• Τίκτοκ (2)
  • 1youtube

Hongde Medical: Ριζωμένη στην ποιότητα, αγωνιζόμενη μακριά με ευθύνη

Στην Άντζι της επαρχίας Τζετζιάνγκ, υπάρχει μια εταιρεία που έχει βαθιά ριζώσει στον κλάδο των ιατρικών ειδών εδώ και σχεδόν 40 χρόνια — η Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. (εφεξής καλούμενη Hongde Medical).

Ξεκινώντας από την εποχή της σχεδιασμένης οικονομίας και εξακολουθώντας να εξερευνά νέα σύνορα σήμερα, η ανάπτυξη της Hongde Medical αντηχεί στον παλμό της οικονομικής ανάπτυξης της Κίνας. Σπάνια μια εταιρεία ενσωματώνει την κοινωνική ευθύνη στο DNA της, παρέχοντας στέγη και υποστήριξη σε άτομα με αναπηρίες. Στο τιμόνι της βρίσκεται ο Zhang Yuegen, ένας θρυλικός επιχειρηματίας: ένας βετεράνος που ξεκίνησε από το μηδέν, ξεκίνησε δύο επιχειρήσεις και παραμένει στην πρώτη γραμμή της στρατηγικής σκέψης και της λήψης αποφάσεων στα εβδομήντα του.

Πρόκειται για μια αληθινή επιχειρηματική ιστορία που καλύπτει τις μεταρρυθμίσεις και το άνοιγμα της Κίνας, τη μετάβαση στην αγορά και την αναβάθμιση της βιομηχανίας. Είναι επίσης μια μακροπρόθεσμη πρακτική ευθύνης, οράματος και επιμονής από έναν ιδιώτη επιχειρηματία.

 

Μια «τολμηρή επιχείρηση» στην εποχή της σχεδιασμένης οικονομίας

Η σύνδεσή του με τον ιατρικό κλάδο ξεκίνησε τυχαία.

Το 1984, ο 31χρονος Zhang Yuegen ήταν διευθυντής ενός εργοστασίου επισκευής αυτοκινήτων στο Anji. Για να επεκτείνει την επιχείρηση, ταξίδεψε πολύ αναζητώντας νέα έργα. Στη Σαγκάη, ήρθε σε επαφή με μια εταιρεία που κατασκεύαζε γύψινους επιδέσμους. Υπερφορτωμένος από παραγγελίες και έλλειψη παραγωγικής ικανότητας, η εταιρεία του πρόσφερε μια ευκαιρία συνεργασίας. Εκείνη την εποχή, η Anji δεν είχε πραγματική επιχείρηση ιατρικών εφοδίων, ενώ η εγχώρια ζήτηση για γύψινους επιδέσμους αυξανόταν κατακόρυφα.

Ο Zhang Yuegen ανέλαβε το έργο με αποφασιστικότητα. «Τότε εξακολουθούσε να υπάρχει σχεδιασμένη οικονομία. Τα ιατρικά εφόδια ήταν ένας αυστηρά ρυθμιζόμενος κλάδος. Η έγκριση του έργου και η κατανομή της παραγωγικής ικανότητας απαιτούσαν επίπεδα αναθεώρησης. Ευτυχώς, το έργο ανταποκρινόταν στη ζήτηση της αγοράς, επομένως το εργοστάσιο κατασκευάστηκε ομαλά». Το 1985, το εργοστάσιο ιατρικών εφοδίων του - ο προκάτοχος της Hongde Medical - τέθηκε επίσημα σε παραγωγή. 

Η εποχή αντάμειψε όσους τολμούσαν να προσπαθήσουν. Στο δεύτερο έτος λειτουργίας του, το εργοστάσιο πέτυχε κέρδος 500.000 γιουάν, ένα θαύμα σε μια εποχή που τα «νοικοκυριά των δέκα χιλιάδων γιουάν» ήταν εξαιρετικά σπάνια.

Μια ακόμη πιο κρίσιμη ευκαιρία προήλθε από τη διεθνή αγορά.

Στις αρχές της δεκαετίας του 1990, η Johnson & Johnson των Ηνωμένων Πολιτειών έδειξε ενδιαφέρον για τους γύψινους επιδέσμους του Zhang και πρότεινε συνεργασία. «Κατά τη διάρκεια της συνάντησής μας, ρώτησα αν μπορούσαν να μου δανείσουν 5 εκατομμύρια γιουάν για να χτίσω ένα εργοστάσιο. Νόμισαν ότι «ζήτησα 5 εκατομμύρια γιουάν» και διεξήγαγαν μια σοβαρή αξιολόγηση». Μετά από λεπτομερείς υπολογισμούς, η Johnson & Johnson παρείχε τελικά 400.000 δολάρια ΗΠΑ (ισοδύναμα με 3,75 εκατομμύρια γιουάν) δωρεάν για να υποστηρίξει την επέκταση του εργοστασίου του. «Αυτό ήταν σπάνιο στη συνεργασία της ιατρικής βιομηχανίας της Κίνας με ξένους εταίρους — χωρίς δεσμεύσεις, απλώς αναγνώριση των προϊόντων και της δύναμής μας». Ο Zhang εξακολουθεί να υπερηφανεύεται που θυμάται αυτή τη στιγμή.

 

Ξεκινώντας από την αρχή: Μια δεύτερη προσπάθεια στα 53

Το 2006, ο Zhang Yuegen πήρε μια απροσδόκητη απόφαση: να ξεκινήσει μια δεύτερη επιχείρηση και να δημιουργήσει τη δική του μάρκα ιατρικών εφοδίων. «Συγγενείς και φίλοι αντιτάχθηκαν, λέγοντας ότι ήμουν πολύ μεγάλος για να ασχοληθώ. Αλλά ήξερα ότι ο ιατρικός κλάδος είχε τεράστια κοινωνική ζήτηση. Είχα ιδέες και πόρους για προϊόντα και πίστευα ότι θα μπορούσα να πετύχω». Έτσι, ίδρυσε την Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd., με 100.000 γιουάν ως κεφάλαιο εκκίνησης, σε μια ιδιωτική κατοικία 80 τετραγωνικών μέτρων, με τέσσερις υπαλλήλους.

«Πολλοί άνθρωποι ρωτούσαν: Πού θα πωλούνταν τα προϊόντα; Από πού θα προερχόταν το κεφάλαιο; Πώς θα προσλαμβάνονταν προσωπικό;» Η απάντηση του Zhang ήταν απλή και σταθερή: «Τα προϊόντα πωλούνται παγκοσμίως, το κεφάλαιο προέρχεται από την αγορά και τα ταλέντα προσελκύονται από την ανάπτυξη».

Το 2008, ο Zhang και η ομάδα του ανέπτυξαν με επιτυχία έναν νέο τύπο γύψινου επιδέσμου, με ποιότητα που ξεπερνούσε τις διεθνείς μάρκες της εποχής. «Μια αμερικανική εταιρεία ήρθε στην Κίνα για να προμηθευτεί προϊόντα. Μια ανταγωνιστική εταιρεία από τη Σαγκάη έστειλε τέσσερα δείγματα στις ΗΠΑ, όλα αποτυγχάνοντας στις δοκιμές. Στη συνέχεια, ο πελάτης μας βρήκε. Παρήγγειλαν ένα πλήρες κοντέινερ μετά το πρώτο δείγμα και αμέσως άλλα 18 κοντέινερ μετά τη χρήση της πρώτης παρτίδας». Αυτή η μεγάλη παραγγελία ώθησε την ταχεία ανάπτυξη της Hongde Medical. Η εταιρεία εξακολουθεί να προμηθεύει αυτόν τον Αμερικανό πελάτη σήμερα, με ετήσιες πωλήσεις περίπου 5 εκατομμυρίων γιουάν. Ο Zhang είπε ότι αυτά τα προϊόντα χρησιμοποιούνται σε αμερικανικά σχολεία για εξωσχολικές δραστηριότητες, έχουν λάβει θερμή υποδοχή για την αξιόπιστη ποιότητα και την υψηλή σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και παραμένουν ένα κορυφαίο προϊόν της Hongde Medical.

Παράλληλα με την τεχνολογική καινοτομία, η Hongde Medical έχει αναλάβει ηγετικό ρόλο στη διαμόρφωση προτύπων του κλάδου. Τον Νοέμβριο του 2024, το εθνικό βιομηχανικό πρότυπο για τους γύψινους επιδέσμους, το οποίο ξεκίνησε και εφαρμόστηκε από την Hongde Medical, αναθεωρήθηκε και υιοθετήθηκε με επιτυχία. «Στη συνάντηση, δήλωσα ότι μετά την υιοθέτηση του εγχώριου προτύπου, θα υποβάλουμε αίτηση για ένα παγκόσμιο βιομηχανικό πρότυπο». Η εμπιστοσύνη του Zhang προερχόταν από την ισχυρή ισχύ του προϊόντος. «Τα προϊόντα μας είναι υψηλής ποιότητας και χαμηλού κόστους, ανταγωνιστικά με τα αντίστοιχα παγκόσμια προϊόντα».

 

Χτίζοντας ένα Νέο Μέλλον

Μετά από σταθερή ανάπτυξη, ο Zhang Yuegen αρνήθηκε να μείνει στάσιμος. Για να επεκτείνει τη σειρά προϊόντων, στράφηκε στον ξεχωριστό πόρο της Anji - το μπαμπού. «Η Anji είναι μια χώρα μπαμπού, πλούσια σε πόρους μπαμπού που πωλούνται σε χαμηλές τιμές. Αναρωτήθηκα: θα μπορούσε το μπαμπού να αντικαταστήσει το ξύλο και το πλαστικό για την κατασκευή ιατρικών και καθημερινών προϊόντων;»

Μετά από επανειλημμένες δοκιμές και αμέτρητες αποτυχίες, η ομάδα του Zhang ανέπτυξε με επιτυχία τρεις σειρές: γλωσσοπίεστρα από μπαμπού, μπαμπού στικ για μπαμπού και μπαμπού στικ για παγωτό. Για παράδειγμα, τα γλωσσοπίεστρα από μπαμπού είναι λεία, χωρίς γρέζια και ανθεκτικά, λύνοντας τα προβλήματα των ξύλινων προϊόντων - εύκολα γρατσουνίσματα και σπασίματα. Γρήγορα απέκτησαν δημοτικότητα στην αγορά. Το 2024, ένας Ιάπωνας πελάτης επιθεώρησε το εργοστάσιο και κατέληξε σε συμφωνία συνεργασίας. Η ζήτηση για μπαμπού στικ για μπαμπού στην Ιαπωνία αναμένεται να φτάσει τα 10 εκατομμύρια τεμάχια το 2026. «Τα μπαμπού στικ για μπαμπού και τα στικ για παγωτό είναι επίσης δημοφιλή. Πουλήσαμε 1.000 τόνους μπατονέτες το 2025. Η παραγωγή θα διπλασιαστεί το 2026, με στόχο να ξεπεράσει τους 4.000 τόνους έως το 2028».

Από το 2025, η Hongde Medical έχει κινηθεί προς υψηλότερα πρότυπα, επιδιώκοντας την απόκτηση πιστοποιήσεων κατασκευής ιατροτεχνολογικών προϊόντων Κατηγορίας II και Κατηγορίας III. «Τα προϊόντα Κατηγορίας I έχουν χαμηλά όρια και έντονο ανταγωνισμό. Σχεδιάζω να αναθέσω σε εξωτερικούς συνεργάτες την παραγωγή Κατηγορίας I και να επικεντρωθώ στην Κατηγορία II και την Κατηγορία III για την ενίσχυση της εταιρικής ανταγωνιστικότητας», δήλωσε ο Zhang.

Παράλληλα με την επέκταση της γκάμας προϊόντων, ο Zhang σχεδιάζει επίσης να κατασκευάσει εργοστάσια στο εξωτερικό. «Η χώρα ενθαρρύνει πλέον τις κινεζικές μάρκες να επεκταθούν σε παγκόσμιο επίπεδο. Η τεχνολογία μας για τους γύψινους επιδέσμους είναι ώριμη και ανταγωνιστική από άποψη ποιότητας. Είμαστε βέβαιοι ότι θα ριζώσουμε στο εξωτερικό». Πρότεινε ένα φιλόδοξο σχέδιο: τη δημιουργία κοινοπραξιών σε δέκα χώρες εντός τριών ετών.

Ο Ζανγκ σχεδιάζει να επισκεφθεί έξι χώρες - Αλγερία, Μπαγκλαντές, Μαλαισία, Ντουμπάι, Αφγανιστάν και Αίγυπτο - αμέσως μετά το Έτος του Φεστιβάλ της Άνοιξης των Αλόγων. Η στρατηγική του είναι σαφής και ρεαλιστική: να κατασκευάσει εργοστάσια με τοπικούς εταίρους που έχουν ώριμα κανάλια πωλήσεων και υπάρχουσα συνεργασία με την Hongde. Η Hongde θα κατέχει μερίδιο 20%-40%, θα ελέγχει την βασική τεχνολογία και θα αφήνει τους εταίρους να χειρίζονται την παραγωγή και τις πωλήσεις. «Επισκέφτηκα το Βιετνάμ και διαπίστωσα ότι κινεζικές επιχειρήσεις που κατασκεύασαν εξ ολοκλήρου εργοστάσια εκεί αντιμετωπίζουν τώρα δυσκολίες και θέλουν να αποσυρθούν, χάνοντας εξοπλισμό και εργαστήρια. Το μοντέλο συνεργασίας μας είναι πιο σταθερό».

 

Ανάληψη Κοινωνικής Ευθύνης

Η κοινωνική ευθύνη ήταν ανέκαθεν κεντρική στην ανάπτυξη της Hongde Medical. Το 2009, με πρωτοβουλία της Ομοσπονδίας Ατόμων με Αναπηρία Anji, ο Zhang ίδρυσε τον πρώτο σταθμό εργασιακής θεραπείας για άτομα με αναπηρίες στην Anji, απασχολώντας 12 άτομα με νοητική υστέρηση. «Αυτοί οι άνθρωποι προκάλεσαν προβλήματα λόγω νοητικής υστέρησης, προκαλώντας μεγάλες δυσκολίες στις οικογένειές τους και ασκώντας πίεση στην κυβέρνηση. Ένας συγγενής ενός υπαλλήλου βρισκόταν σε αυτή την κατάσταση, οπότε κατανόησα βαθιά τους αγώνες τους και ήθελα να μοιραστώ την κοινωνική ευθύνη».

«Ήταν δύσκολα στην αρχή. Τα άτομα με αναπηρίες δεν μπορούσαν να εργαστούν και ήταν δύσκολο να τα διαχειριστείς. Κάποτε κάποιος πέταξε ένα τσιγάρο σε βαμβάκι, προκαλώντας πυρκαγιά που χρειάστηκε τέσσερα πυροσβεστικά οχήματα για να σβήσουν», θυμήθηκε με ειλικρίνεια ο Ζανγκ. Κάποια στιγμή σχεδόν τα παράτησε. «Η πίεση ήταν τεράστια. Έμεινα ξύπνιος όλη νύχτα και έκλαιγα στο κρεβάτι την ημέρα της πυρκαγιάς».

Παρά τις δυσκολίες, ο Zhang επέμεινε. Στην Hongde Medical, οι εργαζόμενοι με αναπηρίες λαμβάνουν ολοκληρωμένη φροντίδα και υποστήριξη: η εταιρεία καλύπτει όλα τα ασφάλιστρα. Οι μηνιαίοι μισθοί έχουν αυξηθεί από 750 γιουάν το 2009 σε περίπου 1.900 γιουάν σήμερα, υπερβαίνοντας κατά πολύ τον τοπικό κατώτατο μισθό. Το αφοσιωμένο προσωπικό παρέχει καθοδήγηση στην εργασία και καθημερινή βοήθεια. Τρία ζευγάρια με αναπηρίες έχουν βοηθηθεί να παντρευτούν. Κατά την κατασκευή ενός νέου εργοστασίου το 2024, ο Zhang επένδυσε 8 εκατομμύρια γιουάν σε ένα «Σπίτι για Άτομα με Αναπηρίες» που ενσωματώνει την αναψυχή, την ψυχαγωγία και την εργασιοθεραπεία.

«Αυτοί οι άνθρωποι δεν μπορούν να διαχειριστούν χρήματα, να μαγειρέψουν ή να πλένουν ρούχα και δεν έχουν κανέναν να τους φροντίζει μετά τη συνταξιοδότησή τους. Θέλω να χτίσω ένα γηροκομείο για άτομα με αναπηρίες», το σχέδιο του Zhang είναι γεμάτο ζεστασιά. «Όσοι μπορούν να εργαστούν συνεχίζουν να εργάζονται. Όσοι δεν μπορούν να μείνουν στο γηροκομείο για φροντίδα και δραστηριότητες. Η εταιρεία θα επιδοτήσει τους μισθούς τους, ώστε να μην έχουν καμία ανησυχία».

Σήμερα, η Hongde Medical απασχολεί περισσότερους από 70 υπαλλήλους με αναπηρίες, που αντιπροσωπεύουν σχεδόν το ένα τέταρτο του συνολικού προσωπικού της. «Είμαστε μια επιχείρηση που απαλλάσσεται από τον φόρο. Όλες οι επιστροφές φόρων από την κυβέρνηση χρησιμοποιούνται για άτομα με αναπηρίες για την άμβλυνση της κοινωνικής πίεσης. Αυτό σημαίνει περισσότερα από οποιοδήποτε κέρδος».

 

Υστερόγραφο

Συμπτωματικά, την ημέρα της συνέντευξης, οι ρυθμιστικές αρχές φαρμάκων του Χουτζόου διεξήγαγαν ελέγχους πιστοποίησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων Κατηγορίας II στην Hongde Medical. Καθώς ολοκληρώθηκε η συνέντευξη, ο Ζανγκ έλαβε τα καλά νέα ότι ο έλεγχος είχε περάσει με επιτυχία. Αν και ήταν σίγουρος εκ των προτέρων, ενθαρρυμένος πολύ από το τελικό αποτέλεσμα. «Ένας άνθρωπος πρέπει να έχει αυτοπεποίθηση και πνευματική δύναμη. Έχω υψηλές προσδοκίες για αυτήν την εταιρεία. Σε τρία χρόνια, η Hongde Medical θα υποστεί βαθιές αλλαγές».

Στα 74, σε μια ηλικία που πολλοί απολαμβάνουν τη σύνταξη, ο Zhang βλέπει ένα νέο σημείο εκκίνησης. Ενσαρκώνει την επιμονή ενός βετεράνου, την αποφασιστικότητα ενός επιχειρηματία, τη σοφία ενός ηγέτη και τη ζεστασιά ενός συνηθισμένου ανθρώπου. Η ιστορία της Hongde Medical δεν είναι μόνο μια ιστορία εταιρικής ανάπτυξης, αλλά και μια ζωντανή αντανάκλαση των ιδιωτικών επιχειρήσεων της Κίνας — με ρίζες στην ποιότητα, με μεγάλη προσπάθεια και υπευθυνότητα.

Ριζωμένοι στην Ποιότητα, Προσπαθώντας Μακριά με Υπευθυνότητα


Ώρα δημοσίευσης: 21 Απριλίου 2026