Letno poročilo o integriteti kakovosti za leto 2021

Februar 2022

O tem poročilu

1. Navodila za sestavljanje

Poročilo o integriteti kakovosti, ki ga je izdalo podjetje, je napisano v skladu z ustreznimi nacionalnimi zakoni, predpisi in pravili o kakovosti ter ustreznimi industrijskimi standardi in normami kakovosti. Integriteta kakovosti in upravljanje kakovosti v podjetju v poročilu resnično odražata trenutno stanje podjetja. Podjetje je odgovorno za objektivnost vsebine poročila ter za verodostojnost in znanstvenost ustreznih izjav in zaključkov.

2. Obseg poročila

To poročilo obravnava podjetje Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. kot glavni del in pojasnjuje vsebino delovanja podjetja na področju kakovosti in integritete v letu 2021.

3. Opis označbe

Zaradi lažjega izražanja se v poročilu za »Anji Hongde Medical Products Co., Ltd.« uporablja izraz »Hongde« in skrajšano »podjetje«.

4. Čas in pogostost poročanja

Časovno obdobje poročila: Od 1. januarja 2021 do 31. decembra 2021 nekateri podatki in vsebina presegajo zgornji razpon.

Cikel objavljanja poročil: To letno poročilo je druga izdaja in bo od leta 2020 izhajalo vsako leto.

5. Oblika objave poročila

To poročilo je objavljeno kot elektronski dokument, ki je na voljo naSpletna stran za prenos http://e990.goodao.net/in preberi.

Profil podjetja

Podjetje, ustanovljeno leta 2006, se nahaja v Centru za znanost in tehnologijo v podjetništvu v bambusovi industriji v mestu Xiaofeng v provinci Anji v provinci Zhejiang. Njegov registrirani kapital znaša 1,6 milijona juanov, površina meri 25 hektarjev, površina gradnje pa znaša 23.000 kvadratnih metrov, skupna sredstva pa znašajo 66,54 milijona. Gre za podjetje, ki se ukvarja z raziskavami in razvojem, načrtovanjem, proizvodnjo, prodajo in servisiranjem medicinskih obvez.

Glavni izdelki so viskozni mavčni povoji, elastični povoji, mavčne blazinice, fiksni polimerni povoji, medicinske polimerne opornice, pripomočki za depresorje jezika, elastični povoji, vazelinska gaza, medicinske maske za enkratno uporabo in drugi izdelki, ki se prodajajo na domačem trgu in izvažajo v Evropo in Združene države Amerike, Bližnji vzhod in Jugovzhodno Azijo ter druge države in regije.

Podjetje je leta 2019 prejelo nagrado za petzvezdični dom za invalide v provinci Zhejiang, nagrado za neodvisne inovacije, nagrado za malo in srednje veliko tehnološko podjetje, nagrado za okrožni raziskovalno-razvojni center, vzorčno lokacijo za izvajanje koncepta "dveh gora", nagrado za napredni kolektiv vzorčnih študentov in nagrado za kakovost okrožja leta 2020 ter druga priznanja.

ciljni zapis

Prvo poglavje Koncept kakovosti

1.1 Poslanstvo podjetja

1.2 Korporativna vizija

1.3 Korporativne vrednote

1.4 Korporativna kultura

1.5 Politika upravljanja kakovosti, okolja, varnosti in zdravja pri delu

1.6 Vodilna ideologija

1.7 Zaveza k integriteti kakovosti

Drugo poglavje Upravljanje kakovosti podjetja

2.1 Organizacija vodenja kakovosti

2.2 Sistem vodenja kakovosti

2.3 Upravljanje tveganj za kakovost in varnost

tretje poglavje Kakovostna integriteta

3.1 Zaveza h kakovosti

3.2 Upravljanje delovanja

3.3 Upravljanje trženja

Četrto poglavje Osnova kakovosti

4.1 Standardizirano upravljanje

4.2 Upravljanje meritev

.3 Upravljanje certificiranja

4.4 Upravljanje inšpekcijskih pregledov in testiranj

Peto poglavje Odgovornost za kakovost izdelkov

5.1 Raven kakovosti izdelka

5.2 Odgovornost za poprodajne storitve izdelka

5.3 Družbena odgovornost podjetij

5.4 Kakovostna kreditna zgodovina

Vozliški jezik

Prvo poglavje Koncept kakovosti

1.1Poslanstvo podjetja

Zgradite prvovrstno blagovno znamko in ustvarite merilo v panogi.

1.2Korporativna vizija

Vodite invalide pri spremljanju globalnega človekovega zdravja.

1.3Korporativne vrednote

Integriteta, pragmatizem, inovativnost, predanost in skrb za invalide.

1.4Korporativna kultura

V letih razvojne prakse je Hongde vedno obravnaval korporativno kulturo kot oporo in vodilno ideologijo razvoja ter postopoma gradil edinstveno korporativno kulturo v smislu korporativnega poslanstva, vizije in vrednot, ki so povezane z razvojem in rastjo podjetja. Kot duhovni vir korporativna kultura nenehno žene podjetje naprej.

Podjetje si za svoje poslanstvo zadaje »gradnjo prvovrstne blagovne znamke in ustvarjanje industrijskih meril«, za svojo vizijo pa »vodenje invalidov pri spremljanju globalnega človekovega zdravja«, drži se temeljnega koncepta »nadaljevanja humanitarnega duha in razvoja vzroka invalidov« ter si prizadeva za izgradnjo podjetniške kulture Hongde.

1,5Politika upravljanja kakovosti, okolja, varnosti in zdravja pri delu

Hongde strogo spoštuje "Zakon o kakovosti izdelkov", "Zakon o varnosti posebne opreme" in druge nacionalne zakone in predpise ter zahteve nacionalnih obveznih standardov za proizvodnjo in prodajo izdelkov. Da bi standardiziralo upravljanje podjetij in izboljšalo kakovost izdelkov, podjetje nenehno izboljšuje in izboljšuje raven sistema vodenja kakovosti, tako da sta se raven vodenja kakovosti in kakovost izdelkov Hongde znatno izboljšali.

Z jamstvom za kakovost izdelkov bomo nenehno izboljševali kakovost izdelkov, da bi zadovoljili potrebe strank. V proizvodnem okolju podjetja se za učinkovito upravljanje proizvodnih dejavnikov, kot so osebje, stroji, materiali in metode na proizvodnem mestu, uporablja 6S "organizacija, odpravljanje, čiščenje, pismenost in varnost", ter zaposlenim zagotavlja zdravo in varno delovno in življenjsko okolje. Vodstvo podjetja skrbi za zaposlene, spoštuje pravice vseh zaposlenih do prostovoljnega organiziranja in včlanjevanja v sindikate ter kolektivnih pogajanj, redno organizira zdravniške preglede zaposlenih in dobro opravlja delo pri preprečevanju in zdravljenju poklicnih bolezni. Zunanje oblikovanje ustreznega "Priročnika kakovosti" iz procesov vodenja kakovosti raziskav in razvoja, nabave, proizvodnje, prodaje in poprodajnega vzdrževanja, da se zagotovi, da stranke prejmejo varne, učinkovite in ustrezne izdelke.

1.5.1Politika kakovosti:

Politika kakovosti podjetja je:

Ustanovite podjetje s prefinjenostjo in zmagajte s kakovostjo.

Kar zadeva kakovost, je treba zadovoljiti stranke in druge ustrezne strani z napredno tehnologijo, visokokakovostnimi izdelki, profesionalno in prvovrstno storitvijo ter upravljanjem z nenehnimi tehnološkimi inovacijami, da bi izpolnili zahteve strank ter zakonske in regulativne zahteve ter nenehno izboljševali učinkovitost sistema. spolna zavezanost.

1.5.2Politika integritete kakovosti:

Kakovost je korenina, značaj je temelj, inovativen dizajn, fina izdelava

1,6Vodilna ideologija

Vodstvo podjetja posveča pozornost izgradnji sistema vodenja kakovosti, imenuje posebno osebje, odgovorno za vodenje kakovosti, predlaga krepitev načina "boja" (duh, sistem, spodbuda), izboljšanje mehanizma in krepitev zmogljivosti ter pojasnjuje vodilno ideologijo "kakovost ustvarja vrednost, storitev ustvarja kakovost".

1,7Zaveza k integriteti kakovosti

Hongde posveča pozornost izgradnji korporativne kulture, goji moralne lastnosti zaposlenih, ki so marljivi, predani in odgovorni, ter je vzpostavil ekipo visokokakovostnih, odgovornih in profesionalnih zaposlenih. Pod predpostavko spoštovanja zakonov in predpisov podjetje postavlja potrebe strank v središče, izvaja proizvodne in operativne dejavnosti z visokokakovostnimi izdelki in storitvami, v misli vseh zaposlenih v podjetju vpeljuje koncept proizvodnje visokokakovostnih izdelkov ter nenehno krepi kohezijo podjetja in izboljšuje korporativno podobo, da bi doseglo trajnostni razvoj podjetja. Pri izdelkih s težavami s kakovostjo podjetje glede na dejansko stanje težave v različni meri odpravi težave.

V normalnih pogojih prevoza, skladiščenja in uporabe izdelka mora proizvajalec v 24 mesecih skladiščenja v suhem okolju, če pride do težav s plesnijo, izdelek zamenjati. Vzpostaviti mora tudi linijo za pomoč strankam, se v 48 urah odzvati na zahteve strank in pravočasno predlagati rešitve.

Drugo poglavje Upravljanje kakovosti podjetja

2.1Organizacija za upravljanje kakovosti

2.1.1Organizacijska shema

V skladu z zahtevami »Zakona o gospodarskih družbah« in »Aktuata o ustanovitvi« družba vzpostavi organizacijsko strukturo in izvaja sistem odgovornosti generalnega direktorja. V skladu z obstoječo poslovno in strateško vizijo obstaja šest funkcionalnih oddelkov: oddelek za proizvodno tehnologijo, oddelek za tehnologijo kakovosti, oddelek za ponudbe in nabavo, oddelek za splošno upravljanje, oddelek za zunanji razvoj ter oddelek za načrtovanje in finance. Generalni direktor družbe zagotavlja, da so določene odgovornosti in pooblastila zgoraj omenjenih oddelkov in z njimi povezanih delovnih mest, vsak oddelek pa opravlja svoje naloge in sodeluje med seboj, da bi v celoti izkoristil razporeditev človeških virov, kapitalske naložbe, infrastrukturo, opremo itd. za zagotovitev učinkovitega delovanja sistema upravljanja.

2.1.2Predstavniki vodstva

Imenovan in pooblaščen s strani generalnega direktorja podjetja za vodenje in nadzor delovanja sistema v sistemu vodenja kakovosti. Odgovoren za spodbujanje specifičnega izvajanja politike kakovosti podjetja, ciljev kakovosti in strategije kakovosti ter za njihovo vrednotenje in izboljševanje. Posebne odgovornosti vključujejo:
a) V skladu z zahtevami standarda EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017, Dobre proizvodne prakse za medicinske pripomočke (št. 64) in MDD93/42/EGS, kakor je bila spremenjena z 2007/47/ES, je treba zagotoviti vzpostavitev, izvajanje in vzdrževanje sistema vodenja kakovosti v podjetju; b) odgovoren za generalnega direktorja; c) odgovoren za vzpostavitev, izvajanje in vzdrževanje sistema vodenja kakovosti v skladu z zahtevami predpisov in standardov, skupaj z dejanskim stanjem v podjetju; d) poročanje generalnemu direktorju. Vodja poroča o delovanju sistema vodenja kakovosti in potrebah po izboljšavah; e) je odgovoren za koordinacijo delovanja sistema, da se zagotovi normalno delovanje in učinkovito izvajanje sistema vodenja kakovosti; f) zagotavlja, da se v celotnem podjetju ozavešča o izpolnjevanju veljavnih regulativnih zahtev in zahtev sistema vodenja kakovosti; g) odgovoren za organizacijo pregleda in odstranjevanja večjih neskladnih izdelkov; h) Odgovoren za vzpostavitev in izvajanje zunanje komunikacije in stikov o zadevah, povezanih s sistemom vodenja kakovosti;
i) Odgovoren za pregled priročnika o kakovosti in odobritev postopkovnih dokumentov.
2.1.3 Kakovostna tehnologija
Oddelek Oddelek za tehnologijo kakovosti je osnovni oddelek za nadzor kakovosti izdelkov in centraliziran oddelek za upravljanje sistema vodenja kakovosti podjetja ter igra ključno vlogo pri izgradnji sistema vodenja kakovosti. Hkrati ima proces upravljanja številne odgovornosti in obveznosti, kot sledi: j) Odgovoren je za pregled in testiranje izdelkov (vključno s surovinami, polizdelki in končnimi izdelki), skladiščenje in sproščanje; k) Odgovoren je za spremljanje in merjenje kontrolnih točk kakovosti, odgovoren je za pomembne l) Odgovoren je za zbiranje in analizo informacij (podatkov) o kakovosti izdelkov; m) Organizira nekvalificirane preglede, predlaga in izvaja metode odstranjevanja ter izvaja nadzor in preverjanje;
n) Odgovoren za predelavo nekvalificiranih izdelkov in spremljanje procesov;
o) Odgovoren za upravljanje preskusne opreme, vzpostavitev dokumentacije preskusne opreme in nadzor nad preskusnim delom; p) Oblikovanje navodil za pregled izdelkov in nadzor nad izvajanjem; q) Pomoč pri reševanju težav s kakovostjo izdelanih izdelkov; r) Dobro opravljanje pregleda in testiranja izdelkov; ugotavljanje statusa; s) Oblikovanje in potrjevanje ustreznih tehničnih standardov in specifikacij izdelkov; t) Izvajanje raziskav in razvoja novih izdelkov itd. u) Sodelovanje pri tehničnih težavah pri poprodajnih storitvah izdelkov; v) Pomoč predstavnikom vodstva pri izvajanju dejavnosti notranje revizije; Obdelava tehničnih smernic.

2.2Sistem vodenja kakovosti

Hongde dosega zadovoljstvo strank s svojimi izdelki z visokokakovostnim odnosom do blagovne znamke in storitev ter nenehno strateško izboljšuje politiko kakovosti in cilje kakovosti, da bi ustrezali razvoju podjetja. V skladu s standardom ISO 13485 je podjetje vzpostavilo sistem vodenja kakovosti, ki združuje načrtovanje, razvoj, proizvodnjo, prodajo in storitve, izdelki pa so prejeli certifikat CE. Da bi zadostilo potrebam hitrega razvoja podjetja, nenehno krepilo delo na področju vodenja kakovosti in izboljševalo visokokakovostno podobo blagovne znamke kakovosti izdelkov, podjetje nenehno spreminja sistem vodenja kakovosti. S promocijo blagovne znamke je podjetje znatno izboljšalo priljubljenost blagovne znamke Hongde na tem področju in jo promoviralo tudi na mednarodnem trgu.

Podjetje nenehno izboljšuje sistem z letnimi notranjimi revizijami, pregledi vodstva ter zunanjim nadzorom in revizijami, da bi zagotovilo učinkovitost sistema vodenja kakovosti in s tem kakovost izdelkov. V skladu z zahtevami standarda ISO 13485 podjetje izvaja standardizirano in standardizirano upravljanje podjetja z izvajanjem »Priročnika kakovosti«, postopkovnih dokumentov in dokumentov tretje ravni, da bi zagotovilo uresničevanje politik in ciljev kakovosti podjetja na področju kakovosti, okolja, zdravja in varnosti pri delu, tako da stranke in z njimi povezani subjekti prejmejo zadovoljive storitve.

2.2.1Izobraževanje o integriteti kakovosti

V skladu z načelom trajnostnega in zdravega razvoja poslovanja, ki spoštuje zakone, poštenosti in zaupanja, je Hongde oblikoval in izvajal programe usposabljanja za izobraževanje o kakovosti in integriteti prek "Postopkov nadzora človeških virov" in "Postopkov nadzora usposabljanja", da bi preveril izvedljivost programov izobraževanja in usposabljanja o kakovosti in integriteti. Celotno podjetje spodbuja obveščanje in spodbuja duh kakovostne integritete. Od vodstva do zaposlenih na prvi liniji Hongde vedno vztraja na kakovosti izdelkov na prvem mestu in kakovost in integriteto obravnava kot ključ do vstopa na trg. Hkrati pa organizira vzpostavljanje, obveščanje in dejavnosti kulture korporativne integritete ter poskrbi za sistematično usposabljanje zaposlenih o okolju ter varnosti in zdravju pri delu. Izobraževanje o kakovosti in integriteti je endogena gonilna sila za dobro delo na področju upravljanja kakovosti in integritete. Vzpostavljanje in utrjevanje temeljnih vrednot podjetja je dolgoročno delo. Hongde si za to nenehno prizadeva.

2.2.2Integriteta in samodisciplina

Hongde je vedno pripisoval velik pomen izgradnji kakovosti in integritete podjetja, hkrati pa se je prepoznavnost njegove blagovne znamke nenehno izboljševala. Vzpostavili so korporativne vrednote »integriteta, pragmatizem, inovativnost, predanost in skrb za invalide«. Podjetje strogo spoštuje nacionalne in lokalne zakone in predpise, ustrezne nacionalne, lokalne in panožne standarde družbene odgovornosti ter predstavlja pravila in predpise podjetja na resničen, natančen, pravočasen in popoln način.

2.2.3Cilji upravljanja

V sistemu upravljanja izboljšav kakovosti se Hongde sooča z notranjimi in zunanjimi okoljskimi pritiski ter nenehnimi spremembami potreb povezanih strank, pa tudi z rešitvami podjetja za tveganja in priložnosti. Oblikujejo se cilji upravljanja vsakega oddelka in cilji vodenja kakovosti vsakega oddelka.

Generalni direktor podjetja jasno razume, da je tržna konkurenca v končni fazi konkurenca talentov, zato krepi prizadevanja zaposlenih na področju izobraževanja o kakovosti izdelkov in usposabljanja za poslovne sposobnosti na vsestranski način, pri čemer se drži načela kombiniranja usposabljanja in ocenjevanja ter uporablja kombinacijo internih in eksternih metod usposabljanja. Nenehno izboljšuje sistem upravljanja izobraževanja in usposabljanja. Z vidika potreb zaposlenih in razvoja podjetja je vsebina usposabljanja skrbno in razumno načrtovana, izvaja pa se večnivojsko, večoblikovno, večkanalno in diferencirano usposabljanje, da se obogatijo sposobnosti zaposlenih na področju internih poslovnih sposobnosti, sposobnosti upravljanja kakovosti in drugih vidikov. Z nenehnim usposabljanjem in prilagajanjem se obstoječi vodstveni in tehnični talenti podjetja razlikujejo, vsako delovno mesto pa ima dober prehodni ešalon, kar je postavilo kadrovske temelje za zdrav razvoj upravljanja kakovosti.

2.2.4Cilji kakovosti

a) V skladu z zahtevami standarda EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017, Dobre proizvodne prakse za medicinske pripomočke (št. 64) in MDD93/42/EGS, kakor je bila spremenjena z 2007/47/ES, zagotoviti vzpostavitev, izvajanje in vzdrževanje sistema vodenja kakovosti v podjetju;

b) Odgovoren generalnemu direktorju;

c) Odgovoren za vzpostavitev, izvajanje in vzdrževanje sistema vodenja kakovosti v skladu z zahtevami predpisov in standardov ter glede na dejansko stanje v podjetju;

d) Poročati generalnemu direktorju o delovanju sistema vodenja kakovosti in potrebah po izboljšavah;

e) Odgovoren za koordinacijo delovanja sistema za zagotavljanje normalnega delovanja in učinkovitega izvajanja sistema vodenja kakovosti;

f) zagotoviti ozaveščanje v celotnem podjetju o izpolnjevanju veljavnih regulativnih zahtev in zahtev sistema vodenja kakovosti;

g) Odgovoren za organizacijo pregleda in odstranjevanja večjih neskladnih izdelkov;

h) Biti odgovoren za vzpostavitev in izvajanje zunanje komunikacije in stikov o zadevah, povezanih s sistemom vodenja kakovosti;

i) Odgovoren za pregled priročnika o kakovosti in odobritev postopkovnih dokumentov.

2.1.3Oddelek za tehnologijo kakovosti

Oddelek za tehnologijo kakovosti je kot osnovni oddelek za nadzor kakovosti izdelkov tudi centraliziran oddelek za upravljanje sistema vodenja kakovosti podjetja in igra ključno vlogo pri izgradnji kakovosti in vodenja kakovosti. Hkrati ima proces vodenja številne odgovornosti in obveznosti, kot sledi:

j) Odgovoren za pregled in testiranje izdelkov (vključno s surovinami, polizdelki in končnimi izdelki), skladiščenje in sproščanje;

k) Odgovoren za spremljanje in merjenje kontrolnih točk kakovosti ter za spremljanje pomembnih procesov;

l) Odgovoren za zbiranje in analizo informacij (podatkov) o kakovosti izdelkov;

m) Organizacija pregleda neskladnosti, predlaganje in izvajanje metod odstranjevanja ter izvajanje spremljanja in preverjanja;

n) Odgovoren za ravnanje z neskladnimi izdelki in spremljanje procesov;

o) Odgovoren za upravljanje testne opreme, vzpostavitev dokumentacije testne opreme in nadzor testnega dela;

p) Oblikovati navodila za pregled izdelkov in nadzorovati njihovo izvajanje;

q) Pomagati pri reševanju težav s kakovostjo izdelanih izdelkov;

r) Dobro opravite pregled izdelka in identifikacijo statusa testiranja;

s) Oblikovati in potrditi ustrezne tehnične standarde in specifikacije izdelkov;

t) Izvajanje raziskav in razvoja novih izdelkov itd.

u) Sodelovati pri reševanju tehničnih težav v poprodajni storitvi izdelkov;

v) Pomagati predstavnikom vodstva pri izvajanju dejavnosti notranje revizije;

w) Zagotoviti tehnično vodenje postopka.

V procesu nenehnega izboljševanja in razvoja se izdelek opredeljuje v smeri kakovosti z višjimi zahtevami glede natančnosti in zmogljivosti, izboljšuje se konkurenčnost podjetja v panogi in postavljajo se zahtevni cilji kakovosti. Cilji kakovosti podjetja so prikazani v »Tabeli razčlenitve ciljev kakovosti«, nekateri od ciljev pa so naslednji:
a. Stopnja enkratnih pregledov izdelkov s kvalificirano oceno doseže 96 %. b. Stopnja pritožb glede izdelkov ni višja od 2 %; c. Število nesreč, povezanih z varnostjo proizvodnje, je nič.

Slika 2 Statistična tabela o doseganju ciljev kakovosti v letu 2021

2.2.5Cilj merjenja

S podporo natančnih orodij za pregled in standardnih metod pregledovanja se oprema redno kalibrira, da se zagotovi 100-odstotna stopnja preglednosti inšpekcijske opreme, usposabljanje in ocenjevanje ustreznega inšpekcijskega osebja pa zahteva 100-odstotno uspešnost osebja v ključnem merilnem postopku.

2.2.6Predpisi o kakovosti

Da bi okrepili nadzor in upravljanje kakovosti izdelkov, izboljšali raven kakovosti izdelkov, razjasnili odgovornosti za kakovost izdelkov ter zaščitili legitimne pravice in interese strank, posebej opredeljujemo zakone in predpise o kakovosti, kot so »Zakon Ljudske republike Kitajske o kakovosti izdelkov« in »Sistem vodenja kakovosti medicinskih pripomočkov«. Zahteve za predpise«, »Praksa vodenja kakovosti za proizvodnjo medicinskih pripomočkov«, »Predpisi o nadzoru in upravljanju medicinskih pripomočkov«, »Pravila za razvrščanje medicinskih pripomočkov«, »Predpisi za navodila za medicinske pripomočke in upravljanje označevanja«, »Pravila za poimenovanje generičnih imen medicinskih pripomočkov«, »ISO13485:2016«, »MDD 93/42/EGS (2007/47/ES)« itd., ki zahtevajo proizvodnjo visokokakovostnih izdelkov v razumnem okolju in blagovno znamko Hongde v okolju, ki spoštuje zakone.

2.2.7Sistem vodenja kakovosti

Hongde je na področju upravljanja kakovosti oblikoval »postopek nadzora kakovosti«, »postopek nadzora preverjanja« in »postopek nadzora podstandardnih izdelkov«. Začenši s surovinami, je postopek obdelave obdelovancev opremljen s preskusno opremo, ki jo vsak operater uporablja za samopregledovanje, organizirani pa so tudi dnevni pregledi. Izvajajo se vzorčni pregledi kakovosti procesnih izdelkov, inšpektorji jih pred odhodom iz tovarne v celoti pregledajo, strogo nadzorujejo kakovost izdelkov in dosežejo 100-odstotno kvalificirano dobavo. Podjetje je oblikovalo »postopke nadzora nabave« in »postopke nadzora kakovosti« za procese poslovnega upravljanja, kot so proces upravljanja trženja, proces upravljanja načrtovanja in razvoja, proces upravljanja javnih naročil, proces upravljanja proizvodnje, proces upravljanja inšpekcijskih pregledov, pakiranje, proces upravljanja transporta, proces upravljanja zunanjega izvajanja in upravljanje skladišč.« ter druge sorodne sisteme za sledenje, spremljanje in upravljanje celotnega procesa izdelkov, da se doseže učinek preprečevanja težav, preden se pojavijo, da se zagotovi in ​​izboljša.kakovost izdelka.

Podjetje vsak teden združuje proizvodni oddelek in oddelek za tehnologijo kakovosti, da bi organizirala redne sestanke, na katerih razpravlja o težavah, ki obstajajo v povratnih informacijah strank o kakovosti izdelkov, skupaj razpravlja o razumnih rešitvah iz koncepta odpravljanja težav s kakovostjo in beleži težave s kakovostjo, o katerih poročajo stranke, da bi bili pozorni. Izboljšati in izpopolniti sistem vodenja kakovosti, da bi zadostili zahtevam vodstva in potrebam trga.

2.2.8Odškodnina za odgovornost za kakovost

Kakovost je temelj podjetja Hongde. Za postopno kontrolo kakovosti izdelkov od vira je prvi korak nadzor kakovosti vhodnih surovin. Surovine, kupljene od zunanjih tovarn, morajo pred sprejemom preizkusiti strokovni inšpektorji, da izpolnjujejo vse lastnosti materiala, ki jih zahteva podjetje. Podjetje za materiale mora imeti poseben oddelek za pogajanja, ki dobavitelju zagotavlja dodatne odgovornosti za preglede slabih pogojev. Specifična rešitev je odvisna od problema s kakovostjo. Drugi korak, strog nadzor procesov, kot že ime pove, je nadzor proizvodnje in predelave v tovarni. Podjetje ima zrele proizvodne linije in proizvodno opremo ter izkušene operaterje, načrtuje diagrame predelave izdelkov glede na potrebe strank in oblikuje razumne poti tehnološke obdelave. Proizvodnja in predelava sta strogo v skladu s procesnimi zahtevami, operaterji v vsakem procesu izvajajo samopregled, v vsaki povezavi pa so ustrezni inšpektorji, ki izvajajo preglede. Po predelavi se za končne izdelke vzpostavi končni pregled, na izdelkih pa se izvede 100-odstotni popoln pregled. Tretji korak je zagotavljanje visokokakovostne poprodajne storitve za izdelke iz tovarne. Ne glede na to, kaj se zgodi v garancijskem obdobju izdelka, bo podjetje prevzelo pobudo, prevzelo odgovornost in zagotovilo rešitve ter tehnično podporo za težave s kakovostjo, da bi doseglo zadovoljstvo strank.

Podjetje izboljšuje kakovost izdelkov in zmanjšuje proizvodne stroške s celovitim upravljanjem kakovosti. V skladu s splošnimi razvojnimi zahtevami podjetja in v skladu z načelom povezovanja kakovosti izdelkov in splošnih koristi podjetja z interesi zaposlenih so bili oblikovani ustrezni sistemi. Da bi se izognili pogostim nesrečam pri kakovosti, je treba vzpostaviti mehanizem za sledenje težav, odpraviti vzroke in sprejeti rešitve. Hkrati pa podjetje za zagotovitev legitimnih pravic in interesov strank strankam vedno zagotavlja kakovostne izdelke z zagotavljanjem kakovosti. Oddelek za načrtovanje oblikuje ustrezne prodajne politike, upravlja s pritožbami in vračili strank, spodbuja notranje izboljšave podjetja in ocenjuje odgovorne osebe.

2.3Upravljanje tveganj za kakovost in varnost

2.3.1Pritožbe glede kakovosti

Hongde vedno posveča pozornost zahtevam strank, izvaja načelo "služenja s srcem in znanstvenega razvoja", zadovoljstvo strank šteje za naš večni cilj in vključuje zadovoljstvo strank kot cilj kakovosti podjetja. Da bi olajšali obravnavo pritožb strank, je podjetje imenovalo posebno osebo, odgovorno za sprejem pritožb. Podjetje je oblikovalo sisteme, kot so "postopki zadovoljstva strank in nadzora povratnih informacij", "postopki za spremljanje in ponovno ocenjevanje neželenih dogodkov" ter "poprodajni nadzorni in kontrolni postopki" za pravilno upravljanje odnosov s strankami. Jasno opredelite odgovorni oddelek za obravnavo pritožb strank, reševanje težav strank že v prvem poskusu in doseganje hitrega odziva.

Diagram 3 Postopek obravnave pritožb strank

2.3.2Spremljanje tveganj kakovosti

2.3.2.1Točke nadzora kakovosti

Hongde izvaja ključne ocene tveganj, ki obstajajo v ključnih značilnostih, ključnih delih in šibkih členih kakovosti izdelkov, ter oblikuje sistem upravljanja procesov za njihovo upravljanje. Za nadzor vsake povezave se imenuje posebna odgovorna oseba. Odgovorna oseba ima določene sposobnosti načrtovanja, načrtovanja opreme, načrtovanja materialov, načrtovanja navodil za delovanje, načrtovanja okolja, načrtovanja evalvacije in drugih koordinacijskih sposobnosti ter uporablja nadzor točk nadzora kakovosti. S tem se obvladujejo tveganja, ki obstajajo v ključnih značilnostih, ključnih delih in šibkih členih kakovosti izdelkov.

2.3.2.2Nadzor in revizija kakovosti

Hongde je ustanovil oddelek za tehnologijo kakovosti, specialista za inšpekcijo kakovosti, ki pregleduje in nadzoruje proizvodni proces vsake serije izdelkov, ter specialista za upravljanje procesov, ki nadzoruje izvajanje vsakega proizvodnega mesta in procesne discipline. V skladu s sistemom ocenjevanja spodbud za kakovost in upravljanja procesov, ki ga je oblikovalo podjetje, se težave, ugotovljene pri nadzoru in inšpekciji kakovosti, ter slabe razmere, ki jih odkrijejo operaterji v proizvodnem procesu, odpravljajo in nadzorujejo glede na dejansko stanje proizvodnje.

2.3.3Upravljanje izrednih dogodkov s kakovostjo

Podjetje vzpostavlja in vzdržuje mehanizem pripravljenosti in odzivanja na izredne razmere v zvezi s kakovostjo kreditov, da bi se hitro in pravočasno odzvalo na morebitne nezanesljive dogodke ali izredne razmere. Podjetje je vzpostavilo celovito mrežo poprodajnih storitev, vzpostavilo telefonske številke za pomoč strankam za sprejemanje pritožb strank in organiziralo osebje poprodajnih storitev za zagotavljanje poprodajnih storitev in obravnavo pritožb strank. Za poprodajno osebje so bili oblikovani "postopki nadzora in kontrole poprodajnih storitev" in vzpostavljen je bil postopek obravnave pritožb strank. Če se ista težava s kakovostjo v garancijskem obdobju obravnava trikrat in še vedno ni odpravljena, bo podjetje zagotovilo nadomestno blago. Oddelek za načrtovanje bo spremljal in se vrnil k vsaki obravnavi pritožbe, da bi zagotovil, da je pritožba zaključena in da je stranka zadovoljna. Do sedaj podjetje ni imelo niti enega dogodka, ki bi bil izpostavljen v medijih.

tretje poglavje Kakovostna integriteta

3.1Zaveza h kakovosti

Hongde slovesno obljublja vsej družbi samodisciplino:

1. Bodite odgovorni do zaposlenih in vzpostavite sistem izobraževanja o kakovosti in integriteti ter nagrajevanja in kaznovanja. Oblikujte predpise o kakovosti in integriteti, redno organizirajte zaposlene, da se seznanijo z normami kakovosti in integritete, krepite ozaveščenost o kakovosti in integriteti ter zahtevajte ustrezne evidence; izvajajte odgovornosti za integriteto kakovosti v kombinaciji z delovnimi obveznostmi zaposlenih, vzpostavite ocenjevanje uspešnosti integritete kakovosti ter mehanizme nagrajevanja in kaznovanja ter spodbujajte zaposlene k aktivnemu sodelovanju pri zagotavljanju kakovosti v podjetju. Gradnja integritete.

2. Prevzemati odgovornost za podjetje in vzpostaviti sistem nadzora integritete kakovosti. V skladu z ustreznimi predpisi je treba opremo za pregled in testiranje, ki je v uporabi, redno preverjati ali kalibrirati, da se zagotovi, da oprema za pregled in testiranje izpolnjuje zahteve nacionalnih standardov; pod pogojem, da je standardna oprema za testiranje natančna, je treba zagotoviti usposobljene ali ustrezno sposobne inšpektorje za pregled surovin in zunanjih izdelkov. Zunanji deli so strogo pregledani ali preverjeni ter se vodijo ustrezni zapisi o pregledih ali preverjanjih, kot je potrebno; opremljena je potrebna oprema za pregled tovarne in končni izdelek je strogo pregledan in nadzorovan v skladu z zahtevami standardov, tako da nekvalificirani izdelki ne zapustijo tovarne. Zahteve in voditi zapise o pregledu kvalificiranih izdelkov v tovarni v skladu s predpisi;

3. Odgovornost za stranke, vzpostavitev osebja za obravnavo pritožb in sistema poprodajnih storitev. Izdelki, prodani strankam, imajo potrdila o pregledu in strankam zagotovijo navodila za uporabo izdelkov; arhiviranje in razvrščanje strank, da se upoštevajo posebne zahteve posebnih strank glede izdelkov; vzpostavitev ekipe za sprejemanje pritožb in mreže poprodajnih storitev v obljubljenem roku. Pomoč strankam pri reševanju težav, ki se pojavijo med uporabo izdelkov, pravilno obravnavanje pritožb strank in pritožb glede kakovosti izdelkov ter prizadevanje za zadovoljstvo strank; izvajanje anket o zadovoljstvu strank, razumevanje potreb strank in nenehno izboljševanje kakovosti izdelkov.

4. Bodite odgovorni do družbe in vzpostavite celovit sistem sledenja izdelkov. Izdelke, za katere se ugotovi, da so okvarjeni, je mogoče pravočasno odpoklicati; morebitne nesreče s kakovostjo izdelkov je mogoče pravočasno ustrezno obravnavati, odgovorne osebe pa so odgovorne, oblikovan in izveden je načrt za izboljšave ter integriteta kakovosti in samodisciplina z uporabo logotipov za označevanje lastništva izdelkov. Izrazite ali javno dajte zaveze in bodite odgovorni za lastnosti surovin, uporabljenih v izdelku, postopek premazovanja izdelka ali delovanje izdelka, ki odraža kakovost izdelka.

Če težava s kakovostjo izdelkov podjetja povzroči domačo in tujo obveščanje, vračilo ali uničenje, podjetje prostovoljno sprejme ustrezno obravnavo, ki jo izvaja država in ustrezne pogodbe v skladu s predpisi.

3.2Upravljanje poslovanja

3.2.1Izboljšati sistem kakovosti in okrepiti upravljanje kakovosti

Skozi leta se je Hongde vedno osredotočal na potrebe strank in nenehno izboljševal delo na področju upravljanja kakovosti v skladu z zahtevami glede kakovosti izdelkov. V skladu z omejitvami nacionalnih standardov in industrijskih standardov je Hongde nenehno optimiziral proizvodne procese, izboljševal konfiguracijo opreme ter proizvajal učinkovitejše in energetsko varčnejše izdelke. Visokokakovostni izdelki. Učinkovito delovanje sistema vodenja kakovosti, sistema ravnanja z okoljem, sistema vodenja zdravja in varnosti pri delu ter drugih sistemov v podjetju je močno spodbudilo izboljšanje kakovosti dela in kakovosti izdelkov ter spodbudilo hiter razvoj blagovne znamke Hongde.

3.2.2Strog nadzor vozlišč in poudarek na upravljanju procesov

V skladu s kontrolo kakovosti surovin, polizdelkov in končnih izdelkov oddelek za tehnologijo kakovosti podjetja izvaja sistem upravljanja, ki zajema vse inšpekcijske postavke in preverja proizvodni proces na vseh ravneh. Sprejema vrsto učinkovitih postopkov upravljanja procesov, kot so določanje delovnih mest in odgovornosti, inšpekcijski pregled procesov, ocenjevanje kakovosti, odgovornost, sledljivost kakovosti, statistična analiza podatkov itd., da bi nadzoroval ključni nadzor ključnih procesov in standardizirano delovanje skupnih procesov. Oddelek za tehnologijo kakovosti zagotavlja kakovost izdelkov s celovitim nadzorom proizvodnega procesa in učinkovitim nadzorom ključnih vozlišč.

Diagram 4 Postopek inšpekcijskega pregleda kakovosti

3.2.3Vzpostavite nadzorni mehanizem in uvedite upravljanje odgovornosti

Podjetje razdeli vsako skupino za upravljanje proizvodnje in določi regionalno odgovorno osebo za nadzor in pregled kakovosti vsake proizvodne skupine. Oddelek za tehnologijo kakovosti in povezane ekipe se hitro odzivajo na pritožbe strank glede kakovosti izdelkov, aktivno izvajajo zahteve pritožb strank in nadzorujejo izboljšanje napredka pri obdelavi izdelkov. Ekipa za pritožbe strank in odgovorna oseba.

3.2.4Spodbujajte sodelovanje vseh zaposlenih za doseganje izboljšanja kakovosti

Podjetje pripisuje velik pomen izgradnji kulture kakovosti in obravnava značaj kot jedro kakovostnega usposabljanja in izobraževanja. Vse zaposlene vodi k sodelovanju pri upravljanju kakovosti. Z nenehnimi in poglobljenimi ukrepi, kot so racionalizacija gradnje, predlogi za izboljšanje kakovosti in izboljšanje avtomatizacije opreme, lahko večina zaposlenih v celoti sodeluje pri vseh vidikih izboljšanja kakovosti. Hkrati se od zaposlenih zahteva, da izvajajo samopregled in medsebojni pregled, da bi skupaj izboljšali kakovost izdelkov in delili rezultate izboljšanja kakovosti.

3.2.5Izboljšajte prenos informacij in okrepite spremljanje kazalnikov

Na podlagi zahtev politike kakovosti Hongde vsako leto načrtuje cilje kakovosti za naslednje leto in splošne cilje razdeli na različne funkcionalne oddelke. V tem obdobju se bo izvedbeni načrt testiral in spremljal, pomanjkljivosti pa se bodo aktivno odkrivale in pravočasno izboljševale, da se dosežejo cilji in zahteve podjetja glede kakovosti. Da bi izboljšali natančnost in pravočasnost prenosa kakovostnih informacij, je podjetje nadgradilo sistem informacij o kakovosti. Sistem za izmenjavo informacij omogoča prenos informacij v realnem času ter hitre in natančne statistike.

3.3Upravljanje trženja

Podjetje vsako leto oblikuje trženjski načrt in ga razdeli na mesečne digitalne naloge in ustrezne prodajalce ter razdeli prodajalce, ki so odgovorni za regijo. Podjetje izvaja tovarniške inšpekcijske preglede vseh prodanih izdelkov Hongde in lahko zagotovi ustrezne podatke o indeksu inšpekcijskih pregledov. Izdelki podjetja se prodajajo po vsej državi in ​​postajajo prednostni poslovni partner strank. Podjetje ciljno usmerjeno izvaja dejavnosti širitve trga, nenehno krepi podobo blagovne znamke in izkorišča potencialne stranke. Višje vodstvo podjetja in visokokakovostne strateške stranke so vzpostavile dober strateški odnos sodelovanja z rednimi medsebojnimi obiski in srečanji med višjim vodstvom ter na druge načine. Prodajalec vzpostavi in ​​vzdržuje dober odnos sodelovanja s strankami z rednimi povratnimi obiski in telefonsko komunikacijo. Pri "reševanju težav s kakovostjo s strankami" je bil vzpostavljen relativno celovit mehanizem za pritožbe strank. Lahko pravočasno sprejema in obravnava pritožbe strank, da izboljša zadovoljstvo strank s podjetjem.

Inovirati trženjski mehanizem, razširiti trženjsko ekipo, okrepiti vodstvo, biti zvest podjetju in izboljšati mehanizem spodbudne konkurence z jasnimi cilji in odgovornostmi ter kvantificirano porazdelitvijo uspešnosti med ljudi. Izboljšati in standardizirati trženjsko mrežo, vzpostaviti mape strank, še naprej razvijati domača in tuja trženjska okna ter izvajati odgovornost do ljudi, povezano z uspešnostjo. Zgraditi dobro korporativno mrežo, pravočasno objavljati informacije o izdelkih in aktivno širiti spletno trženje.

Četrto poglavje Osnova kakovosti

4.1Standardizirano upravljanje

Podjetje se je vedno držalo standardiziranega upravljanja in je oblikovalo tri vrste smernic standardiziranih dokumentov: standarde upravljanja, tehnične standarde in delovne standarde.

Podjetje v glavnem temelji na generalnem direktorju, ki ga dopolnjujejo vodje različnih oddelkov. Načrtuje in vodi oblikovanje strategij razvoja kakovosti podjetja, letnih načrtov dela za kakovost in ukrepov za zagotavljanje varnosti in kakovosti. Redno se sestajajo, na katerih se razpravlja o boljših politikah upravljanja in oblikuje priročnik za izvajanje v podjetju. Podjetje izpolnjuje zahteve strank glede izdelkov, hkrati pa v procesu načrtovanja in proizvodnje aktivno sprejema mednarodne standarde za standardizacijo (ISO), nacionalne standarde (GB), industrijske standarde in druge nacionalne standarde za testiranje kakovosti izdelkov, kar močno izboljša kakovost izdelkov. Kakovost je spodbudila razvoj blagovne znamke podjetja na domačem in tujem trgu. Oddelek za splošno upravljanje podjetja določa delovne odgovornosti vsakega delovnega mesta, določa podrobne delovne standarde za raven odločanja v podjetju in vsako delovno mesto, oblikuje opis funkcij vsakega oddelka in jasneje opredeljuje delovne odgovornosti vsakega delovnega mesta.

4.2Upravljanje meritev

Hongde je vzpostavil učinkovito politiko upravljanja meritev v skladu z nacionalnimi zakoni in predpisi ter ustanovil poseben laboratorij za načrtovanje in upravljanje merilne opreme. Vzpostavljen je bil redno zaposleno merilno osebje, odgovorno za upravljanje merilnih instrumentov podjetja. V zadnjih letih je podjetje uvedlo domačo napredno preskusno opremo, ki je učinkovito rešila težave pri testiranju in zagotovila močno jamstvo za proizvodnjo visokokakovostnih izdelkov. Standardni merilni instrumenti zaznavajo učinkovite in zanesljive merilne podatke za nadzor in vodenje proizvodnje ter so dosegli dobre gospodarske in družbene koristi.

4.3Upravljanje certificiranja

Podjetje proizvaja visokokakovostne izdelke, ki izpolnjujejo zahteve strank, pod pogojem, da je okoljsko ravnanje v skladu z nacionalnimi zakoni in predpisi, ter zakonito proizvaja, prodaja in posluje v skladu z dovoljenjem za proizvodnjo medicinskih pripomočkov, ki ga je izdala Uprava za zdravila province Zhejiang. V skladu z razvojnimi zahtevami podjetja se proizvodni mehanizem nenehno izboljšuje in izboljšuje. Podjetje je uspešno opravilo certifikat sistema vodenja kakovosti ISO 13485, izdelki pa so prejeli certifikat CE, kar zagotavlja proizvodnjo visokokakovostnih izdelkov ter zagotavlja norme in standarde različnih proizvodnih in operativnih dejavnosti. ,Boljši razvoj.

4.4Upravljanje inšpekcijskih pregledov in testiranj

Z namenom, da bi »Hongde« postal vodilno podjetje na področju stroškov in promoviral blagovno znamko po vsem svetu, podjetje nenehno širi inšpekcijsko ekipo, krepi strokovne sposobnosti inšpektorjev in učinkoviteje izboljšuje kakovost izdelkov. V skladu s proizvodnim procesom, ki ga podjetje določi glede na specifikacije in tipe, je ustanovljena medsebojna inšpekcijska ekipa, ki izvaja inšpekcijske preglede na različnih ravneh. Podjetje vzpostavlja knjigo za preskusno opremo ter zagotavlja opremo in tehnično podporo za redno vzdrževanje preskusnih instrumentov in opreme ter za preizkušanje, ki ga zaupajo stranke.

Inšpektorji kakovosti za inšpekcijsko opremo so opravili strokovno usposabljanje in lahko svoja delovna mesta prevzamejo šele po uspešno opravljenem ocenjevanju. Redno organizirajte inšpektorje kakovosti, da si izmenjajo informacije o različnih težavah, s katerimi se srečujejo pri testiranju, in pravočasno oblikujte korektivne ukrepe za izboljšanje ravni inšpekcijskega pregleda in kakovosti dela inšpektorjev kakovosti. V procesu inšpekcijskega pregleda in upravljanja se za enostavno izvajanje upoštevajo različni sistemi, delovne odgovornosti, postopki upravljanja instrumentov, varnostni ukrepi, previdnostni ukrepi itd.

Peto poglavje Odgovornost za kakovost izdelkov

5.1Raven kakovosti izdelka

Proizvodnja in predelava vsakega izdelka podjetja ima celovit in zrel proizvodni proces, opremljen z napredno procesno opremo ter izkušenim strokovnim in tehničnim osebjem, da se kakovost izdelka zajame že od samega začetka proizvodnje. Vse vrste izdelkov, ki jih proizvaja podjetje, imajo pri končnem pregledu vsak dan več kot 9,8 % uspešnosti. Med postopkom pregleda kakovosti odločno ne sprejemamo, ne proizvajamo in ne izdajamo podstandardnih izdelkov. Vsak mesec zbiramo statistične podatke o okvarjenih izdelkih in izvajamo analizo odstopanj. Z izvajanjem politike vodenja kakovosti rešujemo težave, ki vplivajo na kakovost, od samega začetka. Stopnja napak izdelkov podjetja se je postopoma zmanjševala, ključne in pomembne značilnosti izdelka so 100-odstotno usposobljene pred dobavo strankam, izdelki pa so strankam dostavljeni šele po tem, ko so usposobljeni.

Leta 2021 bodo izdelki podjetja poslani na testiranje v dveh serijah na Inštitut za inšpekcijo medicinskih pripomočkov Zhejiang, rezultati testov pa ustrezajo standardom kakovosti.

Diagram 5 Poročilo o pregledu izdelka

Grafikon 6 Primerjava tehničnih kazalnikov izdelkov podjetja z naprednimi tehničnimi kazalniki doma in v tujini

Slika 7 Izdelek in delovanje mavčnega povoja iz viskoze

5.2Odgovornost za poprodajne storitve izdelka

Hongde ima profesionalno ekipo za poprodajne storitve, ki zagotavlja visokokakovostne poprodajne storitve. Podjetje je oblikovalo »Postopke nadzora in kontrole poprodajnih storitev« ter »Postopke nadzora odpoklica medicinskih pripomočkov«. Če se v garancijskem obdobju pojavijo težave s kakovostjo izdelkov iz tovarne in okvare pri uporabi, lahko podjetje hitro izsledi in odpokliče izdelke ter uporabi druge metode obdelave, da zagotovi nemoteno delovanje izdelkov slabe kakovosti. Z natančnim odpoklicem in učinkovitim zdravljenjem poprodajni oddelek za izboljšanje zadovoljstva strank s podjetjem nudi naslednjo pomoč:

1. Tehnična podpora, izberite razumno strukturo izdelka in material glede na različne materiale in postopke;

2. Analizirati in odgovoriti na pogoje izdelka na kraju samem ter podati predloge za racionalizacijo;

V procesu servisiranja izdelkov vestno izpolnjujemo svoje odgovornosti in obveznosti v strogem skladu z ustreznimi predpisi in pogodbami, pri čemer zagotavljamo, da dobavljeni izdelki izpolnjujejo zahteve glede količine, kakovosti, specifikacij in zmogljivosti, določene v pogodbi. Hongde upa, da si bo s profesionalnim načrtovanjem, obdelavo, testiranjem in poprodajnimi storitvami pridobil podporo in priznanje naših strank.

5.3Družbena odgovornost podjetij

Hongde lahko doseže dosežke in se razvije v sedanjo velikost, kar je neločljivo povezano s podporo nacionalnim politikam, pomočjo partnerjev ter trdim delom in predanostjo zaposlenih v Hongdeju. Hongde se je vedno držal tristopenjske družbene odgovornosti "zakonov, interesov in morale" in nenehno izboljšuje mehanizem podjetja.

Na regulativni ravni je podjetje od svoje ustanovitve dosledno upoštevalo različne nacionalne davčne zakone in predpise ter oblikovalo ustrezne finančne sisteme in postopke za različne vrste prijavljanja, odobritve in povračila stroškov podjetja ter nenehno ureja davčno upravljanje in izboljšuje finančno upravljanje. Plačuje davke v skladu z zakoni in predpisi, plačuje davke v celoti in pravočasno, upravlja davčno delo s strani posebnega osebja, usposablja finančno osebje, izboljšuje davčno ozaveščenost, strokovno kakovost in raven upravljanja ter zagotavlja, da se davčno delo izvaja na urejen in zakonit način. Zmanjševanje emisij, varstvo okolja »kot lastna odgovornost«, optimizacija proizvodne tehnologije, nadgradnja proizvodne tehnologije in opreme, doseganje nadgradenj in prilagoditev izdelkov, zmanjšanje emisij onesnaževal in aktivno gradnja podjetja, ki varčuje z viri in je okolju prijazno.

Na ravni zanimanja si podjetje od ustanovitve, pri čemer se opira na kulturne padavine doma zaposlenih in dejansko stanje podjetja, prizadeva zagotoviti podporo zaposlenim na različnih ravneh za individualne potrebe. Vsako leto redno organizira zdravniške preglede za zaposlene, razdeljuje dodatke in darila za praznike, obiskuje in izreka sožalje upokojenim zaposlenim ter nudi finančno pomoč potrebnim itd., da bi zaposlenim v vseh pogledih vrnilo dobro. Podjetje posveča pozornost celostni gradnji dobavne verige, nenehno izboljšuje postopek in mehanizem nabave strank, vzpostavlja pošten in nepristranski sistem ocenjevanja ter ustvarja optimalne rešitve za stranke. Vzpostavlja strateške odnose sodelovanja s pomembnimi strankami, spodbuja izboljšanje in preoblikovanje strank ali dobaviteljev v smislu zagotavljanja dobave, kakovosti, cene in storitev, se strinja z vodstvom in postopki Hongde od koncepta do koncepta, doseže soglasje, dopolnjuje prednosti drug drugega in si deli koristi. Podjetje vzpostavlja in izvaja "postopke nadzora nabave", ureja in omejuje postopek nabave in upravljanje strank ali dobaviteljev ter podpisuje ustrezne dvostranske sporazume o sodelovanju in strateške sporazume s strankami ali dobavitelji. Naše podjetje strogo spoštuje določila podpisane pogodbe, pravočasno usklajuje račune s strankami ali dobavitelji, opravlja plačilna dela in vzpostavlja pošteno platformo za sodelovanje s strankami ali dobavitelji.

Na moralni ravni se Hongde aktivno odziva na različne družbene in moralne kazalnike, ki jih izdaja država, in sili zaposlene k aktivnemu sodelovanju in spoštovanju le-teh. Podjetje še naprej raste in se razvija, pri čemer nikoli ne pozabi vračati družbi, se zanaša na celovite vire Hongdeja, podpira dobrodelne donacije, novogradnje na podeželju, pomoč in druge javno koristne projekte ter izpolnjuje družbene odgovornosti.

5.4Kakovostna kreditna zgodovina

Zaradi svoje odlične kakovosti je vreden zaupanja. Podjetje ni bilo nikoli izpostavljeno na trgu, niti ni bilo deležno nobenih sporov strank glede kakovosti, niti ni bilo kaznovano s strani oddelka za nadzor in upravljanje trga. V zadnjih letih je Hongde dosegel številne izjemne dosežke in je bil večkrat pohvaljen in nagrajen s strani vladnih služb na vseh ravneh, njegovo kakovost pa so potrdili vsi sektorji družbe.

Vozliški jezik

Kakovost je temelj preživetja podjetja, raven kakovosti pa je pomembna osnova za odražanje celovite moči podjetja. Če želi podjetje biti v nepremagljivem položaju v ostri konkurenci, mora biti pozorno pozorno na kakovost in nenehno izboljševati svojo raven upravljanja kakovosti.

Hongde pri ohranjanju prvotne kulture upravljanja kakovosti nenehno raziskuje in razvija nove izdelke in nove procese z boljšimi izdelki ter enostavnejšimi in učinkovitejšimi delovnimi metodami, da lahko podjetje še naprej ohranja vodilno raven in položaj v panogi. Hongde se vedno drži politike kakovosti »ustanovljanja podjetja z natančnostjo, zmagovanja s kakovostjo« in interno nadzoruje kakovost izdelkov od surovin, polizdelkov in končnih izdelkov ter zagotavlja 100-odstotno kakovost izdelkov pred dostavo strankam. Hkrati se za ustrezne inšpektorje redno izvaja usposabljanje in ocenjevanje, da se zagotovi izboljšanje in posodabljanje znanja inšpektorjev o inšpekcijskih pregledih, da se prilagodi vplivu raznolikih zahtev glede kakovosti, ki jih prinaša razvoj podjetja.

Vzpostavitev sistema integritete kakovosti je dolgoročna in sistematična naloga. Z upoštevanjem načela vodenja kakovosti »ne sprejemamo okvarjenih izdelkov, ne proizvajamo okvarjenih izdelkov in ne izdajamo okvarjenih izdelkov« strogo nadzorujemo prag kakovosti in spodbujamo gradnjo kulture kakovosti, da bi dosegli »Cilj »Made in Zhejiang« je, da je vodilni na domačem trgu in v svetovnem razredu, zato bomo še naprej trdo delali!«