Výroční zpráva o integritě kvality za rok 2021

Únor 2022

O této zprávě

1. Pokyny pro kompilaci

Zpráva o integritě kvality vydaná společností je napsána v souladu s příslušnými národními zákony, předpisy a pravidly v oblasti kvality a příslušnými průmyslovými standardy a normami kvality. Integrita kvality a řízení kvality společnosti uvedené ve zprávě věrně odrážejí aktuální situaci společnosti. Společnost je odpovědná za objektivitu obsahu zprávy a za autenticitu a vědeckou správnost příslušných prohlášení a závěrů.

2. Rozsah zprávy

Tato zpráva se zabývá společností Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. a objasňuje její výsledky v oblasti kvality a integrity v roce 2021.

3. Popis označení

Pro přehlednost se ve zprávě společnost „Anji Hongde Medical Products Co., Ltd.“ označuje jako „Hongde“ a zkráceně jako „Společnost“.

4. Čas a četnost hlášení

Časové rozpětí přehledu: Od 1. ledna 2021 do 31. prosince 2021 jsou některá data a obsah mimo výše uvedený rozsah.

Cyklus vydávání zpráv: Tato výroční zpráva je druhou v pořadí a bude vydávána každoročně od roku 2020.

5. Formát zveřejnění zprávy

Tato zpráva je publikována v elektronické podobě a je k dispozici na adresehttp://e990.goodao.net/ webové stránky ke staženía číst.

Profil společnosti

Společnost byla založena v roce 2006 a sídlí v Centru pro vědu a technologie v bambusovém průmyslu ve městě Xiaofeng v okrese Anji v provincii Zhejiang. Zapsaný kapitál činí 1,6 milionu juanů, rozloha je 25 akrů, stavební plocha činí 23 000 metrů čtverečních a celkový majetek činí 66,54 milionu. Jedná se o výzkumnou a vývojovou společnost, která se zabývá návrhem, výrobou, prodejem a servisem zdravotnických obvazů.

Hlavními produkty jsou viskózové sádrové obvazy, elastické obvazy, sádrové podložky, polymerové fixní obvazy, lékařské polymerové dlahy, tlumiče jazyka, elastické obvazy, vazelína, jednorázové lékařské masky a další produkty, které se prodávají na domácím trhu a vyvážejí se do Evropy a Spojených států, na Střední východ a do jihovýchodní Asie a dalších zemí a regionů.

Společnost získala v roce 2019 cenu za pětihvězdičkový domov pro osoby se zdravotním postižením v provincii Zhejiang, cenu za nezávislou inovaci, cenu pro malý a střední technologický podnik, cenu pro výzkumné a vývojové centrum na úrovni okresu, modelové místo pro praktikování konceptu „dvou hor“, cenu pro pokročilý kolektiv modelových studentů a cenu za kvalitu okresu v roce 2020 a další ocenění.

cílový záznam

Kapitola jedna Koncept kvality

1.1 Poslání společnosti

1.2 Firemní vize

1.3 Firemní hodnoty

1.4 Firemní kultura

1.5 Politika řízení kvality, životního prostředí, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci

1.6 Vůdčí ideologie

1.7 Závazek k integritě kvality

Kapitola dvě Řízení kvality podniku

2.1 Organizace managementu kvality

2.2 Systém managementu kvality

2.3 Řízení rizik v oblasti kvality a bezpečnosti

třetí kapitola Integrita kvality

3.1 Závazek ke kvalitě

3.2 Řízení provozu

3.3 Marketingový management

Kapitola čtvrtá Základy kvality

4.1 Standardizovaná správa

4.2 Správa měření

.3 Správa certifikací

4.4 Řízení inspekcí a testování

Kapitola pátá Odpovědnost za kvalitu výrobků

5.1 Úroveň kvality produktu

5.2 Odpovědnost za poprodejní servis výrobku

5.3 Společenská odpovědnost firem

5.4 Kvalitní kreditní historie

Jazyk uzlů

Kapitola jedna Koncept kvality

1.1Poslání společnosti

Vybudujte si prvotřídní značku a staňte se měřítkem v oboru.

1.2Firemní vize

Veďte osoby se zdravotním postižením k dodržování globálního lidského zdraví.

1.3Firemní hodnoty

Integrita, pragmatismus, inovace, obětavost a péče o osoby se zdravotním postižením.

1.4Firemní kultura

Během let rozvojové praxe společnost Hongde vždy považovala firemní kulturu za opěrný bod a vůdčí ideologii rozvoje a postupně si vybudovala jedinečnou firemní kulturu z hlediska firemního poslání, vize a hodnot zaměřených na rozvoj a růst společnosti. Jako duchovní zdroj firemní kultura neustále pohání společnost vpřed.

Společnost si klade za své firemní poslání „budování prvotřídní značky a vytváření oborových standardů“, svou firemní vizi „vedoucí osoby se zdravotním postižením k prosazování globálního lidského zdraví“, drží se základního konceptu „prosazování humanitárního ducha a rozvoj zájmů osob se zdravotním postižením“ a usiluje o budování podnikové kultury Hongde.

1,5Politika managementu kvality, životního prostředí, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci

Společnost Hongde striktně dodržuje „Zákon o jakosti výrobků“, „Zákon o bezpečnosti speciálních zařízení“ a další národní zákony a předpisy a požadavky národních závazných norem pro výrobu a prodej výrobků. Za účelem standardizace řízení podniku a zlepšení kvality výrobků společnost neustále zlepšuje a zlepšuje úroveň systému řízení jakosti, takže úroveň řízení jakosti a kvalita výrobků společnosti Hongde se výrazně zlepšily.

V rámci záruky kvalifikované kvality výrobků budeme neustále zlepšovat jejich kvalitu tak, abychom splňovali potřeby zákazníků. V podnikovém výrobním prostředí se používá 6S „organizace, náprava, úklid, gramotnost a bezpečnost“ k efektivnímu řízení výrobních faktorů, jako jsou personál, stroje, materiály a metody, a k zajištění zdravého a bezpečného pracovního a životního prostředí pro zaměstnance. Vedoucí pracovníci společnosti pečují o zaměstnance, respektují práva všech zaměstnanců dobrovolně se organizovat a vstupovat do odborů a vést kolektivní vyjednávání, pravidelně organizují zaměstnance k lékařským prohlídkám a odvádějí dobrou práci v oblasti prevence a léčby nemocí z povolání. Externě formulovat odpovídající „Příručku kvality“ z procesů výzkumu a vývoje, nákupu, výroby, prodeje a poprodejní údržby, aby se zajistilo, že zákazníci dostávají bezpečné, efektivní a vhodné produkty.

1.5.1Politika kvality:

Politika kvality společnosti je:

Budujte podnikání s kultivovaností a vítězte s kvalitou.

Pokud jde o kvalitu, je nezbytné uspokojit zákazníky a další relevantní strany pokročilou technologií, vysoce kvalitními produkty, profesionálními a prvotřídními službami a řízením prostřednictvím neustálých technologických inovací, aby byly splněny požadavky zákazníků a právní a regulační požadavky a aby se neustále zlepšovala efektivita systému. sexuální závazek.

1.5.2Politika integrity kvality:

Kvalita je kořen, charakter je základ, inovativní design, precizní výroba

1,6Vůdčí ideologie

Vedoucí pracovníci společnosti věnují pozornost budování systému managementu kvality, jmenují specializované pracovníky odpovědné za řízení kvality, navrhují posílení „bojového“ (ducha, systému, motivace) režimu, zlepšují mechanismy a posilují budování kapacit a objasňují hlavní ideologii „kvalita vytváří hodnotu, služba vytváří kvalitu“.

1,7Závazek k integritě kvality

Společnost Hongde věnuje pozornost budování firemní kultury, pěstuje morální kvality zaměstnanců, kteří jsou pilní, oddaní a zodpovědní, a vybudovala tým vysoce kvalitních, zodpovědných a profesionálních zaměstnanců. V souladu s předpokladem dodržování zákonů a předpisů klade společnost potřeby zákazníků do centra pozornosti, provádí výrobní a provozní činnosti prostřednictvím vysoce kvalitních produktů a služeb, propojuje koncept výroby vysoce kvalitních produktů s myšlenkami všech zaměstnanců společnosti a neustále posiluje soudržnost společnosti a zlepšuje firemní image s cílem dosáhnout udržitelného rozvoje podniku. U produktů s problémy s kvalitou společnost v závislosti na jejich aktuální situaci v různé míře kompenzuje problémy.

Za běžných podmínek přepravy, skladování a používání produktu, pokud se do 24 měsíců skladování v suchém prostředí objeví problém s plísní, měl by výrobce produkt vyměnit. A zřídit linku zákaznického servisu, reagovat na požadavky zákazníků do 48 hodin a včas navrhnout řešení.

Kapitola dvě Řízení kvality podniku

2.1Organizace managementu kvality

2.1.1Organizační schéma

V souladu s požadavky „Zákona o obchodních společnostech“ a „Stanovy společnosti“ společnost zavádí organizační strukturu a implementuje systém odpovědnosti generálního ředitele. V souladu se stávající obchodní a strategickou vizí existuje šest funkčních oddělení: oddělení výrobních technologií, oddělení technologií kvality, oddělení nabídek a nákupu, oddělení generálního managementu, oddělení externího rozvoje a oddělení plánování a financí. Generální ředitel společnosti zajišťuje, aby byly stanoveny odpovědnosti a pravomoci výše uvedených oddělení a souvisejících pozic, a každé oddělení plní své vlastní úkoly a spolupracuje na plném využití alokace lidských zdrojů, kapitálových investic, infrastruktury, vybavení atd. k zajištění efektivního fungování systému řízení.

2.1.2Zástupci managementu

Jmenován a pověřen generálním ředitelem společnosti k řízení a řízení provozu systému managementu kvality. Zodpovídá za prosazování konkrétní implementace politiky kvality společnosti, cílů kvality a strategie kvality, jakož i za jejich hodnocení a zlepšování. Mezi specifické odpovědnosti patří:
a) Dle požadavků normy EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017, Správné výrobní praxe pro zdravotnické prostředky (č. 64) a MDD93/42/EHS ve znění 2007/47/ES zajistit zavedení, implementaci a udržování systému managementu jakosti společnosti; b) odpovídá za generálního ředitele; c) odpovídá za zavedení, implementaci a udržování systému managementu jakosti v souladu s požadavky předpisů a norem v kombinaci se skutečnou situací ve společnosti; d) podávání zpráv generálnímu řediteli. Vedoucí podává zprávy o fungování systému managementu jakosti a potřebách zlepšení; e) odpovídá za koordinaci fungování systému s cílem zajistit běžný provoz a efektivní implementaci systému managementu jakosti; f) zajišťuje, aby se v celé společnosti zvyšovalo povědomí o plnění příslušných regulačních požadavků a požadavků systému managementu jakosti; g) odpovídá za organizaci přezkumu a likvidace významných neshodných výrobků; h) Zodpovídá za navazování a realizaci externí komunikace a kontaktů v záležitostech týkajících se systému managementu kvality;
i) Zodpovídá za přezkoumání příručky kvality a schválení procesních dokumentů.
2.1.3 Kvalitní technologie
Oddělení Oddělení technologií kvality, které je základním oddělením pro kontrolu kvality výrobků, je také centralizovaným oddělením řízení systému managementu kvality společnosti a hraje zásadní roli v budování managementu kvality. Zároveň existuje mnoho odpovědností a povinností v procesu řízení, a to: j) Zodpovídá za kontrolu a testování výrobků (včetně surovin, polotovarů a hotových výrobků), skladování a uvolňování; k) Zodpovídá za monitorování a měření bodů kontroly kvality, zodpovídá za důležité l) Zodpovídá za shromažďování a analýzu informací (dat) o kvalitě výrobků; m) Organizuje nekvalifikované kontroly, navrhuje a zavádí metody likvidace a provádí dohled a ověřování;
n) Zodpovídá za zpracování nekvalifikovaných produktů a monitorování procesů;
o) Zodpovědnost za správu testovacího zařízení, vytváření souborů testovacího zařízení a dohled nad testovacími pracemi; p) Formulace pokynů pro kontrolu výrobků a dohled nad jejich implementací; q) Pomoc při řešení problémů s kvalitou vyráběných výrobků; r) Dobrá práce při kontrole a testování výrobků; Identifikace stavu; s) Formulace a potvrzení příslušných technických norem a specifikací výrobků; t) Provádění výzkumu a vývoje nových produktů atd. u) Spolupráce na řešení technických problémů v poprodejním servisu výrobků; v) Pomoc zástupcům managementu při implementaci interních auditů; Zpracování technického poradenství.

2.2Systém managementu kvality

Společnost Hongde dosahuje spokojenosti zákazníků se svými produkty díky vysoce kvalitní značce a službám a neustále strategicky vylepšuje politiku kvality a cíle kvality, aby odpovídaly rozvoji společnosti. V souladu s normou ISO 13485 společnost zavedla systém řízení kvality integrující návrh, vývoj, výrobu, prodej a servis a produkty prošly certifikací CE. Aby společnost splnila potřeby rychlého rozvoje společnosti, neustále posilovala práci v oblasti řízení kvality a zlepšovala image značky s vysokou kvalitou produktů, neustále pracuje na změně systému řízení kvality. Prostřednictvím propagace značky společnost výrazně zvýšila popularitu značky Hongde v této oblasti a také propagovala značku Hongde na mezinárodním trhu.

Společnost zavádí neustálé zlepšování systému prostřednictvím každoročních interních auditů, přezkoumání managementem a externího dohledu a auditu s cílem zajistit účinnost systému managementu kvality a tím i kvalitu výrobků. V souladu s požadavky normy ISO 13485 společnost provádí standardizované a standardizované řízení společnosti prostřednictvím implementace „Příručky kvality“, postupů a dokumentů třetí úrovně s cílem zajistit realizaci firemních politik a cílů v oblasti kvality, životního prostředí, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, aby zákazníci a související subjekty získali uspokojivé služby.

2.2.1Kvalitní vzdělávání v oblasti integrity

V souladu s principy udržitelného a zdravého rozvoje podnikání dodržujícího zákony, poctivosti a důvěryhodnosti společnost Hongde formulovala a zavedla školicí programy pro vzdělávání v oblasti kvality a integrity prostřednictvím „Postupů řízení lidských zdrojů“ a „Postupů řízení školení“, aby ověřila proveditelnost programů vzdělávání a školení v oblasti kvality a integrity. Celopodniková propagace a propagace ducha integrity kvality. Od managementu až po zaměstnance v první linii společnost Hongde vždy trvá na kvalitě produktů na prvním místě a považuje kvalitu a integritu za klíč k otevření dveří na trh. Kontrola kvality; zároveň organizuje budování, propagaci a aktivity kultury firemní integrity; zajišťuje systematické školení zaměstnanců v oblasti životního prostředí a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Vzdělávání v oblasti kvality a integrity je endogenní silou pro dobrou práci v oblasti řízení kvality a integrity. Stanovení a upevnění základních hodnot podniku je dlouhodobou prací. Hongde o to vynakládá neúnavné úsilí.

2.2.2Integrita a sebekázeň

Společnost Hongde vždy kladla velký důraz na budování kvality a integrity podniku a neustále zlepšovala povědomí o své značce. Zavedla firemní hodnoty „integrita, pragmatismus, inovace, odhodlání a péče o osoby se zdravotním postižením“. Společnost striktně dodržuje národní a místní zákony a předpisy, příslušné národní, místní a odvětvové standardy společenské odpovědnosti a prezentuje svá pravidla a předpisy pravdivým, přesným, včasným a úplným způsobem.

2.2.3Cíle managementu

V systému managementu zlepšování kvality čelí společnost Hongde vnitřním i vnějším tlakům prostředí a neustálým změnám v potřebách souvisejících stran, stejně jako řešení rizik a příležitostí společnosti. Jsou formulovány cíle managementu každého oddělení a cíle managementu kvality každého oddělení.

Generální ředitel společnosti jasně chápe, že konkurence na trhu je v konečném důsledku konkurencí talentů, a proto všestranně posiluje úsilí zaměstnanců v oblasti vzdělávání v oblasti kvality produktů a obchodních dovedností. Dodržuje princip kombinace školení a hodnocení a používá kombinaci interních a externích školicích metod. Neustále zlepšuje systém řízení vzdělávání a odborné přípravy. Z hlediska potřeb zaměstnanců a rozvoje společnosti je obsah školení pečlivě a rozumně uspořádán a provádí se víceúrovňové, víceformní, vícekanálové a diferencované školení s cílem obohatit schopnosti zaměstnanců v oblasti interních obchodních schopností, schopností řízení kvality a dalších aspektů. Prostřednictvím neustálého vzdělávání a adaptace se odlišují stávající manažerské a technické talenty společnosti a každá pracovní pozice má dobrou úroveň přestupů, což pokládá personální základ pro zdravý rozvoj řízení kvality.

2.2.4Cíle kvality

a) V souladu s požadavky normy EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017, Správné výrobní praxe pro zdravotnické prostředky (č. 64) a směrnice MDD93/42/EHS ve znění směrnice 2007/47/ES zajistit zavedení, implementaci a udržování systému managementu jakosti společnosti;

b) Odpovědný generálnímu řediteli;

c) Zodpovídá za zavedení, implementaci a udržování systému managementu jakosti v souladu s požadavky předpisů a norem a s ohledem na skutečnou situaci společnosti;

d) Zprávy o fungování systému managementu kvality a potřebách zlepšení generálnímu řediteli;

e) Zodpovídá za koordinaci provozu systému s cílem zajistit běžný provoz a efektivní implementaci systému managementu kvality;

f) zajistit, aby v celé společnosti bylo zvyšováno povědomí o splnění příslušných regulačních požadavků a požadavků systému managementu kvality;

g) Zodpovídá za organizaci kontroly a likvidace významných neshodných výrobků;

h) Být zodpovědný za navazování a realizaci externí komunikace a kontaktů v záležitostech týkajících se systému managementu kvality;

i) Zodpovídá za přezkoumání příručky kvality a schválení procesních dokumentů.

2.1.3Oddělení technologií kvality

Oddělení technologií kvality, jakožto základní oddělení pro kontrolu kvality výrobků, je zároveň centralizovaným oddělením řízení systému managementu kvality společnosti a hraje zásadní roli při budování kvality a řízení kvality. Zároveň v procesu řízení existuje mnoho odpovědností a povinností, a to:

j) Zodpovídá za kontrolu a testování výrobků (včetně surovin, polotovarů a hotových výrobků), skladování a propouštění;

k) Zodpovídá za monitorování a měření bodů kontroly kvality a za průběžné monitorování důležitých procesů;

l) Zodpovídá za shromažďování a analýzu informací (dat) o kvalitě produktů;

m) Organizace kontroly neshod, navrhování a implementace metod likvidace a provádění monitorování a ověřování;

n) Zodpovídá za nakládání s neshodnými výrobky a monitorování procesů;

o) Zodpovídá za správu testovacího vybavení, zavádí spisy o testovacím vybavení a dohlíží na testovací práce;

p) Formulovat pokyny pro kontrolu výrobků a dohlížet na jejich provádění;

q) Pomáhat při řešení problémů s kvalitou vyráběných produktů;

r) Provádět kvalitní kontrolu výrobků a identifikaci stavu testů;

s) Formulovat a potvrdit příslušné technické normy a specifikace produktů;

t) Provádět výzkum a vývoj nových produktů atd.

u) Spolupracovat při řešení technických problémů v rámci poprodejního servisu produktů;

v) Pomáhat zástupcům managementu při provádění činností interního auditu;

w) Poskytnout technické poradenství k procesu.

V procesu neustálého zlepšování a vývoje je produkt definován směrem ke kvalitě s vyššími požadavky na přesnost a výkon, zlepšuje se konkurenceschopnost společnosti v oboru a stanovují se náročné cíle v oblasti kvality. Cíle společnosti v oblasti kvality jsou uvedeny v „Tabulce rozkladu cílů kvality“ a některé z těchto cílů jsou následující:
a. Kvalifikovaná míra jednorázových kontrol výrobků dosahuje 96 %. b. Míra stížností na výrobky není vyšší než 2 %; c. Nehody v oblasti bezpečnosti výroby jsou nulové.

Obrázek 2 Statistická tabulka o plnění cílů kvality v roce 2021

2.2.5Cíl měření

S podporou přesných inspekčních nástrojů a standardních inspekčních metod je zařízení pravidelně kalibrováno, aby se zajistilo, že míra kontroly inspekčního zařízení dosáhne 100 %, a školení a hodnocení příslušného inspekčního personálu vyžaduje 100% úspěšnost personálu v klíčovém procesu měření.

2.2.6Předpisy kvality

Abychom posílili dohled nad kvalitou a řízením produktů, zlepšili úroveň kvality produktů, objasnili odpovědnosti za kvalitu produktů a chránili oprávněná práva a zájmy zákazníků, konkrétně identifikujeme zákony a předpisy v oblasti kvality, jako například „Zákon Čínské lidové republiky o kvalitě produktů“ a „Systém řízení kvality zdravotnických prostředků“. Požadavky na předpisy“, „Praxe řízení kvality pro výrobu zdravotnických prostředků“, „Předpisy pro dohled a správu zdravotnických prostředků“, „Pravidla pro klasifikaci zdravotnických prostředků“, „Předpisy pro pokyny k používání zdravotnických prostředků a řízení označování“, „Pravidla pro pojmenovávání generických názvů zdravotnických prostředků“, „ISO13485:2016“ a „MDD 93/42/EHS (2007/47/ES)“ atd., vyžadují výrobu vysoce kvalitních produktů v rozumném prostředí a značku Hongde v prostředí dodržujícím zákony.

2.2.7Systém managementu kvality

Společnost Hongde v oblasti řízení kvality formulovala „Postup kontroly kvality“, „Postup ověřovací kontroly“ a „Postup kontroly podřadných výrobků“. Počínaje surovinami je proces zpracování obrobků vybaven testovacím zařízením pro každého operátora, aby se prováděla vlastní kontrola, a jsou zajišťovány denní kontroly. Provádějí se kontroly vzorků kvality zpracovaných výrobků, inspektoři je před opuštěním továrny důkladně kontrolují, přísně kontrolují kvalitu výrobků a dosahují 100% kvalifikovaných dodávek. Společnost formulovala „Postupy kontroly nákupu“ a „Postupy kontroly kvality“ pro procesy řízení podniku, jako je proces řízení marketingu, proces řízení návrhu a vývoje, proces řízení nákupu, proces řízení výroby, proces řízení inspekcí, balení, proces řízení dopravy, proces řízení outsourcingu a řízení skladu. ​ a další související systémy pro sledování, monitorování a řízení celého procesu výroby produktů s cílem dosáhnout efektu prevence problémů dříve, než k nim dojde, a zajistit a zlepšit takkvalita produktu.

Společnost každý týden propojuje výrobní oddělení a oddělení technologií kvality, aby pořádala pravidelné schůzky, na kterých se projednávají problémy s kvalitou výrobků získané od zákazníků, společně se jedná o rozumná řešení z hlediska odstraňování problémů s kvalitou a zaznamenává problémy s kvalitou hlášené zákazníky, aby byla zajištěna ostražitost. Zlepšuje a zdokonaluje systém řízení kvality tak, aby splňoval požadavky managementu a potřeby trhu.

2.2.8Kompenzace odpovědnosti za jakost

Kvalita je základem společnosti Hongde. Pro postupnou kontrolu kvality produktů od zdroje je prvním krokem kontrola kvality vstupních surovin. Suroviny zakoupené od externích továren musí být před přijetím testovány profesionálními inspektory, aby splňovaly všechny materiálové vlastnosti požadované společností. Materiálová společnost musí mít speciální vyjednávací oddělení, které dodavateli poskytuje dodatečné povinnosti za účelem provedení kontrol v případě špatných podmínek. Konkrétní řešení závisí na problému s kvalitou. Druhým krokem, přísnou kontrolou procesu, je, jak název napovídá, kontrola výroby a zpracování v továrně. Společnost má vyspělé výrobní linky a výrobní zařízení a zkušené operátory, navrhuje diagramy zpracování produktů podle potřeb zákazníka a formuluje rozumné technologické postupy zpracování. Výroba a zpracování probíhají přísně v souladu s procesem, operátoři v každém procesu provádějí vlastní kontrolu a v každém článku jsou odpovídající inspektoři, kteří provádějí kontroly. Po zpracování je stanovena závěrečná kontrola hotových výrobků a provádí se 100% úplná kontrola výrobků. Třetím krokem je poskytování vysoce kvalitního poprodejního servisu pro výrobky z továrny. Bez ohledu na to, co se stane během záruční doby produktu, společnost se ujme iniciativy, převezme odpovědnost a poskytne řešení a technickou podporu pro problémy s kvalitou, aby dosáhla spokojenosti zákazníků.

Společnost zlepšuje kvalitu výrobků a snižuje výrobní náklady prostřednictvím komplexního řízení kvality. V souladu s celkovými požadavky na rozvoj společnosti a v souladu se zásadou propojení kvality výrobků a celkových přínosů společnosti se zájmy zaměstnanců byly formulovány příslušné systémy. Aby se zabránilo častému výskytu nehod v oblasti kvality, zavádí se mechanismus pro sledování problémů, odhalují se příčiny a přijímají se řešení. Zároveň, aby byla zajištěna oprávněná práva a zájmy zákazníků, společnost vždy poskytuje zákazníkům kvalifikované výrobky se zárukou kvality. Plánovací oddělení formuluje příslušné prodejní zásady, řeší stížnosti a vrácení zboží zákazníky, podporuje interní zlepšování společnosti a hodnotí příslušné odpovědné osoby.

2.3Řízení rizik v oblasti kvality a bezpečnosti

2.3.1Stížnosti na kvalitu

Společnost Hongde vždy věnuje pozornost požadavkům zákazníků, uplatňuje zásadu „sloužit srdcem a vědecky se rozvíjet“, považuje spokojenost zákazníků za náš věčný cíl a zahrnuje ji jako cíl kvality společnosti. Pro usnadnění vyřizování stížností zákazníků společnost jmenovala zvláštní osobu odpovědnou za příjem stížností. Společnost zavedla systémy, jako jsou „Postupy pro spokojenost zákazníků a kontrolu zpětné vazby“, „Postupy pro monitorování a přehodnocení nežádoucích událostí“ a „Postupy pro poprodejní dohled a kontrolu“, aby správně řešila vztahy se zákazníky. Jasně definuje oddělení odpovědné za vyřizování stížností zákazníků, řeší problémy zákazníků hned napoprvé a dosahuje rychlé reakce.

Graf 3 Proces vyřizování stížností zákazníků

2.3.2Monitorování rizik kvality

2.3.2.1Body kontroly kvality

Společnost Hongde provádí klíčová hodnocení rizik existujících v klíčových charakteristikách, klíčových částech a slabých článkech kvality produktu a formuluje systém řízení procesů pro jejich řízení. Pro řízení každého článku je určena zvláštní odpovědná osoba. Odpovědná osoba má určité schopnosti plánování, plánování zařízení, plánování materiálů, plánování provozních pokynů, plánování životního prostředí, plánování hodnocení a další koordinační schopnosti a využívá kontrolu bodů kontroly kvality. Tím se dostává pod kontrolu rizik existujících v klíčových charakteristikách, klíčových částech a slabých článkech kvality produktu.

2.3.2.2Dohled a audit kvality

Společnost Hongde zřídila oddělení technologií kvality, specialistu na kontrolu kvality, který kontroluje a dohlíží na výrobní proces každé série produktů, a specialistu na řízení procesů, který dohlíží na implementaci každého výrobního závodu a procesní disciplíny. V souladu se systémem hodnocení pobídek k kvalitě a řízení procesů, který společnost formulovala, jsou problémy zjištěné při dohledu a kontrole kvality a špatné situace zjištěné operátory ve výrobním procesu opravovány a kontrolovány podle skutečné výrobní situace.

2.3.3Řízení mimořádných událostí v oblasti kvality

Společnost zavádí a udržuje mechanismus připravenosti a reakce na mimořádné události týkající se kvality, aby mohla rychle a včas reagovat na potenciální události nebo mimořádné události týkající se kvality. Společnost vybudovala kompletní síť poprodejních služeb, zřídila telefonní linky zákaznických služeb pro příjem stížností zákazníků a zorganizovala personál poprodejního servisu, který poskytuje poprodejní servis a vyřizuje stížnosti zákazníků. Pro personál poprodejního servisu byly formulovány „Postupy poprodejního dohledu a kontroly“ a byl zaveden proces vyřizování stížností zákazníků. Pokud byl stejný problém s kvalitou řešen třikrát během záruční doby a stále nebyl vyřešen, společnost poskytne náhradní produkt. Plánovací oddělení bude následně reagovat a vracet se ke každé stížnosti, aby zajistilo, že stížnost bude uzavřena a zákazník bude spokojen. Společnost dosud nezaznamenala jedinou událost, která by se dostala do médií.

třetí kapitola Integrita kvality

3.1Závazek ke kvalitě

Hongde slavnostně slibuje celé společnosti sebekázeň:

1. Být zodpovědný vůči zaměstnancům a zavést systém vzdělávání v oblasti kvality a integrity, odměňování a trestání. Formulovat předpisy pro kvalitu a integritu, pravidelně organizovat zaměstnance k seznámení se s normami kvality a integrity, posilovat povědomí o kvalitě a integritě a vyžadovat relevantní záznamy; implementovat odpovědnosti za integritu kvality v kombinaci s pracovními povinnostmi zaměstnanců, zavést hodnocení výkonu v oblasti integrity kvality a mechanismy odměňování a trestání a podporovat zaměstnance v aktivní účasti na zajišťování kvality ve společnosti. Budování integrity.

2. Být odpovědný za společnost a zavést systém kontroly integrity kvality. V souladu s příslušnými předpisy musí být používané kontrolní a zkušební zařízení pravidelně ověřováno nebo kalibrováno, aby se zajistilo, že kontrolní a zkušební zařízení splňuje požadavky národních norem; za předpokladu přesného standardního zkušebního zařízení musí být k dispozici kvalifikovaní nebo odpovídajícím způsobem schopní inspektoři pro kontrolu surovin a externích produktů. Externí díly jsou přísně kontrolovány nebo ověřovány a příslušné záznamy o kontrolách nebo ověřování jsou vedeny dle požadavků; je vybaveno potřebným kontrolním zařízením ve výrobě a konečný výrobek je přísně kontrolován a řízen v souladu s požadavky normy, aby nekvalifikované výrobky neopouštěly továrnu. a uchovávat záznamy o kontrolách kvalifikovaných výrobků ve výrobě v souladu s předpisy;

3. Zodpovědnost za zákazníky, zřízení personálu pro vyřizování stížností a systému poprodejního servisu. Produkty prodávané zákazníkům jsou doprovázeny inspekčními certifikáty a zákazníkům jsou poskytovány pokyny k produktu; evidování a třídění zákazníků s ohledem na zvláštní požadavky specifických zákazníků na produkty; zřízení týmu pro přijímání stížností a sítě poprodejního servisu v rámci slíbené lhůty. Pomoc zákazníkům řešit problémy, které se vyskytly během používání produktů, řádné vyřizování stížností zákazníků a stížností na kvalitu produktů a snaha o spokojenost zákazníků; provádění průzkumů spokojenosti zákazníků, pochopení potřeb zákazníků a neustálé zlepšování kvality produktů.

4. Být zodpovědný vůči společnosti a zavést kompletní systém sledování výrobků. Výrobky, u kterých se zjistí vady, mohou být včas staženy z trhu; vzniklé nehody v oblasti kvality výrobků mohou být včas a řádně řešeny a příslušné odpovědné osoby musí být odpovědné, musí být formulován a implementován plán zlepšení a integrita kvality a sebekázeň zahrnují používání log označujících vlastnictví výrobků. Vyjadřovat nebo veřejně činit závazky a nést odpovědnost za vlastnosti surovin použitých ve výrobku, proces povrchové úpravy výrobku nebo výkon výrobku, které odrážejí kvalitu výrobku.

Pokud problém s kvalitou produktů společnosti vede k oznámení, vrácení nebo zničení v tuzemsku i zahraničí, společnost dobrovolně akceptuje příslušné zacházení ze strany státu a příslušných smluv v souladu s předpisy.

3.2Řízení provozu

3.2.1Zlepšit systém kvality a posílit řízení kvality

V průběhu let se společnost Hongde vždy zaměřovala na potřeby zákazníků a neustále zlepšovala řízení kvality v souladu s požadavky na kvalitu výrobků. V souladu s omezeními národních a průmyslových norem společnost Hongde neustále optimalizovala výrobní procesy, zlepšovala konfiguraci zařízení a vyráběla efektivnější a energeticky úspornější výrobky. Vysoce kvalitní výrobky. Efektivní fungování systému řízení kvality, systému environmentálního managementu, systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a dalších systémů v rámci podniku výrazně podpořilo zlepšení kvality práce a kvality výrobků a podpořilo rychlý rozvoj značky Hongde.

3.2.2Přísná kontrola uzlů a důraz na řízení procesů

V rámci kontroly kvality surovin, polotovarů a hotových výrobků realizuje oddělení technologií kvality společnosti systém řízení, který zahrnuje všechny kontrolní položky a kontroluje výrobní proces na všech úrovních. Zavádí řadu efektivních postupů řízení procesů, jako je stanovení pracovních míst a odpovědností, kontrola procesů, hodnocení kvality, odpovědnost, sledovatelnost kvality, statistická analýza dat atd., aby dohlíželo na klíčové řízení klíčových procesů a standardizovaný provoz běžných procesů. Oddělení technologií kvality zajišťuje kvalitu výrobků prostřednictvím komplexní kontroly výrobního procesu a efektivního dohledu nad klíčovými uzly.

Graf 4 Proces kontroly kvality

3.2.3Zavést mechanismus dohledu a implementovat řízení odpovědnosti

Společnost rozděluje každou skupinu řízení výroby a určuje regionálně odpovědnou osobu, která dohlíží na kvalitu každé výrobní skupiny a kontroluje ji. Oddělení technologie kvality a související týmy rychle reagují na stížnosti zákazníků týkající se kvality výrobků, aktivně implementují požadavky zákazníků na jejich stížnosti a dohlížejí na zlepšování postupu zpracování výrobků. Tým pro stížnosti zákazníků a odpovědná osoba.

3.2.4Podporujte zapojení všech zaměstnanců do dosažení zlepšení kvality

Společnost klade velký důraz na budování kultury kvality a považuje charakter za jádro kvalitního vzdělávání a školení. Vede všechny zaměstnance k účasti na řízení kvality. Prostřednictvím neustálých a hloubkových opatření, jako je racionalizace konstrukce, návrhy na zlepšení kvality a zlepšování automatizace zařízení, se většina zaměstnanců může plně podílet na všech aspektech zlepšování kvality. Zároveň jsou zaměstnanci povinni provádět sebekontrolu a vzájemnou kontrolu, aby společně zlepšovali kvalitu výrobků a sdíleli výsledky zlepšování kvality.

3.2.5Zlepšit přenos informací a posílit monitorování ukazatelů

Na základě požadavků politiky kvality společnost Hongde každoročně plánuje cíle kvality na následující rok a rozděluje celkové cíle do různých funkčních oddělení. Během tohoto období bude implementační plán testován a sledován a nedostatky budou aktivně odhalovány a včas odstraňovány, aby byly splněny cíle a požadavky společnosti v oblasti kvality. Za účelem zlepšení přesnosti a včasnosti přenosu kvalitních informací společnost modernizovala systém informací o kvalitě. Prostřednictvím systému sdílení informací je zajištěn přenos informací v reálném čase a rychlé a přesné statistiky.

3.3Řízení marketingu

Společnost každoročně formuluje marketingový plán, který rozděluje na měsíční digitální úkoly a odpovídající prodejce a rozděluje prodejce zodpovědné za daný region. Společnost provádí inspekci všech prodaných produktů Hongde v továrně a může poskytnout odpovídající indexové údaje o kontrolách. Produkty společnosti se prodávají po celé zemi a stávají se preferovaným obchodním partnerem zákazníků. Společnost cíleně provádí aktivity zaměřené na expanzi na trh, neustále posiluje image značky a oslovuje potenciální zákazníky. Vrcholový management společnosti a vysoce kvalitní strategičtí zákazníci si vytvořili dobrý strategický vztah spolupráce prostřednictvím pravidelných vzájemných návštěv a schůzek mezi vrcholovým managementem a dalšími prostředky. Prodejce navazuje a udržuje dobrý vztah spolupráce se zákazníky prostřednictvím pravidelných návštěv a telefonické komunikace. A v oblasti „řešení problémů s kvalitou se zákazníky“ byl zaveden relativně komplexní mechanismus pro stížnosti zákazníků. Společnost dokáže včas přijímat a řešit stížnosti zákazníků, aby se zlepšila spokojenost zákazníků se společností.

Inovovat marketingové mechanismy, rozšířit marketingový tým, posílit management, být loajalní k podniku a zlepšit mechanismus motivační soutěže s jasnými cíli a odpovědnostmi a kvantifikovaným rozdělením výkonu mezi lidi. Zlepšit a standardizovat marketingovou síť, vytvořit zákaznické registry, pokračovat v rozvoji domácích i zahraničních marketingových oken a implementovat odpovědnost vůči lidem vázanou na výkon. Budovat dobrou firemní síť, včas zveřejňovat informace o produktech a aktivně rozšiřovat online marketing.

Kapitola čtvrtá Základy kvality

4.1Standardizovaná správa

Společnost se vždy držela standardizovaného řízení a vytvořila tři série standardizovaných dokumentů: standardy řízení, technické standardy a pracovní standardy.

Společnost se skládá především z generálního ředitele, kterého doplňují vedoucí různých oddělení. Ten plánuje a řídí formulaci strategií rozvoje kvality podniku, ročních pracovních plánů v oblasti kvality a opatření k zajištění bezpečnosti a kvality. Pravidelně se konají schůzky, na kterých se projednávají lepší politiky řízení a formuluje se příručka implementovaná v rámci společnosti. Společnost splňuje požadavky zákazníků na produkty a zároveň v procesu návrhu a výroby aktivně přijímá mezinárodní standardy pro normalizaci (ISO), národní normy (GB), průmyslové standardy a další národní standardy pro testování kvality produktů, což výrazně zlepšuje kvalitu produktů. Kvalita podpořila rozvoj značky společnosti na domácím i zahraničním trhu. Oddělení generálního managementu společnosti stanoví pracovní povinnosti každé pozice, zavádí podrobné pracovní standardy pro rozhodovací úroveň společnosti a každou pracovní pozici, formuluje popis funkcí každého oddělení a jasněji definuje pracovní povinnosti každé pozice.

4.2Správa měření

Společnost Hongde zavedla efektivní politiku řízení měření v souladu s národními zákony a předpisy a zřídila speciální laboratoř pro plánování a správu měřicích zařízení. Zřídila měřicí personál na plný úvazek, který bude zodpovědný za správu měřicích přístrojů společnosti. V posledních letech společnost zavedla domácí pokročilé testovací zařízení, které účinně vyřešilo obtíže s testováním a poskytlo silnou záruku výroby vysoce kvalitních produktů. Efektivní a spolehlivá naměřená data jsou shromažďována standardními měřicími přístroji pro řízení a vedení výroby a dosáhla dobrých ekonomických a sociálních přínosů.

4.3Správa certifikací

Společnost vyrábí vysoce kvalitní produkty, které splňují požadavky zákazníků, za předpokladu, že environmentální management je v souladu s národními zákony a předpisy, a legálně vyrábí, prodává a provozuje činnost na základě licence na výrobu zdravotnických prostředků vydané Provinčním úřadem pro léčiva provincie Zhejiang. V souladu s požadavky na rozvoj společnosti je výrobní mechanismus neustále zlepšován a vylepšován. Společnost úspěšně prošla certifikací systému managementu jakosti ISO 13485 a produkty prošly certifikací CE, což zajišťuje výrobu vysoce kvalitních produktů a splňuje normy a standardy různých výrobních a provozních činností. Lepší rozvoj.

4.4Řízení inspekcí a testování

S cílem vybudovat ze společnosti „Hongde“ přední podnik v oblasti nákladů a propagovat značku ve světě společnost neustále rozšiřuje inspekční tým, posiluje odborné schopnosti inspektorů a efektivněji zlepšuje kvalitu výrobků. V souladu s postupem výrobního procesu, který společnost stanoví podle specifikací a typů, je zřízen vzájemný inspekční tým, který provádí kontroly na různých úrovních. Společnost vede evidenci testovacích zařízení a poskytuje vybavení a technickou podporu pro pravidelnou údržbu testovacích přístrojů a zařízení, jakož i pro testování svěřené zákazníkem.

Inspektoři kvality inspekčního zařízení absolvovali odborné školení a mohou se ujmout svých funkcí až po úspěšném absolvování hodnocení. Pravidelně organizujte setkání inspektorů kvality, aby si vyměňovali informace o různých problémech, s nimiž se setkávají při testování, a včas formulujte nápravná opatření ke zlepšení úrovně inspekce a kvality práce inspektorů kvality. V procesu inspekce a řízení se zohledňují různé systémy, pracovní povinnosti, provozní postupy přístrojů, bezpečnostní opatření atd., aby se snadno implementovaly.

Kapitola pátá Odpovědnost za kvalitu výrobků

5.1Úroveň kvality produktu

Výroba a zpracování každého produktu společnosti má kompletní a vyspělý výrobní proces, vybavený moderním technologickým zařízením a zkušeným profesionálním a technickým personálem, aby bylo možné sledovat kvalitu produktu od samého začátku výroby. Všechny typy produktů vyráběných společností mají v konečné kontrole každý den míru úspěšnosti více než 9,8 %. Během procesu kontroly kvality rozhodně nepřijímáme, nevyrábíme a neuvolňujeme nekvalitní produkty. Každý měsíc shromažďujeme statistické údaje o vadných produktech a provádíme analýzu odchylek. Řešíme problémy ovlivňující kvalitu od jejich příčiny. Prostřednictvím implementace politiky řízení kvality se míra vadnosti produktů společnosti postupně snižuje, klíčové a důležité vlastnosti produktu jsou před dodáním zákazníkům 100% kvalifikovány a produkty jsou zákazníkům dodávány až po kvalifikaci.

V roce 2021 budou produkty společnosti ve dvou šaržích odeslány k testování do Zhejiang Medical Device Inspection Institute a výsledky testů splňují standardy kvality.

Graf 5 Zpráva o kontrole produktu

Graf 6 Porovnání technických ukazatelů produktů společnosti s pokročilými technickými ukazateli v tuzemsku i zahraničí

Obrázek 7 Viskózový sádrový obvaz a jeho provozní vlastnosti

5.2Odpovědnost za poprodejní služby produktu

Společnost Hongde má profesionální tým poprodejních služeb, který poskytuje vysoce kvalitní poprodejní služby. Společnost zavedla „Postupy poprodejního dohledu a kontroly“ a „Postupy kontroly stahování zdravotnických prostředků z trhu“. Pokud se během záruční doby vyskytnou problémy s kvalitou výrobků z výroby a poruchy při používání, může společnost rychle vyhledat a stáhnout výrobky z trhu a použít další metody zpracování, aby zajistila bezproblémový provoz výrobků nízké kvality. Pro zajištění přesného stahování a efektivního ošetření poskytuje poprodejní oddělení následující pomoc s cílem zlepšit spokojenost zákazníků se společností:

1. Technická podpora, výběr rozumné struktury produktu a materiálu podle různých materiálů a procesů;

2. Analyzovat a reagovat na stav produktu na místě a poskytovat návrhy na racionalizaci;

V procesu servisu produktů svědomitě plníme své povinnosti a povinnosti v přísném souladu s příslušnými předpisy a smlouvami a dodávané produkty zaručeně splňují požadavky na množství, kvalitu, specifikaci a výkon stanovené ve smlouvě. Společnost Hongde doufá, že si získá podporu a uznání našich zákazníků profesionálním návrhem, zpracováním, testováním a poprodejním servisem.

5.3Společenská odpovědnost firem

Společnost Hongde může dosáhnout úspěchů a rozvíjet se do současného rozsahu, což je neoddělitelné od podpory národních politik, pomoci partnerů a tvrdé práce a obětavosti zaměstnanců Hongde. Hongde se vždy držela tříúrovňové společenské odpovědnosti „zákony, zájmy a morálka“ a neustále zdokonaluje mechanismy společnosti.

Na regulační úrovni společnost od svého založení striktně dodržuje různé národní daňové zákony a předpisy a formuluje příslušné finanční systémy a postupy pro různé typy deklarování, schvalování a úhrad výdajů společnosti a neustále reguluje daňové řízení a zlepšuje finanční řízení. Platí daně v souladu se zákony a předpisy, platí daně v plné výši a včas, řídí daňovou práci specializovaným personálem, školí finanční personál, zlepšuje daňové povědomí, profesionální kvalitu a úroveň řízení a zajišťuje, aby daňová práce byla prováděna řádným a zákonným způsobem. Snižování emisí, ochrana životního prostředí“ je její vlastní odpovědností, optimalizace výrobních technologií, modernizace výrobních technologií a zařízení, dosahování modernizace a úprav produktů, snižování emisí znečišťujících látek a aktivně budování podniku šetřícího zdroje a šetrného k životnímu prostředí.

Od založení společnosti se společnost, s ohledem na kulturní podmínky domova zaměstnanců a skutečnou situaci ve společnosti, snaží poskytovat zaměstnancům podporu na různých úrovních pro individuální potřeby. Každý rok pravidelně organizuje lékařské prohlídky zaměstnanců, rozdává sváteční benefity a dárky, návštěvy a kondolence zaměstnancům v důchodu a poskytuje finanční pomoc potřebným atd., aby se ve všech ohledech odvděčila zaměstnancům. Společnost věnuje pozornost integrovanému budování dodavatelského řetězce, neustále zlepšuje proces a mechanismus zadávání veřejných zakázek zákazníkům, zavádí spravedlivý a nestranný systém hodnocení a vytváří pro zákazníky optimální řešení. Navazuje strategické vztahy spolupráce s důležitými zákazníky, podporuje zlepšování a transformaci zákazníků nebo dodavatelů z hlediska záruky dodávek, kvality, ceny a služeb, dohoduje se s vedením a postupy společnosti Hongde od koncepce, dosahuje konsensu, vzájemně doplňuje výhody a sdílí výhody. Společnost zavádí a implementuje „Postupy kontroly zadávání veřejných zakázek“, reguluje a omezuje proces zadávání veřejných zakázek a řízení zákazníků nebo dodavatelů a podepisuje příslušné bilaterální dohody o spolupráci a strategické dohody se zákazníky nebo dodavateli. Naše společnost striktně dodržuje ustanovení podepsané smlouvy, včas vyrovnává účty se zákazníky nebo dodavateli, dokončuje platební styk a vytváří platformu pro poctivou spolupráci se zákazníky nebo dodavateli.

Na morální úrovni společnost Hongde aktivně reaguje na různé sociální a morální ukazatele vydané státem a nutí zaměstnance k aktivní spolupráci a jejich dodržování. Společnost neustále roste a rozvíjí se, nikdy nezapomíná na přínos pro společnost, spoléhá se na komplexní zdroje společnosti Hongde, podporuje charitativní dary, novou výstavbu na venkově, pomoc a další veřejně prospěšné projekty a plní společenské povinnosti.

5.4Kvalitní úvěrová historie

Díky své vynikající kvalitě je důvěryhodná. Společnost nikdy nebyla vystavena negativním dopadům na trhu, ani se neobjevily žádné námitky od zákazníků ohledně kvality, ani nebyla penalizována ze strany oddělení pro dohled a řízení trhu. V posledních letech dosáhla společnost Hongde mnoha vynikajících úspěchů a byla mnohokrát oceněna a odměněna vládními úřady na všech úrovních a její kvalitu potvrdily všechny sektory společnosti.

Jazyk uzlů

Kvalita je základem přežití podniku a úroveň kvality je důležitým základem pro odraz komplexní síly podniku. Pokud chce být podnik v neporazitelné pozici v tvrdé konkurenci, musí věnovat kvalitě velkou pozornost a neustále zlepšovat úroveň řízení kvality.

Společnost Hongde neustále zkoumá a vyvíjí nové produkty a procesy s lepšími produkty a jednoduššími a efektivnějšími pracovními metodami, aby si i nadále udržela vedoucí postavení v oboru. Hongde se vždy drží politiky kvality „zakládat podnikání s přesností, vítězit s kvalitou“ a interně kontroluje kvalitu produktů od surovin, polotovarů až po hotové výrobky a zaručuje 100% kvalitu výrobků před dodáním zákazníkům. Současně probíhá pravidelné školení a hodnocení příslušných inspektorů, aby se zajistilo, že se znalosti inspektorů v oblasti inspekce zlepšují a aktualizují a přizpůsobují se dopadu diverzifikovaných požadavků na kvalitu, které s sebou rozvoj společnosti přináší.

Budování systému integrity kvality je dlouhodobý a systematický úkol. Dodržování zásady řízení kvality „nepřijímání vadných výrobků, nevyrábění vadných výrobků a neuvolňování vadných výrobků“ přísně kontroluje prahové hodnoty kvality a podporuje budování kultury kvality s cílem dosáhnout „Cílem „Vyrobeno v Zhejiangu“ je dosáhnout špičkové úrovně na domácím trhu i na světové úrovni a my budeme i nadále tvrdě pracovat!“