Di Anji, Zhejiang, terdapat sebuah syarikat yang telah berakar umbi dalam industri bekalan perubatan selama hampir 40 tahun — Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai Hongde Medical).
Bermula dari era ekonomi terancang dan masih meneroka sempadan baharu hari ini, pertumbuhan Hongde Medical telah bergema dengan nadi pembangunan ekonomi China. Jarang sekali sesebuah syarikat menerapkan tanggungjawab sosial ke dalam DNAnya, menyediakan tempat perlindungan dan sokongan untuk orang kurang upaya. Zhang Yuegen, seorang usahawan legenda yang menerajuinya: seorang veteran yang bermula dari awal, melancarkan dua usaha niaga, dan kekal di barisan hadapan dalam pemikiran strategik dan membuat keputusan pada usia tujuh puluhan.
Ini merupakan kisah keusahawanan sebenar yang merangkumi pembaharuan dan pembukaan China, peralihan pasaran dan penaiktarafan perindustrian. Ia juga merupakan amalan tanggungjawab, visi dan ketekunan jangka panjang oleh seorang usahawan swasta.
Satu "Usaha Berani" dalam Era Ekonomi Terancang
Hubungannya dengan industri perubatan bermula secara kebetulan.
Pada tahun 1984, Zhang Yuegen yang berusia 31 tahun merupakan pengarah sebuah kilang pembaikan kereta di Anji. Untuk mengembangkan perniagaan, beliau mengembara ke mana-mana untuk mencari projek baharu. Di Shanghai, beliau telah bertemu dengan sebuah syarikat yang mengeluarkan pembalut plaster. Disebabkan oleh terlalu banyak pesanan dan kekurangan kapasiti pengeluaran, syarikat itu menawarkan peluang kerjasama kepadanya. Pada masa itu, Anji tidak mempunyai perusahaan bekalan perubatan yang sebenar, sementara permintaan domestik untuk pembalut plaster semakin meningkat.
Zhang Yuegen mengambil projek itu dengan tegas. “Ia masih merupakan ekonomi terancang ketika itu; bekalan perubatan merupakan industri yang dikawal selia dengan ketat. Kelulusan projek dan peruntukan kapasiti pengeluaran memerlukan semakan berlapis-lapis. Mujurlah, projek itu memenuhi permintaan pasaran, jadi kilang itu dibina dengan lancar.” Pada tahun 1985, kilang bekalan perubatannya — pendahulu Hongde Medical — secara rasminya mula beroperasi.
Era itu memberi ganjaran kepada mereka yang berani mencuba. Pada tahun keduanya, kilang itu mencapai keuntungan sebanyak 500,000 yuan, satu keajaiban dalam era apabila "isi rumah sepuluh ribu yuan" sangat jarang berlaku.
Peluang yang lebih penting datang daripada pasaran antarabangsa.
Pada awal 1990-an, Johnson & Johnson dari Amerika Syarikat berminat dengan pembalut plaster Zhang dan mencadangkan kerjasama. “Semasa mesyuarat kami, saya bertanya sama ada mereka boleh meminjamkan saya 5 juta yuan untuk membina sebuah kilang. Mereka menyangka saya 'meminta 5 juta yuan' dan menjalankan penilaian yang serius.” Selepas pengiraan terperinci, Johnson & Johnson akhirnya menyediakan 400,000 dolar AS (bersamaan dengan 3.75 juta yuan) secara percuma untuk menyokong pengembangan kilangnya. “Ini jarang berlaku dalam kerjasama industri perubatan China dengan rakan kongsi asing — tanpa sebarang syarat, semata-mata pengiktirafan terhadap produk dan kekuatan kami.” Zhang masih berbangga mengingati detik ini.
Bermula Semula: Usaha Kedua pada Usia 53 Tahun
Pada tahun 2006, Zhang Yuegen membuat keputusan yang mengejutkan: untuk melancarkan usaha niaga kedua dan membina jenama bekalan perubatannya sendiri. “Saudara-mara dan rakan-rakan menentangnya, mengatakan saya terlalu tua untuk bersusah payah. Tetapi saya tahu industri perubatan mempunyai permintaan sosial yang besar. Saya mempunyai idea dan sumber produk, dan saya percaya saya boleh berjaya.” Oleh itu, beliau mengasaskan Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd., dengan 100,000 yuan sebagai modal permulaan, di sebuah rumah persendirian seluas 80 meter persegi, dengan empat orang pekerja.
“Ramai orang bertanya: Di manakah produk akan dijual? Dari manakah modal akan datang? Bagaimana untuk merekrut kakitangan?” Jawapan Zhang mudah dan tegas: “Produk dijual di seluruh dunia, modal datang dari pasaran, dan bakat tertarik dengan pertumbuhan.”
Pada tahun 2008, Zhang dan pasukannya berjaya membangunkan jenis pembalut plaster baharu dengan kualiti yang mengatasi jenama antarabangsa pada masa itu. “Sebuah syarikat Amerika datang ke China untuk mendapatkan produk. Pesaing Shanghai menghantar empat sampel ke AS, semuanya gagal dalam ujian. Kemudian pelanggan menemui kami. Mereka membuat pesanan kontena penuh selepas sampel pertama, dan serta-merta 18 kontena lagi selepas menggunakan kelompok pertama.” Pesanan besar ini mendorong pertumbuhan pesat Hongde Medical. Syarikat itu masih membekalkan pelanggan Amerika ini hari ini, dengan jualan tahunan kira-kira 5 juta yuan. Zhang berkata produk ini digunakan di sekolah-sekolah Amerika untuk aktiviti kokurikulum, diterima baik kerana kualiti yang boleh dipercayai dan keberkesanan kos yang tinggi, dan kekal sebagai produk utama Hongde Medical.
Di samping inovasi teknologi, Hongde Medical telah memainkan peranan utama dalam merumuskan piawaian industri. Pada November 2024, piawaian industri kebangsaan untuk pembalut plaster, yang dimulakan dan digunakan oleh Hongde Medical, telah berjaya dikaji semula dan diterima pakai. “Pada mesyuarat itu, saya menyatakan bahawa selepas menerima pakai piawaian domestik, kami akan memohon piawaian industri global.” Keyakinan Zhang datang daripada kekuatan produk yang kukuh. “Produk kami berkualiti tinggi dan berkos rendah, berdaya saing dengan rakan sejawat global.”
Menempa Masa Depan Baharu
Selepas pertumbuhan yang stabil, Zhang Yuegen enggan berdiam diri. Untuk mengembangkan rangkaian produknya, beliau beralih kepada sumber unik Anji — buluh. “Anji ialah tanah buluh, kaya dengan sumber buluh yang dijual pada harga yang rendah. Saya tertanya-tanya: bolehkah buluh menggantikan kayu dan plastik untuk membuat produk perubatan dan harian?”
Selepas percubaan berulang kali dan kegagalan yang tidak terkira banyaknya, pasukan Zhang berjaya membangunkan tiga siri: penekan lidah buluh, batang kapas buluh, dan batang aiskrim buluh. Contohnya, penekan lidah buluh licin, bebas gerigi, dan tahan lasak, menyelesaikan masalah produk kayu — mudah digaru pesakit dan patah. Ia cepat mendapat populariti pasaran. Pada tahun 2024, seorang pelanggan Jepun memeriksa kilang tersebut dan mencapai perjanjian kerjasama; permintaan untuk penekan lidah buluh di Jepun dijangka mencecah 10 juta keping pada tahun 2026. “Batang kapas buluh dan batang aiskrim juga popular. Kami menjual 1,000 tan batang kapas pada tahun 2025; output akan meningkat dua kali ganda pada tahun 2026, dengan sasaran melebihi 4,000 tan menjelang 2028.”
Mulai tahun 2025, Hongde Medical telah bergerak ke arah piawaian yang lebih tinggi, berusaha untuk mendapatkan kelayakan pembuatan peranti perubatan Kelas II dan Kelas III. “Produk Kelas I mempunyai ambang yang rendah dan persaingan yang sengit. Saya merancang untuk menyumber luar pengeluaran Kelas I dan menumpukan pada Kelas II dan Kelas III untuk meningkatkan daya saing korporat,” kata Zhang.
Sambil mengembangkan rangkaian produk, Zhang juga merancang untuk membina kilang di luar negara. “Negara ini kini menggalakkan jenama China untuk menembusi pasaran global. Teknologi pembalut plaster kami matang dan berdaya saing dalam kualiti; kami yakin dapat berakar umbi di luar negara.” Beliau mencadangkan satu rancangan yang bercita-cita tinggi: untuk mewujudkan usaha sama di sepuluh negara dalam tempoh tiga tahun.
Zhang merancang untuk melawat enam negara — Algeria, Bangladesh, Malaysia, Dubai, Afghanistan dan Mesir — sejurus selepas Tahun Festival Musim Bunga Kuda. Strateginya jelas dan pragmatik: membina kilang dengan rakan kongsi tempatan yang mempunyai saluran jualan matang dan kerjasama sedia ada dengan Hongde. Hongde akan memegang 20%–40% saham, mengawal teknologi teras dan membiarkan rakan kongsi mengendalikan pengeluaran dan jualan. “Saya melawat Vietnam dan mendapati perusahaan China yang membina kilang milik penuh di sana kini menghadapi kesukaran dan ingin menarik diri, kehilangan peralatan dan bengkel. Model kerjasama kami lebih stabil.”
Memikul Tanggungjawab Sosial
Tanggungjawab sosial sentiasa menjadi teras kepada pembangunan Hongde Medical. Pada tahun 2009, atas inisiatif Persekutuan Orang Kurang Upaya Anji, Zhang mengasaskan stesen terapi kerja pertama Anji untuk orang kurang upaya, menggaji 12 orang tempatan yang kurang upaya intelektual. “Orang-orang ini menyebabkan masalah akibat kecacatan intelektual, membawa kesusahan yang besar kepada keluarga mereka dan tekanan ke atas kerajaan. Saudara seorang kakitangan berada dalam situasi ini, jadi saya sangat memahami perjuangan mereka dan ingin berkongsi tanggungjawab sosial.”
“Pada mulanya ia sukar. Orang kurang upaya tidak dapat bekerja dan sukar untuk diuruskan. Pernah seseorang melemparkan sebatang rokok ke dalam kapas, menyebabkan kebakaran yang memerlukan empat buah jentera bomba untuk memadamkannya,” Zhang mengimbas kembali secara terus terang. Dia hampir berputus asa pada satu ketika. “Tekanan itu sangat besar. Saya berjaga sepanjang malam dan menangis di atas katil pada hari kebakaran itu.”
Walaupun menghadapi kesusahan, Zhang tetap gigih. Di Hongde Medical, pekerja kurang upaya menerima penjagaan dan sokongan yang komprehensif: syarikat menanggung semua premium insurans; gaji bulanan telah meningkat daripada 750 yuan pada tahun 2009 kepada kira-kira 1,900 yuan hari ini, jauh melebihi gaji minimum tempatan; kakitangan yang berdedikasi menyediakan panduan kerja dan bantuan harian; tiga pasangan kurang upaya telah dibantu untuk berkahwin. Semasa membina kilang baharu pada tahun 2024, Zhang melabur 8 juta yuan dalam "Rumah untuk Orang Kurang Upaya" yang menggabungkan riadah, hiburan dan terapi kerja.
“Orang-orang ini tidak boleh menguruskan wang, memasak, atau membasuh pakaian, dan tiada sesiapa yang menjaga mereka selepas bersara. Saya ingin membina rumah jagaan untuk orang kurang upaya,” rancangan Zhang penuh dengan kemesraan. “Mereka yang boleh bekerja terus bekerja; mereka yang tidak boleh tinggal di rumah jagaan untuk penjagaan dan aktiviti. Syarikat akan mensubsidi gaji mereka supaya mereka tidak perlu risau.”
Hari ini, Hongde Medical mempunyai lebih daripada 70 pekerja kurang upaya, merangkumi hampir satu perempat daripada jumlah kakitangannya. “Kami adalah perusahaan yang dikecualikan cukai. Semua bayaran balik cukai daripada kerajaan digunakan untuk orang kurang upaya bagi mengurangkan tekanan sosial. Ini bermakna lebih daripada sebarang keuntungan.”
Postscript
Secara kebetulan, pada hari temu duga itu, pihak berkuasa kawal selia ubat Huzhou sedang menjalankan pemeriksaan kelayakan peranti perubatan Kelas II di Hongde Medical. Setelah temu duga itu berakhir, Zhang menerima berita baik bahawa pemeriksaan itu telah diluluskan. Walaupun yakin terlebih dahulu, beliau sangat digalakkan oleh keputusan akhir. “Seseorang mesti mempunyai keyakinan dan kekuatan rohani. Saya mempunyai jangkaan yang tinggi untuk syarikat ini. Dalam tempoh tiga tahun, Hongde Medical akan mengalami perubahan yang mendalam.”
Pada usia 74 tahun, usia di mana ramai yang menikmati persaraan, Zhang melihat titik permulaan yang baharu. Beliau merangkumi ketabahan seorang veteran, ketegasan seorang usahawan, kebijaksanaan seorang pemimpin, dan kemesraan seorang insan biasa. Kisah Hongde Medical bukan sahaja merupakan sejarah pertumbuhan korporat tetapi juga merupakan cerminan jelas perusahaan swasta China — berakar umbi dalam kualiti, berusaha jauh dengan penuh tanggungjawab.
Masa siaran: 21-Apr-2026