୨୦୨୧ ବାର୍ଷିକ ଗୁଣବତ୍ତା ଅଖଣ୍ଡତା ରିପୋର୍ଟ

ଫେବୃଆରୀ 2022

ଏହି ରିପୋର୍ଟ ବିଷୟରେ

1. ସଂକଳନ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ

କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଜାତୀୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଆଇନ, ନିୟମାବଳୀ, ନିୟମ ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଶିଳ୍ପ ଗୁଣାତ୍ମକ ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ମାନଦଣ୍ଡ ଅନୁଯାୟୀ ଲେଖାଯାଇଛି। ରିପୋର୍ଟରେ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା କମ୍ପାନୀର ବର୍ତ୍ତମାନର ପରିସ୍ଥିତିର ଏକ ପ୍ରକୃତ ପ୍ରତିଫଳନ। ରିପୋର୍ଟର ବିଷୟବସ୍ତୁର ବସ୍ତୁନିଷ୍ଠତା ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବିବୃତ୍ତି ଏବଂ ନିଷ୍କର୍ଷର ପ୍ରାମାଣିକତା ଏବଂ ବୈଜ୍ଞାନିକତା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଦାୟୀ।

୨. ରିପୋର୍ଟର ପରିସର

ଏହି ରିପୋର୍ଟରେ Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd.କୁ ମୁଖ୍ୟ ସଂସ୍ଥା ଭାବରେ ନିଆଯାଇଛି ଏବଂ 2021 ମସିହାରେ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସଚ୍ଚୋଟତାର ପ୍ରଦର୍ଶନର ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯାଇଛି।

୩. ନାମକରଣ ବର୍ଣ୍ଣନା

ପ୍ରକାଶନର ସୁବିଧା ପାଇଁ, ରିପୋର୍ଟରେ "Anji Hongde Medical Products Co., Ltd" କୁ "Hongde" ଏବଂ ସଂକ୍ଷେପରେ "Company" ବୋଲି ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଛି।

୪. ରିପୋର୍ଟିଂ ସମୟ ଏବଂ ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସୀ

ରିପୋର୍ଟ ସମୟ ସୀମା: ଜାନୁଆରୀ 1, 2021 ରୁ ଡିସେମ୍ବର 31, 2021 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, କିଛି ତଥ୍ୟ ଏବଂ ବିଷୟବସ୍ତୁ ଉପରୋକ୍ତ ସୀମା ବାହାରେ ଅଛି।

ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରକାଶନ ଚକ୍ର: ଏହି ବାର୍ଷିକ ରିପୋର୍ଟ ଦ୍ୱିତୀୟ ପ୍ରକାଶନ, ଏବଂ ଏହା 2020 ରୁ ପ୍ରତିବର୍ଷ ପ୍ରକାଶିତ ହେବ।

୫. ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରକାଶନର ଫର୍ମାଟ୍

ଏହି ରିପୋର୍ଟ ଏକ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଭାବରେ ପ୍ରକାଶିତ ହୋଇଛି, ଯାହା ଏଠାରେ ଉପଲବ୍ଧଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ପାଇଁ http://e990.goodao.net/ ୱେବସାଇଟ୍ଏବଂ ପଢ଼ନ୍ତୁ।

କମ୍ପାନୀ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍

୨୦୦୬ ମସିହାରେ ପ୍ରତିଷ୍ଠିତ ଏହି କମ୍ପାନୀଟି ଝେଜିୟାଙ୍ଗର ଆଞ୍ଜିର ଜିଆଓଫେଙ୍ଗ ଟାଉନ୍, ବାଉଁଶ ଶିଳ୍ପ ବିଜ୍ଞାନ ଏବଂ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଉଦ୍ୟୋଗ କେନ୍ଦ୍ରରେ ଅବସ୍ଥିତ, ଯାହାର ପଞ୍ଜିକୃତ ପୁଞ୍ଜି ୧.୬ ନିୟୁତ ୟୁଆନ୍, କ୍ଷେତ୍ରଫଳ ୨୫ ଏକର, ନିର୍ମାଣ କ୍ଷେତ୍ରଫଳ ୨୩,୦୦୦ ବର୍ଗ ମିଟର ଏବଂ ମୋଟ ସମ୍ପତ୍ତି ୬୬.୫୪ ନିୟୁତ। ଏହା ମେଡିକାଲ୍ ଡ୍ରେସିଂ ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ଭାବରେ ଏକ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ, ଡିଜାଇନ୍, ଉତ୍ପାଦନ, ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ସେବା।

ମୁଖ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ଭିସକୋସ୍ ପ୍ଲାଷ୍ଟର ବ୍ୟାଣ୍ଡେଜ୍, ଇଲାଷ୍ଟିକ୍ ବ୍ୟାଣ୍ଡେଜ୍, ପ୍ଲାଷ୍ଟର ପ୍ୟାଡ୍, ପଲିମର ଫିକ୍ସଡ୍ ବ୍ୟାଣ୍ଡେଜ୍, ମେଡିକାଲ୍ ପଲିମର ସ୍ପ୍ଲିଣ୍ଟସ୍, ଜିଭ ଡିପ୍ରେସର୍, ଇଲାଷ୍ଟିକ୍ ବ୍ୟାଣ୍ଡେଜ୍, ଭେସଲିନ୍ ଗଜ୍, ଡିସପୋଜେବଲ୍ ମେଡିକାଲ୍ ମାସ୍କ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଘରୋଇ ଭାବରେ ବିକ୍ରି କରାଯାଏ ଏବଂ ୟୁରୋପ ଏବଂ ଆମେରିକା, ମଧ୍ୟପ୍ରାଚ୍ୟ ଏବଂ ଦକ୍ଷିଣପୂର୍ବ ଏସିଆ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଦେଶ ଏବଂ ଅଞ୍ଚଳକୁ ରପ୍ତାନି କରାଯାଏ।

କମ୍ପାନୀଟି ଝେଜିୟାଙ୍ଗ ପ୍ରଦେଶରେ ଭିନ୍ନକ୍ଷମଙ୍କ ପାଇଁ ପାଞ୍ଚ-ତାରକା ଘର, ୨୦୧୯ ସ୍ୱାଧୀନ ନବସୃଜନ ପୁରସ୍କାର, କ୍ଷୁଦ୍ର ଏବଂ ମଧ୍ୟମ ଆକାରର ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଉଦ୍ୟୋଗ, କାଉଣ୍ଟି-ସ୍ତରୀୟ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ କେନ୍ଦ୍ର, ୨୦୧୯ରେ "ଦୁଇ ପର୍ବତ" ଧାରଣା ଅଭ୍ୟାସ ପାଇଁ ମଡେଲ ସାଇଟ୍, ମଡେଲ ଛାତ୍ରମାନଙ୍କର ଉନ୍ନତ ସମଷ୍ଟି ଏବଂ ୨୦୨୦ରେ କାଉଣ୍ଟି ଜିତିଛି। ସରକାରୀ ଗୁଣବତ୍ତା ପୁରସ୍କାର ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମ୍ମାନ।

ଟାର୍ଗେଟ ରେକର୍ଡ

ପ୍ରଥମ ଅଧ୍ୟାୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଧାରଣା

୧.୧ କମ୍ପାନୀ ମିଶନ୍

୧.୨ କର୍ପୋରେଟ୍ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ

୧.୩ କର୍ପୋରେଟ୍ ମୂଲ୍ୟବୋଧ

୧.୪ କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତି

୧.୫ ଗୁଣବତ୍ତା, ପରିବେଶ, ବୃତ୍ତିଗତ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ପରିଚାଳନା ନୀତି

୧.୬ ମାର୍ଗଦର୍ଶକ ଚିନ୍ତାଧାରା

୧.୭ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା

ଦ୍ୱିତୀୟ ଅଧ୍ୟାୟ ଉଦ୍ୟୋଗ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା

୨.୧ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ସଂଗଠନ

୨.୨ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ

୨.୩ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ବିପଦ ପରିଚାଳନା

ତୃତୀୟ ଅଧ୍ୟାୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା

୩.୧ ଗୁଣାତ୍ମକ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା

୩.୨ କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା

୩.୩ ମାର୍କେଟିଂ ପରିଚାଳନା

ଚତୁର୍ଥ ଅଧ୍ୟାୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଆଧାର

୪.୧ ମାନକୀକରଣ ପରିଚାଳନା

୪.୨ ମାପ ପରିଚାଳନା

.3 ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପରିଚାଳନା

୪.୪ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ପରିଚାଳନା

ପଞ୍ଚମ ଅଧ୍ୟାୟ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଦାୟିତ୍ୱ

୫.୧ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ସ୍ତର

୫.୨ ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଦାୟିତ୍ୱ

୫.୩ କର୍ପୋରେଟ୍ ସାମାଜିକ ଦାୟିତ୍ବ

୫.୪ ଗୁଣାତ୍ମକ କ୍ରେଡିଟ୍ ରେକର୍ଡ

ନଟ୍ ଭାଷା

ପ୍ରଥମ ଅଧ୍ୟାୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଧାରଣା

୧.୧କମ୍ପାନୀ ମିଶନ୍

ଏକ ପ୍ରଥମ ଶ୍ରେଣୀର ବ୍ରାଣ୍ଡ ନିର୍ମାଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଏକ ଶିଳ୍ପ ମାନଦଣ୍ଡ ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ।

୧.୨କର୍ପୋରେଟ୍ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ

ବିଶ୍ୱ ମାନବ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟର ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ଅକ୍ଷମମାନଙ୍କୁ ନେତୃତ୍ୱ ଦିଅନ୍ତୁ।

୧.୩କର୍ପୋରେଟ୍ ମୂଲ୍ୟ

ଅକ୍ଷମଙ୍କ ପାଇଁ ସଚ୍ଚୋଟତା, ବ୍ୟବହାରିକତା, ନବସୃଜନ, ସମର୍ପଣ ଏବଂ ଯତ୍ନ।

୧.୪କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତି

ବିକାଶ ଅଭ୍ୟାସର ବର୍ଷଗୁଡ଼ିକରେ, ହୋଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତିକୁ ବିକାଶର ସହାୟକ ବିନ୍ଦୁ ଏବଂ ମାର୍ଗଦର୍ଶକ ଚିନ୍ତାଧାରା ଭାବରେ ବିବେଚନା କରିଛନ୍ତି, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ବିକାଶ ଏବଂ ଅଭିବୃଦ୍ଧିକୁ ନେଇ କର୍ପୋରେଟ୍ ମିଶନ, ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟବୋଧ ଦୃଷ୍ଟିରୁ ଧୀରେ ଧୀରେ ଏକ ଅନନ୍ୟ କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତି ନିର୍ମାଣ କରିଛନ୍ତି। ଏକ ଆଧ୍ୟାତ୍ମିକ ସମ୍ବଳ ଭାବରେ, କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତି ନିରନ୍ତର କମ୍ପାନୀକୁ ଆଗକୁ ବଢ଼ିବାକୁ ପ୍ରେରଣା ଦେଇଥାଏ।

କମ୍ପାନୀ "ପ୍ରଥମ ଶ୍ରେଣୀର ବ୍ରାଣ୍ଡ ନିର୍ମାଣ ଏବଂ ଶିଳ୍ପ ମାନଦଣ୍ଡ ସୃଷ୍ଟି କରିବା" କୁ ଏହାର କର୍ପୋରେଟ୍ ମିଶନ ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରେ, "ବିଶ୍ୱ ମାନବ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେବା ପାଇଁ ଅକ୍ଷମମାନଙ୍କୁ ନେତୃତ୍ୱ ଦେବା" କୁ ଏହାର କର୍ପୋରେଟ୍ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରେ, "ମାନବତାନ୍ତ୍ରିକ ଭାବନାକୁ ଆଗକୁ ବଢ଼ାଏ ଏବଂ ଅକ୍ଷମ ଲୋକଙ୍କ କାରଣକୁ ବିକଶିତ କରେ" ର ମୂଳ ଧାରଣାକୁ ପାଳନ କରେ, ଏବଂ ଏକ ହଙ୍ଗଡେ ଉଦ୍ୟୋଗ ସଂସ୍କୃତି ନିର୍ମାଣ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରେ।

୧.୫ଗୁଣବତ୍ତା, ପରିବେଶ, ବୃତ୍ତିଗତ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ପରିଚାଳନା ନୀତି

ହଙ୍ଗଡେ "ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଆଇନ", "ବିଶେଷ ଉପକରଣ ସୁରକ୍ଷା ଆଇନ" ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଜାତୀୟ ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପାଇଁ ଜାତୀୟ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ମାନଦଣ୍ଡର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ କଡ଼ାକଡ଼ି ପାଳନ କରେ। ଏଣ୍ଟରପ୍ରାଇଜ୍ ପରିଚାଳନାକୁ ମାନକୀକରଣ କରିବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ, କମ୍ପାନୀ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ସ୍ତରକୁ ଉନ୍ନତ ଏବଂ ଉନ୍ନତ କରିଚାଲିଛି, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ହଙ୍ଗଡେର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ସ୍ତର ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଯଥେଷ୍ଟ ଉନ୍ନତ ହୋଇଛି।

ଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଅଧୀନରେ, ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ କରିବୁ। ଉଦ୍ୟୋଗର ସାଇଟ୍‌ରେ ଉତ୍ପାଦନ ପରିବେଶରେ, "ସଂଗଠିତ, ସଂଶୋଧନ, ସଫା କରିବା, ସଫା କରିବା, ସାକ୍ଷରତା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା" ର 6S ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ ଯାହା ଉତ୍ପାଦନ ସ୍ଥଳରେ କର୍ମଚାରୀ, ମେସିନ୍, ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ ପଦ୍ଧତି ଭଳି ଉତ୍ପାଦନ କାରକଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରିବା ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ କାର୍ଯ୍ୟ ଏବଂ ଜୀବନ ପାଇଁ ଏକ ସୁସ୍ଥ ଏବଂ ନିରାପଦ ପରିବେଶ ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ। । କମ୍ପାନୀ ନେତାମାନେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କର ଯତ୍ନ ନିଅନ୍ତି, ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସ୍ୱେଚ୍ଛାକୃତ ଭାବରେ ସଂଗଠିତ ଏବଂ ଟ୍ରେଡ୍ ୟୁନିଅନରେ ଯୋଗଦାନ କରିବାର ଅଧିକାରକୁ ସମ୍ମାନ କରନ୍ତି ଏବଂ ସାମୂହିକ ସୌଦାବାଜି କରନ୍ତି, ନିୟମିତ ଭାବରେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଶାରୀରିକ ପରୀକ୍ଷା କରାଇବା ପାଇଁ ସଂଗଠିତ କରନ୍ତି ଏବଂ ବୃତ୍ତିଗତ ରୋଗର ପ୍ରତିରୋଧ ଏବଂ ଚିକିତ୍ସାରେ ଭଲ କାମ କରନ୍ତି। ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ନିରାପଦ, ଦକ୍ଷ ଏବଂ ଉପଯୁକ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଯୋଗାଇବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକର R&D, କ୍ରୟ, ଉତ୍ପାଦନ, ବିକ୍ରୟ, ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାରୁ ବାହ୍ୟ ଭାବରେ "ଗୁଣବତ୍ତା ମାନୁଆଲ୍" ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା।

୧.୫.୧ଗୁଣବତ୍ତା ନୀତି:

କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ନୀତି ହେଉଛି:

ପରିଷ୍କାର ସହିତ ଏକ ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ସହିତ ଜିତିବା।

ଗୁଣବତ୍ତା ଦୃଷ୍ଟିରୁ, ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ପକ୍ଷମାନଙ୍କୁ ଉନ୍ନତ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା, ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ, ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ପ୍ରଥମ-ଶ୍ରେଣୀ ସେବା ଏବଂ ପରିଚାଳନା ସହିତ ନିରନ୍ତର ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ନବସୃଜନ ମାଧ୍ୟମରେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ଆଇନଗତ ଏବଂ ନିୟାମକ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରାଯାଇପାରିବ ଏବଂ ସିଷ୍ଟମର ପ୍ରଭାବଶାଳୀତାକୁ ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ କରାଯାଇପାରିବ। ଯୌନ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା।

୧.୫.୨ଗୁଣବତ୍ତା ଅଖଣ୍ଡତା ନୀତି:

ଗୁଣବତ୍ତା ହେଉଛି ମୂଳ, ଚରିତ୍ର ହେଉଛି ମୂଳଦୁଆ, ଅଭିନବ ଡିଜାଇନ୍, ସୂକ୍ଷ୍ମ ଉତ୍ପାଦନ

୧.୬ମାର୍ଗଦର୍ଶକ ଚିନ୍ତାଧାରା

କମ୍ପାନୀର ନେତାମାନେ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ନିର୍ମାଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତି, ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଦାୟୀ ହେବା ପାଇଁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ନିଯୁକ୍ତି ଦିଅନ୍ତି, "ଯୁଦ୍ଧ" (ଆତ୍ମା, ବ୍ୟବସ୍ଥା, ପ୍ରୋତ୍ସାହନ) ଧାରାକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରିବା, ଯନ୍ତ୍ରପାତିକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ଏବଂ କ୍ଷମତା ନିର୍ମାଣ ବୃଦ୍ଧି କରିବା ଏବଂ "ଗୁଣବତ୍ତା ମୂଲ୍ୟ ସୃଷ୍ଟି କରେ, ସେବା ଗୁଣବତ୍ତା ସୃଷ୍ଟି କରେ" ମାର୍ଗଦର୍ଶୀ ଚିନ୍ତାଧାରା ସ୍ପଷ୍ଟ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦିଅନ୍ତି।

୧.୭ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା

ହୋଙ୍ଗଡେ କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତି ନିର୍ମାଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତି, ପରିଶ୍ରମୀ, ସମର୍ପିତ ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱବାନ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ନୈତିକ ଗୁଣବତ୍ତା ବୃଦ୍ଧି କରନ୍ତି ଏବଂ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଏକ ଦଳ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିଛନ୍ତି ଯେଉଁମାନେ ଦାୟିତ୍ୱବାନ ଏବଂ ବୃତ୍ତିଗତ। ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମ ପାଳନର ମୂଳଦୁଆ ଅଧୀନରେ, କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ କେନ୍ଦ୍ର ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରେ, ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ କରେ, କମ୍ପାନୀର ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଚିନ୍ତାଧାରାରେ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ମାଣର ଧାରଣାକୁ ପ୍ରବେଶ କରାଏ, ଏବଂ ନିରନ୍ତର କମ୍ପାନୀର ସମନ୍ୱୟକୁ ମଜବୁତ କରେ ଏବଂ କର୍ପୋରେଟ୍ ପ୍ରତିଛବିକୁ ଉନ୍ନତ କରେ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଉଦ୍ୟୋଗର ସ୍ଥାୟୀ ବିକାଶ ହାସଲ ହୁଏ। ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଥିବା ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ, ସମସ୍ୟାର ପ୍ରକୃତ ପରିସ୍ଥିତି ଅନୁସାରେ, କମ୍ପାନୀ ଏହାକୁ ବିଭିନ୍ନ ପରିମାଣରେ ପୂରଣ କରେ।

ଉତ୍ପାଦର ପରିବହନ, ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ବ୍ୟବହାରର ସାଧାରଣ ପରିସ୍ଥିତିରେ, ଶୁଷ୍କ ପରିବେଶରେ ସଂରକ୍ଷଣର 24 ମାସ ମଧ୍ୟରେ, ଯଦି କୌଣସି ଛାଞ୍ଚ ସମସ୍ୟା ଥାଏ, ତେବେ ନିର୍ମାତା ଏହାକୁ ବଦଳାଇବା ଉଚିତ। ଏବଂ ଏକ ଗ୍ରାହକ ସେବା ଲାଇନ ସ୍ଥାପନ କରିବା, 48 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକ ସେବା ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ଏବଂ ସମୟୋଚିତ ଭାବରେ ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦେବା ଉଚିତ।

ଦ୍ୱିତୀୟ ଅଧ୍ୟାୟ ଉଦ୍ୟୋଗ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା

୨.୧ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ସଂଗଠନ

୨.୧.୧ସଂଗଠନ ଚାର୍ଟ

"କମ୍ପାନୀ ଆଇନ" ଏବଂ "ସଂଘର ଧାରା" ର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ, କମ୍ପାନୀ ଏକ ସଂଗଠନାତ୍ମକ ଗଠନ ସ୍ଥାପନ କରେ ଏବଂ ସାଧାରଣ ପରିଚାଳକ ଦାୟିତ୍ୱ ପ୍ରଣାଳୀ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରେ। ବିଦ୍ୟମାନ ବ୍ୟବସାୟ ଏବଂ ରଣନୈତିକ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ଅନୁସାରେ, ଛଅଟି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ବିଭାଗ ଅଛି: ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ, ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ, ବିଡିଂ ଏବଂ କ୍ରୟ ବିଭାଗ, ସାଧାରଣ ପରିଚାଳନା ବିଭାଗ, ବାହ୍ୟ ବିକାଶ ବିଭାଗ, ଏବଂ ଯୋଜନା ଏବଂ ଅର୍ଥ ବିଭାଗ। କମ୍ପାନୀର ସାଧାରଣ ପରିଚାଳକ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ଉପରୋକ୍ତ ବିଭାଗ ଏବଂ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ପଦବୀଗୁଡ଼ିକର ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ହୋଇଛି, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିଭାଗ ନିଜର କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ପାଳନ କରେ ଏବଂ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାର ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କାର୍ଯ୍ୟ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ମାନବ ସମ୍ବଳ ଆବଣ୍ଟନ, ପୁଞ୍ଜି ନିବେଶ, ଭିତ୍ତିଭୂମି, ଉପକରଣ ଇତ୍ୟାଦିର ପୂର୍ଣ୍ଣ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ପରସ୍ପର ସହିତ ସହଯୋଗ କରେ।

୨.୧.୨ପରିଚାଳନା ପ୍ରତିନିଧିମାନେ

ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀରେ ସିଷ୍ଟମର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀର ମହାପ୍ରବନ୍ଧକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିଯୁକ୍ତ ଏବଂ କ୍ଷମତାପ୍ରାପ୍ତ। କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ନୀତି, ଗୁଣବତ୍ତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ରଣନୀତିର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା ସହିତ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଏବଂ ଉନ୍ନତି କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଦାୟିତ୍ୱଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ:
a) EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), ଚିକିତ୍ସା ଉପକରଣ ପାଇଁ ଭଲ ଉତ୍ପାଦନ ଅଭ୍ୟାସ (ନମ୍ବର 64) ଏବଂ 2007/47 /EC ଆବଶ୍ୟକତା ଦ୍ୱାରା ସଂଶୋଧିତ MDD93/42/EEC ଅନୁଯାୟୀ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ପ୍ରତିଷ୍ଠା, କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ; b) ସାଧାରଣ ପରିଚାଳକଙ୍କ ପାଇଁ ଦାୟୀ; c) କମ୍ପାନୀର ପ୍ରକୃତ ପରିସ୍ଥିତି ସହିତ ମିଳିତ ଭାବରେ ନିୟମ ଏବଂ ମାନଦଣ୍ଡର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଏକ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା, କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ; d) ସାଧାରଣ ପରିଚାଳକଙ୍କୁ ରିପୋର୍ଟ କରିବା ପରିଚାଳକ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଏବଂ ଉନ୍ନତି ଆବଶ୍ୟକତା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତି; e) ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ସାଧାରଣ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଏବଂ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସିଷ୍ଟମର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନର ସମନ୍ୱୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ; f) ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିୟାମକ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବାର ସଚେତନତା ସମଗ୍ର କମ୍ପାନୀରେ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଛି; g) ପ୍ରମୁଖ ଅଣ-ଅନୁରୂପ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ନିଷ୍କାସନ ସଂଗଠିତ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ; ଜ) ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ସହିତ ଜଡିତ ବିଷୟଗୁଡ଼ିକରେ ବାହ୍ୟ ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ସାକାର କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ;
i) ଗୁଣବତ୍ତା ମାନୁଆଲର ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକର ଅନୁମୋଦନ ପାଇଁ ଦାୟୀ।
୨.୧.୩ ଗୁଣାତ୍ମକ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା
ବିଭାଗ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ମୌଳିକ ବିଭାଗ ଭାବରେ, ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର କେନ୍ଦ୍ରୀକୃତ ପରିଚାଳନା ବିଭାଗ ମଧ୍ୟ, ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ନିର୍ମାଣରେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରେ। ସେହି ସମୟରେ, ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅନେକ ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ରହିଛି, ଯେପରିକି: j) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ (କଞ୍ଚାମାଲ, ଅର୍ଦ୍ଧ-ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ସମେତ), ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ମୁକ୍ତ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ; k) ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିନ୍ଦୁଗୁଡ଼ିକର ତଦାରଖ ଏବଂ ମାପ ପାଇଁ ଦାୟୀ, ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ l) ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚନା (ଡାଟା) ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ; m) ଅଯୋଗ୍ୟ ସମୀକ୍ଷା ସଂଗଠିତ କରିବା, ନିଷ୍କାସନ ପଦ୍ଧତି ପ୍ରସ୍ତାବ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା, ଏବଂ ତଦାରଖ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ ପରିଚାଳନା କରିବା;
n) ଅଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ତଦାରଖ ପାଇଁ ଦାୟୀ;
o) ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଦାୟୀ, ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ଫାଇଲ୍ ସ୍ଥାପନ କରିବା ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ କାର୍ଯ୍ୟ ତଦାରଖ କରିବା; p) ଉତ୍ପାଦ ଯାଞ୍ଚ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ତଦାରଖ କରିବା; q) ଉତ୍ପାଦିତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ପରିଚାଳନାରେ ସହାୟତା କରିବା; r) ଉତ୍ପାଦ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ସ୍ଥିତି ଚିହ୍ନଟରେ ଭଲ କାମ କରିବା; s) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବୈଷୟିକ ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା; t) ନୂତନ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ କରିବା, ଇତ୍ୟାଦି। u) ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବାରେ ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ସହିତ ସହଯୋଗ କରିବା; v) ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଅଡିଟ୍ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବାକୁ ପରିଚାଳନା ପ୍ରତିନିଧିମାନଙ୍କୁ ସହାୟତା କରିବା; ବୈଷୟିକ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିବା।

୨.୨ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ

ହଙ୍ଗଡେ ଉଚ୍ଚମାନର ବ୍ରାଣ୍ଡ ଏବଂ ସେବା ମନୋଭାବ ସହିତ ଏହାର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସହିତ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ହାସଲ କରେ, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ବିକାଶ ସହିତ ସମାନ ହେବା ପାଇଁ ଗୁଣବତ୍ତା ନୀତି ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ଲକ୍ଷ୍ୟରେ ନିରନ୍ତର ରଣନୈତିକ ଉନ୍ନତି କରିଥାଏ। ISO 13485 ମାନଦଣ୍ଡ ଅନୁଯାୟୀ, କମ୍ପାନୀ ଡିଜାଇନ୍, ବିକାଶ, ଉତ୍ପାଦନ, ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ସେବାକୁ ସମନ୍ୱିତ କରି ଏକ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିଛି, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ CE ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାସ୍ କରିଛି। କମ୍ପାନୀର ଦ୍ରୁତ ବିକାଶର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ, ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟକୁ ନିରନ୍ତର ସୁଦୃଢ଼ ​​କରିବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାର ଉଚ୍ଚମାନର ବ୍ରାଣ୍ଡ ପ୍ରତିଛବିକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ, କମ୍ପାନୀ ନିରନ୍ତର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର କାର୍ଯ୍ୟ କରିଆସିଛି। ବ୍ରାଣ୍ଡ ପ୍ରମୋସନ୍ ମାଧ୍ୟମରେ, କମ୍ପାନୀ ଏହି କ୍ଷେତ୍ରରେ ହଙ୍ଗଡେ ବ୍ରାଣ୍ଡର ଲୋକପ୍ରିୟତାକୁ ଉଲ୍ଲେଖନୀୟ ଭାବରେ ଉନ୍ନତ କରିଛି, ଏବଂ ହଙ୍ଗଡେ ବ୍ରାଣ୍ଡକୁ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ବଜାରରେ ମଧ୍ୟ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିଛି।

କମ୍ପାନୀ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ପ୍ରଭାବକୁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ବାର୍ଷିକ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଅଡିଟ୍, ପରିଚାଳନା ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ବାହ୍ୟ ତଦାରଖ ଏବଂ ଅଡିଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସିଷ୍ଟମର ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତି କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରେ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ସୁନିଶ୍ଚିତ ହୁଏ। ISO 13485 ମାନକର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ, କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା, ପରିବେଶ, ବୃତ୍ତିଗତ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ନୀତି ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟର ସାକାରକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ "ଗୁଣବତ୍ତା ମାନୁଆଲ୍", ପ୍ରକ୍ରିୟା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଏବଂ ତୃତୀୟ-ସ୍ତରୀୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରି କମ୍ପାନୀର ମାନକୀକରଣ ଏବଂ ମାନକୀକରଣ ପରିଚାଳନା କରିଥାଏ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତମାନେ ସନ୍ତୋଷଜନକ ସେବା ପାଇପାରିବେ।

୨.୨.୧ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ଶିକ୍ଷା

ଆଇନ ପାଳନକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟ, ସଚ୍ଚୋଟତା ଏବଂ ବିଶ୍ୱସ୍ତତାର ସ୍ଥାୟୀ ଏବଂ ସୁସ୍ଥ ବିକାଶର ନୀତିକୁ ଅନୁସରଣ କରି, ହୋଙ୍ଗଡେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡ ଶିକ୍ଷା ଏବଂ ତାଲିମ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମର ସମ୍ଭାବ୍ୟତା ପରୀକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ "ମାନବ ସମ୍ବଳ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ଏବଂ "ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ମାଧ୍ୟମରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡ ଶିକ୍ଷା ପାଇଁ ତାଲିମ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପ୍ରଣୟନ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିଛନ୍ତି। ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତାର ଆତ୍ମାର କମ୍ପାନୀ ବ୍ୟାପୀ ପ୍ରଚାର ଏବଂ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ। ପରିଚାଳନା ଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ଆଗ ଧାଡିର କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ହୋଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ ପ୍ରଥମେ ଜୋର ଦିଅନ୍ତି, ଏବଂ ବଜାରର ଦ୍ୱାର ଖୋଲିବାର ଚାବିକାଠି ଭାବରେ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡତାକୁ ବିଚାର କରନ୍ତି। ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ; ସେହି ସମୟରେ, କର୍ପୋରେଟ୍ ଅଖଣ୍ଡତା ସଂସ୍କୃତିର ନିର୍ମାଣ, ପ୍ରଚାର ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ସଂଗଠିତ କରନ୍ତୁ; କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ପରିବେଶ ଏବଂ ବୃତ୍ତିଗତ ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଉପରେ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ ତାଲିମ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରନ୍ତୁ। ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡତା ଶିକ୍ଷା ହେଉଛି ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡତା ପରିଚାଳନାରେ ଏକ ଭଲ କାମ କରିବା ପାଇଁ ଅନ୍ତର୍ନିହିତ ଶକ୍ତି। ଏହା ଉଦ୍ୟୋଗର ମୂଳ ମୂଲ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରତିଷ୍ଠା ଏବଂ ସଂକୁଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ଦୀର୍ଘକାଳୀନ କାର୍ଯ୍ୟ। ହୋଙ୍ଗଡେ ଏଥିପାଇଁ ନିରନ୍ତର ପ୍ରୟାସ କରନ୍ତି।

୨.୨.୨ସଚ୍ଚୋଟତା ଏବଂ ଆତ୍ମ-ଶୃଙ୍ଖଳା

ହଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା ଉଦ୍ୟୋଗ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡତା ନିର୍ମାଣକୁ ବହୁତ ଗୁରୁତ୍ୱ ଦେଇଆସିଛି ଯେତେବେଳେ ଏହାର ବ୍ରାଣ୍ଡ ସଚେତନତା ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ ହୋଇଛି। ଏହା "ଅଖଣ୍ଡତା, ବ୍ୟବହାରିକତା, ନବସୃଜନ, ସମର୍ପଣ ଏବଂ ଅକ୍ଷମଙ୍କ ପ୍ରତି ଯତ୍ନ" ର କର୍ପୋରେଟ୍ ମୂଲ୍ୟବୋଧକୁ ପ୍ରତିଷ୍ଠିତ କରିଛି। କମ୍ପାନୀ ଜାତୀୟ ଏବଂ ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ, ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଜାତୀୟ, ସ୍ଥାନୀୟ ଏବଂ ଶିଳ୍ପ ସାମାଜିକ ଦାୟିତ୍ୱ ମାନଦଣ୍ଡକୁ କଡ଼ାକଡ଼ି ପାଳନ କରେ ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ନିୟମ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀକୁ ସତ୍ୟ, ସଠିକ୍, ସମୟୋଚିତ ଏବଂ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଉପସ୍ଥାପନ କରେ।

୨.୨.୩ପରିଚାଳନା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟଗୁଡ଼ିକ

ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତିର ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାରେ, ହୋଙ୍ଗଡେ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଏବଂ ବାହ୍ୟ ପରିବେଶଗତ ଚାପ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ପକ୍ଷଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାରେ ନିରନ୍ତର ପରିବର୍ତ୍ତନର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୁଏ, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ବିପଦ ଏବଂ ସୁଯୋଗର ସମାଧାନ ମଧ୍ୟ ହୁଏ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିଭାଗର ପରିଚାଳନା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଗଠିତ ହୁଏ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିଭାଗର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଗଠିତ ହୁଏ।

କମ୍ପାନୀର ମହାପ୍ରବନ୍ଧକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ବୁଝନ୍ତି ଯେ ବଜାର ପ୍ରତିଯୋଗିତା ଶେଷରେ ପ୍ରତିଭାର ପ୍ରତିଯୋଗିତା, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣାତ୍ମକ ଶିକ୍ଷା ଏବଂ ବ୍ୟବସାୟିକ ଦକ୍ଷତା ତାଲିମରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପ୍ରୟାସକୁ ସର୍ବାଙ୍ଗୀନ ଭାବରେ ମଜବୁତ କରନ୍ତି, ତାଲିମ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନକୁ ମିଶ୍ରଣ କରିବାର ନୀତିକୁ ପାଳନ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଏବଂ ବାହ୍ୟ ତାଲିମ ପଦ୍ଧତିର ମିଶ୍ରଣ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି। ଶିକ୍ଷା ଏବଂ ତାଲିମ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ କରନ୍ତୁ। କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ବିକାଶର ଦୁଇଟି ଦିଗରୁ, ତାଲିମ ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ସତର୍କତାର ସହିତ ଏବଂ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ଭାବରେ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ କରାଯାଏ, ଏବଂ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ବ୍ୟବସାୟିକ କ୍ଷମତା, ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା କ୍ଷମତା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଦିଗଗୁଡ଼ିକରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦକ୍ଷତାକୁ ସମୃଦ୍ଧ କରିବା ପାଇଁ ବହୁ-ସ୍ତରୀୟ, ବହୁ-ସ୍ୱରୂପ, ବହୁ-ଚ୍ୟାନେଲ ଏବଂ ଭିନ୍ନ ତାଲିମ କରାଯାଏ। ନିରନ୍ତର ତାଲିମ ଏବଂ ସମାୟୋଜନ ମାଧ୍ୟମରେ, କମ୍ପାନୀର ବିଦ୍ୟମାନ ପରିଚାଳନା ପ୍ରତିଭା ଏବଂ ବୈଷୟିକ ପ୍ରତିଭା ପୃଥକ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଚାକିରି ପଦବୀରେ ଏକ ଭଲ ସ୍ଥାନାନ୍ତର ପଦ ଅଛି, ଯାହା ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନାର ସୁସ୍ଥ ବିକାଶ ପାଇଁ ଏକ କର୍ମଚାରୀ ଭିତ୍ତିଭୂମି ସ୍ଥାପନ କରିଛି।

୨.୨.୪ଗୁଣବତ୍ତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ

a) EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), ଚିକିତ୍ସା ଉପକରଣ ପାଇଁ ଭଲ ଉତ୍ପାଦନ ଅଭ୍ୟାସ (ନମ୍ବର 64) ଏବଂ 2007/47/EC ଦ୍ୱାରା ସଂଶୋଧିତ MDD93/42/EEC ର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ପ୍ରତିଷ୍ଠା, କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ;

ଖ) ମହାପ୍ରବନ୍ଧକଙ୍କ ପ୍ରତି ଦାୟୀ;

ଗ) ନିୟମ ଏବଂ ମାନଦଣ୍ଡର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ପ୍ରକୃତ ପରିସ୍ଥିତିକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରତିଷ୍ଠା, କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ;

ଘ) ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର କାର୍ଯ୍ୟ ଏବଂ ଉନ୍ନତିର ଆବଶ୍ୟକତା ବିଷୟରେ ମହାପ୍ରବନ୍ଧକଙ୍କୁ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ;

ଙ) ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ସାଧାରଣ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଏବଂ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସିଷ୍ଟମର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାରେ ସମନ୍ୱୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ;

ଚ) ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିୟାମକ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ସମଗ୍ର କମ୍ପାନୀରେ ସଚେତନତା ବୃଦ୍ଧି କରିବା ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ;

ଛ) ପ୍ରମୁଖ ଅଣ-ଅନୁରୂପ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ନିଷ୍କାସନ ଆୟୋଜନ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ;

ଜ) ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ସହିତ ଜଡିତ ବିଷୟଗୁଡ଼ିକରେ ବାହ୍ୟ ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ସାକାର କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ;

i) ଗୁଣବତ୍ତା ମାନୁଆଲର ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକର ଅନୁମୋଦନ ପାଇଁ ଦାୟୀ।

୨.୧.୩ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ

ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା ପାଇଁ ମୌଳିକ ବିଭାଗ ଭାବରେ, ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର କେନ୍ଦ୍ରୀକୃତ ପରିଚାଳନା ବିଭାଗ ମଧ୍ୟ, ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ନିର୍ମାଣରେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରେ। ସେହି ସମୟରେ, ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅନେକ ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ରହିଛି, ଯେପରିକି:

j) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ (କଞ୍ଚାମାଲ, ଅର୍ଦ୍ଧ-ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ସମେତ), ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ମୁକ୍ତ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ;

k) ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିନ୍ଦୁଗୁଡ଼ିକର ତଦାରଖ ଏବଂ ମାପ ପାଇଁ ଦାୟୀ, ଏବଂ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡ଼ିକର ରୋଭିଂ ତଦାରଖ ପାଇଁ ଦାୟୀ;

l) ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚନା (ତଥ୍ୟ) ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ;

m) ଅସଙ୍ଗତି ସମୀକ୍ଷା ଆୟୋଜନ କରିବା, ନିଷ୍କାସନ ପଦ୍ଧତି ପ୍ରସ୍ତାବ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା, ଏବଂ ତଦାରଖ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ ପରିଚାଳନା କରିବା;

n) ଅନୁରୂପ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଚିକିତ୍ସା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ତଦାରଖ ପାଇଁ ଦାୟୀ;

o) ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ପରିଚାଳନା, ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ଫାଇଲ୍ ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ କାର୍ଯ୍ୟ ତଦାରଖ ପାଇଁ ଦାୟୀ;

ପି) ଉତ୍ପାଦ ଯାଞ୍ଚ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ତଦାରଖ କରିବା;

q) ଉତ୍ପାଦିତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ସହାୟତା କରନ୍ତୁ;

r) ଉତ୍ପାଦ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷା ସ୍ଥିତି ଚିହ୍ନଟ କରିବାରେ ଭଲ କାମ କରନ୍ତୁ;

ଷ) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବୈଷୟିକ ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ;

ନ) ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ ଇତ୍ୟାଦିର ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ କରିବା।

u) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବାରେ ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ସହଯୋଗ କରିବା;

v) ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଅଡିଟ୍ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନରେ ପରିଚାଳନା ପ୍ରତିନିଧିମାନଙ୍କୁ ସହାୟତା କରିବା;

w) ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ବୈଷୟିକ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।

ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତି ଏବଂ ବିକାଶ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ, ଉତ୍ପାଦକୁ ସଠିକତା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ପାଇଁ ଅଧିକ ଆବଶ୍ୟକତା ସହିତ ଗୁଣବତ୍ତା ଦିଗରେ ପରିଭାଷିତ କରାଯାଏ, କମ୍ପାନୀର ଶିଳ୍ପ ପ୍ରତିଯୋଗିତାମୂଳକତା ଉନ୍ନତ ହୁଏ, ଏବଂ ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜିଂ ଗୁଣବତ୍ତା ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରାଯାଏ। କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ "ଗୁଣବତ୍ତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବିଘଟନ ସାରଣୀ" ରେ ଦର୍ଶାଯାଇଛି, ଏବଂ କିଛି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଭାବରେ ଅଛି:
କ. ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଏକକାଳୀନ ଯାଞ୍ଚର ଯୋଗ୍ୟ ହାର ୯୬% ରେ ପହଞ୍ଚିଛି। ଖ. ଉତ୍ପାଦ ଅଭିଯୋଗ ହାର ୨% ରୁ ଅଧିକ ନୁହେଁ; ଗ. ଉତ୍ପାଦନ ସୁରକ୍ଷା ଦୁର୍ଘଟଣା ଶୂନ୍ୟ।

ଚିତ୍ର ୨ ୨୦୨୧ ମସିହାରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ପୂରଣ ଉପରେ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ସାରଣୀ

୨.୨.୫ମାପ ଲକ୍ଷ୍ୟ

ସଠିକ୍ ଯାଞ୍ଚ ଉପକରଣ ଏବଂ ମାନକ ଯାଞ୍ଚ ପଦ୍ଧତିର ସମର୍ଥନରେ, ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକୁ ନିୟମିତ ଭାବରେ କ୍ୟାଲିବ୍ରେଟ୍ କରାଯାଏ ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଯାଞ୍ଚ ଉପକରଣର ଯାଞ୍ଚ ହାର 100% ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପହଞ୍ଚିଥାଏ, ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ତାଲିମ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାଇଁ ପ୍ରମୁଖ ମାପ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ 100% ପାସ୍ ହାର ଆବଶ୍ୟକ।

୨.୨.୬ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟମାବଳୀ

ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ତଦାରଖ ଏବଂ ପରିଚାଳନାକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରିବା, ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାର ସ୍ତରକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା, ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଦାୟିତ୍ୱକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କର ବୈଧ ଅଧିକାର ଏବଂ ସ୍ୱାର୍ଥକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେବା ପାଇଁ, ଆମେ ବିଶେଷ ଭାବରେ ଗୁଣବତ୍ତା ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀକୁ ଚିହ୍ନଟ କରୁ, ଯେପରିକି "ଜନତା ଗଣରାଜ୍ୟର ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଆଇନ" ଏବଂ "ଚିକିତ୍ସା ଡିଭାଇସ୍ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ"। ନିୟମାବଳୀ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକତା "," ଚିକିତ୍ସା ଡିଭାଇସ୍ ଉତ୍ପାଦନ ପାଇଁ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ଅଭ୍ୟାସ "," ଚିକିତ୍ସା ଡିଭାଇସ୍ ର ତଦାରଖ ଏବଂ ପ୍ରଶାସନ ଉପରେ ନିୟମାବଳୀ "," ଚିକିତ୍ସା ଡିଭାଇସ୍ ବର୍ଗୀକରଣ ନିୟମ "," ଚିକିତ୍ସା ଡିଭାଇସ୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଏବଂ ଲେବଲିଂ ପରିଚାଳନା ନିୟମାବଳୀ "," ଚିକିତ୍ସା ଡିଭାଇସ୍ ଜେନେରିକ୍ ନାମ ନାମକରଣ ନିୟମ "," ISO13485 : 2016″ "MDD 93/42/EEC (2007/47/EC) ", ଇତ୍ୟାଦି, ଏକ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ପରିବେଶରେ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ଆଇନ-ପାଳନକାରୀ ପରିବେଶରେ ହଙ୍ଗଡେ ବ୍ରାଣ୍ଡର ଉତ୍ପାଦନ ଆବଶ୍ୟକ କରେ।

୨.୨.୭ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ

ହୋଙ୍ଗଡେ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନାରେ "ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା", "ଯାଞ୍ଚ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ଏବଂ "ନିମ୍ନମାନକ ଉତ୍ପାଦ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛନ୍ତି। କଞ୍ଚାମାଲଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି, ୱର୍କପିସ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅପରେଟରଙ୍କ ପାଇଁ ଆତ୍ମ-ନିରୀକ୍ଷଣ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା ପାଇଁ ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ସହିତ ସଜ୍ଜିତ, ଏବଂ ଦୈନିକ ଯାଞ୍ଚ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରାଯାଇଛି। ପ୍ରକ୍ରିୟା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ନମୁନା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ନିରୀକ୍ଷକମାନେ କାରଖାନା ଛାଡିବା ପୂର୍ବରୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା କଠୋର ଭାବରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ 100% ଯୋଗ୍ୟ ବିତରଣ ହାସଲ କରନ୍ତୁ। କମ୍ପାନୀ ମାର୍କେଟିଂ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଡିଜାଇନ୍ ଏବଂ ବିକାଶ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା, କ୍ରୟ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଉତ୍ପାଦନ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଯାଞ୍ଚ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା, ପ୍ୟାକେଜିଂ, ପରିବହନ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଆଉଟସୋର୍ସିଂ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା ଏବଂ ଗୋଦାମ ପରିଚାଳନା ଭଳି ବ୍ୟବସାୟ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା ପାଇଁ "କ୍ରୟ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ଏବଂ "ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛି। 》 ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସିଷ୍ଟମଗୁଡ଼ିକ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଟ୍ରାକ୍, ନିରୀକ୍ଷଣ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ ଘଟିବା ପୂର୍ବରୁ ସେମାନଙ୍କୁ ରୋକିବାର ପ୍ରଭାବ ହାସଲ କରିବା ପାଇଁ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସୁନିଶ୍ଚିତ ଏବଂ ଉନ୍ନତ ହୋଇପାରିବ।ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା.

ପ୍ରତି ସପ୍ତାହରେ, କମ୍ପାନୀ ଉତ୍ପାଦନ ବିଭାଗ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗକୁ ଏକୀକୃତ କରି ନିୟମିତ ବୈଠକ ଆୟୋଜନ କରେ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କଠାରୁ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ମତାମତରେ ଥିବା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରାଯାଏ, ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଦୂର କରିବାର ଧାରଣାରୁ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ସମାଧାନ ଉପରେ ମିଳିତ ଭାବରେ ଆଲୋଚନା କରାଯାଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସତର୍କ ରହିବା ପାଇଁ ରିପୋର୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ରେକର୍ଡ କରାଯାଏ। ପରିଚାଳନା ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ବଜାର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଉନ୍ନତ ଏବଂ ସିଦ୍ଧ କରାଯାଏ।

୨.୨.୮ଗୁଣବତ୍ତା ଦାୟିତ୍ୱ ପାଇଁ କ୍ଷତିପୂରଣ

ଗୁଣବତ୍ତା ହେଉଛି ହଙ୍ଗଡେର ମୂଳଦୁଆ। ଉତ୍ସରୁ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଧୀରେ ଧୀରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା ପାଇଁ, ପ୍ରଥମ ପଦକ୍ଷେପ ହେଉଛି ଆସୁଥିବା କଞ୍ଚାମାଲର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା। ବାହ୍ୟ କାରଖାନାରୁ କିଣାଯାଇଥିବା କଞ୍ଚାମାଲଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକ ସମସ୍ତ ସାମଗ୍ରୀ ଗୁଣବତ୍ତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ବୃତ୍ତିଗତ ନିରୀକ୍ଷକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପରୀକ୍ଷା କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଖରାପ ପରିସ୍ଥିତି ପାଇଁ ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ଦାୟିତ୍ୱ ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ସାମଗ୍ରୀ କମ୍ପାନୀର ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଆଲୋଚନା ବିଭାଗ ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମାଧାନ ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଦ୍ୱିତୀୟ ପଦକ୍ଷେପ, କଠୋର ପ୍ରକ୍ରିୟା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ, ଯେପରି ନାମ ସୂଚାଇଥାଏ, ହେଉଛି କାରଖାନାରେ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ। କମ୍ପାନୀର ପରିପକ୍ୱ ଉତ୍ପାଦନ ରେଖା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଉପକରଣ ଏବଂ ଅଭିଜ୍ଞ ଅପରେଟର ଅଛନ୍ତି, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଚିତ୍ର ଡିଜାଇନ୍ କରନ୍ତି ଏବଂ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ପଥ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତି। ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କଠୋର ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅପରେଟରମାନେ ଆତ୍ମ-ନିରୀକ୍ଷଣ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଲିଙ୍କରେ ଅନୁରୂପ ନିରୀକ୍ଷକ ଅଛନ୍ତି। ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପରେ ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଏକ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ସ୍ଥାପନ କରାଯାଏ, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ 100% ପୂର୍ଣ୍ଣ ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଏ। ତୃତୀୟ ପଦକ୍ଷେପ ହେଉଛି ପୂର୍ବତନ କାରଖାନା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଉଚ୍ଚମାନର ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା। ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଯାହା ଘଟେ, ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ହାସଲ କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଦାୟିତ୍ୱ ନେବାକୁ ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପଦକ୍ଷେପ ନେବ।

କମ୍ପାନୀ ମୋଟ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ମାଧ୍ୟମରେ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରେ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଖର୍ଚ୍ଚ ହ୍ରାସ କରେ। କମ୍ପାନୀର ସାମଗ୍ରିକ ବିକାଶ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସାମଗ୍ରିକ ଲାଭକୁ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସ୍ୱାର୍ଥ ସହିତ ଯୋଡ଼ିବାର ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ, ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରଣୟନ କରାଯାଇଛି। ଗୁଣବତ୍ତା ଦୁର୍ଘଟଣାର ବାରମ୍ବାର ଘଟନାକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ, ଏକ ସମସ୍ୟା ଟ୍ରେସିଂ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ କରିବା, କାରଣଗୁଡ଼ିକୁ ସମାଧାନ କରିବା ଏବଂ ସମାଧାନ ନେବା। ସେହି ସମୟରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବୈଧ ଅଧିକାର ଏବଂ ସ୍ୱାର୍ଥକୁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ, କମ୍ପାନୀ ସର୍ବଦା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତତା ସହିତ ଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ କରେ। ଯୋଜନା ବିଭାଗ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବିକ୍ରୟ ନୀତି ପ୍ରଣୟନ କରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ପରିଚାଳନା କରେ, କମ୍ପାନୀର ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଉନ୍ନତିକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରେ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଦାୟୀ ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରେ।

୨.୩ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ବିପଦ ପରିଚାଳନା

୨.୩.୧ଗୁଣବତ୍ତା ଅଭିଯୋଗ

ହୋଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପ୍ରତି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତି, "ହୃଦୟ ସହିତ ସେବା କରିବା ଏବଂ ବୈଜ୍ଞାନିକ ଭାବରେ ବିକାଶ କରିବା" ନୀତିକୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତି, ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୋଷକୁ ଆମର ଅନନ୍ତ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଭାବରେ ବିବେଚନା କରନ୍ତି ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୋଷକୁ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣାତ୍ମକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଭାବରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତି। ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକୁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ, କମ୍ପାନୀ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ ଜଣେ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିଛି। କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପର୍କକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ "ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୋଷ ଏବଂ ମତାମତ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା", "ପ୍ରତିକୂଳ ଘଟଣା ମନିଟରିଂ ଏବଂ ପୁନଃମୂଲ୍ୟାୟନ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା", ଏବଂ "ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ତଦାରଖ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ଭଳି ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛି। ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକୁ ପରିଚାଳନା କରିବା, ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ କରିବା ଏବଂ ଦ୍ରୁତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ହାସଲ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ ବିଭାଗକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ପରିଭାଷିତ କରନ୍ତୁ।

ଚାର୍ଟ 3 ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା

୨.୩.୨ଗୁଣବତ୍ତା ବିପଦ ମନିଟରିଂ

୨.୩.୨.୧ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପଏଣ୍ଟ

ହୋଙ୍ଗଡେ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାର ମୁଖ୍ୟ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ, ପ୍ରମୁଖ ଅଂଶ ଏବଂ ଦୁର୍ବଳ ଲିଙ୍କରେ ଥିବା ବିପଦ ଉପରେ ପ୍ରମୁଖ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରନ୍ତି ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ ଏକ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତି। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଲିଙ୍କକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା ପାଇଁ ଦାୟିତ୍ୱରେ ଥିବା ଜଣେ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ଦାୟିତ୍ୱରେ ଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କର ଯୋଜନା, ଉପକରଣ ଯୋଜନା, ସାମଗ୍ରୀ ଯୋଜନା, କାର୍ଯ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଯୋଜନା, ପରିବେଶଗତ ଯୋଜନା, ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଯୋଜନା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମନ୍ୱୟ କ୍ଷମତାର ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କ୍ଷମତା ଥାଏ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିନ୍ଦୁଗୁଡ଼ିକର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି। ଏହା ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାର ମୁଖ୍ୟ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ, ପ୍ରମୁଖ ଅଂଶ ଏବଂ ଦୁର୍ବଳ ଲିଙ୍କରେ ଥିବା ବିପଦଗୁଡ଼ିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ରଖେ।

୨.୩.୨.୨ଗୁଣବତ୍ତା ତଦାରଖ ଏବଂ ଅଡିଟ୍

ହୋଙ୍ଗଡେ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଶୃଙ୍ଖଳା ଉତ୍ପାଦର ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ତଦାରଖ କରିବା ପାଇଁ ଜଣେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଯାଞ୍ଚ ବିଶେଷଜ୍ଞ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦନ ସ୍ଥଳ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଶୃଙ୍ଖଳାର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ତଦାରଖ କରିବା ପାଇଁ ଜଣେ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଚାଳନା ବିଶେଷଜ୍ଞ ସ୍ଥାପନ କରିଛନ୍ତି। କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରସ୍ତୁତ ଗୁଣାତ୍ମକ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ, ଗୁଣାତ୍ମକ ତଦାରଖ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚରେ ଦେଖାଯାଇଥିବା ସମସ୍ୟା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅପରେଟରମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଦେଖାଯାଇଥିବା ଖରାପ ପରିସ୍ଥିତିକୁ ପ୍ରକୃତ ଉତ୍ପାଦନ ପରିସ୍ଥିତି ଅନୁସାରେ ସଂଶୋଧନ ଏବଂ ତଦାରଖ କରାଯାଏ।

୨.୩.୩ଗୁଣାତ୍ମକ ଘଟଣା ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିଚାଳନା

ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅବିଶ୍ୱସନୀୟ ଘଟଣା କିମ୍ବା ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତି କିମ୍ବା ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଶୀଘ୍ର ଏବଂ ସମୟୋଚିତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦେବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ କ୍ରେଡିଟ୍ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପ୍ରସ୍ତୁତି ଏବଂ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କରେ। କମ୍ପାନୀ ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ନେଟୱାର୍କ ସ୍ଥାପନ କରିଛି, ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକ ସେବା ଟେଲିଫୋନ ସ୍ଥାପନ କରିଛି, ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ସଂଗଠିତ କରିଛି। ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ "ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ତଦାରଖ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯାଇଛି, ଏବଂ ଏକ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରାଯାଇଛି। ଯଦି ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ସମାନ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା 3 ଥର ସମାଧାନ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମାଧାନ ହୋଇନାହିଁ, ତେବେ କମ୍ପାନୀ ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ପ୍ରଦାନ କରିବ। ଯୋଜନା ବିଭାଗ ଅଭିଯୋଗ ବନ୍ଦ ହୋଇଛି ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଅଛନ୍ତି ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନାକୁ ଅନୁସରଣ କରିବ ଏବଂ ଫେରିବ। ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କମ୍ପାନୀର ଗୋଟିଏ ବି ଖବର ପ୍ରକାଶନ ଘଟଣା ହୋଇନାହିଁ।

ତୃତୀୟ ଅଧ୍ୟାୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା

୩.୧ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା

ହୋଙ୍ଗଡେ ସମଗ୍ର ସମାଜ ଏବଂ ଆତ୍ମ-ଶୃଙ୍ଖଳାକୁ ଦୃଢ଼ତାର ସହିତ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦିଅନ୍ତି:

1. କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କ ପ୍ରତି ଦାୟିତ୍ୱବାନ ହୁଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡ ଶିକ୍ଷା ଏବଂ ପୁରସ୍କାର ଏବଂ ଦଣ୍ଡ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ଗୁଣାତ୍ମକ ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡ ନିୟମାବଳୀ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତୁ, ନିୟମିତ ଭାବରେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଗୁଣାତ୍ମକ ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡ ମାନଦଣ୍ଡ ଶିଖିବା ପାଇଁ ସଂଗଠିତ କରନ୍ତୁ, ଗୁଣାତ୍ମକ ଏବଂ ଅଖଣ୍ଡ ସଚେତନତାକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ରେକର୍ଡ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତୁ; କର୍ମଚାରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ ଦାୟିତ୍ୱ ସହିତ ମିଶ୍ରଣରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡ ଦାୟିତ୍ୱ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତୁ, ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଏବଂ ପୁରସ୍କାର ଏବଂ ଦଣ୍ଡ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ କର୍ପୋରେଟ୍ ଗୁଣବତ୍ତାରେ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରନ୍ତୁ। ଅଖଣ୍ଡତା ନିର୍ମାଣ।

2. କମ୍ପାନୀ ପାଇଁ ଦାୟୀ ରୁହନ୍ତୁ ଏବଂ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରଣାଳୀ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ, ବ୍ୟବହାର ହେଉଥିବା ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ନିୟମିତ ଭାବରେ ଯାଞ୍ଚ କିମ୍ବା କ୍ୟାଲିବ୍ରେଟ୍ କରାଯିବ ଯାହା ଦ୍ଵାରା ନିଶ୍ଚିତ ହେବ ଯେ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ଜାତୀୟ ମାନାଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରେ; ସଠିକ ମାନକ ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ, କଞ୍ଚାମାଲ ଏବଂ ଆଉଟସୋର୍ସିଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ କିମ୍ବା ଅନୁରୂପ ଭାବରେ ସକ୍ଷମ ପରୀକ୍ଷକମାନଙ୍କୁ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯିବ। , ଆଉଟସୋର୍ସିଂ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକୁ କଠୋର ଭାବରେ ଯାଞ୍ଚ କିମ୍ବା ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଏ, ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଯାଞ୍ଚ କିମ୍ବା ଯାଞ୍ଚ ରେକର୍ଡ ରଖାଯାଏ; ଆବଶ୍ୟକୀୟ କାରଖାନା ଯାଞ୍ଚ ଉପକରଣ ସଜ୍ଜିତ କରାଯାଏ, ଏବଂ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଉତ୍ପାଦକୁ ମାନକ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ କଠୋର ଭାବରେ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ କରାଯାଏ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଅଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ କାରଖାନାରୁ ବାହାରି ନ ଯାଆନ୍ତି। ଆବଶ୍ୟକତା, ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର କାରଖାନା ଯାଞ୍ଚ ରେକର୍ଡ ରଖନ୍ତୁ;

3. ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଦାୟୀ, ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନା କର୍ମଚାରୀ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିକ୍ରି ହେଉଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ସହିତ ଥାଏ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ୍ରଦାନ କରେ; ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ବିଶେଷ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶେଷ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ମନେ ରଖିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଫାଇଲ୍ ଏବଂ ବିଭାଜିତ କରନ୍ତୁ; ପ୍ରତିଶ୍ରୁତିବଦ୍ଧ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଏକ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ ଦଳ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ନେଟୱାର୍କ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ଉତ୍ପାଦ ବ୍ୟବହାର ସମୟରେ ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଥିବା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକର ସମାଧାନ କରିବାରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ, ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ବିଷୟରେ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ; ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୋଷ ସର୍ଭେ କରନ୍ତୁ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ବୁଝନ୍ତୁ ଏବଂ ନିରନ୍ତର ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରନ୍ତୁ।

4. ସମାଜ ପ୍ରତି ଦାୟୀ ରୁହନ୍ତୁ ଏବଂ ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ ଟ୍ରାକିଂ ସିଷ୍ଟମ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ସମୟାନୁସାରେ ଫେରାଇ ନିଆଯାଇପାରିବ; ଘଟିଥିବା ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଦୁର୍ଘଟଣାଗୁଡ଼ିକୁ ସମୟାନୁସାରେ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରାଯାଇପାରିବ, ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଦାୟୀ ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କୁ ଦାୟୀ କରାଯିବ, ଏବଂ ଏକ ଉନ୍ନତି ଯୋଜନା ପ୍ରଣୟନ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରାଯିବ, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ମାଲିକାନା ସୂଚାଇବା ପାଇଁ ଲୋଗୋ ବ୍ୟବହାର କରିବାର ଗୁଣବତ୍ତା ଅଖଣ୍ଡତା ଏବଂ ଆତ୍ମ-ଶୃଙ୍ଖଳା ଆଚରଣ। ପ୍ରକାଶ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ସାର୍ବଜନୀନ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ, ଉତ୍ପାଦ ଆବରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା କିମ୍ବା ଉତ୍ପାଦ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାରେ ବ୍ୟବହୃତ କଞ୍ଚାମାଲର ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ ରୁହନ୍ତୁ ଯାହା ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରତିଫଳିତ କରେ।

ଯଦି କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଦେଶୀୟ ଏବଂ ବିଦେଶୀ ବିଜ୍ଞପ୍ତି, ଫେରସ୍ତ କିମ୍ବା ନଷ୍ଟର କାରଣ ହୁଏ, ତେବେ କମ୍ପାନୀ ନିୟମାବଳୀ ଅନୁସାରେ ରାଜ୍ୟ ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଚୁକ୍ତିନାମା ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବ୍ୟବହାରକୁ ସ୍ୱେଚ୍ଛାକୃତ ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରେ।

୩.୨କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା

୩.୨.୧ଗୁଣବତ୍ତା ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନାକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରିବା

ବର୍ଷ ବର୍ଷ ଧରି, ହଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଧ୍ୟାନରେ ରଖିଆସିଛି, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟକୁ ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ କରିଛି। ଜାତୀୟ ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ଶିଳ୍ପ ମାନଦଣ୍ଡର ସୀମାବଦ୍ଧତା ଅଧୀନରେ, ହଙ୍ଗଡେ ନିରନ୍ତର ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରିଛି, ଉପକରଣ ବିନ୍ୟାସକୁ ଉନ୍ନତ କରିଛି, ଏବଂ ଅଧିକ ଦକ୍ଷ ଏବଂ ଶକ୍ତି-ସଞ୍ଚୟକାରୀ ଉତ୍ପାଦ ଉତ୍ପାଦନ କରିଛି। ଉଚ୍ଚମାନର ଉତ୍ପାଦ। ଉଦ୍ୟୋଗ ମଧ୍ୟରେ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ, ପରିବେଶଗତ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ, ବୃତ୍ତିଗତ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରଣାଳୀର ଦକ୍ଷ କାର୍ଯ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାର ଉନ୍ନତିକୁ ବହୁଳ ଭାବରେ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିଛି, ଏବଂ ହଙ୍ଗଡେ ବ୍ରାଣ୍ଡର ଦ୍ରୁତ ବିକାଶକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିଛି।

୩.୨.୨କଠୋର ନୋଡ୍ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଚାଳନା ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱ

କଞ୍ଚାମାଲ, ଅର୍ଦ୍ଧ-ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଅନୁଯାୟୀ, କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ ଏକ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ସାକାର କରେ ଯାହା ସମସ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ସାମଗ୍ରୀକୁ କଭର କରେ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ସ୍ତରରେ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଯାଞ୍ଚ କରେ। ପ୍ରମୁଖ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରମୁଖ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ସାଧାରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡ଼ିକର ମାନକୀକରଣ କାର୍ଯ୍ୟ ତଦାରଖ କରିବା ପାଇଁ ପଦ ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସ୍ଥିର କରିବା, ପ୍ରକ୍ରିୟା ଯାଞ୍ଚ, ଗୁଣବତ୍ତା ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ, ଉତ୍ତରଦାୟିତ୍ୱ, ଗୁଣବତ୍ତା ଟ୍ରେସେବିଲିଟି, ତଥ୍ୟ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଇତ୍ୟାଦି ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଚାଳନାର ଏକ ଶୃଙ୍ଖଳା ଗ୍ରହଣ କରେ। ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାର ବ୍ୟାପକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ପ୍ରମୁଖ ନୋଡ୍‌ଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ତଦାରଖ ମାଧ୍ୟମରେ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତ କରେ।

ଚାର୍ଟ ୪ ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରକ୍ରିୟା

୩.୨.୩ଏକ ତଦାରଖ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା

କମ୍ପାନୀ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦନ ପରିଚାଳନା ଗୋଷ୍ଠୀକୁ ବିଭକ୍ତ କରେ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦନ ଗୋଷ୍ଠୀର ଗୁଣବତ୍ତା ତଦାରଖ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଆଞ୍ଚଳିକ ଦାୟିତ୍ୱବାନ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରେ। ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ ଏବଂ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଦଳଗୁଡ଼ିକ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ବିଷୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ଶୀଘ୍ର ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦିଅନ୍ତି, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତି ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପ୍ରଗତିରେ ଉନ୍ନତି ତଦାରଖ କରନ୍ତି। ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ଦଳ ଏବଂ ଦାୟୀ ବ୍ୟକ୍ତି।

୩.୨.୪ଗୁଣାତ୍ମକ ଉନ୍ନତି ହାସଲ କରିବା ପାଇଁ ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅଂଶଗ୍ରହଣକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରନ୍ତୁ।

କମ୍ପାନୀ ଗୁଣାତ୍ମକ ସଂସ୍କୃତି ନିର୍ମାଣକୁ ବହୁତ ଗୁରୁତ୍ୱ ଦିଏ, ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ତାଲିମ ଏବଂ ଶିକ୍ଷାର ମୂଳ ଭାବରେ ଚରିତ୍ରକୁ ମାନେ। ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନାରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ। ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତୀକରଣ ନିର୍ମାଣ, ଗୁଣାତ୍ମକ ଉନ୍ନତି ପ୍ରସ୍ତାବ ଏବଂ ଉପକରଣ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତକରଣ ଉନ୍ନତି ଭଳି ନିରନ୍ତର ଏବଂ ଗଭୀର ପଦକ୍ଷେପ ମାଧ୍ୟମରେ, ଅଧିକାଂଶ କର୍ମଚାରୀ ଗୁଣାତ୍ମକ ଉନ୍ନତିର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଲିଙ୍କରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିପାରିବେ। ସେହି ସମୟରେ, କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଆତ୍ମ-ନିରୀକ୍ଷଣ ଏବଂ ପାରସ୍ପରିକ ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ। , ମିଳିତ ଭାବରେ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣାତ୍ମକ ଉନ୍ନତି ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ଉନ୍ନତିର ଫଳାଫଳ ବାଣ୍ଟିବା ପାଇଁ।

୩.୨.୫ସୂଚନା ପ୍ରସାରଣକୁ ଉନ୍ନତ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସୂଚକ ନିରୀକ୍ଷଣକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରନ୍ତୁ।

ଗୁଣବତ୍ତା ନୀତିର ଆବଶ୍ୟକତା ଆଧାରରେ, ହୋଙ୍ଗଡେ ପ୍ରତିବର୍ଷ ପରବର୍ତ୍ତୀ ବର୍ଷ ପାଇଁ ଗୁଣବତ୍ତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଯୋଜନା କରନ୍ତି, ଏବଂ ସାମଗ୍ରିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ବିଭିନ୍ନ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ବିଭାଗରେ ବିଭାଜିତ କରନ୍ତି। ଏହି ସମୟ ମଧ୍ୟରେ, କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ଯୋଜନାକୁ ପରୀକ୍ଷା ଏବଂ ଟ୍ରାକ୍ କରାଯିବ, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ଗୁଣବତ୍ତା ଲକ୍ଷ୍ୟ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ତ୍ରୁଟିଗୁଡ଼ିକୁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଆବିଷ୍କାର ଏବଂ ସମୟାନୁବର୍ତ୍ତୀତାରେ ଉନ୍ନତି କରାଯିବ। ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚନା ପ୍ରସାରଣର ସଠିକତା ଏବଂ ସମୟାନୁବର୍ତ୍ତୀତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ, କମ୍ପାନୀ ଗୁଣବତ୍ତା ସୂଚନା ପ୍ରଣାଳୀକୁ ଉନ୍ନତ କରିଛି। ସୂଚନାର ପ୍ରକୃତ-ସମୟ ପ୍ରସାରଣ ଏବଂ ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ସଠିକ୍ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ସୂଚନା ଅଂଶୀଦାର ବ୍ୟବସ୍ଥା ମାଧ୍ୟମରେ ହାସଲ କରାଯାଏ।

୩.୩ମାର୍କେଟିଂ ପରିଚାଳନା

କମ୍ପାନୀ ପ୍ରତିବର୍ଷ ଏକ ମାର୍କେଟିଂ ଯୋଜନା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ, ଏବଂ ଏହାକୁ ମାସିକ ଡିଜିଟାଲ୍ କାର୍ଯ୍ୟ ଏବଂ ଅନୁରୂପ ବିକ୍ରୟକାରୀଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ବିଭାଜିତ କରେ, ଏବଂ ଏହି ଅଞ୍ଚଳ ପାଇଁ ଦାୟୀ ବିକ୍ରୟକାରୀଙ୍କୁ ବିଭକ୍ତ କରେ। କମ୍ପାନୀ ବିକ୍ରି ହୋଇଥିବା ସମସ୍ତ ହଙ୍ଗଡେ ଉତ୍ପାଦର କାରଖାନା ଯାଞ୍ଚ କରେ, ଏବଂ ଅନୁରୂପ ଯାଞ୍ଚ ସୂଚକାଙ୍କ ତଥ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ। କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସାରା ଦେଶରେ ବିକ୍ରି ହୁଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କର ପସନ୍ଦିତ ବ୍ୟବସାୟିକ ଅଂଶୀଦାର ହୋଇଯାଏ। କମ୍ପାନୀ ଲକ୍ଷ୍ୟଭେଦମୂଳକ ଭାବରେ ବଜାର ପ୍ରସାର କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ କରେ, ବ୍ରାଣ୍ଡ ପ୍ରତିଛବିକୁ ନିରନ୍ତର ସୁଦୃଢ଼ ​​କରେ ଏବଂ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଟାପ୍ କରେ। କମ୍ପାନୀର ବରିଷ୍ଠ ପରିଚାଳନା ଏବଂ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ରଣନୈତିକ ଗ୍ରାହକମାନେ ବରିଷ୍ଠ ପରିଚାଳନା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଉପାୟ ମଧ୍ୟରେ ନିୟମିତ ପାରସ୍ପରିକ ପରିଦର୍ଶନ ଏବଂ ବୈଠକ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ଭଲ ରଣନୈତିକ ସହଯୋଗ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ଥାପନ କରିଛନ୍ତି। ବିକ୍ରୟକାରୀ ନିୟମିତ ଫେରସ୍ତ ପରିଦର୍ଶନ ଏବଂ ଟେଲିଫୋନ୍ ଯୋଗାଯୋଗ ମାଧ୍ୟମରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଏକ ଭଲ ସହଯୋଗ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ବଜାୟ ରଖେ। ଏବଂ "ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟାର ପରିଚାଳନା" ରେ, ଏକ ଆପେକ୍ଷିକ ଭାବରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ କରାଯାଇଛି। କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ସମୟାନୁସାରେ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିପାରିବ।

ମାର୍କେଟିଂ ଯନ୍ତ୍ରପାତିକୁ ନୂତନ କରନ୍ତୁ, ମାର୍କେଟିଂ ଦଳକୁ ବିସ୍ତାର କରନ୍ତୁ, ପରିଚାଳନାକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରନ୍ତୁ, ଉଦ୍ୟୋଗ ପ୍ରତି ବିଶ୍ୱସ୍ତ ରୁହନ୍ତୁ, ଏବଂ ସ୍ପଷ୍ଟ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସହିତ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ପ୍ରତିଯୋଗିତା ଯନ୍ତ୍ରପାତିକୁ ଉନ୍ନତ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଲୋକଙ୍କୁ ପରିମାଣିକ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ବଣ୍ଟନ କରନ୍ତୁ। ମାର୍କେଟିଂ ନେଟୱାର୍କକୁ ଉନ୍ନତ ଏବଂ ମାନକୀକରଣ କରନ୍ତୁ, ଗ୍ରାହକ ଫାଇଲ୍ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, ଘରୋଇ ଏବଂ ବିଦେଶୀ ମାର୍କେଟିଂ ୱିଣ୍ଡୋଜ୍ ବିକାଶ କରିବା ଜାରି ରଖନ୍ତୁ, ଏବଂ ଲୋକଙ୍କ ପ୍ରତି କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା-ସଂଯୁକ୍ତ ଦାୟିତ୍ୱ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତୁ। ଏକ ଭଲ କର୍ପୋରେଟ୍ ନେଟୱାର୍କ ନିର୍ମାଣ କରନ୍ତୁ, ସମୟାନୁସାରେ ଉତ୍ପାଦ ସୂଚନା ପ୍ରକାଶ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଅନଲାଇନ୍ ମାର୍କେଟିଂକୁ ବିସ୍ତାର କରନ୍ତୁ।

ଚତୁର୍ଥ ଅଧ୍ୟାୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ଆଧାର

୪.୧ମାନକୀକରଣ ପରିଚାଳନା

କମ୍ପାନୀ ସର୍ବଦା ମାନକିତ ପରିଚାଳନାକୁ ପାଳନ କରିଆସିଛି, ଏବଂ ମାନକିତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀର ତିନୋଟି ଶୃଙ୍ଖଳା ଗଠନ କରିଛି: ପରିଚାଳନା ମାନକ, ବୈଷୟିକ ମାନକ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ମାନକ।

କମ୍ପାନୀଟି ମୁଖ୍ୟତଃ ମହାପ୍ରବନ୍ଧକଙ୍କ ଉପରେ ଆଧାରିତ ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ବିଭାଗର ମୁଖ୍ୟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପରିପୂରକ। ଏହା ଉଦ୍ୟୋଗ ଗୁଣବତ୍ତା ବିକାଶ ରଣନୀତି, ବାର୍ଷିକ ଗୁଣବତ୍ତା କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଜନା ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ସୁରକ୍ଷା ନିଶ୍ଚିତତା ପଦକ୍ଷେପ ଗଠନ ପାଇଁ ଯୋଜନା ଏବଂ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରେ। ଉନ୍ନତ ପରିଚାଳନା ନୀତି ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରିବା ଏବଂ କମ୍ପାନୀରେ ଏକ ପୁସ୍ତକ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ପାଇଁ ନିୟମିତ ବୈଠକ ଅନୁଷ୍ଠିତ ହୁଏ। ଏହା ମଧ୍ୟରେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୁଏ। କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରୁଛି, ଏବଂ ସେହି ସମୟରେ, ଡିଜାଇନ୍ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ, କମ୍ପାନୀ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ପରୀକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ ମାନକୀକରଣ (ISO), ଜାତୀୟ ମାନକ (GB), ଶିଳ୍ପ ମାନକ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଜାତୀୟ ମାନକ ପାଇଁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ମାନକ ଗ୍ରହଣ କରୁଛି, ଯାହା ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାକୁ ବହୁଳ ଭାବରେ ଉନ୍ନତ କରିଥାଏ। ଗୁଣବତ୍ତା ଘରୋଇ ଏବଂ ବିଦେଶୀ ବଜାରରେ କମ୍ପାନୀର ବ୍ରାଣ୍ଡର ବିକାଶକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିଛି। କମ୍ପାନୀର ସାଧାରଣ ପରିଚାଳନା ବିଭାଗ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପଦବୀର କାର୍ଯ୍ୟ ଦାୟିତ୍ୱ ସ୍ଥାପନ କରେ, କମ୍ପାନୀର ନିଷ୍ପତ୍ତି ଗ୍ରହଣ ସ୍ତର ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଚାକିରି ପଦବୀ ପାଇଁ ବିସ୍ତୃତ କାର୍ଯ୍ୟ ମାନକ ସ୍ଥାପନ କରେ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିଭାଗର କାର୍ଯ୍ୟ ବର୍ଣ୍ଣନା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପଦବୀର କାର୍ଯ୍ୟ ଦାୟିତ୍ୱକୁ ଅଧିକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ପରିଭାଷିତ କରେ।

୪.୨ମାପ ପରିଚାଳନା

ହୋଙ୍ଗଡେ ଜାତୀୟ ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଏକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ମାପ ପରିଚାଳନା ନୀତି ସ୍ଥାପନ କରିଛନ୍ତି, ଏବଂ ମାପ ଉପକରଣ ଯୋଜନା ଏବଂ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ପରୀକ୍ଷାଗାର ସ୍ଥାପନ କରିଛନ୍ତି। କମ୍ପାନୀର ମାପ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକର ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଦାୟୀ ପୂର୍ଣ୍ଣ-ସମୟ ମାପ କର୍ମଚାରୀ ସ୍ଥାପନ କରିଛନ୍ତି। ସାମ୍ପ୍ରତିକ ବର୍ଷଗୁଡ଼ିକରେ, କମ୍ପାନୀ ଘରୋଇ ଉନ୍ନତ ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ପ୍ରଚଳନ କରିଛି, ଯାହା ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ପରୀକ୍ଷାର କଷ୍ଟକୁ ସମାଧାନ କରିଛି ଏବଂ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ମାଣ ପାଇଁ ଏକ ଦୃଢ଼ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରିଛି। ଉତ୍ପାଦନ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବା ପାଇଁ ମାନକ ମାପ ଉପକରଣ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ମାପ ତଥ୍ୟ ଚିହ୍ନଟ କରାଯାଇଛି, ଏବଂ ଭଲ ଆର୍ଥିକ ଏବଂ ସାମାଜିକ ଲାଭ ହାସଲ କରିଛି।

୪.୩ସାର୍ଟିଫିକେସନ୍ ପରିଚାଳନା

କମ୍ପାନୀ ଉଚ୍ଚମାନର ଉତ୍ପାଦ ଉତ୍ପାଦନ କରେ ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରେ ଏହି ସର୍ତ୍ତରେ ଯେ ପରିବେଶଗତ ପରିଚାଳନା ଜାତୀୟ ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ପାଳନ କରେ, ଏବଂ ଆଇନଗତ ଭାବରେ Zhejiang ପ୍ରାଦେଶିକ ଔଷଧ ପ୍ରଶାସନ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ଚିକିତ୍ସା ଉପକରଣ ଉତ୍ପାଦନ ଲାଇସେନ୍ସ ଅଧୀନରେ ଉତ୍ପାଦନ, ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରେ। କମ୍ପାନୀର ବିକାଶ ଆବଶ୍ୟକତା ସହିତ, ଉତ୍ପାଦନ ଯନ୍ତ୍ରକୁ ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ ଏବଂ ଉନ୍ନତ କରାଯାଇଛି। କମ୍ପାନୀ ସଫଳତାର ସହିତ ISO 13485 ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାସ୍ କରିଛି, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ CE ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାସ୍ କରିଛି, ଯାହା ଉଚ୍ଚମାନର ଉତ୍ପାଦ ଉତ୍ପାଦନ ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ମାନଦଣ୍ଡକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରେ। ,ଉତ୍ତମ ବିକାଶ।

୪.୪ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ପରିଚାଳନା

"ହଙ୍ଗଡେ" କୁ ମୂଲ୍ୟ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଏକ ଅଗ୍ରଣୀ ଉଦ୍ୟୋଗ ଭାବରେ ଗଢ଼ି ତୋଳିବା ଏବଂ ବିଶ୍ୱରେ ବ୍ରାଣ୍ଡକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା ଲକ୍ଷ୍ୟରେ, କମ୍ପାନୀ ନିରନ୍ତର ଯାଞ୍ଚ ଦଳକୁ ବିସ୍ତାର କରୁଛି, ନିରୀକ୍ଷକଙ୍କ ବୃତ୍ତିଗତ କ୍ଷମତାକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରୁଛି ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତାକୁ ଅଧିକ ଦକ୍ଷତାର ସହିତ ଉନ୍ନତ କରୁଛି। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଏବଂ ପ୍ରକାର ଅନୁଯାୟୀ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ମାର୍ଗ ଅନୁଯାୟୀ, ବିଭିନ୍ନ ସ୍ତରରେ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ପିଅର-ଟୁ-ପିଅର ଯାଞ୍ଚ ଦଳ ଗଠନ କରାଯାଇଛି। କମ୍ପାନୀ ପରୀକ୍ଷା ଉପକରଣ ପାଇଁ ଏକ ଖାତା ସ୍ଥାପନ କରେ, ଏବଂ ପରୀକ୍ଷା ଉପକରଣ ଏବଂ ଉପକରଣର ନିୟମିତ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଉପକରଣ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରେ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକ-ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରୀକ୍ଷଣ।

ଯାଞ୍ଚ ଉପକରଣର ଗୁଣବତ୍ତା ନିରୀକ୍ଷକମାନେ ବୃତ୍ତିଗତ ତାଲିମ ନେଇଛନ୍ତି ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାସ୍ କରିବା ପରେ ହିଁ ସେମାନଙ୍କର ପଦବୀ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିବେ। ପରୀକ୍ଷାରେ ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଥିବା ବିଭିନ୍ନ ସମସ୍ୟାର ଆଦାନପ୍ରଦାନ ପାଇଁ ନିୟମିତ ଭାବରେ ଗୁଣବତ୍ତା ନିରୀକ୍ଷକମାନଙ୍କୁ ସଂଗଠିତ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ନିରୀକ୍ଷକଙ୍କ ଯାଞ୍ଚ ସ୍ତର ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ସଂଶୋଧନମୂଳକ ପଦକ୍ଷେପ ପ୍ରଣୟନ କରନ୍ତୁ। ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ପରିଚାଳନା ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ, ସହଜ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ପାଇଁ ବିଭିନ୍ନ ସିଷ୍ଟମ, କାର୍ଯ୍ୟ ଦାୟିତ୍ୱ, ଉପକରଣ ପରିଚାଳନା ପଦ୍ଧତି, ସୁରକ୍ଷା ସାଧାରଣ ଜ୍ଞାନ, ସତର୍କତା ଇତ୍ୟାଦି କାନ୍ଥରେ ଅଛି।

ପଞ୍ଚମ ଅଧ୍ୟାୟ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଦାୟିତ୍ୱ

୫.୧ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ସ୍ତର

କମ୍ପାନୀର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦର ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣରେ ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ପରିପକ୍ୱ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅଛି, ଯାହା ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭରୁ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ବୁଝିବା ପାଇଁ ଉନ୍ନତ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଉପକରଣ ଏବଂ ଅଭିଜ୍ଞ ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ବୈଷୟିକ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସହିତ ସଜ୍ଜିତ। କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ଉତ୍ପାଦିତ ସମସ୍ତ ପ୍ରକାରର ଉତ୍ପାଦର ପ୍ରତିଦିନ ଶେଷ ଯାଞ୍ଚରେ ପାସ୍ ହାର 9.8% ରୁ ଅଧିକ ହୋଇଥାଏ। ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରକ୍ରିୟା ସମୟରେ, ଆମେ ଦୃଢ଼ ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରୁନାହୁଁ, ନିର୍ମାଣ କରୁନାହୁଁ ଏବଂ ନିମ୍ନମାନର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ମୁକ୍ତ କରୁନାହୁଁ। ଆମେ ପ୍ରତି ମାସରେ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପରିସଂଖ୍ୟାନ ତଥ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ କରୁନାହୁଁ ଏବଂ ଭିନ୍ନତା ବିଶ୍ଳେଷଣ କରୁନାହୁଁ। , ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ନୀତି କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରି ଗୁଣବତ୍ତାକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରୁଥିବା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକର ମୂଳ କାରଣରୁ ସମାଧାନ କରୁନାହୁଁ, କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦ ତ୍ରୁଟି ହାର ଧୀରେ ଧୀରେ ହ୍ରାସ କରାଯାଇଛି, ଉତ୍ପାଦର ପ୍ରମୁଖ ଏବଂ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବିତରଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ 100% ଯୋଗ୍ୟତା ହାସଲ କରାଯାଇଛି, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଯୋଗ୍ୟ ହେବା ପରେ ହିଁ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିତରଣ କରାଯାଏ।

୨୦୨୧ ମସିହାରେ, କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ୨ଟି ବ୍ୟାଚ୍‌ରେ ପରୀକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଝେଜିଆଙ୍ଗ ମେଡିକାଲ୍ ଡିଭାଇସ୍ ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରତିଷ୍ଠାନକୁ ପଠାଯିବ, ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ଫଳାଫଳ ଗୁଣବତ୍ତା ମାନଦଣ୍ଡ ପୂରଣ କରିବ।

ଚାର୍ଟ ୫ ଉତ୍ପାଦ ଯାଞ୍ଚ ରିପୋର୍ଟ

ଚାର୍ଟ 6 କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦ ବୈଷୟିକ ସୂଚକଗୁଡ଼ିକର ଦେଶ ଏବଂ ବିଦେଶର ଉନ୍ନତ ବୈଷୟିକ ସୂଚକ ସହିତ ତୁଳନା।

ଚିତ୍ର 7 ଭିସକୋସ୍ ପ୍ଲାଷ୍ଟର ବ୍ୟାଣ୍ଡେଜ୍ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା

୫.୨ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଦାୟିତ୍ୱ

ହଙ୍ଗଡେର ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ଦଳ ଅଛି ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଉଚ୍ଚମାନର ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇପାରିବ। କମ୍ପାନୀ "ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ତଦାରଖ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ଏବଂ "ମେଡିକାଲ୍ ଡିଭାଇସ୍ ରିକଲ୍ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛି। ଯେତେବେଳେ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ସମୟରେ ପୂର୍ବତନ କାରଖାନା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ଏବଂ ବ୍ୟବହାରରେ ବିଫଳତା ଥାଏ, ସେତେବେଳେ କମ୍ପାନୀ ନିମ୍ନମାନର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ସୁଗମ କାର୍ଯ୍ୟ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଶୀଘ୍ର ଟ୍ରେସ୍ ଏବଂ ରିକଲ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପଦ୍ଧତି କରିପାରିବ। ସଠିକ୍ ରିକଲ୍ ଏବଂ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଚିକିତ୍ସା, କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ, ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ବିଭାଗ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରେ:

1. ବୈଷୟିକ ସହାୟତା, ବିଭିନ୍ନ ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅନୁସାରେ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଗଠନ ଏବଂ ସାମଗ୍ରୀ ବାଛନ୍ତୁ;

2. ସାଇଟ୍‌ରେ ଉତ୍ପାଦ ପରିସ୍ଥିତିର ବିଶ୍ଳେଷଣ ଏବଂ ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତୀକରଣ ପରାମର୍ଶ ଦିଅନ୍ତୁ;

ଉତ୍ପାଦ ସେବା ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ, ଆମେ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ନିୟମ ଏବଂ ଚୁକ୍ତିନାମା ଅନୁଯାୟୀ କଠୋର ଭାବରେ ଆମର ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ପାଳନ କରୁ, ଏବଂ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଚୁକ୍ତିନାମାରେ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରିମାଣ, ଗୁଣବତ୍ତା, ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଆଯାଏ। ହୋଙ୍ଗଡେ ବୃତ୍ତିଗତ ଡିଜାଇନ୍, ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ, ପରୀକ୍ଷଣ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସମର୍ଥନ ଏବଂ ସ୍ୱୀକୃତି ଜିତିବାକୁ ଆଶା କରେ।

୫.୩କର୍ପୋରେଟ୍ ସାମାଜିକ ଦାୟିତ୍ବ

ହୋଙ୍ଗଡେ ସଫଳତା ହାସଲ କରିପାରିବ ଏବଂ ଏହାର ବର୍ତ୍ତମାନର ସ୍ତରରେ ବିକଶିତ ହୋଇପାରିବ, ଯାହା ଜାତୀୟ ନୀତିର ସମର୍ଥନ, ଅଂଶୀଦାରଙ୍କ ସାହାଯ୍ୟ ଏବଂ ହୋଙ୍ଗଡେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ କଠିନ ପରିଶ୍ରମ ଏବଂ ଉତ୍ସର୍ଗରୁ ଅବିଚ୍ଛେଦ୍ୟ। ହୋଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା "ଆଇନ, ସ୍ୱାର୍ଥ ଏବଂ ନୈତିକତା"ର ତିନି-ସ୍ତରୀୟ ସାମାଜିକ ଦାୟିତ୍ୱକୁ ପାଳନ କରିଆସିଛି, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର କାର୍ଯ୍ୟପ୍ରଣାଳୀକୁ ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ କରୁଛି।

ନିୟାମକ ସ୍ତରରେ, ପ୍ରତିଷ୍ଠା ହେବା ପରଠାରୁ, କମ୍ପାନୀ ବିଭିନ୍ନ ଜାତୀୟ ଟିକସ ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀକୁ କଡ଼ାକଡ଼ି ପାଳନ କରିଛି, ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଖର୍ଚ୍ଚ ଘୋଷଣା, ଅନୁମୋଦନ ଏବଂ ପ୍ରତିପୂରଣ ପାଇଁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଆର୍ଥିକ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛି, ଏବଂ ନିରନ୍ତର ଟିକସ ପରିଚାଳନାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ ଏବଂ ଆର୍ଥିକ ପରିଚାଳନାକୁ ଉନ୍ନତ କରେ। ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ଅନୁସାରେ କର ପ୍ରଦାନ କର, ପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ କର ପ୍ରଦାନ କର, ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କର କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା କର, ଆର୍ଥିକ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ତାଲିମ ଦିଅ, କର ସଚେତନତା, ବୃତ୍ତିଗତ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ପରିଚାଳନା ସ୍ତରକୁ ଉନ୍ନତ କର, ଏବଂ କର କାର୍ଯ୍ୟ ଏକ ସୁବ୍ୟବସ୍ଥିତ ଏବଂ ଆଇନଗତ ଉପାୟରେ କରାଯାଉ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କର। ନିର୍ଗମନ ହ୍ରାସ, ପରିବେଶ ସୁରକ୍ଷା "ନିଜର ଦାୟିତ୍ୱ ଭାବରେ, ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟାକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କର, ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଏବଂ ଉପକରଣକୁ ଅପଗ୍ରେଡ୍ କର, ଉତ୍ପାଦ ଅପଗ୍ରେଡ୍ ଏବଂ ସମାୟୋଜନ ହାସଲ କର, ପ୍ରଦୂଷକ ନିର୍ଗମନ ହ୍ରାସ କର, ଏବଂ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଏକ ସମ୍ବଳ-ସଂରକ୍ଷକ ଏବଂ ପରିବେଶ-ଅନୁକୂଳ ଉଦ୍ୟୋଗ ନିର୍ମାଣ କର।

କମ୍ପାନୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା ହେବା ପରଠାରୁ, କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଘରର ସାଂସ୍କୃତିକ ବର୍ଷା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି, କମ୍ପାନୀର ପ୍ରକୃତ ପରିସ୍ଥିତି ସହିତ ମିଳିତ ହୋଇ, ଏହା ବିଭିନ୍ନ ସ୍ତରରେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଆବଶ୍ୟକତା ପାଇଁ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିଛି। ପ୍ରତିବର୍ଷ, ଏହା ନିୟମିତ ଭାବରେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଡାକ୍ତରୀ ପରୀକ୍ଷା ଆୟୋଜନ କରେ, ଛୁଟିଦିନର ସୁବିଧା ଏବଂ ଜିନିଷପତ୍ର ବଣ୍ଟନ କରେ, ଅବସରପ୍ରାପ୍ତ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଭେଟି ସମବେଦନା ଜଣାଇଥାଏ ଏବଂ ସମସ୍ତ ଦିଗରେ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଫେରାଇ ଦେବା ପାଇଁ ଅଭାବୀମାନଙ୍କୁ ଆର୍ଥିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରେ। କମ୍ପାନୀ ଯୋଗାଣ ଶୃଙ୍ଖଳର ସମନ୍ୱିତ ନିର୍ମାଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଏ, ଗ୍ରାହକ କ୍ରୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଏବଂ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତ କରେ, ଏକ ନିରପେକ୍ଷ ଏବଂ ନିରପେକ୍ଷ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ଥାପନ କରେ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଭଲ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସମାଧାନ ସୃଷ୍ଟି କରେ। ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ରଣନୈତିକ ସହଯୋଗ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ଥାପନ କରେ, ଯୋଗାଣ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି, ଗୁଣବତ୍ତା, ମୂଲ୍ୟ ଏବଂ ସେବା ଦୃଷ୍ଟିରୁ ଗ୍ରାହକ କିମ୍ବା ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ଉନ୍ନତି ଏବଂ ପରିବର୍ତ୍ତନକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରେ, ହୋଙ୍ଗଡେର ପରିଚାଳନା ଏବଂ ଧାରଣାରୁ ପ୍ରକ୍ରିୟା ସହିତ ସହମତ ହୁଏ, ସହମତି ଗଠନ କରେ, ପରସ୍ପରର ସୁବିଧା ପରିପୂରକ କରେ, ଏବଂ ଲାଭ ବାଣ୍ଟେ। କମ୍ପାନୀ "କ୍ରୟ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା" ସ୍ଥାପନ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରେ, ଗ୍ରାହକ କିମ୍ବା ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ କ୍ରୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଏବଂ ପରିଚାଳନାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ସୀମିତ କରେ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକ କିମ୍ବା ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସହିତ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଦ୍ୱିପାକ୍ଷିକ ସହଯୋଗ ଚୁକ୍ତିନାମା ଏବଂ ରଣନୈତିକ ଚୁକ୍ତିନାମା ସ୍ୱାକ୍ଷର କରେ। ଆମର କମ୍ପାନୀ ସ୍ୱାକ୍ଷରିତ ଚୁକ୍ତିନାମାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ କଡ଼ାକଡ଼ି ପାଳନ କରେ, ଗ୍ରାହକ କିମ୍ବା ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସହିତ ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ସମାଧାନ କରେ, ଦେୟ କାର୍ଯ୍ୟ ସମାପ୍ତ କରେ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ କିମ୍ବା ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ସଚ୍ଚୋଟ ସହଯୋଗ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସ୍ଥାପନ କରେ।

ନୈତିକ ସ୍ତରରେ, ହୋଙ୍ଗଡେ ରାଜ୍ୟ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ବିଭିନ୍ନ ସାମାଜିକ ଏବଂ ନୈତିକ ସୂଚକାଙ୍କ ପ୍ରତି ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ସହଯୋଗ ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ପାଳନ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରନ୍ତି। କମ୍ପାନୀ ବୃଦ୍ଧି ଏବଂ ବିକାଶ ଜାରି ରଖିଛି, ସମାଜକୁ ଫେରସ୍ତ ଦେବାକୁ କେବେ ଭୁଲେ ନାହିଁ, ହୋଙ୍ଗଡେର ବ୍ୟାପକ ସମ୍ବଳ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି, ଦାନଶୀଳ ଦାନ, ନୂତନ ଗ୍ରାମୀଣ ନିର୍ମାଣ, ସହାୟତା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଜନ କଲ୍ୟାଣକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ସମର୍ଥନ କରି ଏବଂ ସାମାଜିକ ଦାୟିତ୍ୱ ପୂରଣ କରି।

୫.୪ଗୁଣାତ୍ମକ କ୍ରେଡିଟ୍ ରେକର୍ଡ

ଏହାର ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ଗୁଣବତ୍ତା ଯୋଗୁଁ, ଏହା ବିଶ୍ୱସ୍ତ। କମ୍ପାନୀ କେବେ ବଜାରରୁ ପ୍ରକାଶ ପାଇନାହିଁ, ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ଗୁଣବତ୍ତା ବିଷୟରେ କୌଣସି ବିବାଦ ପାଇନାହିଁ, କିମ୍ବା ବଜାର ତଦାରଖ ଏବଂ ପରିଚାଳନା ବିଭାଗରୁ କୌଣସି ଦଣ୍ଡ ପାଇନାହିଁ। ସାମ୍ପ୍ରତିକ ବର୍ଷଗୁଡ଼ିକରେ, ହୋଙ୍ଗଡେ ଅନେକ ଉଲ୍ଲେଖନୀୟ ସଫଳତା ହାସଲ କରିଛି, ଏବଂ ବହୁ ଥର ସମସ୍ତ ସ୍ତରରେ ସରକାରୀ ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଶଂସିତ ଏବଂ ପୁରସ୍କୃତ ହୋଇଛି, ଏବଂ ସମାଜର ସମସ୍ତ କ୍ଷେତ୍ର ଦ୍ୱାରା ଏହାର ଗୁଣବତ୍ତା କ୍ରେଡିଟ୍ ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଇଛି।

ନଟ୍ ଭାଷା

ଗୁଣବତ୍ତା ହେଉଛି ଏକ ଉଦ୍ୟୋଗର ବଞ୍ଚିବାର ମୂଳଦୁଆ, ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତାର ସ୍ତର ହେଉଛି ଏକ ଉଦ୍ୟୋଗର ବ୍ୟାପକ ଶକ୍ତିକୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଆଧାର। ଯଦି ଏକ ଉଦ୍ୟୋଗ ଭୟଙ୍କର ପ୍ରତିଯୋଗିତାରେ ଏକ ଅପରାଜେୟ ସ୍ଥିତିରେ ରହିବାକୁ ଚାହେଁ, ତେବେ ଏହାକୁ ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରତି ଧ୍ୟାନ ଦେବାକୁ ପଡିବ ଏବଂ ନିରନ୍ତର ଏହାର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ସ୍ତରକୁ ଉନ୍ନତ କରିବାକୁ ପଡିବ।

ମୂଳ ଗୁଣାତ୍ମକ ସଂସ୍କୃତି ପରିଚାଳନା ବଜାୟ ରଖିବାରେ, ହୋଙ୍ଗଡେ ନିରନ୍ତର ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ନୂତନ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡ଼ିକ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ କରନ୍ତି, ଉନ୍ନତ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସରଳ ଏବଂ ଅଧିକ ଦକ୍ଷ କାର୍ଯ୍ୟ ପଦ୍ଧତି ସହିତ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା କମ୍ପାନୀ ଶିଳ୍ପରେ ଏକ ଅଗ୍ରଣୀ ସ୍ତର ଏବଂ ସ୍ଥିତି ବଜାୟ ରଖିପାରିବ। ହୋଙ୍ଗଡେ ସର୍ବଦା "ସଠିକତା ସହିତ ଏକ ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିବା, ଗୁଣାତ୍ମକତା ସହିତ ଜିତିବା" ଗୁଣାତ୍ମକ ନୀତି ପାଳନ କରନ୍ତି, ଏବଂ କଞ୍ଚାମାଲ, ଅର୍ଦ୍ଧ-ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦରୁ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଭାବରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିତରଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ 100% ଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଅନ୍ତି। ସେହି ସମୟରେ, କମ୍ପାନୀର ବିକାଶ ଦ୍ୱାରା ଆଣୁଥିବା ବିବିଧ ଗୁଣବତ୍ତା ଆବଶ୍ୟକତାର ପ୍ରଭାବ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବା ପାଇଁ ନିରୀକ୍ଷକମାନଙ୍କ ଯାଞ୍ଚ ଜ୍ଞାନ ଉନ୍ନତ ଏବଂ ଅଦ୍ୟତନ ହୋଇଛି ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସମ୍ପୃକ୍ତ ନିରୀକ୍ଷକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ନିୟମିତ ତାଲିମ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପରିଚାଳନା କରାଯାଏ।

ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଖଣ୍ଡତା ପ୍ରଣାଳୀ ନିର୍ମାଣ ଏକ ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ଏବଂ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ କାର୍ଯ୍ୟ। "ତୃଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ ଗ୍ରହଣ ନକରିବା, ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ମାଣ ନକରିବା ଏବଂ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ ମୁକ୍ତ ନକରିବା" ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ନୀତିକୁ ପାଳନ କରି, ଗୁଣାତ୍ମକ ସୀମାକୁ କଡ଼ାକଡ଼ି ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ସଂସ୍କୃତି ନିର୍ମାଣକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ""ମେଡ୍ ଇନ୍ ଝେଜିଆଙ୍ଗ"ର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଘରୋଇ ଭାବରେ ଅଗ୍ରଣୀ ଏବଂ ବିଶ୍ୱସ୍ତରୀୟ ହୋଇପାରିବ, ଏବଂ ଆମେ କଠିନ ପରିଶ୍ରମ କରିବୁ!