2021 оны Чанарын Шударга Байдлын Жилийн Тайлан

2022 оны 2-р сар

Энэ тайлангийн тухай

1. Эмхэтгэх зааварчилгаа

Тус компанийн гаргасан чанарын бүрэн бүтэн байдлын тайланг холбогдох үндэсний чанарын хууль тогтоомж, журам, дүрэм журам, салбарын чанарын холбогдох стандарт, хэм хэмжээний дагуу бичсэн болно. Тайлан дахь компанийн чанарын бүрэн бүтэн байдал, чанарын менежмент нь компанийн өнөөгийн нөхцөл байдлын жинхэнэ тусгал юм. Тус компани нь тайлангийн агуулгын бодит байдал, холбогдох мэдэгдэл, дүгнэлтийн үнэн зөв, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байдлыг хариуцна.

2. Тайлангийн цар хүрээ

Энэхүү тайланд Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd.-ийг гол хэсэг болгон авч үзсэн бөгөөд компанийн 2021 оны чанар, шударга байдлын гүйцэтгэлийн агуулгыг тайлбарласан болно.

3. Нэхэмжлэлийн тодорхойлолт

Тохиромжтой илэрхийлэхийн тулд уг тайланд “Anji Hongde Medical Products Co., Ltd.”-г “Hongde”, товчилсоноор “Компани” гэж нэрлэжээ.

4. Тайлагнах хугацаа ба давтамж

Тайлангийн хугацааны хүрээ: 2021 оны 1-р сарын 1-нээс 2021 оны 12-р сарын 31 хүртэл зарим өгөгдөл болон агуулга дээрх хүрээнээс давсан байна.

Тайлан гаргах мөчлөг: Энэхүү жилийн тайлан нь хоёр дахь хувилбар бөгөөд 2020 оноос эхлэн жил бүр гарна.

5. Тайлан гаргах хэлбэр

Энэхүү тайланг цахим баримт бичиг хэлбэрээр нийтэлсэн бөгөөд дараах хаягаар авах боломжтой.Татаж авахын тулд http://e990.goodao.net/ вэбсайтыг үзнэ үүбас унш.

Компанийн танилцуулга

2006 онд байгуулагдсан тус компани нь Жэжян мужийн Анжи хотын Сяофэн хотын Хулсан үйлдвэрлэлийн шинжлэх ухаан, технологийн бизнес эрхлэлтийн төвд байрладаг бөгөөд бүртгэлтэй хөрөнгө нь 1.6 сая юань, 25 акр талбай, 23,000 хавтгай дөрвөлжин метр барилгын талбай, нийт 66.54 сая ам.долларын хөрөнгөтэй. Тус компани нь эмнэлгийн боолт үйлдвэрлэгчдийн нэг бөгөөд судалгаа, хөгжүүлэлт, зураг төсөл, үйлдвэрлэл, борлуулалт, үйлчилгээ эрхэлдэг.

Үндсэн бүтээгдэхүүнүүд нь вискоз гипс боолт, уян боолт, гипс дэвсгэр, полимер бэхлэгдсэн боолт, эмнэлгийн полимер чигжээс, хэл дарагч, уян боолт, вазелин самбай, нэг удаагийн эмнэлгийн маск болон бусад бүтээгдэхүүнүүд бөгөөд дотооддоо худалдаалагдаж, Европ, АНУ, Ойрхи Дорнод, Зүүн Өмнөд Ази болон бусад улс орон, бүс нутагт экспортлогддог.

Тус компани нь 2019 онд Жэжян мужийн хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд зориулсан таван одтой гэр, 2019 оны Бие даасан инновацийн шагнал, жижиг, дунд технологийн аж ахуйн нэгж, мужийн түвшний судалгаа, хөгжлийн төв, "хоёр уул" концепцийг хэрэгжүүлэх загвар талбай, загвар оюутнуудын дэвшилтэт баг, 2020 онд мужийн Засгийн газрын чанарын шагнал болон бусад шагналуудыг хүртсэн.

зорилтот бичлэг

Нэгдүгээр бүлэг Чанарын үзэл баримтлал

1.1 Компанийн эрхэм зорилго

1.2 Байгууллагын алсын хараа

1.3 Байгууллагын үнэт зүйлс

1.4 Байгууллагын соёл

1.5 Чанар, Байгаль орчин, Хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын менежментийн бодлого

1.6 Удирдах үзэл суртал

1.7 Чанарын шударга байдлын амлалт

Хоёрдугаар бүлэг Байгууллагын чанарын удирдлага

2.1 Чанарын удирдлагын байгууллага

2.2 Чанарын удирдлагын систем

2.3 Чанар ба аюулгүй байдлын эрсдэлийн удирдлага

гуравдугаар бүлэг Чанарын бүрэн бүтэн байдал

3.1 Чанарын үүрэг амлалт

3.2 Үйл ажиллагааны удирдлага

3.3 Маркетингийн менежмент

Дөрөвдүгээр бүлэг Чанарын үндэс

4.1 Стандартчилагдсан менежмент

4.2 Хэмжилтийн удирдлага

.3 Гэрчилгээний менежмент

4.4 Шалгалт болон туршилтын менежмент

Тавдугаар бүлэг Бүтээгдэхүүний чанарын хариуцлага

5.1 Бүтээгдэхүүний чанарын түвшин

5.2 Бүтээгдэхүүний борлуулалтын дараах хариуцлага

5.3 Байгууллагын нийгмийн хариуцлага

5.4 Чанарын зээлийн түүх

Зангилааны хэл

Нэгдүгээр бүлэг Чанарын үзэл баримтлал

1.1Компанийн эрхэм зорилго

Нэгдүгээр зэрэглэлийн брэндийг бий болгож, салбарын жишиг тогтоо.

1.2Байгууллагын алсын хараа

Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг дэлхийн хүний ​​эрүүл мэндийг хамгаалахад хөтлөх.

1.3Корпорацийн үнэт зүйлс

Шударга байдал, прагматизм, инноваци, тууштай байдал, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст анхаарал халамж тавих.

1.4Корпорацийн соёл

Хөгжлийн практикийн олон жилийн хугацаанд Хонгдэ нь корпорацийн соёлыг хөгжлийн тулгуур цэг, чиглүүлэгч үзэл суртал гэж үргэлж үздэг байсан бөгөөд компанийн хөгжил, өсөлтийн эргэн тойронд корпорацийн эрхэм зорилго, алсын хараа, үнэт зүйлсийн хувьд өвөрмөц корпорацийн соёлыг аажмаар бий болгосон. Оюун санааны нөөц болохын хувьд корпорацийн соёл нь компанийг байнга урагшлахад хүргэдэг.

Тус компани нь "нэгдүгээр зэрэглэлийн брэндийг бий болгох, салбарын жишиг үзүүлэлтүүдийг бий болгох"-ыг өөрийн корпорацийн эрхэм зорилго, "хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийг дэлхийн хүний ​​эрүүл мэндийг дэмжихэд чиглүүлэх"-ийг компанийн алсын хараа болгон авч үзэж, "хүмүүнлэгийн сэтгэлгээг урагшлуулж, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн үйл хэргийг хөгжүүлэх" гэсэн үндсэн үзэл баримтлалыг баримталж, Хундэ бизнесийн соёлыг бий болгохыг эрмэлздэг.

1.5Чанар, Байгаль орчин, Хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын менежментийн бодлого

Хундэ нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулахдаа "Бүтээгдэхүүний чанарын тухай хууль", "Тусгай тоног төхөөрөмжийн аюулгүй байдлын тухай хууль" болон бусад үндэсний хууль тогтоомж, дүрэм журам, үндэсний заавал биелүүлэх стандартын шаардлагыг чанд мөрддөг. Байгууллагын менежментийг стандартчилах, бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахын тулд компани чанарын удирдлагын тогтолцооны түвшинг тасралтгүй сайжруулж, сайжруулж байгаа тул Хундэгийн чанарын удирдлагын түвшин болон бүтээгдэхүүний чанарыг мэдэгдэхүйц сайжруулсан.

Чанартай бүтээгдэхүүний чанарын баталгааны дор бид хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангахын тулд бүтээгдэхүүний чанарыг тасралтгүй сайжруулна. Байгууллагын үйлдвэрлэлийн орчинд "зохион байгуулах, засах, цэвэрлэх, цэвэрлэх, бичиг үсэг тайлагнах, аюулгүй байдал" гэсэн 6S-ийг ашиглан үйлдвэрлэлийн талбай дахь ажилтан, машин механизм, материал, арга техник зэрэг үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлсийг үр дүнтэй удирдаж, ажилчдад ажил, амьдралын эрүүл, аюулгүй орчныг бүрдүүлдэг. Компанийн удирдлагууд ажилчдаа халамжилж, бүх ажилчдын үйлдвэрчний эвлэлийг сайн дураараа зохион байгуулж, элсэх, хамтын хэлэлцээр хийх эрхийг хүндэтгэж, ажилчдыг биеийн үзлэгт тогтмол хамруулж, мэргэжлээс шалтгаалсан өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эмчлэх чиглэлээр сайн ажил хийдэг. Хэрэглэгчдэд аюулгүй, үр ашигтай, тохиромжтой бүтээгдэхүүнээр хангахын тулд чанарын удирдлагын баримт бичгийн судалгаа, хөгжүүлэлт, худалдан авалт, үйлдвэрлэл, борлуулалт, борлуулалтын дараах засвар үйлчилгээний үйл явцын харгалзах "Чанарын гарын авлага"-ыг гадаадаас боловсруулж, хэрэглэгчдэд аюулгүй, үр ашигтай, тохиромжтой бүтээгдэхүүнээр хангах.

1.5.1Чанарын бодлого:

Компанийн чанарын бодлого нь:

Чанартай бизнесийг бий болгож, чанартайгаар ял.

Чанарын хувьд хэрэглэгчийн шаардлага, хууль эрх зүй, зохицуулалтын шаардлагыг хангах, бэлгийн харьцааны системийн үр нөлөөг тасралтгүй сайжруулахын тулд тасралтгүй технологийн шинэчлэл хийх замаар дэвшилтэт технологи, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн, мэргэжлийн болон нэгдүгээр зэрэглэлийн үйлчилгээ, менежментээр дамжуулан хэрэглэгчид болон бусад холбогдох талуудыг хангах шаардлагатай.

1.5.2Чанарын шударга байдлын бодлого:

Чанар бол үндэс, зан чанар бол үндэс, шинэлэг дизайн, нарийн үйлдвэрлэл

1.6Удирдах үзэл суртал

Компанийн удирдлагууд чанарын удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэхэд анхаарлаа хандуулж, чанарын удирдлагыг хариуцах тусгай ажилтнуудыг томилж, "тулаан" (сүнс, систем, урамшуулал) горимыг бэхжүүлэх, механизмыг сайжруулах, чадавхийг бэхжүүлэх ажлыг эрчимжүүлэх, "чанар нь үнэ цэнийг бий болгодог, үйлчилгээ нь чанарыг бий болгодог" гэсэн үндсэн үзэл суртлыг тодруулахыг санал болгож байна.

1.7Чанарын шударга байдлын амлалт

Хундэ нь корпорацийн соёлыг бий болгоход анхаарч, хичээнгүй, тууштай, хариуцлагатай ажилчдын ёс суртахууны чанарыг төлөвшүүлж, хариуцлагатай, мэргэжлийн өндөр чанартай ажилчдын багийг бүрдүүлсэн. Хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх үндсэн дээр компани нь хэрэглэгчдийн хэрэгцээг төвлөрүүлж, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр үйлдвэрлэл, үйл ажиллагаа явуулж, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх үзэл баримтлалыг компанийн бүх ажилчдын оюун санаанд шингээж, компанийн эв нэгдлийг тасралтгүй бэхжүүлж, компанийн дүр төрхийг сайжруулж, аж ахуйн нэгжийн тогтвортой хөгжлийг бий болгодог. Чанарын асуудалтай бүтээгдэхүүний хувьд, асуудлын бодит нөхцөл байдлын дагуу компани үүнийг янз бүрийн түвшинд нөхдөг.

Бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэх, хадгалах, ашиглах хэвийн нөхцөлд хуурай орчинд хадгалснаас хойш 24 сарын дотор хөгцний асуудал гарвал үйлдвэрлэгч үүнийг сольж өгөх ёстой. Мөн харилцагчийн үйлчилгээний шугам байгуулж, харилцагчийн үйлчилгээний шаардлагад 48 цагийн дотор хариу өгч, цаг тухайд нь шийдлийг санал болгох.

Хоёрдугаар бүлэг Байгууллагын чанарын удирдлага

2.1Чанарын удирдлагын байгууллага

2.1.1Байгууллагын хүснэгт

“Компанийн тухай хууль” болон “Үйлдвэрийн дүрэм”-ийн шаардлагын дагуу компани нь зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгож, ерөнхий менежерийн хариуцлагын тогтолцоог хэрэгжүүлдэг. Одоогийн бизнесийн болон стратегийн алсын харааны дагуу Үйлдвэрлэлийн технологийн хэлтэс, Чанарын технологийн хэлтэс, Тендер, худалдан авалтын хэлтэс, Ерөнхий удирдлагын хэлтэс, Гадаад хөгжлийн хэлтэс, Төлөвлөлт, санхүүгийн хэлтэс гэсэн зургаан чиг үүргийн хэлтэс байдаг. Компанийн ерөнхий менежер нь дээр дурдсан хэлтэс, холбогдох албан тушаалын үүрэг хариуцлага, эрх мэдлийг тодорхойлсон эсэхийг баталгаажуулж, хэлтэс бүр өөрийн үүргээ гүйцэтгэж, удирдлагын тогтолцооны үр дүнтэй ажиллагааг хангахын тулд хүний ​​нөөцийн хуваарилалт, хөрөнгө оруулалт, дэд бүтэц, тоног төхөөрөмж гэх мэтийг бүрэн ашиглахын тулд бие биетэйгээ хамтран ажилладаг.

2.1.2Удирдлагын төлөөлөгчид

Чанарын удирдлагын систем дэх системийн ажиллагааг удирдан чиглүүлэх, хянахын тулд компанийн ерөнхий менежерээс томилогдож, эрх олгогдоно. Компанийн чанарын бодлого, чанарын зорилтууд, чанарын стратегийн тодорхой хэрэгжилтийг дэмжих, түүнчлэн тэдгээрийг үнэлэх, сайжруулах үүрэгтэй. Тодорхой үүрэг хариуцлагад дараахь зүйлс орно.
a) EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), Эмнэлгийн хэрэгслийн сайн үйлдвэрлэлийн практик (№ 64) болон 2007/47/EC-ээр нэмэлт өөрчлөлт оруулсан MDD93/42/EEC стандартын дагуу компанийн чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгох, хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ хийхийг хангах; b) ерөнхий менежерийг хариуцах; c) компанийн бодит нөхцөл байдалтай хослуулан дүрэм журам, стандартын шаардлагын дагуу чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгох, хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ хийх үүрэгтэй; d) ерөнхий менежерт тайлагнах. Менежер чанарын удирдлагын тогтолцооны үйл ажиллагаа болон сайжруулах хэрэгцээний талаар тайлагнадаг; e) чанарын удирдлагын тогтолцооны хэвийн ажиллагаа, үр дүнтэй хэрэгжилтийг хангахын тулд системийн үйл ажиллагааг зохицуулах үүрэгтэй; f) холбогдох зохицуулалтын шаардлага болон чанарын удирдлагын тогтолцооны шаардлагыг хангах талаарх мэдлэгийг компани даяар дээшлүүлэхийг баталгаажуулдаг; g) Тохиромжгүй томоохон бүтээгдэхүүнийг хянах, устгах ажлыг зохион байгуулах үүрэгтэй; h) Чанарын удирдлагын системтэй холбоотой асуудлаар гадаад харилцаа холбоо, холбоо тогтоох, хэрэгжүүлэх үүрэгтэй;
i) Чанарын гарын авлагыг хянаж, журмын баримт бичгийг батлах үүрэгтэй.
2.1.3 Чанарын технологи
Бүтээгдэхүүний чанарыг хянах үндсэн хэлтэс болох Чанарын технологийн хэлтэс нь компанийн чанарын удирдлагын тогтолцооны төвлөрсөн удирдлагын хэлтэс бөгөөд чанарын удирдлагыг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүний зэрэгцээ удирдлагын үйл явцад дараах олон үүрэг хариуцлага, үүрэг хариуцлага байдаг: j) Бүтээгдэхүүнийг (түүхий эд, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, бэлэн бүтээгдэхүүн орно) шалгах, турших, хадгалах, гаргах үүрэгтэй; k) Чанарын хяналтын цэгүүдийг хянах, хэмжих үүрэгтэй, чухал l) Бүтээгдэхүүний чанарын мэдээлэл (өгөгдөл) цуглуулах, шинжлэх үүрэгтэй; m) Мэргэшээгүй хяналт шалгалтыг зохион байгуулах, устгах аргыг санал болгох, хэрэгжүүлэх, хяналт шалгалт, баталгаажуулалт хийх;
n) Чанаргүй бүтээгдэхүүнийг боловсруулах, үйл явцыг хянах үүрэгтэй;
o) Туршилтын тоног төхөөрөмжийг удирдах, туршилтын тоног төхөөрөмжийн файл үүсгэх, туршилтын ажлыг хянах үүрэгтэй; p) Бүтээгдэхүүний үзлэгийн зааврыг боловсруулж, хэрэгжилтийг хянах; q) Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанарын асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах; r) Бүтээгдэхүүний үзлэг, туршилтын төлөв байдлыг тодорхойлох ажлыг сайн хийх; s) Бүтээгдэхүүний холбогдох техникийн стандарт, үзүүлэлтийг боловсруулж, баталгаажуулах; t) Шинэ бүтээгдэхүүний судалгаа, хөгжүүлэлт хийх гэх мэт. u) Бүтээгдэхүүний борлуулалтын дараах үйлчилгээний техникийн асуудлуудыг шийдвэрлэхэд хамтран ажиллах; v) Дотоод аудитын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд удирдлагын төлөөлөгчдөд туслах; Техникийн удирдамжийг боловсруулах.

2.2Чанарын удирдлагын систем

Хонгдэ нь өндөр чанартай брэнд, үйлчилгээний хандлагаар бүтээгдэхүүнээрээ хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг авч, компанийн хөгжилд нийцүүлэн чанарын бодлого, чанарын зорилтуудыг байнга сайжруулдаг. ISO 13485 стандартын дагуу тус компани нь дизайн, хөгжүүлэлт, үйлдвэрлэл, борлуулалт, үйлчилгээг нэгтгэсэн чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгосон бөгөөд бүтээгдэхүүнүүд нь CE гэрчилгээ авсан. Компанийн хурдацтай хөгжлийн хэрэгцээг хангах, чанарын удирдлагын ажлыг тасралтгүй бэхжүүлэх, бүтээгдэхүүний чанарын өндөр чанартай брэндийн дүр төрхийг сайжруулахын тулд чанарын удирдлагын тогтолцоог өөрчлөх ажлыг тасралтгүй хийж байна. Брэндийг сурталчлах замаар тус компани энэ салбарт Хонгдэ брэндийн нэр хүндийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, мөн Хонгдэ брэндийг олон улсын зах зээлд сурталчилсан.

Тус компани нь чанарын удирдлагын тогтолцооны үр нөлөөг хангахын тулд жил бүр дотоод аудит, удирдлагын хяналт шалгалт, гадаад хяналт шалгалтаар дамжуулан системийг тасралтгүй сайжруулж, улмаар бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулдаг. ISO 13485 стандартын шаардлагын дагуу компанийн чанар, байгаль орчин, хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын бодлого, чанарын зорилтуудыг хэрэгжүүлэхийн тулд "Чанарын гарын авлага", журмын баримт бичиг, гуравдагч түвшний баримт бичгийг хэрэгжүүлэх замаар компанийн стандартчилагдсан, стандартчилагдсан менежментийг явуулдаг бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчид болон холбогдох байгууллагууд сэтгэл ханамжтай үйлчилгээ авах боломжтой болно.

2.2.1Чанартай Шударга Боловсрол

Хууль дээдлэх үйл ажиллагаа, шударга байдал, итгэл даахуйц байдлыг тогтвортой, эрүүл хөгжүүлэх зарчмыг баримталж, Хонгдэ нь чанар, шударга ёсны боловсрол, сургалтын хөтөлбөрийн хэрэгжих боломжийг шалгахын тулд "Хүний нөөцийн хяналтын журам" болон "Сургалтын хяналтын журам"-аар дамжуулан чанар, шударга ёсны боловсролын сургалтын хөтөлбөрүүдийг боловсруулж, хэрэгжүүлсэн. Компанийн хэмжээнд чанарын шударга байдлын үзэл санааг сурталчлах, сурталчлах. Удирдлагаас эхлээд тэргүүн эгнээний ажилчид хүртэл Хонгдэ нь бүтээгдэхүүний чанарыг нэн тэргүүнд тавьж, чанар, шударга байдлыг зах зээлд гарах үүд хаалгыг нээх гол түлхүүр гэж үздэг. Чанарын хяналт; үүний зэрэгцээ корпорацийн шударга ёсны соёлыг бий болгох, сурталчлах, үйл ажиллагааг зохион байгуулах; ажилчдыг хүрээлэн буй орчин, хөдөлмөрийн аюулгүй байдал, эрүүл ахуйн талаар системтэй сургалт явуулахыг зохион байгуулах. Чанар, шударга ёсны боловсрол нь чанар, шударга ёсны менежментийн чиглэлээр сайн ажил хийх дотоод хүч юм. Энэ бол аж ахуйн нэгжийн гол үнэт зүйлсийг бий болгож, нэгтгэх урт хугацааны ажил юм. Хонгдэ үүний төлөө тасралтгүй хүчин чармайлт гаргадаг.

2.2.2Шударга байдал ба өөрийгөө сахилга баттай байлгах

Хундэ нь брэндийн танигдах байдлыг тасралтгүй сайжруулж байхын зэрэгцээ байгууллагын чанар, шударга байдлыг бий болгоход үргэлж чухал ач холбогдол өгч ирсэн. Тус компани нь "шударга байдал, прагматизм, инноваци, тууштай байдал, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийг халамжлах" гэсэн компанийн үнэт зүйлсийг бий болгосон. Тус компани нь үндэсний болон орон нутгийн хууль тогтоомж, холбогдох үндэсний, орон нутгийн болон салбарын нийгмийн хариуцлагын стандартыг чанд мөрдөж, компанийн дүрэм журмыг үнэн зөв, цаг тухайд нь, бүрэн гүйцэд байдлаар танилцуулдаг.

2.2.3Удирдлагын зорилтууд

Чанарын сайжруулалтын удирдлагын системд Хонгдэ нь дотоод болон гадаад орчны дарамт шахалт, холбогдох талуудын хэрэгцээ, түүнчлэн компанийн эрсдэл, боломжуудыг шийдвэрлэх шийдлүүдтэй байнга тулгардаг. Хэлтэс бүрийн удирдлагын зорилтуудыг боловсруулж, хэлтэс бүрийн чанарын удирдлагын зорилтуудыг боловсруулдаг.

Компанийн ерөнхий менежер зах зээлийн өрсөлдөөн бол эцсийн дүндээ авьяас чадварын өрсөлдөөн гэдгийг тодорхой ойлгож, бүтээгдэхүүний чанарын боловсрол, бизнесийн чадварын сургалтад ажилтнуудын хүчин чармайлтыг цогцоор нь бэхжүүлж, сургалт, үнэлгээг хослуулах зарчмыг баримталж, дотоод болон гадаад сургалтын аргуудыг хослуулан хэрэгжүүлдэг. Боловсрол, сургалтын удирдлагын тогтолцоог тасралтгүй сайжруул. Ажилчдын хэрэгцээ, компанийн хөгжлийн хоёр талаас сургалтын агуулгыг сайтар, боломжийн байдлаар зохион байгуулж, ажилчдын дотоод бизнесийн чадавхи, чанарын удирдлагын чадавхи болон бусад талын чадварыг баяжуулахын тулд олон түвшний, олон хэлбэртэй, олон сувгийн болон ялгавартай сургалт явуулдаг. Тасралтгүй сургалт, тохируулгын тусламжтайгаар компанийн одоогийн удирдлагын авьяас чадвар, техникийн авьяас чадвар ялгаатай бөгөөд ажлын байр бүр сайн шилжилтийн шаттай бөгөөд энэ нь чанарын удирдлагын эрүүл хөгжлийн боловсон хүчний үндэс суурийг тавьсан юм.

2.2.4Чанарын зорилтууд

a) EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017, Эмнэлгийн хэрэгслийн үйлдвэрлэлийн сайн туршлага (№ 64) болон 2007/47/EC-ээр нэмэлт өөрчлөлт оруулсан MDD93/42/EEC стандартын шаардлагын дагуу компанийн чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгох, хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ хийх ажлыг хангах;

б) Ерөнхий менежерийн өмнө хариуцлага хүлээнэ;

в) Компанийн бодит нөхцөл байдлыг харгалзан дүрэм журам, стандартын шаардлагын дагуу чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгох, хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ хийх үүрэгтэй;

d) Чанарын удирдлагын тогтолцооны үйл ажиллагаа болон сайжруулах хэрэгцээний талаар ерөнхий менежерт тайлагнах;

e) Чанарын удирдлагын тогтолцооны хэвийн ажиллагаа, үр дүнтэй хэрэгжилтийг хангахын тулд системийн үйл ажиллагааг зохицуулах үүрэгтэй;

е) холбогдох зохицуулалтын шаардлага болон чанарын удирдлагын тогтолцооны шаардлагыг хангахын тулд компани даяар мэдлэг олгох ажлыг хангах;

g) Тохироогүй томоохон бүтээгдэхүүнийг хянаж, устгах ажлыг зохион байгуулах үүрэгтэй;

h) Чанарын удирдлагын системтэй холбоотой асуудлаар гадаад харилцаа холбоо, холбоо тогтоох, хэрэгжүүлэх үүрэгтэй байх;

i) Чанарын гарын авлагыг хянаж, журмын баримт бичгийг батлах үүрэгтэй.

2.1.3Чанарын технологийн хэлтэс

Бүтээгдэхүүний чанарыг хянах үндсэн хэлтэс болох чанарын технологийн хэлтэс нь компанийн чанарын удирдлагын тогтолцооны төвлөрсөн удирдлагын хэлтэс бөгөөд чанар, чанарын удирдлагыг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүний зэрэгцээ удирдлагын үйл явцад дараах олон үүрэг хариуцлага, үүрэг хариуцлага байдаг.

j) Бүтээгдэхүүн (түүхий эд, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн болон бэлэн бүтээгдэхүүн орно)-ийн үзлэг, туршилт, хадгалалт, борлуулалтыг хариуцах;

k) Чанарын хяналтын цэгүүдийг хянах, хэмжих, чухал үйл явцын хөдөлгөөнт хяналтыг хариуцах;

л) Бүтээгдэхүүний чанарын мэдээлэл (өгөгдөл) цуглуулах, шинжлэх үүрэгтэй;

м) Тохирлын бус байдлын хяналт шалгалтыг зохион байгуулах, устгах аргыг санал болгох, хэрэгжүүлэх, хяналт шалгалт, баталгаажуулалт хийх;

n) Тохироогүй бүтээгдэхүүнийг боловсруулах, үйл явцыг хянах үүрэгтэй;

o) Туршилтын тоног төхөөрөмжийн менежментийг хариуцах, туршилтын тоног төхөөрөмжийн файлыг бүрдүүлэх, туршилтын ажлыг хянах;

p) Бүтээгдэхүүний үзлэгийн зааврыг боловсруулж, хэрэгжилтийг нь хянах;

q) Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанарын асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах;

r) Бүтээгдэхүүний үзлэг, туршилтын төлөвийг тодорхойлох ажлыг сайн хийх;

s) Бүтээгдэхүүний холбогдох техникийн стандарт, үзүүлэлтийг боловсруулж, баталгаажуулах;

т) Шинэ бүтээгдэхүүний судалгаа, хөгжүүлэлт хийх гэх мэт.

u) Бүтээгдэхүүний борлуулалтын дараах үйлчилгээнд гарсан техникийн асуудлыг шийдвэрлэхэд хамтран ажиллах;

v) Дотоод аудитын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд удирдлагын төлөөлөгчдөд туслах;

w) Үйл явцад техникийн удирдамж өгөх.

Тасралтгүй сайжруулалт, хөгжлийн явцад бүтээгдэхүүнийг чанарын чиглэлд нарийвчлал, гүйцэтгэлд өндөр шаардлага тавьж тодорхойлж, компанийн салбарын өрсөлдөх чадварыг сайжруулж, чанарын зорилтуудыг тавьдаг. Компанийн чанарын зорилтуудыг "Чанарын зорилтын задралын хүснэгт"-д харуулсан бөгөөд зарим зорилтууд нь дараах байдалтай байна.
a. Бүтээгдэхүүнийг нэг удаагийн үзлэгээр шалгах мэргэшсэн түвшин 96%-д хүрдэг. b. Бүтээгдэхүүний гомдол 2%-иас ихгүй; C. Үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдлын осол тэг байна.

Зураг 2. 2021 онд чанарын зорилтуудыг биелүүлсэн статистик хүснэгт

2.2.5Хэмжилтийн зорилтот түвшин

Нарийн шалгалтын хэрэгсэл болон стандарт шалгалтын аргуудын тусламжтайгаар шалгалтын төхөөрөмжийн шалгалтын түвшин 100% хүрэхийн тулд тоног төхөөрөмжийг тогтмол тохируулдаг бөгөөд холбогдох шалгалтын ажилтнуудын сургалт, үнэлгээ нь гол хэмжилтийн үйл явцад ажилтнуудын 100% тэнцсэн байх шаардлагатай.

2.2.6Чанарын дүрэм журам

Бүтээгдэхүүний чанарын хяналт, менежментийг бэхжүүлэх, бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг сайжруулах, бүтээгдэхүүний чанарын хариуцлагыг тодорхой болгох, хэрэглэгчдийн хууль ёсны эрх, ашиг сонирхлыг хамгаалахын тулд бид "Бүгд Найрамдах Хятад Ард ​​Улсын Бүтээгдэхүүний чанарын тухай хууль", "Эмнэлгийн хэрэгслийн чанарын удирдлагын систем" зэрэг чанарын хууль тогтоомжийг тусгайлан тодорхойлсон. Журамд тавигдах шаардлага", "Эмнэлгийн хэрэгслийн үйлдвэрлэлийн чанарын удирдлагын практик", "Эмнэлгийн хэрэгслийн хяналт, удирдлагын журам", "Эмнэлгийн хэрэгслийн ангиллын дүрэм", "Эмнэлгийн хэрэгслийн зааварчилгаа, шошгоны удирдлагын журам", "Эмнэлгийн хэрэгслийн ерөнхий нэршлийн дүрэм", "ISO13485: 2016″" MDD 93/42/EEC (2007/47/EC)" гэх мэт нь өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг боломжийн орчинд, Hongde брэндийг хууль дээдэлсэн орчинд үйлдвэрлэхийг шаарддаг.

2.2.7Чанарын удирдлагын систем

Хонгдэ нь чанарын менежментийн чиглэлээр "Чанарын хяналтын журам", "Баталгаажуулалтын хяналтын журам", "Чанарын бус бүтээгдэхүүний хяналтын журам"-ыг боловсруулсан. Түүхий эдээс эхлээд ажлын хэсгүүдийг боловсруулах процессыг оператор бүр өөрөө шалгахын тулд туршилтын төхөөрөмжөөр тоноглосон бөгөөд өдөр тутмын хяналт шалгалтыг зохион байгуулдаг. Үйл явцын бүтээгдэхүүний чанарын дээж авах үзлэгийг хийж, байцаагчид үйлдвэрээс гарахаасаа өмнө бүрэн шалгаж, бүтээгдэхүүний чанарыг чанд хянаж, 100% чанартай хүргэлтийг хангадаг. Тус компани нь маркетингийн менежментийн процесс, зураг төсөл боловсруулах, хөгжүүлэх менежментийн процесс, худалдан авалтын менежментийн процесс, үйлдвэрлэлийн менежментийн процесс, шалгалтын менежментийн процесс, сав баглаа боодол, тээвэрлэлтийн менежментийн процесс, аутсорсингийн менежментийн процесс, агуулахын менежмент зэрэг бизнесийн менежментийн процессуудад "Худалдан авалтын хяналтын журам" болон "Чанарын хяналтын журам"-ыг боловсруулсан. 》 болон бусад холбогдох системүүд нь бүтээгдэхүүний бүх үйл явцыг хянах, хянах, удирдах, асуудал гарахаас өмнө урьдчилан сэргийлэх үр дүнд хүрэх, ингэснээр асуудлыг баталгаажуулах, сайжруулах үр дүнд хүрэх болно.бүтээгдэхүүний чанар.

Тус компани долоо хоног бүр үйлдвэрлэлийн хэлтэс болон чанарын технологийн хэлтсийг нэгтгэн тогтмол уулзалт хийж, хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүний чанарын санал хүсэлтэд тулгарч буй асуудлуудыг хэлэлцэж, чанарын асуудлыг арилгах үзэл баримтлалаас үүдэлтэй боломжийн шийдлүүдийг хамтран хэлэлцэж, хэрэглэгчдийн сонор сэрэмжтэй байхын тулд мэдээлсэн чанарын асуудлыг бүртгэдэг. Удирдлагын шаардлага, зах зээлийн хэрэгцээг хангахын тулд чанарын удирдлагын тогтолцоог сайжруулж, төгс болгодог.

2.2.8Чанарын хариуцлагын нөхөн төлбөр

Чанар бол Хонгде компанийн үндэс суурь юм. Бүтээгдэхүүний чанарыг эх үүсвэрээс нь аажмаар хянахын тулд эхний алхам бол орж ирж буй түүхий эдийн чанарыг хянах явдал юм. Гадны үйлдвэрээс худалдаж авсан түүхий эдийг хүлээн авахаас өмнө компанийн шаардлагатай бүх материалын шинж чанарыг хангахын тулд мэргэжлийн байцаагчид турших шаардлагатай. Материалын компани нь муу нөхцөл байдлыг шалгахын тулд нийлүүлэгчид нэмэлт үүрэг хариуцлага хүлээх тусгай хэлэлцээрийн хэлтэстэй байх шаардлагатай. Тодорхой шийдэл нь чанарын асуудлаас хамаарна. Хоёр дахь алхам болох хатуу процессын хяналт нь нэрнээс нь харахад үйлдвэрт үйлдвэрлэл, боловсруулалтын хяналт юм. Тус компани нь боловсорсон үйлдвэрлэлийн шугам, үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмж, туршлагатай операторуудтай бөгөөд хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцүүлэн бүтээгдэхүүн боловсруулах диаграммыг боловсруулж, боломжийн боловсруулалтын технологийн маршрутыг боловсруулдаг. Үйлдвэрлэл, боловсруулалт нь үйл явцын дагуу хатуу чанд явагддаг бөгөөд үйл явц бүрт операторууд өөрсдөө шалгалт хийдэг бөгөөд холбоос бүрт шалгалт хийх харгалзах байцаагчид байдаг. Боловсруулалтын дараа бэлэн бүтээгдэхүүний эцсийн шалгалтыг зохион байгуулж, бүтээгдэхүүн дээр 100% бүрэн шалгалт хийдэг. Гурав дахь алхам бол үйлдвэрээс гарсан бүтээгдэхүүний борлуулалтын дараах өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаанд юу ч тохиолдсон байсан компани нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангахын тулд хариуцлага хүлээх, чанарын асуудлыг шийдвэрлэх, техникийн дэмжлэг үзүүлэх санаачилга гаргана.

Тус компани нь нийт чанарын менежментээр дамжуулан бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулж, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулдаг. Компанийн ерөнхий хөгжлийн шаардлагын дагуу, компанийн бүтээгдэхүүний чанар, нийт ашиг тусыг ажилчдын ашиг сонирхолтой холбох зарчмын дагуу холбогдох системийг боловсруулсан. Чанарын ослын давтамж гарахаас зайлсхийх, асуудлыг мөрдөх механизмыг бий болгох, шалтгааныг нь тогтоох, шийдлийг гаргахын тулд. Үүний зэрэгцээ, хэрэглэгчдийн хууль ёсны эрх, ашиг сонирхлыг хангахын тулд компани нь хэрэглэгчдэд чанарын баталгаатай чанартай бүтээгдэхүүнийг үргэлж нийлүүлдэг. Төлөвлөлтийн хэлтэс нь холбогдох борлуулалтын бодлогыг боловсруулж, хэрэглэгчдийн гомдол, буцаалтыг зохицуулж, компанийн дотоод сайжруулалтыг дэмжиж, холбогдох хариуцлагатай хүмүүсийг үнэлдэг.

2.3Чанар ба аюулгүй байдлын эрсдэлийн удирдлага

2.3.1Чанарын гомдол

Хонгдэ нь үйлчлүүлэгчдийн шаардлагыг үргэлж анхаарч, "зүрх сэтгэлээсээ үйлчилж, шинжлэх ухаанчаар хөгжүүлэх" зарчмыг хэрэгжүүлж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг бидний мөнхийн зорилго гэж үзэж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг компанийн чанарын зорилго болгон багтаадаг. Үйлчлүүлэгчдийн гомдлыг хөнгөвчлөхийн тулд компани нь гомдлыг хүлээн авах үүрэг бүхий тусгай хүнийг томилсон. Тус компани нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг зөв зохицуулахын тулд "Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж ба санал хүсэлтийг хянах журам", "Сөрөг үйл явдлын хяналт ба дахин үнэлгээний хяналтын журам", "Борлуулалтын дараах хяналт ба хяналтын журам" зэрэг системийг боловсруулсан. Үйлчлүүлэгчдийн гомдлыг шийдвэрлэх хариуцсан хэлтсийг тодорхой тодорхойлж, үйлчлүүлэгчдийн асуудлыг анх удаа шийдвэрлэж, хурдан хариу арга хэмжээ авдаг.

Диаграм 3 Хэрэглэгчийн гомдлыг шийдвэрлэх үйл явц

2.3.2Чанарын эрсдэлийн хяналт

2.3.2.1Чанарын хяналтын цэгүүд

Хундэ нь бүтээгдэхүүний чанарын гол шинж чанар, гол хэсэг болон сул холбоосуудад байгаа эрсдэлийн гол үнэлгээг хийж, тэдгээрийг удирдах үйл явцын удирдлагын системийг боловсруулдаг. Холбоос бүрийг хянах тусгай хариуцсан хүнийг томилдог. Хариуцсан хүн нь төлөвлөлт, тоног төхөөрөмжийн төлөвлөлт, материалын төлөвлөлт, үйл ажиллагааны зааварчилгааны төлөвлөлт, байгаль орчны төлөвлөлт, үнэлгээний төлөвлөлт болон бусад зохицуулалтын чадавхитай бөгөөд чанарын хяналтын цэгүүдийн хяналтыг ашигладаг. Энэ нь бүтээгдэхүүний чанарын гол шинж чанар, гол хэсэг болон сул холбоосуудад байгаа эрсдэлийг хяналтандаа авдаг.

2.3.2.2Чанарын хяналт ба аудит

Хундэ нь чанарын технологийн хэлтэс, цуврал бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн процессыг шалгаж, хянах чанарын хяналтын мэргэжилтэн, үйлдвэрлэлийн талбай болон процессын сахилга бат бүрийн хэрэгжилтийг хянах үйл явцын менежментийн мэргэжилтэн байгуулсан. Тус компанийн боловсруулсан чанарын урамшууллын үнэлгээ, үйл явцын менежментийн системийн дагуу чанарын хяналт, шалгалтад илэрсэн асуудлууд болон үйлдвэрлэлийн процесст операторуудын илрүүлсэн муу нөхцөл байдлыг бодит үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдлын дагуу засч, хянадаг.

2.3.3Чанартай ослын онцгой байдлын менежмент

Тус компани нь чанартай, итгэлгүй үйл явдал, онцгой байдал, онцгой байдлын үед хурдан бөгөөд цаг алдалгүй хариу арга хэмжээ авахын тулд чанартай зээлийн онцгой байдлын бэлэн байдал, хариу арга хэмжээний механизмыг бий болгож, ажиллуулдаг. Тус компани борлуулалтын дараах үйлчилгээний бүрэн сүлжээг бий болгож, хэрэглэгчийн гомдлыг хүлээн авахын тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээний утас суурилуулж, борлуулалтын дараах үйлчилгээ, хэрэглэгчийн гомдлыг шийдвэрлэх зорилгоор борлуулалтын дараах үйлчилгээний ажилтнуудыг зохион байгуулсан. Борлуулалтын дараах ажилтнуудад зориулсан "Борлуулалтын дараах хяналт, хяналтын журам"-ыг боловсруулж, хэрэглэгчийн гомдлыг шийдвэрлэх үйл явцыг тогтоосон. Хэрэв баталгаат хугацааны туршид ижил чанарын асуудлыг 3 удаа шийдвэрлэсэн боловч шийдэгдээгүй бол компани солих үйлчилгээ үзүүлнэ. Төлөвлөлтийн хэлтэс нь гомдлыг шийдвэрлэж, хэрэглэгч сэтгэл хангалуун байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд гомдлыг шийдвэрлэх бүрийг хянаж, эргэж ирнэ. Одоогоор тус компанид мэдээний нэг ч тохиолдол гараагүй байна.

гуравдугаар бүлэг Чанарын бүрэн бүтэн байдал

3.1Чанарын амлалт

Хондэ нийгэм болон өөрийгөө сахилга баттайгаар амлаж байна:

1. Ажилчдын өмнө хариуцлага хүлээх, чанар, шударга ёсны боловсрол, шагнал, шийтгэлийн тогтолцоог бий болгох. Чанар, шударга ёсны дүрэм журмыг боловсруулах, ажилтнуудыг чанар, шударга ёсны хэм хэмжээг сурахад тогтмол зохион байгуулах, чанар, шударга ёсны талаарх мэдлэгийг бэхжүүлэх, холбогдох бүртгэлийг шаардах; чанарын шударга байдлын хариуцлагыг ажилчдын ажлын үүрэг хариуцлагатай хослуулан хэрэгжүүлэх, чанарын шударга байдлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ, шагнал, шийтгэлийн механизмыг бий болгох, ажилтнуудыг корпорацийн чанарт идэвхтэй оролцохыг дэмжих. Шударга ёсыг төлөвшүүлэх.

2. Компанийн өмнөөс хариуцлага хүлээж, чанарын бүрэн бүтэн байдлын хяналтын системийг бий болгох. Холбогдох журмын дагуу ашиглагдаж буй хяналт шалгалт, туршилтын төхөөрөмжийг улсын стандартын шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд тогтмол шалгаж, тохируулж байх ёстой; үнэн зөв стандарт туршилтын тоног төхөөрөмжийн нөхцөлд түүхий эд, гадны бүтээгдэхүүнийг шалгах мэргэшсэн буюу зохих ёсоор чадвартай байцаагчдыг томилох ёстой. Гадны эд ангиудыг хатуу шалгаж, баталгаажуулж, холбогдох хяналт шалгалт, баталгаажуулалтын бүртгэлийг шаардлагатай бол хадгалах; үйлдвэрийн шаардлагатай хяналтын тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон, эцсийн бүтээгдэхүүнийг стандартын шаардлагын дагуу хатуу шалгаж, хянадаг тул чанаргүй бүтээгдэхүүн үйлдвэрээс гарахгүй байх, мөн чанарын шаардлага хангасан бүтээгдэхүүний үйлдвэрийн хяналтын бүртгэлийг журмын дагуу хадгалах;

3. Үйлчлүүлэгчдэд хариуцлага хүлээх, гомдол хүлээн авах ажилтнууд болон борлуулалтын дараах үйлчилгээний системийг бий болгох. Үйлчлүүлэгчдэд борлуулсан бүтээгдэхүүнийг хяналтын гэрчилгээтэй хамт авчирч, хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүний зааварчилгаа өгөх; тусгай хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүнд тавигдах тусгай шаардлагыг харгалзан хэрэглэгчдийг бүртгэж, хуваах; гомдлыг хүлээн авах баг болон борлуулалтын дараах үйлчилгээний сүлжээг амласан хугацаанд байгуулах. Бүтээгдэхүүнийг ашиглах явцад тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэхэд хэрэглэгчдэд туслах, бүтээгдэхүүний чанарын талаарх хэрэглэгчийн гомдол, гомдлыг зохих ёсоор шийдвэрлэх, хэрэглэгчдийг сэтгэл хангалуун байлгахыг хичээх; хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа хийх, хэрэглэгчийн хэрэгцээг ойлгох, бүтээгдэхүүний чанарыг тасралтгүй сайжруулах.

4. Нийгэмд хариуцлага хүлээх, бүтээгдэхүүний бүрэн хяналтын системийг бий болгох. Согогтой гэж тогтоогдсон бүтээгдэхүүнийг цаг тухайд нь эргүүлэн татах; гарсан бүтээгдэхүүний чанарын ослыг цаг тухайд нь зохих ёсоор шийдвэрлэх, холбогдох хариуцлагатай хүмүүсийг хариуцлагад татах, сайжруулах төлөвлөгөө боловсруулж хэрэгжүүлэх, бүтээгдэхүүний өмчлөлийг илэрхийлэх лого ашиглах чанарын шударга байдал, өөрийгөө сахилга баттай байдлыг хангах. Бүтээгдэхүүнд ашигласан түүхий эд, бүтээгдэхүүний бүрхүүлийн үйл явц эсвэл бүтээгдэхүүний чанарыг тусгасан гүйцэтгэлийн шинж чанарыг илэрхийлэх эсвэл олон нийтэд үүрэг хүлээх, хариуцлага хүлээх.

Хэрэв компанийн бүтээгдэхүүний чанарын асуудал нь дотоод болон гадаадад мэдэгдэх, буцаах эсвэл устгахад хүргэсэн бол компани нь журмын дагуу муж улсын болон холбогдох гэрээний дагуу хийсэн холбогдох боловсруулалтыг сайн дураараа хүлээн авна.

3.2Үйл ажиллагааны менежмент

3.2.1Чанарын тогтолцоог сайжруулж, чанарын менежментийг бэхжүүлэх

Олон жилийн турш Хонгдэ нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг үргэлж тэргүүлэх чиглэл болгон баримталж, бүтээгдэхүүний чанарын шаардлагын дагуу чанарын удирдлагын ажлыг тасралтгүй сайжруулж ирсэн. Үндэсний стандарт болон салбарын стандартын хязгаарлалтын дор Хонгдэ нь үйлдвэрлэлийн процессыг тасралтгүй оновчтой болгож, тоног төхөөрөмжийн тохиргоог сайжруулж, илүү үр ашигтай, эрчим хүч хэмнэсэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж ирсэн. Өндөр чанартай бүтээгдэхүүн. Байгууллагын доторх чанарын удирдлагын систем, байгаль орчны удирдлагын систем, хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын удирдлагын систем болон бусад системийн үр ашигтай ажиллагаа нь ажлын чанар, бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахад ихээхэн түлхэц өгч, Хонгдэ брэндийн хурдацтай хөгжлийг дэмжсэн.

3.2.2Зангилааны хатуу хяналт ба процессын менежментэд онцгой анхаарал хандуулдаг

Түүхий эд, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн болон бэлэн бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын дагуу компанийн чанарын технологийн хэлтэс нь бүх хяналт шалгалтын зүйлсийг хамарсан, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг бүх түвшинд шалгадаг удирдлагын системийг хэрэгжүүлдэг. Гол үйл явцын гол хяналт болон нийтлэг үйл явцын стандартчилагдсан ажиллагааг хянахын тулд албан тушаал, үүрэг хариуцлага тогтоох, үйл явцын хяналт, чанарын үнэлгээ, хариуцлага, чанарын мөрдөх чадвар, өгөгдлийн статистикийн шинжилгээ гэх мэт үр дүнтэй үйл явцын менежментийн цуврал арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Чанарын технологийн хэлтэс нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг цогцоор нь хянах, гол зангилааг үр дүнтэй хянах замаар бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулдаг.

Диаграмм 4 Чанарын хяналтын үйл явц

3.2.3Хяналтын механизмыг бий болгож, хариуцлагын менежментийг хэрэгжүүлэх

Тус компани нь үйлдвэрлэлийн удирдлагын бүлэг бүрийг хувааж, үйлдвэрлэлийн бүлэг бүрийн чанарыг хянаж, шалгах бүс нутгийн хариуцлагатай хүнийг томилдог. Чанарын технологийн хэлтэс болон холбогдох багууд бүтээгдэхүүний чанарын талаарх хэрэглэгчийн гомдлыг хурдан шийдвэрлэж, хэрэглэгчийн гомдлын шаардлагыг идэвхтэй хэрэгжүүлж, бүтээгдэхүүний боловсруулалтын явцыг сайжруулахад хяналт тавьдаг. Хэрэглэгчийн гомдлын баг болон хариуцлагатай хүн.

3.2.4Чанарыг сайжруулахын тулд бүх ажилтнуудын оролцоог дэмжих

Тус компани чанарын соёлыг бий болгоход ихээхэн ач холбогдол өгч, чанарын сургалт, боловсролын гол цөм нь зан чанарыг эрхэмлэдэг. Бүх ажилчдыг чанарын менежментэд оролцоход чиглүүлдэг. Оновчтой болгох бүтээн байгуулалт, чанарыг сайжруулах санал, тоног төхөөрөмжийн автоматжуулалтыг сайжруулах зэрэг тасралтгүй, гүнзгий арга хэмжээ авснаар ажилчдын дийлэнх нь чанарыг сайжруулах бүх үе шатанд бүрэн оролцох боломжтой. Үүний зэрэгцээ ажилчид өөрсдөө болон харилцан шалгалт хийж, бүтээгдэхүүний чанарыг хамтран сайжруулж, чанарыг сайжруулах үр дүнг хуваалцах шаардлагатай.

3.2.5Мэдээлэл дамжуулалтыг сайжруулж, индикаторын хяналтыг бэхжүүлнэ

Чанарын бодлогын шаардлагын үндсэн дээр Хонгдэ компани жил бүр ирэх жилийн чанарын зорилтуудыг төлөвлөж, ерөнхий зорилтуудыг янз бүрийн чиг үүргийн хэлтэст хуваадаг. Энэ хугацаанд хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөг туршиж, хянаж, компанийн чанарын зорилго, шаардлагыг хангахын тулд дутагдлыг идэвхтэй илрүүлж, цаг тухайд нь сайжруулах болно. Чанартай мэдээлэл дамжуулах нарийвчлал, цаг үеэ олсон байдлыг сайжруулахын тулд компани чанарын мэдээллийн системийг шинэчилсэн. Мэдээлэл солилцох системээр дамжуулан мэдээллийг бодит цаг хугацаанд дамжуулах, хурдан бөгөөд үнэн зөв статистик мэдээллийг хэрэгжүүлдэг.

3.3Маркетингийн менежмент

Тус компани жил бүр маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулж, сар бүрийн дижитал даалгавар болон харгалзах борлуулагчдад хувааж, бүс нутгийн хариуцсан борлуулагчдыг хуваадаг. Тус компани нь Хонгдегийн бүх борлуулсан бүтээгдэхүүн дээр үйлдвэрийн үзлэг хийж, харгалзах үзлэгийн индексийн мэдээллийг өгөх боломжтой. Тус компанийн бүтээгдэхүүнүүд улс орон даяар зарагдаж, үйлчлүүлэгчдийн бизнесийн түнш болдог. Тус компани зах зээлийг өргөжүүлэх үйл ажиллагааг зорилтот байдлаар явуулж, брэндийн имиджийг тасралтгүй бэхжүүлж, боломжит үйлчлүүлэгчдийг татдаг. Тус компанийн ахлах удирдлага болон өндөр чанартай стратегийн үйлчлүүлэгчид нь ахлах удирдлагын хооронд тогтмол харилцан айлчлал, уулзалт болон бусад хэрэгслээр дамжуулан стратегийн сайн хамтын ажиллагааны харилцаа тогтоосон. Борлуулагч нь тогтмол дахин айлчлал, утсаар харилцах замаар үйлчлүүлэгчидтэй сайн хамтын ажиллагааны харилцаа тогтоож, хадгалдаг. Мөн "үйлчлүүлэгчидтэй чанарын асуудлыг шийдвэрлэх" чиглэлээр харьцангуй бүрэн хэмжээний хэрэглэгчийн гомдлын механизмыг бий болгосон. Компанийн хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг сайжруулахын тулд хэрэглэгчийн гомдлыг цаг тухайд нь хүлээн авч, шийдвэрлэж чаддаг.

Маркетингийн механизмыг шинэчилж, маркетингийн багийг өргөжүүлж, менежментийг бэхжүүлж, аж ахуйн нэгжид үнэнч байж, урамшууллын өрсөлдөөний механизмыг сайжруулж, тодорхой зорилго, үүрэг хариуцлагатайгаар хангаж, хүмүүст гүйцэтгэлийн хуваарилалтыг тоон үзүүлэлтээр хангах. Маркетингийн сүлжээг сайжруулж, стандартчилж, хэрэглэгчийн файлуудыг бий болгож, дотоод, гадаадын маркетингийн цонхыг үргэлжлүүлэн хөгжүүлж, хүмүүст гүйцэтгэлтэй холбоотой хариуцлагыг хэрэгжүүлнэ. Сайн корпорацийн сүлжээг бий болгож, бүтээгдэхүүний мэдээллийг цаг тухайд нь гаргаж, онлайн маркетингийг идэвхтэй өргөжүүлнэ.

Дөрөвдүгээр бүлэг Чанарын үндэс

4.1Стандартчилагдсан менежмент

Тус компани нь стандартчилагдсан менежментийг үргэлж баримталж ирсэн бөгөөд менежментийн стандарт, техникийн стандарт, ажлын стандарт гэсэн гурван цуврал стандартчилагдсан баримт бичгийн удирдамжийг боловсруулсан.

Тус компани нь голчлон ерөнхий менежер дээр суурилдаг бөгөөд янз бүрийн хэлтсийн дарга нараар баяжуулагдсан. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн чанарын хөгжлийн стратеги, жилийн чанарын ажлын төлөвлөгөө, чанарын аюулгүй байдлын баталгааны арга хэмжээг боловсруулахад төлөвлөж, удирдан чиглүүлдэг. Компанийн дотор хэрэгжүүлж буй менежментийн бодлогыг илүү сайн хэлэлцэх, ном боловсруулах зорилгоор тогтмол уулзалтуудыг зохион байгуулдаг. Тус компани нь хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүний шаардлагыг хангаж байгаа бөгөөд үүний зэрэгцээ зураг төсөл, үйлдвэрлэлийн явцад компанийн чанарын шалгалтыг хийхийн тулд олон улсын стандарт (ISO), үндэсний стандарт (GB), салбарын стандарт болон бусад үндэсний стандартыг идэвхтэй нэвтрүүлж байгаа нь бүтээгдэхүүний чанарыг эрс сайжруулдаг. Чанар нь компанийн брэндийг дотоод болон гадаад зах зээлд хөгжүүлэхэд түлхэц болсон. Компанийн ерөнхий удирдлагын хэлтэс нь албан тушаал бүрийн ажлын хариуцлагыг тогтоож, компанийн шийдвэр гаргах түвшин болон албан тушаал бүрийн нарийвчилсан ажлын стандартыг тогтоож, хэлтэс бүрийн чиг үүргийн тодорхойлолтыг боловсруулж, албан тушаал бүрийн ажлын хариуцлагыг илүү тодорхой тодорхойлдог.

4.2Хэмжилтийн удирдлага

Хундэ нь үндэсний хууль тогтоомж, дүрэм журмын дагуу хэмжилтийн үр дүнтэй удирдлагын бодлогыг бий болгож, хэмжилтийн тоног төхөөрөмжийг төлөвлөх, удирдах тусгай лаборатори байгуулсан. Компанийн хэмжих хэрэгслийн менежментийг хариуцсан бүтэн цагийн хэмжилтийн ажилтнуудыг ажиллуулсан. Сүүлийн жилүүдэд тус компани дотоодын дэвшилтэт туршилтын тоног төхөөрөмжийг нэвтрүүлсэн нь туршилтын хүндрэлийг үр дүнтэй шийдвэрлэж, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх баталгааг өгсөн. Үр дүнтэй, найдвартай хэмжилтийн өгөгдлийг стандарт хэмжих хэрэгслээр илрүүлж, үйлдвэрлэлийг хянаж, чиглүүлж, эдийн засаг, нийгмийн сайн ашиг тусыг хүртсэн.

4.3Гэрчилгээний менежмент

Тус компани нь байгаль орчны менежмент нь үндэсний хууль тогтоомж, дүрэм журмыг дагаж мөрдөж, Жэжян мужийн Эмийн Захиргаанаас олгосон эмнэлгийн хэрэгсэл үйлдвэрлэх лицензийн дагуу хууль ёсны дагуу үйлдвэрлэж, борлуулж, үйл ажиллагаа явуулдаг нөхцөлд хэрэглэгчийн шаардлагыг хангасан өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг. Компанийн хөгжлийн шаардлагын дагуу үйлдвэрлэлийн механизмыг тасралтгүй сайжруулж, сайжруулж байна. Тус компани ISO 13485 чанарын удирдлагын тогтолцооны гэрчилгээг амжилттай давсан бөгөөд бүтээгдэхүүнүүд нь CE гэрчилгээг давсан нь өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, янз бүрийн үйлдвэрлэл, үйл ажиллагааны норм, стандартыг хангах баталгаа болдог. , Илүү сайн хөгжүүлэлт.

4.4Хяналт шалгалт ба туршилтын менежмент

"Hongde"-г өртгийн салбарт тэргүүлэгч аж ахуйн нэгж болгон бүтээх, брэндийг дэлхийд сурталчлах зорилгоор тус компани нь шалгалтын багийг тасралтгүй өргөжүүлж, байцаагчдын мэргэжлийн чадварыг бэхжүүлж, бүтээгдэхүүний чанарыг илүү үр дүнтэй сайжруулж байна. Компанийн тодорхойлолт, төрлүүдийн дагуу хуваарилсан үйлдвэрлэлийн процессын маршрутын дагуу янз бүрийн түвшинд шалгалт хийх зорилгоор үе тэнгийн шалгалтын баг байгуулагдсан. Тус компани нь туршилтын тоног төхөөрөмжийн бүртгэлийг гаргаж, туршилтын багаж хэрэгсэл, тоног төхөөрөмжийн тогтмол засвар үйлчилгээ, түүнчлэн үйлчлүүлэгчийн итгэмжлэгдсэн туршилтын тоног төхөөрөмж, техникийн дэмжлэг үзүүлдэг.

Хяналтын тоног төхөөрөмжийн чанарын байцаагчид мэргэжлийн сургалтанд хамрагдсан бөгөөд үнэлгээнд тэнцсэний дараа л албан тушаалдаа орох боломжтой. Туршилтын явцад тулгарсан янз бүрийн асуудлыг солилцохын тулд чанарын байцаагчдыг тогтмол зохион байгуулж, хяналтын түвшин болон чанарын байцаагчдын ажлын чанарыг сайжруулахын тулд цаг тухайд нь залруулах арга хэмжээ боловсруулна. Хяналт шалгалт, менежментийн явцад янз бүрийн систем, ажлын хариуцлага, багаж хэрэгслийн ашиглалтын журам, аюулгүй байдлын нийтлэг ойлголт, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ гэх мэт зүйлсийг хэрэгжүүлэхэд хялбар болгох үүднээс ханан дээр байрлуулсан болно.

Тавдугаар бүлэг Бүтээгдэхүүний чанарын хариуцлага

5.1Бүтээгдэхүүний чанарын түвшин

Тус компанийн бүтээгдэхүүн бүрийг үйлдвэрлэх, боловсруулах нь бүрэн гүйцэд, боловсронгуй үйлдвэрлэлийн процесстой бөгөөд дэвшилтэт боловсруулах тоног төхөөрөмж, туршлагатай мэргэжлийн болон техникийн ажилтнуудаар тоноглогдсон бөгөөд үйлдвэрлэлийн эхнээс нь бүтээгдэхүүний чанарыг ойлгоход тусалдаг. Тус компанийн үйлдвэрлэсэн бүх төрлийн бүтээгдэхүүн өдөр бүр эцсийн шалгалтанд 9.8%-иас дээш тэнцдэг. Чанарын хяналтын үйл явцын үеэр бид чанар муутай бүтээгдэхүүнийг хүлээн авахгүй, үйлдвэрлэхгүй, гаргахгүй байхыг хатуу хориглодог. Бид сар бүр согогтой бүтээгдэхүүний статистик мэдээллийг цуглуулж, зөрүүний шинжилгээ хийдэг. Чанарын удирдлагын бодлогыг хэрэгжүүлснээр чанарын асуудалд нөлөөлж буй үндсэн шалтгаанаас нь эхлэн шийдвэрлэж, компанийн бүтээгдэхүүний согогийн түвшин аажмаар буурч, бүтээгдэхүүний гол, чухал шинж чанаруудыг хэрэглэгчдэд хүргэхээс өмнө 100% мэргэшсэн бөгөөд бүтээгдэхүүнийг мэргэшсэний дараа л хэрэглэгчдэд хүргэдэг.

2021 онд тус компанийн бүтээгдэхүүнийг Жэжян эмнэлгийн хэрэгслийн хяналтын хүрээлэнд 2 багцаар туршилтад илгээх бөгөөд туршилтын үр дүн нь чанарын стандартыг хангасан байна.

Диаграмм 5 Бүтээгдэхүүний үзлэгийн тайлан

Диаграмм 6 Компанийн бүтээгдэхүүний техникийн үзүүлэлтүүдийг дотоод болон гадаадын дэвшилтэт техникийн үзүүлэлтүүдтэй харьцуулсан байдал

Зураг 7 Вискозын гипс боолтны бүтээгдэхүүн ба үйлчилгээний гүйцэтгэл

5.2Бүтээгдэхүүний борлуулалтын дараах хариуцлага

Хонгдэ нь өндөр чанартай борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэх мэргэжлийн борлуулалтын дараах үйлчилгээний багтай. Тус компани нь "Борлуулалтын дараах хяналт ба хяналтын журам" болон "Эмнэлгийн хэрэгслийг эргүүлэн татах хяналтын журам"-ыг боловсруулсан. Баталгаат хугацааны туршид үйлдвэрээс гарсан бүтээгдэхүүнд чанарын асуудал гарсан, ашиглалтын явцад доголдол гарсан тохиолдолд компани чанар муутай бүтээгдэхүүний жигд ажиллагааг хангахын тулд хурдан мөрдөх, эргүүлэн татах болон бусад боловсруулалтын аргуудыг ашиглаж болно. Үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг сайжруулахын тулд борлуулалтын дараах хэлтэс дараах тусламжийг үзүүлдэг.

1. Техникийн дэмжлэг, янз бүрийн материал, процессын дагуу бүтээгдэхүүний бүтэц, материалыг зохистой сонгох;

2. Бүтээгдэхүүний нөхцөл байдлыг газар дээр нь шинжилж, хариу өгөх, оновчтой болгох санал өгөх;

Бүтээгдэхүүний үйлчилгээний явцад бид холбогдох дүрэм журам, гэрээний дагуу хариуцлага, үүргээ чин сэтгэлээсээ биелүүлдэг бөгөөд нийлүүлж буй бүтээгдэхүүн нь гэрээнд заасан тоо хэмжээ, чанар, техникийн тодорхойлолт, гүйцэтгэлийн шаардлагыг хангасан байх баталгаатай. Хонгде нь мэргэжлийн дизайн, боловсруулалт, туршилт, борлуулалтын дараах үйлчилгээгээрээ үйлчлүүлэгчдийнхээ дэмжлэг, хүлээн зөвшөөрлийг авахыг зорьж байна.

5.3Байгууллагын нийгмийн хариуцлага

Хонгдэ нь үндэсний бодлогын дэмжлэг, түншүүдийн тусламж, Хонгдэгийн ажилчдын шаргуу хөдөлмөр, тууштай байдлаас салшгүй бөгөөд одоогийн хэмжээндээ хүрч, амжилтанд хүрч чадна. Хонгдэ нь "хууль, ашиг сонирхол, ёс суртахуун" гэсэн гурван түвшний нийгмийн хариуцлагыг үргэлж баримталж, компанийн механизмыг байнга сайжруулж байдаг.

Зохицуулалтын түвшинд компани байгуулагдсанаасаа хойш үндэсний татварын хууль тогтоомжийг чанд мөрдөж, компанийн янз бүрийн төрлийн зардлын мэдүүлэг, зөвшөөрөл, нөхөн төлбөрийн холбогдох санхүүгийн систем, журмыг боловсруулж, татварын менежментийг байнга зохицуулж, санхүүгийн менежментийг сайжруулж ирсэн. Хууль тогтоомж, журмын дагуу татвараа төлж, татвараа бүрэн хэмжээгээр, цаг тухайд нь төлж, татварын ажлыг тусгай ажилтнуудаар удирдаж, санхүүгийн ажилтнуудыг сургаж, татварын мэдлэг, мэргэжлийн чанар, менежментийн түвшинг дээшлүүлж, татварын ажлыг эмх цэгцтэй, хууль ёсны дагуу гүйцэтгэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах. Утааг бууруулах, байгаль орчныг хамгаалах ажлыг өөрийн үүрэг хариуцлага гэж үзэж, үйлдвэрлэлийн технологийг оновчтой болгож, үйлдвэрлэлийн технологи, тоног төхөөрөмжийг шинэчлэх, бүтээгдэхүүний шинэчлэл, тохируулга хийх, бохирдуулагч бодисын ялгарлыг бууруулах, нөөцийг хэмнэж, байгаль орчинд ээлтэй аж ахуйн нэгжийг идэвхтэй байгуулж байна.

Компани байгуулагдсанаасаа хойш ажилчдын гэрийн соёлын нөлөөлөл, компанийн бодит нөхцөл байдалд тулгуурлан сонирхлын түвшин нь ажилчдын хувь хүний ​​хэрэгцээг янз бүрийн түвшинд дэмжихийг эрмэлздэг. Жил бүр ажилчдын эрүүл мэндийн үзлэгийг тогтмол зохион байгуулж, баярын тэтгэмж, эд зүйлсийг тарааж, тэтгэвэрт гарсан ажилчдад зочилж, эмгэнэл илэрхийлж, тусламж хэрэгтэй хүмүүст санхүүгийн тусламж үзүүлдэг гэх мэт ажлыг ажилчдад бүх талаараа буцаан олголт хийдэг. Тус компани хангамжийн сүлжээний нэгдсэн бүтцэд анхаарлаа хандуулж, хэрэглэгчийн худалдан авалтын үйл явц, механизмыг тасралтгүй сайжруулж, шударга, шударга үнэлгээний системийг бий болгож, хэрэглэгчдэд оновчтой оновчтой шийдлийг бий болгодог. Чухал хэрэглэгчидтэй стратегийн хамтын ажиллагааны харилцаа тогтоож, хангамжийн баталгаа, чанар, үнэ, үйлчилгээний хувьд хэрэглэгчид эсвэл нийлүүлэгчдийг сайжруулах, өөрчлөхийг дэмжиж, Хонгде компанийн удирдлага, журмыг үзэл баримтлалаас нь хүлээн зөвшөөрч, зөвшилцөлд хүрч, бие биенийхээ давуу талыг нөхөж, ашиг тусаа хуваалцдаг. Тус компани нь "Худалдан авалтын хяналтын журам"-ыг тогтоож, хэрэгжүүлж, худалдан авалтын үйл явц болон хэрэглэгчид эсвэл нийлүүлэгчдийн менежментийг зохицуулж, хязгаарлаж, хэрэглэгчид эсвэл нийлүүлэгчидтэй холбогдох хоёр талын хамтын ажиллагааны гэрээ, стратегийн гэрээнд гарын үсэг зурдаг. Манай компани гарын үсэг зурсан гэрээний заалтуудыг чанд мөрдөж, үйлчлүүлэгчид эсвэл нийлүүлэгчидтэй цаг тухайд нь тооцоо хийж, төлбөрийн ажлыг гүйцэтгэж, үйлчлүүлэгчид эсвэл нийлүүлэгчдэд шударга хамтын ажиллагааны платформ бий болгодог.

Ёс суртахууны түвшинд Хонгдэ нь төрөөс гаргасан янз бүрийн нийгэм, ёс суртахууны үзүүлэлтүүдэд идэвхтэй хариу үйлдэл үзүүлж, ажилчдаа идэвхтэй хамтран ажиллаж, тэдгээрийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг. Тус компани нь нийгэмд буцаан өгөхөө хэзээ ч мартахгүй, Хонгдэгийн цогц нөөцөд тулгуурлан, буяны хандив, шинэ хөдөөгийн бүтээн байгуулалт, тусламж болон бусад олон нийтийн сайн сайхны ажлуудыг дэмжиж, нийгмийн үүрэг хариуцлагаа биелүүлж, өсөн дэвжиж байна.

5.4Чанартай зээлийн түүх

Маш сайн чанарынхаа ачаар найдвартай. Тус компани зах зээлд хэзээ ч өртөж байгаагүй, чанарын талаар үйлчлүүлэгчдээс ямар нэгэн маргаан гарч байгаагүй, зах зээлийн хяналт, удирдлагын хэлтсээс ямар нэгэн шийтгэл хүлээж байгаагүй. Сүүлийн жилүүдэд Хонгдэ олон гайхалтай амжилтанд хүрч, бүх түвшний засгийн газрын байгууллагуудаас олон удаа сайшаал хүртэж, шагнал хүртсэн бөгөөд чанарын нэр хүндийг нь нийгмийн бүхий л салбар баталгаажуулсан.

Зангилааны хэл

Чанар бол аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох үндэс суурь бөгөөд чанарын түвшин нь аж ахуйн нэгжийн цогц хүчийг тусгах чухал үндэс суурь болдог. Хэрэв аж ахуйн нэгж ширүүн өрсөлдөөнд ялагдашгүй байр суурь эзлэхийг хүсч байвал чанарт анхаарлаа хандуулж, чанарын удирдлагын түвшингээ тасралтгүй сайжруулах ёстой.

Анхны чанарын соёлын менежментийг хадгалахын тулд Хонгдэ компани салбартаа тэргүүлэх түвшин, байр сууриа хадгалахын тулд шинэ бүтээгдэхүүн, шинэ процессуудыг байнга судалж, хөгжүүлдэг бөгөөд илүү сайн бүтээгдэхүүн, илүү энгийн, илүү үр ашигтай ажлын аргуудыг ашигладаг. Хонгдэ компани нь "нарийн нягтралтай бизнесийг бий болгох, чанараар ялах" чанарын бодлогыг үргэлж баримталдаг бөгөөд түүхий эд, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, бэлэн бүтээгдэхүүнээс гаргаж авсан бүтээгдэхүүний чанарыг дотооддоо хянаж, хэрэглэгчдэд хүргэхээс өмнө 100% чанартай бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулдаг. Үүний зэрэгцээ, компанийн хөгжлийн улмаас бий болсон олон төрлийн чанарын шаардлагын нөлөөнд дасан зохицохын тулд байцаагчдын хяналтын мэдлэгийг сайжруулж, шинэчлэх зорилгоор холбогдох байцаагчдад зориулсан тогтмол сургалт, үнэлгээний менежментийг явуулдаг.

Чанарын бүрэн бүтэн байдлын тогтолцоог бий болгох нь урт хугацааны, системтэй ажил юм. "Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг хүлээн авахгүй, согогтой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхгүй, согогтой бүтээгдэхүүн гаргахгүй" гэсэн чанарын удирдлагын зарчмыг баримталж, чанарын босгыг чанд хянаж, чанарын соёлыг бий болгохыг дэмжиж, "Жэжян мужид үйлдвэрлэв"-ийн зорилго нь дотооддоо тэргүүлэгч, дэлхийн түвшний бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх явдал бөгөөд бид цаашид ч шаргуу ажиллах болно!