• tiktok (2)
  • 1youtube

Årlig kvalitetsintegritetsrapport 2021

 billede2

Februar 2022

Om denne rapport

1. Kompileringsinstruktioner

Den kvalitetsintegritetsrapport, som virksomheden udsteder, er udarbejdet i overensstemmelse med relevante nationale kvalitetslove, -forskrifter, -regler og relevante branchekvalitetsstandarder og -normer. Virksomhedens kvalitetsintegritet og kvalitetsstyring i rapporten er et retvisende billede af virksomhedens aktuelle situation. Virksomheden er ansvarlig for objektiviteten af ​​rapportens indhold og ægtheden og videnskabeligheden af ​​de relevante udsagn og konklusioner.

2. Rapportens omfang

Denne rapport bruger Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. som hoveddel og uddyber indholdet af virksomhedens præstationer inden for kvalitet og integritet i 2021.

3. Beskrivelse af betegnelsen

For at gøre det nemmere at formulere sig, omtaler rapporten "Anji Hongde Medical Products Co., Ltd." som "Hongde" og forkortet "Virksomhed".

4. Rapporteringstidspunkt og -hyppighed

Rapportperiode: Fra 1. januar 2021 til 31. december 2021 ligger nogle data og noget indhold uden for ovenstående interval.

Rapportudgivelsescyklus: Denne årsrapport er den anden udgivelse, og den vil blive udgivet årligt fra 2020.

5. Format for rapportudgivelse

Denne rapport er udgivet som et elektronisk dokument, der er tilgængeligt påhttp://e990.goodao.net/ hjemmeside for downloadog læs.

 

Firmaprofil

Virksomheden blev grundlagt i 2006 og er beliggende i Bamboo Industry Science and Technology Entrepreneurship Center i Xiaofeng Town, Anji, Zhejiang, med en registreret kapital på 1,6 millioner yuan, et areal på 25 acres, et byggeareal på 23.000 kvadratmeter og en samlet aktivværdi på 66,54 millioner yuan. Som en af ​​producenterne af medicinske forbindingsprodukter beskæftiger selskabet sig med forskning og udvikling, design, produktion, salg og service.

De vigtigste produkter er viskoseplasterbandager, elastiske bandager, gipspuder, faste polymerbandager, medicinske polymerskinner, tungespaletter, elastiske bandager, vaselinegaze, medicinske engangsmasker og andre produkter, der sælges indenlandsk og eksporteres til Europa og USA, Mellemøsten og Sydøstasien samt andre lande og regioner.

Virksomheden vandt det femstjernede hjem for handicappede i Zhejiang-provinsen, den uafhængige innovationspris i 2019, prisen for små og mellemstore teknologivirksomheder, det amtslige forsknings- og udviklingscenter, modelstedet for at praktisere "to bjerge"-konceptet i 2019, det avancerede kollektiv af modelstuderende og amtet i 2020. Regeringens kvalitetspris og andre hædersbevisninger.

målrekord

Kapitel et kvalitetskoncept

1.1 Virksomhedens mission

1.2 Virksomhedens vision

1.3 Virksomhedens værdier

1.4 Virksomhedskultur

1.5 Politik for kvalitet, miljø, arbejdsmiljø og sikkerhed

1.6 Vejledende ideologi

1.7 Forpligtelse til kvalitet og integritet

Kapitel to Kvalitetsstyring i virksomheden

2.1 Kvalitetsstyringsorganisation

2.2 Kvalitetsstyringssystem

2.3 Risikostyring inden for kvalitet og sikkerhed

tredje kapitel Kvalitetsintegritet

3.1 Kvalitetsforpligtelse

3.2 Driftsledelse

3.3 Marketingledelse

Kapitel fire Kvalitetsgrundlag

4.1 Standardiseret styring

4.2 Målestyring

.3 Certificeringsstyring

4.4 Inspektions- og testhåndtering

Kapitel fem Produktkvalitetsansvar

5.1 Produktkvalitetsniveau

5.2 Produktets ansvar efter salg

5.3 Virksomhedernes sociale ansvar

5.4 Kvalitetskredithistorik

Knudesprog

 

Kapitel et kvalitetskoncept

1.1Virksomhedens mission

Byg et førsteklasses brand og skab en branchestandard.

1.2Virksomhedens vision

Led handicappede til at støtte den globale menneskers sundhed.

1.3Virksomhedsværdier

Integritet, pragmatisme, innovation, dedikation og omsorg for handicappede.

1.4Virksomhedskultur

I årene med udviklingspraksis har Hongde altid betragtet virksomhedskultur som støttepunktet og den ledende ideologi for udvikling og har gradvist opbygget en unik virksomhedskultur med hensyn til virksomhedens mission, vision og værdier omkring virksomhedens udvikling og vækst. Som en åndelig ressource driver virksomhedskulturen konstant virksomheden til at bevæge sig fremad.

Virksomheden har "at opbygge et førsteklasses brand og skabe branchestandarder" som sin virksomhedsmission, "at lede handicappede til at ledsage global menneskers sundhed" som sin virksomhedsvision, holder sig til kernekonceptet om "at videreføre den humanitære ånd og udvikle handicappedes sag" og stræber efter at opbygge en Hongde-virksomhedskultur.

1,5Politik for kvalitet, miljø og arbejdsmiljø

Hongde overholder nøje "Produktkvalitetsloven", "Sikkerhedsloven for specialudstyr" og andre nationale love og regler samt kravene i nationale obligatoriske standarder for produktion og salg af produkter. For at standardisere virksomhedsledelse og forbedre produktkvaliteten fortsætter virksomheden med at forbedre og forbedre niveauet af kvalitetsstyringssystemet, således at Hongdes kvalitetsstyringsniveau og produktkvalitet er blevet betydeligt forbedret.

Under garanti for kvalificeret produktkvalitet vil vi løbende forbedre produktkvaliteten for at imødekomme kundernes behov. I virksomhedens produktionsmiljø på stedet anvendes 6S'erne "organisering, udbedring, rengøring, rengøring, læsefærdigheder og sikkerhed" til effektivt at styre produktionsfaktorer såsom personale, maskiner, materialer og metoder på produktionsstedet og give medarbejderne et sundt og sikkert arbejds- og livsmiljø. Virksomhedsledere drager omsorg for medarbejderne, respekterer alle medarbejderes ret til frivilligt at organisere sig og tilslutte sig fagforeninger og føre kollektive forhandlinger, organiserer regelmæssigt medarbejdere til fysiske undersøgelser og gør et godt stykke arbejde med forebyggelse og behandling af erhvervssygdomme. At eksternt formulere den tilsvarende "kvalitetsmanual" ud fra F&U, indkøb, produktion, salg og eftersalgsvedligeholdelsesprocessen for kvalitetsstyringsdokumenter for at sikre, at kunderne får sikre, effektive og passende produkter.

1.5.1Kvalitetspolitik:

Virksomhedens kvalitetspolitik er:

Etabler en virksomhed med raffinement og vind med kvalitet.

Med hensyn til kvalitet er det nødvendigt at tilfredsstille kunder og andre relevante parter med avanceret teknologi, produkter af høj kvalitet, professionel og førsteklasses service og ledelse gennem kontinuerlig teknologisk innovation for at imødekomme kundernes krav og juridiske og regulatoriske krav samt løbende at forbedre systemets effektivitet. seksuel engagement.

1.5.2Politik for kvalitet og integritet:

Kvalitet er roden, karakter er fundamentet, innovativt design, fin fremstilling

1.6Vejledende ideologi

Virksomhedens ledere er opmærksomme på opbygningen af ​​kvalitetsstyringssystemet, udpeger særligt personale til at være ansvarlig for kvalitetsstyring, foreslår at styrke "kamp"-tilstanden (ånd, system, incitament), forbedre mekanismen og styrke kapacitetsopbygningen samt præcisere den ledende ideologi om "kvalitet skaber værdi, service skaber kvalitet".

1.7Kvalitet og integritet

Hongde lægger vægt på opbygningen af ​​virksomhedskultur, dyrker den moralske kvalitet hos medarbejdere, der er flittige, dedikerede og ansvarlige, og har etableret et team af højt kvalificerede medarbejdere, der er ansvarlige og professionelle. Under præmissen om at overholde love og regler sætter virksomheden kundernes behov i centrum, udfører produktions- og driftsaktiviteter ved hjælp af produkter og tjenester af høj kvalitet, infiltrerer konceptet om fremstilling af produkter af høj kvalitet i tankerne hos alle virksomhedens medarbejdere og styrker løbende virksomhedens sammenhængskraft og forbedrer virksomhedens image for at opnå en bæredygtig udvikling af virksomheden. For produkter med kvalitetsproblemer kompenserer virksomheden i varierende grad, afhængigt af problemets faktiske situation.

Under normale transport-, opbevarings- og brugsforhold for produktet, skal producenten, hvis der opstår et skimmelproblem inden for 24 måneder efter opbevaring i et tørt miljø, udskifte det. Og oprette en kundeservicelinje, reagere på kundeservicekrav inden for 48 timer og foreslå løsninger rettidigt.

 

Kapitel to Kvalitetsstyring i virksomheden

2.1Kvalitetsstyringsorganisation

2.1.1Organisationsdiagram

I henhold til kravene i "selskabsloven" og "vedtægterne" etablerer virksomheden en organisationsstruktur og implementerer et system for den administrerende direktørs ansvar. I henhold til den eksisterende forretnings- og strategiske vision er der seks funktionelle afdelinger: Produktionsteknologiafdeling, Kvalitetsteknologiafdeling, Udbuds- og Indkøbsafdeling, Generel Ledelsesafdeling, Ekstern Udviklingsafdeling og Planlægnings- og Finansafdeling. Virksomhedens administrerende direktør sikrer, at ansvar og beføjelser for ovennævnte afdelinger og relaterede stillinger er fastlagt, og hver afdeling udfører sine egne opgaver og samarbejder med hinanden for at udnytte personaleressourcer, kapitalinvesteringer, infrastruktur, udstyr osv. fuldt ud for at sikre en effektiv drift af ledelsessystemet.

billede3

2.1.2Ledelsesrepræsentanter

Udpeget og bemyndiget af virksomhedens administrerende direktør til at lede og kontrollere driften af ​​systemet i kvalitetsstyringssystemet. Ansvarlig for at fremme den specifikke implementering af virksomhedens kvalitetspolitik, kvalitetsmål og kvalitetsstrategi, samt for at evaluere og forbedre dem. Specifikke ansvarsområder omfatter:
a) I henhold til EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), God Fremstillingspraksis for Medicinsk Udstyr (nr. 64) og MDD93/42/EØF som ændret ved 2007/47 /EF krav for at sikre etablering, implementering og vedligeholdelse af virksomhedens kvalitetsstyringssystem; b) ansvarlig over for den administrerende direktør; c) ansvarlig for etablering, implementering og vedligeholdelse af et kvalitetsstyringssystem i overensstemmelse med kravene i forskrifter og standarder, kombineret med virksomhedens faktiske situation; d) rapportering til den administrerende direktør. Lederen rapporterer om driften af ​​kvalitetsstyringssystemet og forbedringsbehov; e) er ansvarlig for koordineringen af ​​systemets drift for at sikre normal drift og effektiv implementering af kvalitetsstyringssystemet; f) sikrer, at bevidstheden om at opfylde de gældende lovgivningsmæssige krav og kravene i kvalitetsstyringssystemet øges i hele virksomheden; g) Ansvarlig for at organisere gennemgang og bortskaffelse af større ikke-overensstemmende produkter; h) Ansvarlig for at etablere og gennemføre ekstern kommunikation og kontakt vedrørende forhold relateret til kvalitetsstyringssystemet;
i) Ansvarlig for gennemgang af kvalitetsmanualen og godkendelse af proceduredokumenter.
2.1.3 Kvalitetsteknologi
Afdeling Som den grundlæggende afdeling til kontrol af produktkvalitet er kvalitetsteknologiafdelingen også den centraliserede ledelsesafdeling i virksomhedens kvalitetsstyringssystem og spiller en afgørende rolle i opbygningen af ​​kvalitetsstyring. Samtidig er der mange ansvarsområder og forpligtelser i ledelsesprocessen, som følger: j) Ansvarlig for inspektion og testning af produkter (herunder råvarer, halvfabrikata og færdigvarer), opbevaring og frigivelse; k) Ansvarlig for overvågning og måling af kvalitetskontrolpunkter, ansvarlig for vigtige l) Ansvarlig for indsamling og analyse af information (data) om produktkvalitet; m) Organisering af ukvalificerede gennemgange, forslag og implementering af bortskaffelsesmetoder samt udførelse af tilsyn og verifikation;
n) Ansvarlig for forarbejdning af ukvalificerede produkter og procesovervågning;
o) Ansvarlig for administration af testudstyr, etablering af testudstyrsfiler og overvågning af testarbejdet; p) Formulering af produktinspektionsinstruktioner og overvågning af implementeringen; q) Bistå med håndtering af kvalitetsproblemer med fremstillede produkter; r) Udførelse af et godt stykke arbejde med produktinspektion og testningsstatusidentifikation; s) Formulering og bekræftelse af relevante tekniske standarder og specifikationer for produkter; t) Udførelse af forskning og udvikling af nye produkter osv. u) Samarbejde vedrørende tekniske problemer i forbindelse med produkteftersalgsservice; v) Bistå ledelsesrepræsentanter med at implementere interne revisionsaktiviteter; Behandle teknisk vejledning.

2.2Kvalitetsstyringssystem

Hongde opnår kundetilfredshed med sine produkter med en høj kvalitets branding og serviceindstilling og foretager konstant strategiske forbedringer af kvalitetspolitikken og kvalitetsmålene for at imødekomme virksomhedens udvikling. I henhold til ISO 13485-standarden har virksomheden etableret et kvalitetsstyringssystem, der integrerer design, udvikling, produktion, salg og service, og produkterne har bestået CE-certificering. For at imødekomme behovene i forbindelse med virksomhedens hurtige udvikling, løbende styrke kvalitetsstyringsarbejdet og forbedre det høje brandimage af produktkvaliteten har virksomheden løbende udført arbejdet med at ændre kvalitetsstyringssystemet. Gennem brandpromotion har virksomheden forbedret Hongde-brandets popularitet betydeligt på dette område og også promoveret Hongde-brandet på det internationale marked.

Virksomheden implementerer løbende forbedringer af systemet gennem årlig intern revision, ledelsesgennemgang samt ekstern tilsyn og revision for at sikre kvalitetsstyringssystemets effektivitet og dermed produktkvaliteten. I henhold til kravene i ISO 13485-standarden udfører virksomheden standardiseret og standardiseret ledelse af virksomheden gennem implementering af "Kvalitetsmanualen", proceduredokumenter og tredjeniveau-dokumenter for at sikre realiseringen af ​​virksomhedens kvalitets-, miljø-, arbejdsmiljø- og sikkerhedspolitikker samt kvalitetsmål, således at kunder og relaterede opnår tilfredsstillende service.

2.2.1Kvalitetsintegritetsuddannelse

I tråd med princippet om bæredygtig og sund udvikling af lovlydig drift, ærlighed og troværdighed har Hongde formuleret og implementeret træningsprogrammer for kvalitets- og integritetsuddannelse gennem "Human Resource Control Procedures" og "Training Control Procedures" for at teste gennemførligheden af ​​kvalitets- og integritetsuddannelsesprogrammer. Virksomhedsomfattende omtale og fremme af ånden af ​​kvalitetsintegritet. Fra ledelsen til frontlinjemedarbejderne insisterer Hongde altid på produktkvalitet først og betragter kvalitet og integritet som nøglen til at åbne døren til markedet. Kvalitetskontrol; samtidig organisere opbygningen, omtalen og aktiviteterne af virksomhedens integritetskultur; sørge for, at medarbejderne gennemfører systematisk træning i miljø og arbejdsmiljø. Kvalitets- og integritetsuddannelse er den indre kraft til at gøre et godt stykke arbejde inden for kvalitets- og integritetsstyring. Det er et langsigtet arbejde at etablere og kondensere virksomhedens kerneværdier. Hongde gør en utrættelig indsats for det.

2.2.2Integritet og selvdisciplin

Hongde har altid lagt stor vægt på virksomhedskvalitet og integritet, samtidig med at virksomhedens brandkendskab løbende er blevet forbedret. Virksomheden har etableret virksomhedsværdierne "integritet, pragmatisme, innovation, dedikation og omsorg for handicappede". Virksomheden overholder nøje nationale og lokale love og regler samt relevante nationale, lokale og branchemæssige standarder for socialt ansvar og præsenterer virksomhedens regler og regler på en sandfærdig, præcis, rettidig og fuldstændig måde.

2.2.3Ledelsesmål

I forbindelse med kvalitetsforbedringssystemet står Hongde over for internt og eksternt miljømæssigt pres og konstante ændringer i behovene hos relaterede parter, samt virksomhedens løsninger på risici og muligheder. Der fastlægges ledelsesmål for hver afdeling, og der fastlægges kvalitetsstyringsmål for hver afdeling.

Virksomhedens administrerende direktør forstår tydeligt, at markedskonkurrence i sidste ende er konkurrence om talenter, og styrker medarbejdernes indsats inden for produktkvalitetsuddannelse og forretningskompetenceuddannelse på en alsidig måde, overholder princippet om at kombinere træning og evaluering og anvender en kombination af interne og eksterne træningsmetoder. Løbende forbedring af uddannelses- og træningsstyringssystemet. Ud fra de to aspekter af medarbejderbehov og virksomhedsudvikling er træningsindholdet omhyggeligt og rimeligt arrangeret, og der udføres flerniveau-, multiform-, flerkanals- og differentieret træning for at berige medarbejdernes evner inden for interne forretningsevner, kvalitetsstyringsevner og andre aspekter. Gennem løbende træning og tilpasning er virksomhedens eksisterende ledelsestalenter og tekniske talenter forskellige, og hver stilling har en god overførselskæde, som har lagt et personalegrundlag for en sund udvikling af kvalitetsstyring.

2.2.4Kvalitetsmål

a) I henhold til kravene i EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), God fremstillingspraksis for medicinsk udstyr (nr. 64) og MDD93/42/EØF som ændret ved 2007/47/EF sikre etablering, implementering og vedligeholdelse af virksomhedens kvalitetsstyringssystem;

b) Ansvarlig over for den administrerende direktør;

c) Ansvarlig for at etablere, implementere og vedligeholde et kvalitetsstyringssystem i overensstemmelse med kravene i forskrifter og standarder og i lyset af virksomhedens faktiske situation;

d) Rapportere kvalitetsstyringssystemets funktion og behov for forbedringer til den administrerende direktør;

e) Ansvarlig for koordineringen af ​​systemets drift for at sikre normal drift og effektiv implementering af kvalitetsstyringssystemet;

f) sikre, at der skabes opmærksomhed i hele virksomheden for at opfylde gældende lovgivningsmæssige krav og krav til kvalitetsstyringssystemer;

g) Ansvarlig for at organisere gennemgang og bortskaffelse af større ikke-overensstemmende produkter;

h) Være ansvarlig for at etablere og gennemføre ekstern kommunikation og kontakt om forhold relateret til kvalitetsstyringssystemet;

i) Ansvarlig for gennemgang af kvalitetsmanualen og godkendelse af proceduredokumenterne.

2.1.3Kvalitetsteknologiafdeling

Som den grundlæggende afdeling til at kontrollere produktkvaliteten er kvalitetsteknologiafdelingen også den centraliserede ledelsesafdeling i virksomhedens kvalitetsstyringssystem og spiller en afgørende rolle i opbygningen af ​​kvalitet og kvalitetsstyring. Samtidig er der mange ansvarsområder og forpligtelser i ledelsesprocessen, som følger:

j) Ansvarlig for inspektion og testning af produkter (herunder råvarer, halvfabrikata og færdigvarer), opbevaring og frigivelse;

k) Ansvarlig for overvågning og måling af kvalitetskontrolpunkter og ansvarlig for løbende overvågning af vigtige processer;

l) Ansvarlig for indsamling og analyse af oplysninger (data) om produktkvalitet;

m) Organisering af manglende overensstemmelsesvurdering, forslag og implementering af bortskaffelsesmetoder samt udførelse af overvågning og verifikation;

n) Ansvarlig for behandling af ikke-overensstemmende produkter og procesovervågning;

o) Ansvarlig for forvaltning af testudstyr, oprettelse af testudstyrsfiler og tilsyn med testarbejdet;

p) Udarbejde produktinspektionsinstruktioner og føre tilsyn med deres implementering;

q) Hjælpe med at håndtere kvalitetsproblemer med de fremstillede produkter;

r) Udføre et godt stykke arbejde med produktinspektion og identifikation af teststatus;

s) Formulere og bekræfte relevante tekniske standarder og specifikationer for produkter;

t) Udføre forskning og udvikling af nye produkter mv.

u) Samarbejde om at håndtere tekniske problemer i forbindelse med eftersalgsservice af produkter;

v) Bistå ledelsesrepræsentanter med implementeringen af ​​interne revisionsaktiviteter;

w) Yde teknisk vejledning til processen.

I processen med løbende forbedring og udvikling defineres produktet i retning af kvalitet med højere krav til præcision og ydeevne, virksomhedens konkurrenceevne i branchen forbedres, og der sættes udfordrende kvalitetsmål. Virksomhedens kvalitetsmål er vist i "Kvalitetsmålsnedbrydningstabel", og nogle af målene er som følger:
a. Den kvalificerede rate for engangsinspektion af produkter når 96%. b. Produktklagerprocenten er ikke mere end 2%; C. Produktionssikkerhedsulykken er nul.

Figur 2 Statistisk tabel over opfyldelsen af ​​kvalitetsmål i 2021

Vurderingsmål

Månedlige vurderingsresultater

januar

februar

marts

april

maj

juni

juli

august

september

oktober

november

december

Den kvalificerede andel af færdige produkter er ≥96 %.

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

Produktklagerprocenten overstiger ikke 2%

0

0

0

0

0

0,3

0

0

1.9

1.0

0

0

Produktionssikkerhedsulykken er 0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

2.2.5Målemål

Med støtte fra nøjagtige inspektionsværktøjer og standardinspektionsmetoder kalibreres udstyret regelmæssigt for at sikre, at inspektionsudstyrets inspektionsrate når 100%, og træning og vurdering af det relevante inspektionspersonale kræver en beståelsesrate på 100% for personalet i den centrale måleproces.

2.2.6Kvalitetsregler

For at styrke kvalitetsovervågningen og -styringen af ​​produkter, forbedre niveauet af produktkvalitet, præcisere ansvaret for produktkvalitet og beskytte kundernes legitime rettigheder og interesser, identificerer vi specifikt kvalitetslove og -forskrifter, såsom "Folkerepublikken Kinas produktkvalitetslov" og "Kvalitetsstyringssystem for medicinsk udstyr". Krav til forskrifter ", "Kvalitetsstyringspraksis for produktion af medicinsk udstyr", "Forskrifter om tilsyn og administration af medicinsk udstyr", "Regler for klassificering af medicinsk udstyr", "Instruktioner og mærkningsstyring for medicinsk udstyr", "Regler for navngivning af generiske navne for medicinsk udstyr", "ISO13485: 2016", MDD 93/42/EØF (2007/47/EF)" osv., kræver produktion af produkter af høj kvalitet i et rimeligt miljø og Hongde-mærket i et lovlydigt miljø.

2.2.7Kvalitetsstyringssystem

Hongde har formuleret "Kvalitetskontrolprocedure", "Verifikationskontrolprocedure" og "Procedure for underordnet produktkontrol" inden for kvalitetsstyring. Med udgangspunkt i råmaterialer er emneforarbejdningsprocessen udstyret med testudstyr, så hver operatør kan implementere selvinspektion, og der arrangeres daglige inspektioner. Der udføres kvalitetsprøveinspektion af procesprodukter, og inspektører inspicerer grundigt, før de forlader fabrikken, kontrollerer produktkvaliteten strengt og opnår 100% kvalificeret levering. Virksomheden har formuleret "Indkøbskontrolprocedurer" og "Kvalitetskontrolprocedurer" til forretningsstyringsprocesser såsom marketingstyringsproces, design- og udviklingsstyringsproces, indkøbsstyringsproces, produktionsstyringsproces, inspektionsstyringsproces, emballage, transportstyringsproces, outsourcingstyringsproces og lagerstyring. 》 og andre relaterede systemer til at spore, overvåge og styre hele produktprocessen for at opnå effekten af ​​at forhindre problemer, før de opstår, for at sikre og forbedreproduktkvalitet.

Hver uge integrerer virksomheden produktionsafdelingen og kvalitetsteknologiafdelingen for at afholde regelmæssige møder for at drøfte de problemer, der findes i produktkvalitetsfeedback fra kunder, i fællesskab drøfte rimelige løsninger ud fra konceptet om at udrydde kvalitetsproblemer og registrere de kvalitetsproblemer, der rapporteres af kunderne, for at være årvågen. Forbedre og perfektionere kvalitetsstyringssystemet for at opfylde ledelseskrav og markedsbehov.

2.2.8Kompensation for kvalitetsansvar

Kvalitet er fundamentet for Hongde. For gradvist at kontrollere produkternes kvalitet fra kilden er det første skridt at kontrollere kvaliteten af ​​de indgående råvarer. Råvarer, der købes fra eksterne fabrikker, skal testes af professionelle inspektører for at opfylde alle de materialeegenskaber, som virksomheden kræver, før de accepteres. Materialevirksomheden skal have en særlig forhandlingsafdeling for at give leverandøren yderligere ansvar for at kunne udføre inspektioner af dårlige forhold. Den specifikke løsning afhænger af kvalitetsproblemet. Det andet trin, streng proceskontrol, som navnet antyder, er produktions- og forarbejdningskontrollen på fabrikken. Virksomheden har modne produktionslinjer og produktionsudstyr samt erfarne operatører, der designer produktforarbejdningsdiagrammer i henhold til kundernes behov og formulerer rimelige forarbejdningsteknologiske ruter. Produktion og forarbejdning er strengt i overensstemmelse med den proces, der kræver drift, operatørerne i hver proces udfører selvinspektion, og der er tilsvarende inspektører i hvert led til at udføre inspektioner. Der oprettes en endelig inspektion af de færdige produkter efter forarbejdning, og der udføres 100% fuld inspektion af produkterne. Det tredje trin er at yde eftersalgsservice af høj kvalitet for produkterne fra fabrikken. Uanset hvad der sker i produktets garantiperiode, vil virksomheden tage initiativ til at tage ansvar og yde løsninger og teknisk support til kvalitetsproblemer for at opnå kundetilfredshed.

Virksomheden forbedrer produktkvaliteten og reducerer produktionsomkostningerne gennem total kvalitetsstyring. I overensstemmelse med virksomhedens overordnede udviklingskrav og i overensstemmelse med princippet om at forbinde virksomhedens produktkvalitet og samlede fordele med medarbejdernes interesser, er der udarbejdet relevante systemer. For at undgå hyppige kvalitetsulykker, etablere en problemsporingsmekanisme, finde årsagerne og finde løsninger. Samtidig, for at sikre kundernes legitime rettigheder og interesser, leverer virksomheden altid kunderne kvalificerede produkter med kvalitetssikring. Planlægningsafdelingen formulerer relevante salgspolitikker, håndterer kundeklager og returneringer, fremmer intern forbedring af virksomheden og evaluerer de tilsvarende ansvarlige personer.

2.3Kvalitets- og sikkerhedsrisikostyring

2.3.1Klager over kvalitet

Hongde er altid opmærksom på kundernes behov, implementerer princippet om at "servicere med hjertet og udvikle sig videnskabeligt", betragter kundetilfredshed som vores evige mål og inkluderer kundetilfredshed som virksomhedens kvalitetsmål. For at lette kundeklager har virksomheden etableret en særlig person, der er ansvarlig for modtagelse af klager. Virksomheden har formuleret systemer som "Kundetilfredsheds- og feedbackkontrolprocedurer", "Procedurer for overvågning og revurdering af bivirkninger" og "Eftersalgsovervågnings- og kontrolprocedurer" for korrekt at håndtere kunderelationer. Definer tydeligt den ansvarlige afdeling for håndtering af kundeklager, løse problemer for kunder i første omgang og opnå hurtig respons.

Diagram 3 Proces for håndtering af kundeklager

behandle

Jobbeskrivelse

Ansvarlig afdeling

brug formular

Salgsaccept

Kunden giver feedback om problemet til planlægningsafdelingen og foretager indledende forståelse og kommunikation.

Ministeriet for Planlægning

se dokumentation

 

Feedback til kvalitetsteknologiafdelingen

Kvalitets- og teknisk afdeling karakteriserer klagens natur, vurderer, om klagen er berettiget, og afgør, om der er tale om en kvalitetsklage eller en klage over manglende kvalitet.

Kvalitetsteknologiafdeling

Intern undersøgelse

Bestem årsagen til klagen

Kvalitetsteknologiafdeling

Formulering af korrigerende handlinger

Udvikl indledende korrigerende foranstaltninger og skriv svarbreve

kontor

Svar til kunde

Svar kunden for at bekræfte, om kunden godkender

administrerende direktør

Berigtigelse og implementering

opfølgning

 

2.3.2Overvågning af kvalitetsrisiko

2.3.2.1Kvalitetskontrolpunkter

Hongde udfører centrale vurderinger af de risici, der findes i de vigtigste egenskaber, nøgledele og svage led i produktkvaliteten, og formulerer et processtyringssystem til at håndtere dem. Der udpeges en særlig ansvarlig person til at kontrollere hvert led. Den ansvarlige person har en vis evne til at planlægge, udstyrsplanlægge, materialeplanlægge, planlægge driftsinstruktioner, miljøplanlægge, evaluere planlægning og andre koordineringsfunktioner og udnytter kontrol af kvalitetskontrolpunkter. Det sikrer, at risiciene i de vigtigste egenskaber, nøgledele og svage led i produktkvaliteten kontrolleres.

2.3.2.2Kvalitetsovervågning og revision

Hongde har oprettet en kvalitetsteknologiafdeling, en kvalitetsinspektionsspecialist til at inspicere og overvåge produktionsprocessen for hver produktserie og en processtyringsspecialist til at overvåge implementeringen af ​​hvert produktionssted og procesdisciplin. I henhold til virksomhedens system til vurdering af kvalitetsincitamenter og processtyring afhjælpes og overvåges de problemer, der konstateres i kvalitetsovervågningen og -inspektionen, samt de dårlige situationer, som operatørerne konstaterer i produktionsprocessen, i henhold til den faktiske produktionssituation.

2.3.3Håndtering af kvalitetshændelser og nødsituationer

Virksomheden etablerer og vedligeholder en beredskabs- og reaktionsmekanisme for kvalitetskredit for at kunne reagere hurtigt og rettidigt på potentielle hændelser eller nødsituationer, der ikke er pålidelige i kvaliteten. Virksomheden har etableret et komplet eftersalgsservicenetværk, oprettet kundeservicetelefoner til at modtage kundeklager og organiseret eftersalgsservicepersonale til at yde eftersalgsservice og håndtering af kundeklager. Der er udarbejdet "Eftersalgsovervågnings- og kontrolprocedurer" for eftersalgspersonale, og der er etableret en proces til håndtering af kundeklager. Hvis det samme kvalitetsproblem er blevet behandlet 3 gange i løbet af garantiperioden og stadig ikke er løst, vil virksomheden udbetale en erstatning. Planlægningsafdelingen vil følge op og vende tilbage til hver klagebehandling for at sikre, at klagen er afsluttet, og at kunden er tilfreds. Indtil videre har virksomheden ikke haft en eneste nyhedshændelse.

tredje kapitel Kvalitetsintegritet

3.1Kvalitetsforpligtelse

Hongde lover højtideligt hele samfundet og selvdisciplin:

1. Vær ansvarlig over for medarbejderne og etabler et system til uddannelse og belønning og straf inden for kvalitet og integritet. Formuler regler for kvalitet og integritet, organiser regelmæssigt medarbejdere for at lære om kvalitets- og integritetsnormer, styrk bevidstheden om kvalitet og integritet og kræve relevante optegnelser; implementer ansvar for kvalitetsintegritet i kombination med medarbejdernes jobansvar, etabler præstationsevaluering og belønnings- og strafmekanismer for kvalitetsintegritet og fremme medarbejdernes aktive deltagelse i virksomhedens kvalitetsarbejde. Opbygning af integritet.

2. Være ansvarlig for virksomheden og etablere et kvalitetsintegritetsinspektionssystem. I overensstemmelse med relevante regler skal det anvendte inspektions- og testudstyr regelmæssigt verificeres eller kalibreres for at sikre, at inspektions- og testudstyret opfylder kravene i nationale standarder; under forudsætning af nøjagtigt standardtestudstyr skal kvalificerede eller tilsvarende dygtige inspektører stilles til rådighed for at inspicere råmaterialer og outsourcede produkter, outsourcede dele inspiceres eller verificeres nøje, og relevante inspektions- eller verifikationsregistre føres efter behov; nødvendigt fabriksinspektionsudstyr er udstyret, og det endelige produkt inspiceres og kontrolleres nøje i overensstemmelse med standardkravene, således at ukvalificerede produkter ikke forlader fabrikken. Før fabriksinspektionsregistre over kvalificerede produkter i henhold til reglerne;

3. Ansvarlig for kunder, etablering af klagebehandlingspersonale og et eftersalgsservicesystem. Produkter, der sælges til kunder, ledsages af inspektionscertifikater, og kunderne får produktinstruktioner; arkivering og opdeling af kunder for at tage højde for de særlige krav, som særlige kunder har til produkter; etablering af et klagemodtagelsesteam og et eftersalgsservicenetværk inden for den aftalte tid. Hjælp kunder med at løse problemer, der opstår under produktbrug, håndtering af kundeklager og klager over produktkvalitet korrekt og bestræbelse på at gøre kunderne tilfredse; udførelse af kundetilfredshedsundersøgelser, forståelse af kundernes behov og løbende forbedring af produktkvaliteten.

4. Vær ansvarlig over for samfundet og etabler et komplet produktsporingssystem. Produkter, der findes defekte, kan tilbagekaldes rettidigt; opståede produktkvalitetsulykker kan håndteres korrekt og rettidigt, og relevante ansvarlige personer skal holdes ansvarlige, og en forbedringsplan skal udarbejdes og implementeres, og der skal anvendes logoer med integritet og selvdisciplin til at angive ejerskab af produkterne. Udtrykkelige eller offentlige forpligtelser og være ansvarlige for egenskaberne ved de råmaterialer, der anvendes i produktet, produktets belægningsproces eller produktets ydeevne, der afspejler produktets kvalitet.

Hvis kvalitetsproblemet med virksomhedens produkter fører til indenlandsk og udenlandsk anmeldelse, returnering eller destruktion, accepterer virksomheden frivilligt den relevante behandling foretaget af staten og relevante traktater i overensstemmelse med reglerne.

3.2Driftsledelse

3.2.1Forbedre kvalitetssystemet og styrke kvalitetsstyringen

Gennem årene har Hongde altid fokuseret på kundernes behov og løbende forbedret kvalitetsstyringsarbejdet i henhold til produktkvalitetskravene. Under begrænsningerne i nationale standarder og branchestandarder har Hongde løbende optimeret produktionsprocesser, forbedret udstyrskonfigurationen og produceret mere effektive og energibesparende produkter. Produkt af høj kvalitet. Den effektive drift af kvalitetsstyringssystemet, miljøstyringssystemet, arbejdsmiljøstyringssystemet og andre systemer i virksomheden har i høj grad fremmet forbedringen af ​​arbejdskvaliteten og produktkvaliteten og fremmet den hurtige udvikling af Hongde-mærket.

3.2.2Streng nodekontrol og vægt på processtyring

I henhold til kvalitetskontrollen af ​​råvarer, halvfabrikata og færdigvarer implementerer virksomhedens kvalitetsteknologiafdeling et ledelsessystem, der dækker alle inspektionspunkter og kontrollerer produktionsprocessen på alle niveauer. Virksomheden anvender en række effektive processtyringsmetoder, såsom fastsættelse af stillinger og ansvarsområder, procesinspektion, kvalitetsvurdering, ansvarlighed, sporbarhed af kvalitet, statistisk dataanalyse osv., for at overvåge den vigtigste kontrol af nøgleprocesser og den standardiserede drift af fælles processer. Kvalitetsteknologiafdelingen sikrer produktkvalitet gennem omfattende kontrol af produktionsprocessen og effektiv overvågning af nøglenoder.

Diagram 4 Kvalitetsinspektionsproces

billede4

 billede5

3.2.3Etabler en tilsynsmekanisme og implementer ansvarsstyring

Virksomheden opdeler hver produktionsstyringsgruppe og udpeger den regionale ansvarlige person, der skal føre tilsyn med og inspicere kvaliteten af ​​hver produktionsgruppe. Kvalitetsteknologiafdelingen og relaterede teams reagerer hurtigt på kundeklager over produktkvalitet, implementerer aktivt kravene i kundeklager og overvåger forbedringen af ​​produktforarbejdningens fremskridt. Kundeklageteam og ansvarlig person.

3.2.4Opfordr alle medarbejderes deltagelse for at opnå kvalitetsforbedring

Virksomheden lægger stor vægt på opbygningen af ​​en kvalitetskultur og betragter personlighed som kernen i kvalitetstræning og -uddannelse. Vejled alle medarbejdere til at deltage i kvalitetsstyring. Gennem løbende og dybdegående foranstaltninger såsom rationalisering af byggeri, forslag til kvalitetsforbedringer og forbedring af automatisering af udstyr kan størstedelen af ​​medarbejderne deltage fuldt ud i alle led af kvalitetsforbedringen. Samtidig er medarbejderne forpligtet til at udføre selvinspektion og gensidig inspektion for i fællesskab at forbedre produktkvaliteten og dele resultaterne af kvalitetsforbedringen.

3.2.5Opgrader informationsoverførslen og styrk indikatorovervågningen

På baggrund af kravene i kvalitetspolitikken planlægger Hongde hvert år kvalitetsmålene for det næste år og opdeler de overordnede mål i forskellige funktionelle afdelinger. I løbet af perioden vil implementeringsplanen blive testet og sporet, og mangler vil aktivt blive opdaget og forbedret i tide for at opfylde virksomhedens kvalitetsmål og -krav. For at forbedre nøjagtigheden og aktualiteten af ​​transmissionen af ​​kvalitetsinformation har virksomheden opgraderet sit kvalitetsinformationssystem. Transmission af information i realtid og hurtig og præcis statistik realiseres gennem informationsdelingssystemet.

3.3Marketingledelse

Virksomheden udarbejder en markedsføringsplan hvert år, som opdeles i månedlige digitale opgaver og tilhørende sælgere, og opdeler de sælgere, der er ansvarlige for regionen. Virksomheden udfører fabriksinspektion på alle solgte Hongde-produkter og kan levere tilsvarende inspektionsindeksdata. Virksomhedens produkter sælges over hele landet og er blevet kundernes foretrukne forretningspartner. Virksomheden udfører målrettede markedsudvidelsesaktiviteter, styrker løbende brandimaget og tiltrækker potentielle kunder. Virksomhedens øverste ledelse og strategiske kunder af høj kvalitet har etableret et godt strategisk samarbejdsforhold gennem regelmæssige gensidige besøg og møder mellem den øverste ledelse og på andre måder. Sælgeren etablerer og vedligeholder et godt samarbejdsforhold med kunderne ved hjælp af regelmæssige genbesøg og telefonkommunikation. Og i forbindelse med "håndtering af kvalitetsproblemer med kunder" er der etableret en relativt komplet kundeklagermekanisme. Kan modtage og håndtere kundeklager rettidigt for at forbedre kundetilfredsheden med virksomheden.

Innovér marketingmekanismen, udbyg marketingteamet, styrk ledelsen, vær loyal over for virksomheden og forbedr incitamentskonkurrencemekanismen med klare mål og ansvar samt kvantificeret præstationsfordeling til medarbejderne. Forbedre og standardiser marketingnetværket, opret kundefiler, fortsæt med at udvikle indenlandske og udenlandske marketingvinduer og implementer præstationsrelateret ansvar over for medarbejderne. Opbyg et godt virksomhedsnetværk, frigiv produktinformation rettidigt og udbyg aktivt online marketing.

Kapitel fire Kvalitetsgrundlag

4.1Standardiseret styring

Virksomheden har altid overholdt standardiseret ledelse og har dannet tre serier af standardiserede dokumentretningslinjer: ledelsesstandarder, tekniske standarder og arbejdsstandarder.

Virksomheden er primært baseret på den administrerende direktør, suppleret af lederne af forskellige afdelinger. Den planlægger og vejleder formuleringen af ​​virksomhedens kvalitetsudviklingsstrategier, årlige kvalitetsarbejdsplaner og kvalitetssikringsforanstaltninger. Der afholdes regelmæssige møder for at diskutere bedre ledelsespolitikker og formulere en bog, der implementeres i virksomheden. Virksomheden opfylder kundernes krav til produkter, og samtidig anvender virksomheden i design- og produktionsprocessen aktivt internationale standarder for standardisering (ISO), nationale standarder (GB), industristandarder og andre nationale standarder for at teste produktkvaliteten, hvilket i høj grad forbedrer produktkvaliteten. Kvalitet har fremmet udviklingen af ​​virksomhedens brand på indenlandske og udenlandske markeder. Virksomhedens generelle ledelsesafdeling fastlægger arbejdsopgaverne for hver stilling, fastlægger detaljerede arbejdsstandarder for virksomhedens beslutningsniveau og hver stilling, formulerer funktionsbeskrivelsen for hver afdeling og definerer arbejdsopgaverne for hver stilling mere tydeligt.

4.2Målestyring

Hongde har etableret en effektiv målestyringspolitik i overensstemmelse med nationale love og regler og oprettet et særligt laboratorium til at planlægge og administrere måleudstyr. Der er ansat fuldtidsansatte målepersonale med ansvar for styringen af ​​virksomhedens måleinstrumenter. I de senere år har virksomheden introduceret avanceret indenlandsk testudstyr, som effektivt har løst vanskelighederne ved testning og givet en stærk garanti for fremstilling af produkter af høj kvalitet. Standardiserede måleinstrumenter registrerer effektive og pålidelige måledata for at kontrollere og styre produktionen og har opnået gode økonomiske og sociale fordele.

4.3Certificeringsstyring

Virksomheden producerer produkter af høj kvalitet, der opfylder kundernes krav, under forudsætning af at miljøstyringen overholder nationale love og regler, og producerer, sælger og driver virksomheden lovligt under den produktionslicens til medicinsk udstyr, der er udstedt af Zhejiang Provincial Drug Administration. I overensstemmelse med virksomhedens udviklingskrav er produktionsmekanismen løbende blevet forbedret og forbedret. Virksomheden har bestået ISO 13485-certificeringen af ​​kvalitetsstyringssystemet, og produkterne har bestået CE-certificeringen, hvilket sikrer produktion af produkter af høj kvalitet og sikrer normer og standarder for forskellige produktions- og driftsaktiviteter. Bedre udvikling.

4.4Inspektions- og teststyring

Med det mål at opbygge "Hongde" til en førende virksomhed inden for omkostningsområdet og promovere brandet verden over, udvider virksomheden løbende inspektionsteamet, styrker inspektørernes professionelle evner og forbedrer produktkvaliteten mere effektivt. I henhold til den produktionsprocesrute, som virksomheden har tildelt i henhold til specifikationer og typer, oprettes et peer-to-peer inspektionsteam til at udføre inspektioner på forskellige niveauer. Virksomheden opretter en register over testudstyr og leverer udstyr og teknisk support til regelmæssig vedligeholdelse af testinstrumenter og -udstyr samt kundebetrodd testning.

Kvalitetsinspektørerne for inspektionsudstyret har gennemgået professionel træning og kan først tiltræde deres stillinger efter at have bestået vurderingen. Organiser regelmæssigt kvalitetsinspektører for at udveksle forskellige problemer, der opstår under testning, og formulere korrigerende foranstaltninger i tide for at forbedre inspektionsniveauet og kvalitetsinspektørernes arbejdskvalitet. I inspektions- og styringsprocessen er forskellige systemer, jobansvar, instrumentdriftsprocedurer, sikkerhed, sund fornuft, forholdsregler osv. alle på væggen for nem implementering.


Kapitel fem Produktkvalitetsansvar

5.1Produktkvalitetsniveau

Produktionen og forarbejdningen af ​​hvert produkt i virksomheden har en komplet og moden produktionsproces, udstyret med avanceret forarbejdningsudstyr og erfarent professionelt og teknisk personale for at sikre produktkvaliteten fra starten af ​​produktionen. Alle typer produkter produceret af virksomheden har en beståelsesprocent på mere end 9,8 % i den endelige inspektion hver dag. Under kvalitetsinspektionsprocessen accepterer vi resolut ikke, producerer ikke og frigiver ikke produkter af underlødig kvalitet. Vi indsamler statistiske data om defekte produkter hver måned og udfører variansanalyser. Vi løser de problemer, der påvirker kvaliteten, fra roden af. Gennem implementering af kvalitetsstyringspolitikken er virksomhedens produktfejlrate gradvist blevet reduceret, produktets nøgle- og vigtige egenskaber er 100 % kvalificeret før levering til kunder, og produkterne leveres først til kunder, når de er kvalificerede.

I 2021 vil virksomhedens produkter blive sendt til Zhejiang Medical Device Inspection Institute til test i 2 batcher, og testresultaterne opfylder kvalitetsstandarderne.

Diagram 5 Produktinspektionsrapport

billede6 

Diagram 6 Sammenligning af virksomhedens produkttekniske indikatorer med avancerede tekniske indikatorer i ind- og udland

Hovedspecifikationer

Virksomhedsniveau (organisationsniveau)

Indenlandsk avanceret niveau

Internationalt avanceret niveau

Produktkategori

Tekniske indikatorer

gipsforbinding

hærdningstid

3 – 8 minutter

2 – 15 minutter

3 – 4 minutter

Fordybelsestid

≤ 5S

≤ 1 5S

≤ 10S

Vaselin gaze

Gramvægt

200 – 300 g/m²2

200 ± 20/m2

280 g/m²2

Figur 7 Produkt- og serviceydelse for viskoseplasterbandager

Tekniske indikatorer

Virksomhedsniveau (organisationsniveau)

Indenlandsk avanceret niveau

Internationalt avanceret niveau

hærdningstid

3-8 minutter

2-15 minutter

3-4 minutter

tid til at dyppe gipsbandagen

≤5S

≤15S

≤10S

Masse pr. arealenhed af gipsbandage

Ikke mindre end 400 g/m²

mindre end 380 g/m2

mindre end 380 g/m2

plasterbandage plasticitet

Skal have god plasticitet, må ikke have klumper og grove korn, føles fin og glat

Der skal være god plasticitet, der må ikke være klumper og grove korn

Der skal være god plasticitet, der må ikke være klumper og grove korn

Overfladekvalitet efter hærdning

Når gipsbandagen er hærdet og tørret i 1 time, tørres overfladen af ​​gipset af med en klud, og der må ikke falde noget pulver ned.

hærdning og tørring i 1 time, tør overfladen af ​​gipsen af ​​med en klud, der er et fænomen af ​​faldende pulver

hærdning og tørring i 1 time, tør overfladen af ​​gipsen af ​​med en klud, der er et fænomen af ​​faldende pulver

5.2Produktets eftersalgsansvar

Hongde har et professionelt eftersalgsserviceteam, der yder eftersalgsservice af høj kvalitet. Virksomheden har formuleret "Eftersalgsovervågnings- og kontrolprocedurer" og "Kontroller for tilbagekaldelse af medicinsk udstyr". Når der er kvalitetsproblemer med produkter fra fabrikken og fejl under brug i garantiperioden, kan virksomheden hurtigt spore og tilbagekalde produkter og andre behandlingsmetoder for at sikre problemfri drift af produkter af dårlig kvalitet. Præcis tilbagekaldelse og effektiv behandling yder eftersalgsafdelingen følgende hjælp for at forbedre kundetilfredsheden med virksomheden:

1. Teknisk support, vælg en rimelig produktstruktur og materiale i henhold til forskellige materialer og processer;

2. Analyser og besvar produktforhold på stedet og giv forslag til rationaliseringer;

I forbindelse med produktservice udfører vi omhyggeligt vores ansvar og forpligtelser i nøje overensstemmelse med relevante regler og kontrakter, og de leverede produkter garanteres at opfylde de krav til kvantitet, kvalitet, specifikationer og ydeevne, der er fastsat i kontrakten. Hongde håber at vinde vores kunders støtte og anerkendelse med professionelt design, forarbejdning, testning og eftersalg.

5.3Virksomheders sociale ansvar

Hongde kan opnå resultater og udvikle sig til sin nuværende skala, hvilket er uadskilleligt fra støtten fra nationale politikker, hjælp fra partnere og Hongde-medarbejdernes hårde arbejde og dedikation. Hongde har altid holdt sig til det tredelte sociale ansvar "love, interesser og moral" og forbedrer konstant virksomhedens mekanismer.

På det regulatoriske niveau har virksomheden siden sin etablering nøje overholdt forskellige nationale skattelove og -regler og har udarbejdet relevante finansielle systemer og procedurer for forskellige typer udgiftsanmeldelser, godkendelse og refusion af virksomheden og regulerer løbende skatteforvaltningen og forbedrer den økonomiske forvaltning. Betal skat i overensstemmelse med love og regler, betal skat fuldt ud og til tiden, styr skattearbejdet udført af specialpersonale, uddannet økonomisk personale, forbedret skattebevidsthed, professionel kvalitet og ledelsesniveau og sikret, at skattearbejdet udføres på en ordnet og lovlig måde. Emissionsreduktion og miljøbeskyttelse er dens eget ansvar, optimering af produktionsteknologi, opgradering af produktionsteknologi og -udstyr, opnåelse af produktopgraderinger og -justeringer, reduktion af forurenende emissioner og aktiv opbygning af en ressourcebesparende og miljøvenlig virksomhed.

Interesseniveau, siden virksomheden blev etableret, har den, baseret på medarbejdernes kulturelle prækursorer i hjemmet kombineret med virksomhedens faktiske situation, bestræbt sig på at yde medarbejderne støtte til individuelle behov på forskellige niveauer. Hvert år organiserer den regelmæssigt lægeundersøgelser for medarbejdere, uddeler feriegoder og -artikler, besøg og kondolencer til pensionerede medarbejdere og yder økonomisk bistand til trængende osv. for at give tilbage til medarbejderne i alle aspekter. Virksomheden er opmærksom på den integrerede opbygning af forsyningskæden, forbedrer løbende kundernes indkøbsproces og -mekanisme, etablerer et retfærdigt og upartisk evalueringssystem og skaber en god optimal løsning for kunderne. Etabler strategiske samarbejdsrelationer med vigtige kunder, fremmer forbedring og transformation af kunder eller leverandører med hensyn til leveringsgaranti, kvalitet, pris og service, er enig med Hongdes ledelse og procedurer ud fra konceptet, danner konsensus, supplerer hinandens fordele og deler fordele. Virksomheden etablerer og implementerer "indkøbskontrolprocedurer", regulerer og begrænser indkøbsprocessen og styringen af ​​kunder eller leverandører og underskriver relevante bilaterale samarbejdsaftaler og strategiske aftaler med kunder eller leverandører. Vores virksomhed overholder nøje bestemmelserne i den underskrevne kontrakt, afstemmer konti med kunder eller leverandører rettidigt, gennemfører betalingsarbejdet og etablerer en ærlig samarbejdsplatform for kunder eller leverandører.

På det moralske plan reagerer Hongde aktivt på forskellige sociale og moralske indikatorer udstedt af staten og opfordrer medarbejderne til aktivt at samarbejde og overholde dem. Virksomheden fortsætter med at vokse og udvikle sig og glemmer aldrig at give tilbage til samfundet, idet den er afhængig af Hongdes omfattende ressourcer, støtter velgørende donationer, nyt byggeri i landdistrikterne, bistand og andre offentlige velfærdsinitiativer og opfylder sociale ansvar.

5.4Kvalitetskredithistorik

På grund af sin fremragende kvalitet er den troværdig. Virksomheden har aldrig fået eksponering fra markedet, har heller ikke modtaget nogen indsigelser fra kunder om kvaliteten, og den har heller ikke modtaget nogen straf fra markedsovervågnings- og styringsafdelingen. I de senere år har Hongde opnået mange enestående resultater og er blevet rost og belønnet af offentlige myndigheder på alle niveauer mange gange, og dens kvalitetsvurdering er blevet bekræftet af alle sektorer i samfundet.

 

Knudesprog

Kvalitet er fundamentet for en virksomheds overlevelse, og kvalitetsniveauet er et vigtigt grundlag for at afspejle virksomhedens samlede styrke. Hvis en virksomhed ønsker at være i en uovervindelig position i den hårde konkurrence, skal den være meget opmærksom på kvalitet og løbende forbedre sit kvalitetsstyringsniveau.

For at opretholde den oprindelige kvalitetskulturstyring forsker og udvikler Hongde konstant nye produkter og nye processer med bedre produkter og enklere og mere effektive arbejdsmetoder, så virksomheden fortsat kan opretholde et førende niveau og en førende position i branchen. Hongde overholder altid kvalitetspolitikken om at "etablere en virksomhed med præcision, vinde med kvalitet" og kontrollerer kvaliteten af ​​produkter fra råvarer, halvfabrikata og færdigvarer internt og garanterer 100% kvalificeret produktkvalitet før levering til kunder. Samtidig udføres regelmæssig træning og evaluering af de relevante inspektører for at sikre, at inspektørernes inspektionsviden forbedres og opdateres for at tilpasse sig virkningen af ​​de diversificerede kvalitetskrav, som virksomhedens udvikling medfører.

Opbygningen af ​​et kvalitetsintegritetssystem er en langsigtet og systematisk opgave. Vi overholder kvalitetsstyringsprincippet om "ikke at acceptere defekte produkter, ikke at fremstille defekte produkter og ikke at frigive defekte produkter", kontrollerer strengt kvalitetstærsklen og fremmer opbygningen af ​​en kvalitetskultur for at opnå "Made in Zhejiang"-målet er førende på hjemmemarkedet og i verdensklasse, og vi vil fortsætte med at arbejde hårdt!

 


Opslagstidspunkt: 22. feb. 2022