૨૦૨૧ વાર્ષિક ગુણવત્તા અખંડિતતા અહેવાલ

ફેબ્રુઆરી ૨૦૨૨

આ રિપોર્ટ વિશે

૧. સંકલન સૂચનાઓ

કંપની દ્વારા જારી કરાયેલ ગુણવત્તા અખંડિતતા અહેવાલ સંબંધિત રાષ્ટ્રીય ગુણવત્તા કાયદાઓ, નિયમો, નિયમો અને સંબંધિત ઉદ્યોગ ગુણવત્તા ધોરણો અને ધોરણો અનુસાર લખવામાં આવ્યો છે. અહેવાલમાં કંપનીની ગુણવત્તા અખંડિતતા અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન કંપનીની વર્તમાન પરિસ્થિતિનું સાચું પ્રતિબિંબ છે. કંપની અહેવાલની સામગ્રીની ઉદ્દેશ્યતા અને સંબંધિત નિવેદનો અને નિષ્કર્ષોની પ્રામાણિકતા અને વૈજ્ઞાનિકતા માટે જવાબદાર છે.

2. અહેવાલનો અવકાશ

આ રિપોર્ટમાં અંજી હોંગડે મેડિકલ સપ્લાય કંપની લિમિટેડને મુખ્ય સંસ્થા તરીકે લેવામાં આવી છે અને 2021 માં કંપનીના ગુણવત્તા અને અખંડિતતાના પ્રદર્શનની સામગ્રીને સમજાવવામાં આવી છે.

૩. ઉપનામ વર્ણન

અભિવ્યક્તિની સુવિધા માટે, અહેવાલમાં "અંજી હોંગડે મેડિકલ પ્રોડક્ટ્સ કંપની લિમિટેડ" ને "હોંગડે" અને ટૂંકમાં "કંપની" તરીકે ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે.

૪. રિપોર્ટિંગ સમય અને આવર્તન

રિપોર્ટ સમય શ્રેણી: 1 જાન્યુઆરી, 2021 થી 31 ડિસેમ્બર, 2021 સુધી, કેટલાક ડેટા અને સામગ્રી ઉપરોક્ત શ્રેણીની બહાર છે.

રિપોર્ટ રિલીઝ ચક્ર: આ વાર્ષિક રિપોર્ટ બીજો રિલીઝ છે, અને તે 2020 થી વાર્ષિક ધોરણે રિલીઝ થશે.

૫. રિપોર્ટ રિલીઝનું ફોર્મેટ

આ અહેવાલ ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજ તરીકે પ્રકાશિત થયેલ છે, જે અહીં ઉપલબ્ધ છેડાઉનલોડ કરવા માટે http://e990.goodao.net/ વેબસાઇટઅને વાંચો.

કંપની પ્રોફાઇલ

2006 માં સ્થપાયેલ, આ કંપની વાંસ ઉદ્યોગ વિજ્ઞાન અને ટેકનોલોજી ઉદ્યોગસાહસિકતા કેન્દ્ર, ઝિયાઓફેંગ ટાઉન, અંજી, ઝેજિયાંગમાં સ્થિત છે, જેની રજિસ્ટર્ડ મૂડી 1.6 મિલિયન યુઆન, 25 એકર વિસ્તાર, 23,000 ચોરસ મીટર બાંધકામ ક્ષેત્ર અને કુલ સંપત્તિ 66.54 મિલિયન છે. તે મેડિકલ ડ્રેસિંગ પ્રોડક્ટ ઉત્પાદકોમાંના એક તરીકે સંશોધન અને વિકાસ, ડિઝાઇન, ઉત્પાદન, વેચાણ અને સેવા આપતી કંપની છે.

મુખ્ય ઉત્પાદનોમાં વિસ્કોસ પ્લાસ્ટર પાટો, સ્થિતિસ્થાપક પાટો, પ્લાસ્ટર પેડ્સ, પોલિમર ફિક્સ્ડ પાટો, મેડિકલ પોલિમર સ્પ્લિન્ટ્સ, જીભ ડિપ્રેસર્સ, સ્થિતિસ્થાપક પાટો, વેસેલિન ગોઝ, ડિસ્પોઝેબલ મેડિકલ માસ્ક અને અન્ય ઉત્પાદનો સ્થાનિક સ્તરે વેચાય છે અને યુરોપ અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, મધ્ય પૂર્વ અને દક્ષિણપૂર્વ એશિયા અને અન્ય દેશોમાં નિકાસ કરવામાં આવે છે.

કંપનીએ ઝેજિયાંગ પ્રાંતમાં દિવ્યાંગો માટે ફાઇવ-સ્ટાર ઘર, 2019 સ્વતંત્ર ઇનોવેશન એવોર્ડ, નાના અને મધ્યમ કદના ટેકનોલોજી એન્ટરપ્રાઇઝ, કાઉન્ટી-સ્તરીય R&D સેન્ટર, 2019 માં "બે પર્વતો" ખ્યાલનો અભ્યાસ કરવા માટે મોડેલ સાઇટ, મોડેલ વિદ્યાર્થીઓનો અદ્યતન સમૂહ અને 2020 માં કાઉન્ટી જીત્યા. સરકારી ગુણવત્તા પુરસ્કાર અને અન્ય સન્માનો.

લક્ષ્ય રેકોર્ડ

પ્રકરણ એક ગુણવત્તા ખ્યાલ

૧.૧ કંપનીનું મિશન

૧.૨ કોર્પોરેટ વિઝન

૧.૩ કોર્પોરેટ મૂલ્યો

૧.૪ કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ

૧.૫ ગુણવત્તા, પર્યાવરણ, વ્યવસાયિક આરોગ્ય અને સલામતી વ્યવસ્થાપન નીતિ

૧.૬ માર્ગદર્શક વિચારધારા

૧.૭ ગુણવત્તા અખંડિતતા પ્રતિબદ્ધતા

પ્રકરણ બે એન્ટરપ્રાઇઝ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન

૨.૧ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સંસ્થા

૨.૨ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી

૨.૩ ગુણવત્તા અને સલામતી જોખમ વ્યવસ્થાપન

ત્રીજો પ્રકરણ ગુણવત્તા અખંડિતતા

૩.૧ ગુણવત્તા પ્રતિબદ્ધતા

૩.૨ કામગીરી વ્યવસ્થાપન

૩.૩ માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ

પ્રકરણ ચાર ગુણવત્તાનો આધાર

૪.૧ પ્રમાણિત વ્યવસ્થાપન

૪.૨ માપન વ્યવસ્થાપન

.3 પ્રમાણપત્ર વ્યવસ્થાપન

૪.૪ નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ વ્યવસ્થાપન

પ્રકરણ પાંચ ઉત્પાદન ગુણવત્તા જવાબદારી

૫.૧ ઉત્પાદન ગુણવત્તા સ્તર

૫.૨ ઉત્પાદન વેચાણ પછીની જવાબદારી

૫.૩ કોર્પોરેટ સામાજિક જવાબદારી

૫.૪ ગુણવત્તાયુક્ત ક્રેડિટ રેકોર્ડ

ગાંઠ ભાષા

પ્રકરણ એક ગુણવત્તા ખ્યાલ

૧.૧કંપની મિશન

પ્રથમ-વર્ગની બ્રાન્ડ બનાવો અને ઉદ્યોગનો બેન્ચમાર્ક બનાવો.

૧.૨કોર્પોરેટ વિઝન

વૈશ્વિક માનવ સ્વાસ્થ્યનું રક્ષણ કરવા માટે અપંગોને દોરી જાઓ.

૧.૩કોર્પોરેટ મૂલ્યો

પ્રામાણિકતા, વ્યવહારિકતા, નવીનતા, સમર્પણ અને અપંગોની સંભાળ.

૧.૪કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ

વિકાસ પ્રથાના વર્ષોમાં, હોંગડે હંમેશા કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિને વિકાસના સહાયક બિંદુ અને માર્ગદર્શક વિચારધારા તરીકે માનતા આવ્યા છે, અને કંપનીના વિકાસ અને વૃદ્ધિની આસપાસ કોર્પોરેટ મિશન, દ્રષ્ટિ અને મૂલ્યોના સંદર્ભમાં ધીમે ધીમે એક અનન્ય કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિનું નિર્માણ કર્યું છે. આધ્યાત્મિક સંસાધન તરીકે, કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ સતત કંપનીને આગળ વધવા માટે પ્રેરિત કરે છે.

કંપની "પ્રથમ-વર્ગના બ્રાન્ડ બનાવવા અને ઉદ્યોગના બેન્ચમાર્ક બનાવવા" ને તેના કોર્પોરેટ મિશન તરીકે લે છે, "વિકલાંગોને વૈશ્વિક માનવ સ્વાસ્થ્ય તરફ દોરી જાય છે" ને તેના કોર્પોરેટ વિઝન તરીકે લે છે, "માનવતાવાદી ભાવનાને આગળ ધપાવવા અને અપંગ લોકોના કારણને વિકસાવવા" ના મુખ્ય ખ્યાલનું પાલન કરે છે, અને હોંગડે એન્ટરપ્રાઇઝ બનાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. સંસ્કૃતિ.

૧.૫ગુણવત્તા, પર્યાવરણ, વ્યવસાયિક આરોગ્ય અને સલામતી વ્યવસ્થાપન નીતિ

હોંગડે "ઉત્પાદન ગુણવત્તા કાયદો", "વિશેષ સાધનો સલામતી કાયદો" અને અન્ય રાષ્ટ્રીય કાયદાઓ અને નિયમો અને ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન અને વેચાણ માટે રાષ્ટ્રીય ફરજિયાત ધોરણોની આવશ્યકતાઓનું કડક પાલન કરે છે. એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટને પ્રમાણિત કરવા અને ઉત્પાદન ગુણવત્તા સુધારવા માટે, કંપની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીના સ્તરમાં સુધારો અને સુધારો કરવાનું ચાલુ રાખે છે, જેથી હોંગડેના ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સ્તર અને ઉત્પાદન ગુણવત્તામાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો છે.

લાયક ઉત્પાદન ગુણવત્તાની ગેરંટી હેઠળ, અમે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે ઉત્પાદન ગુણવત્તામાં સતત સુધારો કરીશું. એન્ટરપ્રાઇઝના સ્થળ પરના ઉત્પાદન વાતાવરણમાં, "આયોજન, સુધારણા, સફાઈ, સાક્ષરતા અને સલામતી" ના 6S નો ઉપયોગ ઉત્પાદન સ્થળ પર કર્મચારીઓ, મશીનો, સામગ્રી અને પદ્ધતિઓ જેવા ઉત્પાદન પરિબળોને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા અને કર્મચારીઓને કાર્ય અને જીવન માટે સ્વસ્થ અને સલામત વાતાવરણ પૂરું પાડવા માટે થાય છે. . કંપનીના નેતાઓ કર્મચારીઓની સંભાળ રાખે છે, સ્વેચ્છાએ સંગઠિત થવા અને ટ્રેડ યુનિયનમાં જોડાવાના અને સામૂહિક સોદાબાજી કરવાના તમામ કર્મચારીઓના અધિકારોનો આદર કરે છે, કર્મચારીઓને નિયમિતપણે શારીરિક તપાસ કરાવવાનું આયોજન કરે છે, અને વ્યવસાયિક રોગોના નિવારણ અને સારવારમાં સારું કાર્ય કરે છે. ગ્રાહકોને સલામત, કાર્યક્ષમ અને યોગ્ય ઉત્પાદનો પૂરા પાડવામાં આવે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન દસ્તાવેજોના R&D, પ્રાપ્તિ, ઉત્પાદન, વેચાણ, વેચાણ પછીની જાળવણી પ્રક્રિયામાંથી અનુરૂપ "ગુણવત્તા માર્ગદર્શિકા" બાહ્ય રીતે તૈયાર કરવી.

૧.૫.૧ગુણવત્તા નીતિ:

કંપનીની ગુણવત્તા નીતિ નીચે મુજબ છે:

સંસ્કારિતા સાથે વ્યવસાય સ્થાપિત કરો અને ગુણવત્તા સાથે જીત મેળવો.

ગુણવત્તાની દ્રષ્ટિએ, ગ્રાહકો અને અન્ય સંબંધિત પક્ષોને અદ્યતન ટેકનોલોજી, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો, વ્યાવસાયિક અને પ્રથમ-વર્ગની સેવા અને સંચાલન દ્વારા સતત તકનીકી નવીનતા દ્વારા સંતુષ્ટ કરવા જરૂરી છે, જેથી ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અને કાનૂની અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરી શકાય, અને સિસ્ટમની અસરકારકતામાં સતત સુધારો કરી શકાય. જાતીય પ્રતિબદ્ધતા.

૧.૫.૨ગુણવત્તા અખંડિતતા નીતિ:

ગુણવત્તા એ મૂળ છે, ચારિત્ર્ય એ પાયો છે, નવીન ડિઝાઇન, ઉત્તમ ઉત્પાદન

૧.૬માર્ગદર્શક વિચારધારા

કંપનીના નેતાઓ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીના નિર્માણ પર ધ્યાન આપે છે, ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન માટે જવાબદાર બનવા માટે ખાસ કર્મચારીઓની નિમણૂક કરે છે, "લડાઇ" (ભાવના, પ્રણાલી, પ્રોત્સાહન) મોડને મજબૂત બનાવવા, પદ્ધતિમાં સુધારો કરવા અને ક્ષમતા નિર્માણ વધારવાનો પ્રસ્તાવ મૂકે છે, અને "ગુણવત્તા મૂલ્ય બનાવે છે, સેવા ગુણવત્તા બનાવે છે" ની માર્ગદર્શક વિચારધારાને સ્પષ્ટ કરે છે.

૧.૭ગુણવત્તા અખંડિતતા પ્રતિબદ્ધતા

હોંગડે કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિના નિર્માણ પર ધ્યાન આપે છે, મહેનતુ, સમર્પિત અને જવાબદાર કર્મચારીઓની નૈતિક ગુણવત્તા કેળવે છે, અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા કર્મચારીઓની એક ટીમ સ્થાપિત કરી છે જે જવાબદાર અને વ્યાવસાયિક છે. કાયદા અને નિયમોનું પાલન કરવાના સિદ્ધાંત હેઠળ, કંપની ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને કેન્દ્ર તરીકે લે છે, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ દ્વારા ઉત્પાદન અને સંચાલન પ્રવૃત્તિઓ કરે છે, કંપનીના તમામ કર્મચારીઓના વિચારોમાં ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોના ઉત્પાદનની વિભાવનાને ઘૂસાડે છે, અને કંપનીના સંકલનને સતત મજબૂત બનાવે છે અને કોર્પોરેટ છબી સુધારે છે, જેથી એન્ટરપ્રાઇઝનો ટકાઉ વિકાસ થાય. ગુણવત્તાયુક્ત સમસ્યાઓવાળા ઉત્પાદનો માટે, સમસ્યાની વાસ્તવિક પરિસ્થિતિ અનુસાર, કંપની વિવિધ અંશે તેની ભરપાઈ કરે છે.

ઉત્પાદનના પરિવહન, સંગ્રહ અને ઉપયોગની સામાન્ય પરિસ્થિતિઓ હેઠળ, શુષ્ક વાતાવરણમાં સંગ્રહ કર્યાના 24 મહિનાની અંદર, જો ઘાટની સમસ્યા હોય, તો ઉત્પાદકે તેને બદલવી જોઈએ. અને ગ્રાહક સેવા લાઇન સેટ કરવી જોઈએ, 48 કલાકની અંદર ગ્રાહક સેવાની જરૂરિયાતોનો જવાબ આપવો જોઈએ અને સમયસર ઉકેલો પ્રસ્તાવિત કરવા જોઈએ.

પ્રકરણ બે એન્ટરપ્રાઇઝ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન

૨.૧ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સંસ્થા

૨.૧.૧સંગઠન ચાર્ટ

"કંપની કાયદા" અને "આર્ટિકલ્સ ઓફ એસોસિએશન" ની જરૂરિયાતો અનુસાર, કંપની એક સંગઠનાત્મક માળખું સ્થાપિત કરે છે અને જનરલ મેનેજર જવાબદારી પ્રણાલીનો અમલ કરે છે. હાલના વ્યવસાય અને વ્યૂહાત્મક દ્રષ્ટિકોણ અનુસાર, છ કાર્યાત્મક વિભાગો છે: ઉત્પાદન ટેકનોલોજી વિભાગ, ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ, બિડિંગ અને ખરીદી વિભાગ, જનરલ મેનેજમેન્ટ વિભાગ, બાહ્ય વિકાસ વિભાગ અને આયોજન અને નાણાં વિભાગ. કંપનીના જનરલ મેનેજર ખાતરી કરે છે કે ઉપરોક્ત વિભાગો અને સંબંધિત હોદ્દાઓની જવાબદારીઓ અને સત્તાઓ નિર્ધારિત છે, અને દરેક વિભાગ પોતાની ફરજો બજાવે છે અને માનવ સંસાધન ફાળવણી, મૂડી રોકાણ, માળખાગત સુવિધાઓ, સાધનો વગેરેનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ કરવા માટે એકબીજા સાથે સહયોગ કરે છે. મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનું અસરકારક સંચાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે.

૨.૧.૨મેનેજમેન્ટ પ્રતિનિધિઓ

ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં સિસ્ટમના સંચાલનને આદેશ અને નિયંત્રણ કરવા માટે કંપનીના જનરલ મેનેજર દ્વારા નિયુક્ત અને અધિકૃત. કંપનીની ગુણવત્તા નીતિ, ગુણવત્તા ઉદ્દેશ્યો અને ગુણવત્તા વ્યૂહરચનાના ચોક્કસ અમલીકરણને પ્રોત્સાહન આપવા તેમજ તેમનું મૂલ્યાંકન અને સુધારણા કરવા માટે જવાબદાર. ચોક્કસ જવાબદારીઓમાં શામેલ છે:
a) EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), મેડિકલ ડિવાઇસીસ માટે સારી ઉત્પાદન પ્રેક્ટિસ (નં. 64) અને MDD93/42/EEC અનુસાર 2007/47 /EC જરૂરિયાતો દ્વારા સુધારેલ કંપનીની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની સ્થાપના, અમલીકરણ અને જાળવણી સુનિશ્ચિત કરવા માટે; b) જનરલ મેનેજર માટે જવાબદાર; c) કંપનીની વાસ્તવિક પરિસ્થિતિ સાથે જોડાયેલા નિયમો અને ધોરણોની જરૂરિયાતો અનુસાર ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની સ્થાપના, અમલીકરણ અને જાળવણી માટે જવાબદાર; d) જનરલ મેનેજરને રિપોર્ટિંગ મેનેજર ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીના સંચાલન અને સુધારણાની જરૂરિયાતો પર અહેવાલ આપે છે; e) ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીના સામાન્ય સંચાલન અને અસરકારક અમલીકરણને સુનિશ્ચિત કરવા માટે સિસ્ટમના સંચાલનના સંકલન માટે જવાબદાર છે; f) ખાતરી કરે છે કે લાગુ નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવાની જાગૃતિ સમગ્ર કંપનીમાં ઉભી થાય છે; g) મુખ્ય બિન-અનુરૂપ ઉત્પાદનોની સમીક્ષા અને નિકાલનું આયોજન કરવા માટે જવાબદાર; h) ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી સંબંધિત બાબતો પર બાહ્ય સંદેશાવ્યવહાર અને સંપર્ક સ્થાપિત કરવા અને તેને સાકાર કરવા માટે જવાબદાર;
i) ગુણવત્તા માર્ગદર્શિકાની સમીક્ષા અને પ્રક્રિયાગત દસ્તાવેજોની મંજૂરી માટે જવાબદાર.
૨.૧.૩ ગુણવત્તા ટેકનોલોજી
વિભાગ ઉત્પાદન ગુણવત્તાને નિયંત્રિત કરવા માટેના મૂળભૂત વિભાગ તરીકે, ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ કંપનીની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીનો કેન્દ્રિય સંચાલન વિભાગ પણ છે, અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનના નિર્માણમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. તે જ સમયે, વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયામાં ઘણી જવાબદારીઓ અને જવાબદારીઓ છે, જેમ કે: j) ઉત્પાદનો (કાચા માલ, અર્ધ-તૈયાર ઉત્પાદનો અને તૈયાર ઉત્પાદનો સહિત) ના નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ માટે જવાબદાર, સંગ્રહ અને પ્રકાશન; k) ગુણવત્તા નિયંત્રણ બિંદુઓના નિરીક્ષણ અને માપન માટે જવાબદાર, મહત્વપૂર્ણ માટે જવાબદાર l) ઉત્પાદન ગુણવત્તા માહિતી (ડેટા) ના સંગ્રહ અને વિશ્લેષણ માટે જવાબદાર; m) અયોગ્ય સમીક્ષાનું આયોજન કરવું, નિકાલ પદ્ધતિઓનો પ્રસ્તાવ મૂકવો અને અમલ કરવો, અને દેખરેખ અને ચકાસણી કરવી;
n) અયોગ્ય ઉત્પાદનોની પ્રક્રિયા અને પ્રક્રિયા દેખરેખ માટે જવાબદાર;
o) પરીક્ષણ સાધનોના સંચાલન માટે જવાબદાર, પરીક્ષણ સાધનોની ફાઇલો સ્થાપિત કરો અને પરીક્ષણ કાર્યનું નિરીક્ષણ કરો; p) ઉત્પાદન નિરીક્ષણ સૂચનાઓ બનાવો અને અમલીકરણનું નિરીક્ષણ કરો; q) ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં સહાય કરો; r) ઉત્પાદન નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ સ્થિતિ ઓળખમાં સારું કાર્ય કરો; s) ઉત્પાદનોના સંબંધિત તકનીકી ધોરણો અને વિશિષ્ટતાઓ ઘડો અને પુષ્ટિ કરો; t) નવા ઉત્પાદનો વગેરેનું સંશોધન અને વિકાસ કરો. u) ઉત્પાદન પછીની વેચાણ સેવામાં તકનીકી સમસ્યાઓ સાથે સહકાર આપો; v) આંતરિક ઓડિટ પ્રવૃત્તિઓ અમલમાં મૂકવા માટે મેનેજમેન્ટ પ્રતિનિધિઓને સહાય કરો; તકનીકી માર્ગદર્શન પ્રક્રિયા કરો.

૨.૨ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી

હોંગડે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા બ્રાન્ડ અને સેવા વલણ સાથે તેના ઉત્પાદનોથી ગ્રાહક સંતોષ મેળવે છે, અને કંપનીના વિકાસને અનુરૂપ ગુણવત્તા નીતિ અને ગુણવત્તા લક્ષ્યોમાં સતત વ્યૂહાત્મક સુધારા કરે છે. ISO 13485 ધોરણ અનુસાર, કંપનીએ ડિઝાઇન, વિકાસ, ઉત્પાદન, વેચાણ અને સેવાને સંકલિત કરતી ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી સ્થાપિત કરી છે, અને ઉત્પાદનોએ CE પ્રમાણપત્ર પાસ કર્યું છે. કંપનીના ઝડપી વિકાસની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા, ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન કાર્યને સતત મજબૂત બનાવવા અને ઉત્પાદન ગુણવત્તાની ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી બ્રાન્ડ છબી સુધારવા માટે, કંપનીએ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં ફેરફાર કરવાનું કાર્ય સતત હાથ ધર્યું છે. બ્રાન્ડ પ્રમોશન દ્વારા, કંપનીએ આ ક્ષેત્રમાં હોંગડે બ્રાન્ડની લોકપ્રિયતામાં નોંધપાત્ર સુધારો કર્યો છે, અને હોંગડે બ્રાન્ડને આંતરરાષ્ટ્રીય બજારમાં પણ પ્રોત્સાહન આપ્યું છે.

કંપની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની અસરકારકતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે વાર્ષિક આંતરિક ઓડિટ, મેનેજમેન્ટ સમીક્ષા અને બાહ્ય દેખરેખ અને ઓડિટ દ્વારા સિસ્ટમમાં સતત સુધારો કરે છે, જેનાથી ઉત્પાદનની ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત થાય છે. ISO 13485 ધોરણની જરૂરિયાતો અનુસાર, કંપની "ગુણવત્તા માર્ગદર્શિકા", પ્રક્રિયા દસ્તાવેજો અને ત્રીજા-સ્તરના દસ્તાવેજોના અમલીકરણ દ્વારા કંપનીનું પ્રમાણિત અને પ્રમાણિત સંચાલન કરે છે જેથી કંપનીની ગુણવત્તા, પર્યાવરણ, વ્યવસાયિક આરોગ્ય અને સલામતી નીતિઓ અને ગુણવત્તા ઉદ્દેશ્યોની અનુભૂતિ થાય, જેથી ગ્રાહકો અને સંબંધિત લોકો સંતોષકારક સેવા મેળવી શકે.

૨.૨.૧ગુણવત્તાયુક્ત અખંડિતતા શિક્ષણ

કાયદાનું પાલન કરતી કામગીરી, પ્રામાણિકતા અને વિશ્વસનીયતાના ટકાઉ અને સ્વસ્થ વિકાસના સિદ્ધાંત પર આધારિત, હોંગડેએ ગુણવત્તા અને અખંડિતતા શિક્ષણ અને તાલીમ કાર્યક્રમોની શક્યતા ચકાસવા માટે "માનવ સંસાધન નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" અને "તાલીમ નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" દ્વારા ગુણવત્તા અને અખંડિતતા શિક્ષણ માટે તાલીમ કાર્યક્રમો ઘડ્યા અને અમલમાં મૂક્યા છે. ગુણવત્તા અખંડિતતાની ભાવનાનો કંપની-વ્યાપી પ્રચાર અને પ્રમોશન. મેનેજમેન્ટથી લઈને ફ્રન્ટ-લાઇન કર્મચારીઓ સુધી, હોંગડે હંમેશા ઉત્પાદન ગુણવત્તા પર પ્રથમ આગ્રહ રાખે છે, અને ગુણવત્તા અને અખંડિતતાને બજારના દરવાજા ખોલવાની ચાવી માને છે. ગુણવત્તા નિયંત્રણ; તે જ સમયે, કોર્પોરેટ અખંડિતતા સંસ્કૃતિના નિર્માણ, પ્રચાર અને પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કરો; કર્મચારીઓને પર્યાવરણ અને વ્યવસાયિક સલામતી અને આરોગ્ય પર વ્યવસ્થિત તાલીમ આપવા માટે વ્યવસ્થા કરો. ગુણવત્તા અને અખંડિતતા શિક્ષણ એ ગુણવત્તા અને અખંડિતતા વ્યવસ્થાપનમાં સારું કાર્ય કરવા માટે અંતર્ગત બળ છે. એન્ટરપ્રાઇઝના મુખ્ય મૂલ્યોને સ્થાપિત અને સંક્ષિપ્ત કરવા માટે તે લાંબા ગાળાનું કાર્ય છે. હોંગડે તેના માટે અવિરત પ્રયાસો કરે છે.

૨.૨.૨પ્રામાણિકતા અને સ્વ-શિસ્ત

હોંગડે હંમેશા એન્ટરપ્રાઇઝ ગુણવત્તા અને અખંડિતતાના નિર્માણને ખૂબ મહત્વ આપે છે જ્યારે તેની બ્રાન્ડ જાગૃતિમાં સતત સુધારો થયો છે. તેણે "અખંડિતતા, વ્યવહારવાદ, નવીનતા, સમર્પણ અને અપંગોની સંભાળ" ના કોર્પોરેટ મૂલ્યો સ્થાપિત કર્યા છે. કંપની રાષ્ટ્રીય અને સ્થાનિક કાયદાઓ અને નિયમો, સંબંધિત રાષ્ટ્રીય, સ્થાનિક અને ઉદ્યોગ સામાજિક જવાબદારી ધોરણોનું સખતપણે પાલન કરે છે, અને કંપનીના નિયમો અને નિયમોને સાચા, સચોટ, સમયસર અને સંપૂર્ણ રીતે રજૂ કરે છે.

૨.૨.૩સંચાલન ઉદ્દેશ્યો

ગુણવત્તા સુધારણા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં, હોંગડે આંતરિક અને બાહ્ય પર્યાવરણીય દબાણો અને સંબંધિત પક્ષોની જરૂરિયાતોમાં સતત ફેરફારોનો સામનો કરે છે, તેમજ જોખમો અને તકો માટે કંપનીના ઉકેલોનો પણ સામનો કરે છે. દરેક વિભાગના સંચાલન ઉદ્દેશ્યો રચાય છે અને દરેક વિભાગના ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન ઉદ્દેશ્યો રચાય છે.

કંપનીના જનરલ મેનેજર સ્પષ્ટપણે સમજે છે કે બજાર સ્પર્ધા આખરે પ્રતિભાઓની સ્પર્ધા છે, અને ઉત્પાદન ગુણવત્તા શિક્ષણ અને વ્યવસાય ક્ષમતા તાલીમમાં સ્ટાફના પ્રયત્નોને સર્વાંગી રીતે મજબૂત બનાવે છે, તાલીમ અને મૂલ્યાંકનને જોડવાના સિદ્ધાંતનું પાલન કરે છે, અને આંતરિક અને બાહ્ય તાલીમ પદ્ધતિઓનું સંયોજન અપનાવે છે. શિક્ષણ અને તાલીમ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં સતત સુધારો કરો. કર્મચારીની જરૂરિયાતો અને કંપનીના વિકાસના બે પાસાઓમાંથી, તાલીમ સામગ્રી કાળજીપૂર્વક અને વ્યાજબી રીતે ગોઠવવામાં આવે છે, અને આંતરિક વ્યવસાય ક્ષમતાઓ, ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન ક્ષમતાઓ અને અન્ય પાસાઓમાં કર્મચારીઓની ક્ષમતાઓને સમૃદ્ધ બનાવવા માટે બહુ-સ્તરીય, બહુ-સ્વરૂપ, બહુ-ચેનલ અને વિભિન્ન તાલીમ હાથ ધરવામાં આવે છે. સતત તાલીમ અને ગોઠવણ દ્વારા, કંપનીની હાલની વ્યવસ્થાપન પ્રતિભાઓ અને તકનીકી પ્રતિભાઓ અલગ છે, અને દરેક નોકરીની સ્થિતિમાં એક સારો ટ્રાન્સફર સ્તર છે, જેણે ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનના સ્વસ્થ વિકાસ માટે કર્મચારીઓનો પાયો નાખ્યો છે.

૨.૨.૪ગુણવત્તા ઉદ્દેશ્યો

a) EN ISO 13485:2016 (IDT ISO 13485:2016), YY/T0287:2017), તબીબી ઉપકરણો માટે સારી ઉત્પાદન પ્રેક્ટિસ (નં. 64) અને 2007/47/EC દ્વારા સુધારેલ MDD93/42/EEC ની જરૂરિયાતો અનુસાર કંપનીની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની સ્થાપના, અમલીકરણ અને જાળવણીની ખાતરી કરો;

b) જનરલ મેનેજરને જવાબદાર;

c) નિયમો અને ધોરણોની જરૂરિયાતો અનુસાર અને કંપનીની વાસ્તવિક પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની સ્થાપના, અમલીકરણ અને જાળવણી માટે જવાબદાર;

d) ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીના સંચાલન અને સુધારણાની જરૂરિયાતોની જાણ જનરલ મેનેજરને કરો;

e) ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીના સામાન્ય સંચાલન અને અસરકારક અમલીકરણની ખાતરી કરવા માટે સિસ્ટમના સંચાલનમાં સંકલન માટે જવાબદાર;

f) લાગુ નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવા માટે સમગ્ર કંપનીમાં જાગૃતિ લાવવાની ખાતરી કરવી;

g) મુખ્ય બિન-અનુરૂપ ઉત્પાદનોની સમીક્ષા અને નિકાલનું આયોજન કરવા માટે જવાબદાર;

h) ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી સંબંધિત બાબતો પર બાહ્ય સંદેશાવ્યવહાર અને સંપર્ક સ્થાપિત કરવા અને તેને સાકાર કરવા માટે જવાબદાર બનો;

i) ગુણવત્તા માર્ગદર્શિકાની સમીક્ષા અને પ્રક્રિયાગત દસ્તાવેજોની મંજૂરી માટે જવાબદાર.

૨.૧.૩ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ

ઉત્પાદન ગુણવત્તાને નિયંત્રિત કરવા માટેના મૂળભૂત વિભાગ તરીકે, ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ કંપનીની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીનો કેન્દ્રિય સંચાલન વિભાગ પણ છે, અને ગુણવત્તા અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનના નિર્માણમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. તે જ સમયે, વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયામાં ઘણી જવાબદારીઓ અને જવાબદારીઓ છે, જે નીચે મુજબ છે:

j) ઉત્પાદનો (કાચા માલ, અર્ધ-તૈયાર ઉત્પાદનો અને તૈયાર ઉત્પાદનો સહિત), સંગ્રહ અને પ્રકાશનનું નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ માટે જવાબદાર;

k) ગુણવત્તા નિયંત્રણ બિંદુઓના નિરીક્ષણ અને માપન માટે જવાબદાર, અને મહત્વપૂર્ણ પ્રક્રિયાઓના રોવિંગ દેખરેખ માટે જવાબદાર;

l) ઉત્પાદન ગુણવત્તા માહિતી (ડેટા) ના સંગ્રહ અને વિશ્લેષણ માટે જવાબદાર;

m) બિન-અનુરૂપતા સમીક્ષાનું આયોજન કરવું, નિકાલ પદ્ધતિઓનો પ્રસ્તાવ મૂકવો અને અમલમાં મૂકવો, અને દેખરેખ અને ચકાસણી કરવી;

n) બિન-અનુરૂપ ઉત્પાદનોની સારવાર અને પ્રક્રિયા દેખરેખ માટે જવાબદાર;

o) પરીક્ષણ સાધનોના સંચાલન માટે જવાબદાર, પરીક્ષણ સાધનોની ફાઇલો સ્થાપિત કરો અને પરીક્ષણ કાર્યનું નિરીક્ષણ કરો;

p) ઉત્પાદન નિરીક્ષણ સૂચનાઓ ઘડવી અને તેમના અમલીકરણનું નિરીક્ષણ કરવું;

q) ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા સમસ્યાઓનો સામનો કરવામાં સહાય કરો;

r) ઉત્પાદન નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ સ્થિતિ ઓળખનું સારું કાર્ય કરો;

s) ઉત્પાદનોના સંબંધિત તકનીકી ધોરણો અને વિશિષ્ટતાઓ ઘડશે અને પુષ્ટિ કરશે;

ટી) નવા ઉત્પાદનો વગેરેનું સંશોધન અને વિકાસ કરો.

u) ઉત્પાદનોની વેચાણ પછીની સેવામાં તકનીકી સમસ્યાઓનો સામનો કરવા માટે સહકાર આપો;

v) આંતરિક ઓડિટ પ્રવૃત્તિઓના અમલીકરણમાં મેનેજમેન્ટ પ્રતિનિધિઓને સહાય કરો;

w) પ્રક્રિયા માટે ટેકનિકલ માર્ગદર્શન પૂરું પાડો.

સતત સુધારણા અને વિકાસની પ્રક્રિયામાં, ઉત્પાદનને ગુણવત્તાની દિશામાં વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે જેમાં ચોકસાઇ અને કામગીરી માટે ઉચ્ચ આવશ્યકતાઓ હોય છે, કંપનીની ઉદ્યોગ સ્પર્ધાત્મકતામાં સુધારો થાય છે, અને પડકારજનક ગુણવત્તા લક્ષ્યો નક્કી કરવામાં આવે છે. કંપનીના ગુણવત્તા ઉદ્દેશ્યો "ગુણવત્તા ઉદ્દેશ્ય વિઘટન કોષ્ટક" માં દર્શાવવામાં આવ્યા છે, અને કેટલાક ઉદ્દેશ્યો નીચે મુજબ છે:
a. ઉત્પાદનોના એક વખતના નિરીક્ષણનો લાયક દર 96% સુધી પહોંચે છે. b. ઉત્પાદન ફરિયાદ દર 2% થી વધુ નથી; C. ઉત્પાદન સલામતી અકસ્માત શૂન્ય છે.

આકૃતિ 2 2021 માં ગુણવત્તા લક્ષ્યોની પૂર્ણતા પર આંકડાકીય કોષ્ટક

૨.૨.૫માપન લક્ષ્ય

સચોટ નિરીક્ષણ સાધનો અને પ્રમાણભૂત નિરીક્ષણ પદ્ધતિઓના સમર્થન સાથે, નિરીક્ષણ સાધનોનો નિરીક્ષણ દર 100% સુધી પહોંચે તેની ખાતરી કરવા માટે સાધનોનું નિયમિતપણે માપાંકન કરવામાં આવે છે, અને સંબંધિત નિરીક્ષણ કર્મચારીઓની તાલીમ અને મૂલ્યાંકન માટે મુખ્ય માપન પ્રક્રિયામાં કર્મચારીઓનો 100% પાસ દર જરૂરી છે.

૨.૨.૬ગુણવત્તા નિયમો

ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા દેખરેખ અને સંચાલનને મજબૂત બનાવવા, ઉત્પાદન ગુણવત્તાનું સ્તર સુધારવા, ઉત્પાદન ગુણવત્તા જવાબદારીઓ સ્પષ્ટ કરવા અને ગ્રાહકોના કાયદેસર અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે, અમે ખાસ કરીને ગુણવત્તા કાયદાઓ અને નિયમો ઓળખીએ છીએ, જેમ કે "પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાનો ઉત્પાદન ગુણવત્તા કાયદો" અને "મેડિકલ ડિવાઇસ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ". નિયમો માટેની આવશ્યકતાઓ "," તબીબી ઉપકરણ ઉત્પાદન માટે ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રેક્ટિસ "," તબીબી ઉપકરણોના દેખરેખ અને વહીવટ પરના નિયમો "," તબીબી ઉપકરણ વર્ગીકરણ નિયમો "," તબીબી ઉપકરણ સૂચનાઓ અને લેબલિંગ વ્યવસ્થાપન નિયમો "," તબીબી ઉપકરણ સામાન્ય નામ નામકરણ નિયમો "," ISO13485 : 2016″ "MDD 93/42/EEC (2007/47/EC) ", વગેરે, વાજબી વાતાવરણમાં ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન અને કાયદાનું પાલન કરતા વાતાવરણમાં હોંગડે બ્રાન્ડનું ઉત્પાદન જરૂરી છે.

૨.૨.૭ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી

હોંગડેએ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનમાં "ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયા", "ચકાસણી નિયંત્રણ પ્રક્રિયા" અને "સબસ્ટાન્ડર્ડ પ્રોડક્ટ નિયંત્રણ પ્રક્રિયા" ઘડી છે. કાચા માલથી શરૂ કરીને, વર્કપીસ પ્રોસેસિંગ પ્રક્રિયા દરેક ઓપરેટર માટે સ્વ-નિરીક્ષણ અમલમાં મૂકવા માટે પરીક્ષણ સાધનોથી સજ્જ છે, અને દૈનિક નિરીક્ષણો ગોઠવવામાં આવે છે. પ્રક્રિયા ઉત્પાદનોનું ગુણવત્તા નમૂના નિરીક્ષણ કરો, નિરીક્ષકો ફેક્ટરી છોડતા પહેલા સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ કરે છે, ઉત્પાદન ગુણવત્તાને સખત રીતે નિયંત્રિત કરે છે અને 100% લાયક ડિલિવરી પ્રાપ્ત કરે છે. કંપનીએ માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા, ડિઝાઇન અને વિકાસ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા, પ્રાપ્તિ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા, ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા, નિરીક્ષણ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા, પેકેજિંગ, પરિવહન વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા, આઉટસોર્સિંગ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા અને વેરહાઉસ વ્યવસ્થાપન જેવી વ્યવસાય વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાઓ માટે "ખરીદી નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" અને "ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" ઘડી છે. 》 અને અન્ય સંબંધિત સિસ્ટમો ઉત્પાદનોની સમગ્ર પ્રક્રિયાને ટ્રેક કરવા, મોનિટર કરવા અને સંચાલિત કરવા માટે સમસ્યાઓ થાય તે પહેલાં તેને અટકાવવાની અસર પ્રાપ્ત કરવા માટે, જેથી ખાતરી અને સુધારણા કરી શકાય.ઉત્પાદન ગુણવત્તા.

દર અઠવાડિયે, કંપની ઉત્પાદન વિભાગ અને ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગને એકીકૃત કરે છે જેથી ગ્રાહકો તરફથી ઉત્પાદન ગુણવત્તા પ્રતિસાદમાં અસ્તિત્વમાં રહેલી સમસ્યાઓની ચર્ચા કરવા માટે નિયમિત બેઠકો યોજી શકાય, ગુણવત્તા સમસ્યાઓ દૂર કરવાના ખ્યાલમાંથી વાજબી ઉકેલો પર સંયુક્ત રીતે ચર્ચા કરી શકાય, અને ગ્રાહકો દ્વારા જાગ્રત રહેવા માટે જણાવવામાં આવેલી ગુણવત્તા સમસ્યાઓ રેકોર્ડ કરી શકાય. મેનેજમેન્ટ આવશ્યકતાઓ અને બજારની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં સુધારો અને સંપૂર્ણતા લાવો.

૨.૨.૮ગુણવત્તા જવાબદારી માટે વળતર

ગુણવત્તા એ હોંગડેનો પાયો છે. સ્ત્રોતમાંથી ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાને ધીમે ધીમે નિયંત્રિત કરવા માટે, પ્રથમ પગલું એ આવતા કાચા માલની ગુણવત્તાને નિયંત્રિત કરવાનું છે. બાહ્ય ફેક્ટરીઓમાંથી ખરીદેલા કાચા માલને સ્વીકારવામાં આવે તે પહેલાં કંપની દ્વારા જરૂરી તમામ સામગ્રી ગુણધર્મોને પૂર્ણ કરવા માટે વ્યાવસાયિક નિરીક્ષકો દ્વારા પરીક્ષણ કરવાની જરૂર છે. ખરાબ પરિસ્થિતિઓ માટે નિરીક્ષણ પૂરું પાડવા માટે સપ્લાયર માટે વધારાની જવાબદારીઓ પૂરી પાડવા માટે સામગ્રી કંપની પાસે એક ખાસ વાટાઘાટ વિભાગ હોવો જરૂરી છે. ચોક્કસ ઉકેલ ગુણવત્તા સમસ્યા પર આધાર રાખે છે. બીજું પગલું, કડક પ્રક્રિયા નિયંત્રણ, જેમ કે નામ સૂચવે છે, ફેક્ટરીમાં ઉત્પાદન અને પ્રક્રિયા નિયંત્રણ છે. કંપની પાસે પરિપક્વ ઉત્પાદન રેખાઓ અને ઉત્પાદન સાધનો અને અનુભવી ઓપરેટરો છે, ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અનુસાર ઉત્પાદન પ્રક્રિયા આકૃતિઓ ડિઝાઇન કરે છે, અને વાજબી પ્રક્રિયા ટેકનોલોજી માર્ગો બનાવે છે. ઉત્પાદન અને પ્રક્રિયા સખત રીતે પ્રક્રિયાને કામગીરીની જરૂર છે તે અનુસાર છે, દરેક પ્રક્રિયામાં ઓપરેટરો સ્વ-નિરીક્ષણ કરે છે, અને નિરીક્ષણ કરવા માટે દરેક લિંકમાં અનુરૂપ નિરીક્ષકો હોય છે. પ્રક્રિયા પછી તૈયાર ઉત્પાદનો માટે અંતિમ નિરીક્ષણ સેટ કરવામાં આવે છે, અને ઉત્પાદનો પર 100% સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. ત્રીજું પગલું એ છે કે એક્સ-ફેક્ટરી ઉત્પાદનો માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી વેચાણ પછીની સેવા પૂરી પાડવી. ઉત્પાદન વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન ગમે તે થાય, કંપની ગ્રાહક સંતોષ પ્રાપ્ત કરવા માટે જવાબદારી લેવા અને ગુણવત્તા સમસ્યાઓ માટે ઉકેલો અને તકનીકી સહાય પૂરી પાડવા માટે પહેલ કરશે.

કંપની ઉત્પાદનની ગુણવત્તામાં સુધારો કરે છે અને કુલ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન દ્વારા ઉત્પાદન ખર્ચ ઘટાડે છે. કંપનીની એકંદર વિકાસ જરૂરિયાતો અનુસાર, અને કંપનીના ઉત્પાદનની ગુણવત્તા અને એકંદર લાભોને કર્મચારીઓના હિત સાથે જોડવાના સિદ્ધાંત અનુસાર, સંબંધિત સિસ્ટમો ઘડવામાં આવી છે. ગુણવત્તા અકસ્માતોની વારંવાર ઘટનાઓ ટાળવા માટે, સમસ્યા ટ્રેસિંગ મિકેનિઝમ સ્થાપિત કરો, કારણોને ઉકેલો અને ઉકેલો લો. તે જ સમયે, ગ્રાહકોના કાયદેસર અધિકારો અને હિતોને સુનિશ્ચિત કરવા માટે, કંપની હંમેશા ગ્રાહકોને ગુણવત્તા ખાતરી સાથે લાયક ઉત્પાદનો પ્રદાન કરે છે. આયોજન વિભાગ સંબંધિત વેચાણ નીતિઓ ઘડે છે, ગ્રાહક ફરિયાદો અને વળતરનું સંચાલન કરે છે, કંપનીના આંતરિક સુધારણાને પ્રોત્સાહન આપે છે અને સંબંધિત જવાબદાર વ્યક્તિઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે.

૨.૩ગુણવત્તા અને સલામતી જોખમ વ્યવસ્થાપન

૨.૩.૧ગુણવત્તા ફરિયાદો

હોંગડે હંમેશા ગ્રાહકની જરૂરિયાતો પર ધ્યાન આપે છે, "હૃદયથી સેવા આપવા અને વૈજ્ઞાનિક રીતે વિકાસ કરવાનો" સિદ્ધાંત લાગુ કરે છે, ગ્રાહક સંતોષને અમારા શાશ્વત ધ્યેય તરીકે માને છે, અને ગ્રાહક સંતોષને કંપનીના ગુણવત્તા ધ્યેય તરીકે સમાવે છે. ગ્રાહક ફરિયાદોને સરળ બનાવવા માટે, કંપનીએ ફરિયાદ સ્વાગત માટે જવાબદાર એક ખાસ વ્યક્તિની સ્થાપના કરી છે. ગ્રાહક સંબંધોને યોગ્ય રીતે હેન્ડલ કરવા માટે કંપનીએ "ગ્રાહક સંતોષ અને પ્રતિસાદ નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ", "પ્રતિકૂળ ઘટના દેખરેખ અને પુનઃમૂલ્યાંકન નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ", અને "વેચાણ પછીની દેખરેખ અને નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" જેવી સિસ્ટમો ઘડી છે. ગ્રાહક ફરિયાદોને હેન્ડલ કરવા, પ્રથમ વખત ગ્રાહકો માટે સમસ્યાઓ ઉકેલવા અને ઝડપી પ્રતિભાવ પ્રાપ્ત કરવા માટે જવાબદાર વિભાગને સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરો.

ચાર્ટ 3 ગ્રાહક ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા

૨.૩.૨ગુણવત્તા જોખમ દેખરેખ

૨.૩.૨.૧ગુણવત્તા નિયંત્રણ બિંદુઓ

હોંગડે ઉત્પાદન ગુણવત્તાના મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ, મુખ્ય ભાગો અને નબળા કડીઓમાં રહેલા જોખમોનું મુખ્ય મૂલ્યાંકન કરે છે, અને તેમને સંચાલિત કરવા માટે એક પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી બનાવે છે. દરેક કડીને નિયંત્રિત કરવા માટે એક ખાસ વ્યક્તિની સ્થાપના કરો. ચાર્જમાં રહેલા વ્યક્તિ પાસે યોજના બનાવવાની, સાધનોનું આયોજન કરવાની, સામગ્રીનું આયોજન કરવાની, કામગીરી સૂચનાનું આયોજન કરવાની, પર્યાવરણીય આયોજન કરવાની, મૂલ્યાંકન આયોજન કરવાની અને અન્ય સંકલન ક્ષમતાઓની ચોક્કસ ક્ષમતા હોય છે, અને ગુણવત્તા નિયંત્રણ બિંદુઓના નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરે છે. તે ઉત્પાદન ગુણવત્તાના મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ, મુખ્ય ભાગો અને નબળા કડીઓમાં રહેલા જોખમોને નિયંત્રણમાં રાખે છે.

૨.૩.૨.૨ગુણવત્તા દેખરેખ અને ઓડિટ

હોંગડેએ ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ, દરેક શ્રેણીના ઉત્પાદનોની ઉત્પાદન પ્રક્રિયાનું નિરીક્ષણ અને દેખરેખ રાખવા માટે ગુણવત્તા નિરીક્ષણ નિષ્ણાત અને દરેક ઉત્પાદન સ્થળ અને પ્રક્રિયા શિસ્તના અમલીકરણનું નિરીક્ષણ કરવા માટે પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન નિષ્ણાતની સ્થાપના કરી છે. કંપની દ્વારા ઘડવામાં આવેલી ગુણવત્તા પ્રોત્સાહન મૂલ્યાંકન અને પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી અનુસાર, ગુણવત્તા દેખરેખ અને નિરીક્ષણમાં જોવા મળતી સમસ્યાઓ અને ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ઓપરેટરો દ્વારા જોવા મળતી ખરાબ પરિસ્થિતિને વાસ્તવિક ઉત્પાદન પરિસ્થિતિ અનુસાર સુધારવામાં આવે છે અને દેખરેખ રાખવામાં આવે છે.

૨.૩.૩ગુણવત્તાયુક્ત ઘટના કટોકટી વ્યવસ્થાપન

કંપની સંભવિત ગુણવત્તાયુક્ત અવિશ્વસનીય ઘટનાઓ અથવા કટોકટી અથવા કટોકટીના ઝડપી અને સમયસર પ્રતિભાવ આપવા માટે ગુણવત્તાયુક્ત ક્રેડિટ કટોકટી તૈયારી અને પ્રતિભાવ પદ્ધતિ સ્થાપિત કરે છે અને જાળવી રાખે છે. કંપનીએ સંપૂર્ણ વેચાણ પછીની સેવા નેટવર્ક સ્થાપિત કર્યું છે, ગ્રાહક ફરિયાદો સ્વીકારવા માટે ગ્રાહક સેવા ટેલિફોન સ્થાપિત કર્યા છે, અને વેચાણ પછીની સેવા અને ગ્રાહક ફરિયાદનું સંચાલન પૂરું પાડવા માટે વેચાણ પછીની સેવા કર્મચારીઓનું આયોજન કર્યું છે. વેચાણ પછીના કર્મચારીઓ માટે "વેચાણ પછીની દેખરેખ અને નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" ઘડવામાં આવી છે, અને ગ્રાહક ફરિયાદનું સંચાલન પ્રક્રિયા સ્થાપિત કરવામાં આવી છે. જો વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન સમાન ગુણવત્તાની સમસ્યાનો 3 વખત ઉકેલ લાવવામાં આવ્યો હોય અને હજુ પણ ઉકેલ ન આવે, તો કંપની રિપ્લેસમેન્ટ આપશે. આયોજન વિભાગ ફરિયાદ બંધ થઈ ગઈ છે અને ગ્રાહક સંતુષ્ટ છે તેની ખાતરી કરવા માટે દરેક ફરિયાદના સંચાલન પર ફોલોઅપ કરશે અને પાછા ફરશે. અત્યાર સુધી કંપની પાસે એક પણ સમાચાર એક્સપોઝર ઇવેન્ટ નથી.

ત્રીજો પ્રકરણ ગુણવત્તા અખંડિતતા

૩.૧ગુણવત્તા પ્રતિબદ્ધતા

હોંગડે સમગ્ર સમાજ અને સ્વ-શિસ્તને ગંભીરતાથી વચન આપે છે:

1. કર્મચારીઓ પ્રત્યે જવાબદાર બનો અને ગુણવત્તા અને પ્રામાણિકતા શિક્ષણ અને પુરસ્કાર અને સજા પ્રણાલી સ્થાપિત કરો. ગુણવત્તા અને પ્રામાણિકતા નિયમો બનાવો, કર્મચારીઓને ગુણવત્તા અને પ્રામાણિકતાના ધોરણો શીખવા માટે નિયમિતપણે ગોઠવો, ગુણવત્તા અને પ્રામાણિકતા જાગૃતિને મજબૂત બનાવો અને સંબંધિત રેકોર્ડની જરૂર બનાવો; કર્મચારીઓની નોકરીની જવાબદારીઓ સાથે ગુણવત્તા પ્રામાણિકતા જવાબદારીઓનો અમલ કરો, ગુણવત્તા પ્રામાણિકતા પ્રદર્શન મૂલ્યાંકન અને પુરસ્કાર અને સજા પદ્ધતિઓ સ્થાપિત કરો, અને કર્મચારીઓને કોર્પોરેટ ગુણવત્તામાં સક્રિયપણે ભાગ લેવા માટે પ્રોત્સાહન આપો. પ્રામાણિકતા નિર્માણ.

2. કંપની માટે જવાબદાર બનો અને ગુણવત્તાયુક્ત અખંડિતતા નિરીક્ષણ પ્રણાલી સ્થાપિત કરો. સંબંધિત નિયમો અનુસાર, ઉપયોગમાં લેવાતા નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ સાધનો નિયમિતપણે ચકાસવામાં આવશે અથવા માપાંકિત કરવામાં આવશે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ સાધનો રાષ્ટ્રીય ધોરણોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે; સચોટ પ્રમાણભૂત પરીક્ષણ સાધનોની શરત હેઠળ, કાચા માલ અને આઉટસોર્સ કરેલા ઉત્પાદનોનું નિરીક્ષણ કરવા માટે લાયક અથવા અનુરૂપ રીતે સક્ષમ નિરીક્ષકો પ્રદાન કરવામાં આવશે. , આઉટસોર્સ કરેલા ભાગોનું કડક નિરીક્ષણ અથવા ચકાસણી કરવામાં આવે છે, અને સંબંધિત નિરીક્ષણ અથવા ચકાસણી રેકોર્ડ જરૂરિયાત મુજબ રાખવામાં આવે છે; જરૂરી ફેક્ટરી નિરીક્ષણ સાધનો સજ્જ છે, અને અંતિમ ઉત્પાદનનું કડક નિરીક્ષણ અને નિયંત્રણ પ્રમાણભૂત આવશ્યકતાઓ અનુસાર કરવામાં આવે છે, જેથી અયોગ્ય ઉત્પાદનો ફેક્ટરી છોડી ન જાય. જરૂરિયાતો, અને નિયમો અનુસાર લાયક ઉત્પાદનોના ફેક્ટરી નિરીક્ષણ રેકોર્ડ રાખો;

3. ગ્રાહકો માટે જવાબદાર, ફરિયાદ સંભાળવાના કર્મચારીઓ અને વેચાણ પછીની સેવા પ્રણાલી સ્થાપિત કરો. ગ્રાહકોને વેચવામાં આવતી પ્રોડક્ટ્સ નિરીક્ષણ પ્રમાણપત્રો સાથે હોય છે, અને ગ્રાહકોને ઉત્પાદન સૂચનાઓ પ્રદાન કરે છે; ઉત્પાદનો માટે ખાસ ગ્રાહકોની ખાસ જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખવા માટે ગ્રાહકોને ફાઇલ કરો અને વિભાજીત કરો; વચન આપેલા સમયની અંદર ફરિયાદ સ્વીકૃતિ ટીમ અને વેચાણ પછીની સેવા નેટવર્ક સ્થાપિત કરો. ગ્રાહકોને ઉત્પાદનના ઉપયોગ દરમિયાન આવતી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં, ગ્રાહક ફરિયાદો અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તા અંગેની ફરિયાદોને યોગ્ય રીતે હેન્ડલ કરવામાં અને ગ્રાહકોને સંતુષ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં મદદ કરો; ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણો હાથ ધરો, ગ્રાહક જરૂરિયાતો સમજો અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તામાં સતત સુધારો કરો.

4. સમાજ પ્રત્યે જવાબદાર બનો અને સંપૂર્ણ ઉત્પાદન ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ સ્થાપિત કરો. ખામીયુક્ત માલને સમયસર પાછા બોલાવી શકાય છે; બનેલી ઉત્પાદન ગુણવત્તા અકસ્માતોને સમયસર યોગ્ય રીતે નિયંત્રિત કરી શકાય છે, અને સંબંધિત જવાબદાર વ્યક્તિઓને જવાબદાર ઠેરવવામાં આવશે, અને સુધારણા યોજના ઘડવામાં આવશે અને અમલમાં મૂકવામાં આવશે, અને ઉત્પાદનોની માલિકી દર્શાવવા માટે લોગોનો ઉપયોગ કરવાની ગુણવત્તા અખંડિતતા અને સ્વ-શિસ્ત વર્તન. ઉત્પાદન, ઉત્પાદન કોટિંગ પ્રક્રિયા અથવા ઉત્પાદન પ્રદર્શનમાં વપરાતા કાચા માલની લાક્ષણિકતાઓ, ઉત્પાદનની ગુણવત્તાને પ્રતિબિંબિત કરતી પ્રતિબદ્ધતાઓ વ્યક્ત કરો અથવા જાહેર કરો અને જવાબદાર બનો.

જો કંપનીના ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાની સમસ્યા સ્થાનિક અને વિદેશી સૂચના, પરત અથવા વિનાશ તરફ દોરી જાય છે, તો કંપની સ્વેચ્છાએ રાજ્ય અને સંબંધિત સંધિઓ દ્વારા નિયમો અનુસાર કરવામાં આવેલ સંબંધિત સારવાર સ્વીકારે છે.

૩.૨ઓપરેશન મેનેજમેન્ટ

૩.૨.૧ગુણવત્તા વ્યવસ્થામાં સુધારો કરવો અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનને મજબૂત બનાવવું

વર્ષોથી, હોંગડે હંમેશા ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, અને ઉત્પાદન ગુણવત્તા જરૂરિયાતો અનુસાર ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન કાર્યમાં સતત સુધારો કરે છે. રાષ્ટ્રીય ધોરણો અને ઉદ્યોગ ધોરણોની મર્યાદાઓ હેઠળ, હોંગડે સતત ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરી છે, સાધનોની ગોઠવણીમાં સુધારો કર્યો છે અને વધુ કાર્યક્ષમ અને ઉર્જા બચત ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કર્યું છે. ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદન. ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી, પર્યાવરણીય વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી, વ્યવસાયિક આરોગ્ય અને સલામતી વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી અને એન્ટરપ્રાઇઝમાં અન્ય સિસ્ટમોના કાર્યક્ષમ સંચાલનથી કાર્ય ગુણવત્તા અને ઉત્પાદન ગુણવત્તામાં સુધારો થયો છે, અને હોંગડે બ્રાન્ડના ઝડપી વિકાસને પ્રોત્સાહન મળ્યું છે.

૩.૨.૨કડક નોડ નિયંત્રણ અને પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન પર ભાર

કાચા માલ, અર્ધ-તૈયાર ઉત્પાદનો અને તૈયાર ઉત્પાદનોના ગુણવત્તા નિયંત્રણ અનુસાર, કંપનીનો ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ એક મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનો અમલ કરે છે જે તમામ નિરીક્ષણ વસ્તુઓને આવરી લે છે અને દરેક સ્તરે ઉત્પાદન પ્રક્રિયાની તપાસ કરે છે. અસરકારક પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપનની શ્રેણી અપનાવો, જેમ કે પોસ્ટ્સ અને જવાબદારીઓ સેટ કરવી, પ્રક્રિયા નિરીક્ષણ, ગુણવત્તા મૂલ્યાંકન, જવાબદારી, ગુણવત્તા ટ્રેસેબિલિટી, ડેટા આંકડાકીય વિશ્લેષણ, વગેરે, જેથી મુખ્ય પ્રક્રિયાઓના મુખ્ય નિયંત્રણ અને સામાન્ય પ્રક્રિયાઓના પ્રમાણિત સંચાલનનું નિરીક્ષણ કરી શકાય. ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ ઉત્પાદન પ્રક્રિયાના વ્યાપક નિયંત્રણ અને મુખ્ય ગાંઠોના અસરકારક દેખરેખ દ્વારા ઉત્પાદન ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરે છે.

ચાર્ટ 4 ગુણવત્તા નિરીક્ષણ પ્રક્રિયા

૩.૨.૩દેખરેખ તંત્ર સ્થાપિત કરો અને જવાબદારી વ્યવસ્થાપનનો અમલ કરો

કંપની દરેક ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન જૂથને વિભાજીત કરે છે અને દરેક ઉત્પાદન જૂથની ગુણવત્તાનું નિરીક્ષણ અને નિરીક્ષણ કરવા માટે પ્રાદેશિક જવાબદાર વ્યક્તિ નક્કી કરે છે. ગુણવત્તા ટેકનોલોજી વિભાગ અને સંબંધિત ટીમો ઉત્પાદન ગુણવત્તા વિશે ગ્રાહકોની ફરિયાદોનો ઝડપથી જવાબ આપે છે, ગ્રાહક ફરિયાદોની જરૂરિયાતોને સક્રિયપણે અમલમાં મૂકે છે અને ઉત્પાદન પ્રક્રિયા પ્રગતિમાં સુધારોનું નિરીક્ષણ કરે છે. ગ્રાહક ફરિયાદ ટીમ અને જવાબદાર વ્યક્તિ.

૩.૨.૪ગુણવત્તા સુધારણા પ્રાપ્ત કરવા માટે તમામ સ્ટાફની ભાગીદારીને પ્રોત્સાહિત કરો.

કંપની ગુણવત્તા સંસ્કૃતિના નિર્માણને ખૂબ મહત્વ આપે છે, અને ચારિત્ર્યને ગુણવત્તા તાલીમ અને શિક્ષણનો મુખ્ય ભાગ માને છે. બધા કર્મચારીઓને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનમાં ભાગ લેવા માટે માર્ગદર્શન આપો. તર્કસંગત બાંધકામ, ગુણવત્તા સુધારણા દરખાસ્તો અને સાધનોના ઓટોમેશન સુધારણા જેવા સતત અને ઊંડાણપૂર્વકના પગલાં દ્વારા, મોટાભાગના કર્મચારીઓ ગુણવત્તા સુધારણાની દરેક કડીમાં સંપૂર્ણપણે ભાગ લઈ શકે છે. તે જ સમયે, કર્મચારીઓએ સ્વ-નિરીક્ષણ અને પરસ્પર નિરીક્ષણ કરવું જરૂરી છે. , સંયુક્ત રીતે ઉત્પાદન ગુણવત્તા સુધારવા અને ગુણવત્તા સુધારણાના પરિણામો શેર કરવા.

૩.૨.૫માહિતી ટ્રાન્સમિશનને અપગ્રેડ કરો અને સૂચક દેખરેખને મજબૂત બનાવો

ગુણવત્તા નીતિની જરૂરિયાતોના આધારે, હોંગડે દર વર્ષે આગામી વર્ષ માટે ગુણવત્તા ઉદ્દેશ્યોનું આયોજન કરે છે, અને એકંદર ઉદ્દેશ્યોને વિવિધ કાર્યાત્મક વિભાગોમાં વિભાજીત કરે છે. આ સમયગાળા દરમિયાન, અમલીકરણ યોજનાનું પરીક્ષણ અને ટ્રેકિંગ કરવામાં આવશે, અને કંપનીના ગુણવત્તા લક્ષ્યો અને જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે ખામીઓને સક્રિય રીતે શોધી કાઢવામાં આવશે અને સમયસર સુધારવામાં આવશે. ગુણવત્તા માહિતી પ્રસારણની ચોકસાઈ અને સમયસરતા સુધારવા માટે, કંપનીએ ગુણવત્તા માહિતી પ્રણાલીને અપગ્રેડ કરી છે. માહિતીનું રીઅલ-ટાઇમ ટ્રાન્સમિશન અને ઝડપી અને સચોટ આંકડા માહિતી શેરિંગ સિસ્ટમ દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે.

૩.૩માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ

કંપની દર વર્ષે માર્કેટિંગ યોજના બનાવે છે, અને તેને માસિક ડિજિટલ કાર્યો અને અનુરૂપ વેચાણકર્તાઓમાં વિભાજીત કરે છે, અને પ્રદેશ માટે જવાબદાર વેચાણકર્તાઓને વિભાજીત કરે છે. કંપની હોંગડેમાં વેચાતા તમામ ઉત્પાદનો પર ફેક્ટરી નિરીક્ષણ કરે છે, અને અનુરૂપ નિરીક્ષણ સૂચકાંક ડેટા પ્રદાન કરી શકે છે. કંપનીના ઉત્પાદનો સમગ્ર દેશમાં વેચાય છે અને ગ્રાહકોના પસંદગીના વ્યવસાય ભાગીદાર બને છે. કંપની લક્ષ્યાંકિત રીતે બજાર વિસ્તરણ પ્રવૃત્તિઓ કરે છે, બ્રાન્ડ છબીને સતત મજબૂત બનાવે છે અને સંભવિત ગ્રાહકોને ટેપ કરે છે. કંપનીના વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા વ્યૂહાત્મક ગ્રાહકોએ વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ અને અન્ય માધ્યમો વચ્ચે નિયમિત પરસ્પર મુલાકાતો અને મીટિંગ્સ દ્વારા સારા વ્યૂહાત્મક સહકારી સંબંધ સ્થાપિત કર્યા છે. સેલ્સમેન નિયમિત રીટર્ન વિઝિટ અને ટેલિફોન સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા ગ્રાહકો સાથે સારા સહકારી સંબંધ સ્થાપિત કરે છે અને જાળવી રાખે છે. અને "ગ્રાહકો સાથે ગુણવત્તા સમસ્યાઓનું સંચાલન" માં, પ્રમાણમાં સંપૂર્ણ ગ્રાહક ફરિયાદ પદ્ધતિ સ્થાપિત કરવામાં આવી છે. કંપની સાથે ગ્રાહક સંતોષ સુધારવા માટે સમયસર ગ્રાહક ફરિયાદો પ્રાપ્ત કરી શકે છે અને તેનું સંચાલન કરી શકે છે.

માર્કેટિંગ મિકેનિઝમમાં નવીનતા લાવો, માર્કેટિંગ ટીમનો વિસ્તાર કરો, મેનેજમેન્ટને મજબૂત બનાવો, એન્ટરપ્રાઇઝ પ્રત્યે વફાદાર રહો, અને સ્પષ્ટ ધ્યેયો અને જવાબદારીઓ સાથે પ્રોત્સાહન સ્પર્ધા મિકેનિઝમમાં સુધારો કરો, અને લોકોને માત્રાત્મક પ્રદર્શન વિતરણ આપો. માર્કેટિંગ નેટવર્કમાં સુધારો અને પ્રમાણિત કરો, ગ્રાહક ફાઇલો સ્થાપિત કરો, સ્થાનિક અને વિદેશી માર્કેટિંગ વિન્ડો વિકસાવવાનું ચાલુ રાખો, અને લોકો પ્રત્યે પ્રદર્શન-સંબંધિત જવાબદારીનો અમલ કરો. એક સારું કોર્પોરેટ નેટવર્ક બનાવો, સમયસર ઉત્પાદન માહિતી પ્રકાશિત કરો અને સક્રિયપણે ઓનલાઈન માર્કેટિંગનો વિસ્તાર કરો.

પ્રકરણ ચાર ગુણવત્તાનો આધાર

૪.૧પ્રમાણિત સંચાલન

કંપની હંમેશા પ્રમાણિત વ્યવસ્થાપનનું પાલન કરે છે, અને પ્રમાણિત દસ્તાવેજ માર્ગદર્શિકાની ત્રણ શ્રેણીઓ બનાવી છે: મેનેજમેન્ટ ધોરણો, તકનીકી ધોરણો અને કાર્ય ધોરણો.

કંપની મુખ્યત્વે જનરલ મેનેજર પર આધારિત છે અને વિવિધ વિભાગોના વડાઓ દ્વારા પૂરક છે. તે એન્ટરપ્રાઇઝ ગુણવત્તા વિકાસ વ્યૂહરચનાઓ, વાર્ષિક ગુણવત્તા કાર્ય યોજનાઓ અને ગુણવત્તા સલામતી ખાતરી પગલાંના નિર્માણનું આયોજન અને માર્ગદર્શન આપે છે. કંપનીમાં વધુ સારી વ્યવસ્થાપન નીતિઓની ચર્ચા કરવા અને એક પુસ્તક બનાવવા માટે નિયમિત બેઠકો યોજવામાં આવે છે. કંપનીમાં અમલમાં મુકવામાં આવે છે. કંપની ઉત્પાદનો માટે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી રહી છે, અને તે જ સમયે, ડિઝાઇન અને ઉત્પાદનની પ્રક્રિયામાં, કંપની ઉત્પાદન ગુણવત્તા ચકાસવા માટે માનકીકરણ (ISO), રાષ્ટ્રીય ધોરણો (GB), ઉદ્યોગ ધોરણો અને અન્ય રાષ્ટ્રીય ધોરણોને સક્રિયપણે અપનાવે છે, જે ઉત્પાદન ગુણવત્તામાં ઘણો સુધારો કરે છે. ગુણવત્તાએ સ્થાનિક અને વિદેશી બજારોમાં કંપનીના બ્રાન્ડના વિકાસને પ્રોત્સાહન આપ્યું છે. કંપનીનો જનરલ મેનેજમેન્ટ વિભાગ દરેક પોસ્ટની નોકરીની જવાબદારીઓ સ્થાપિત કરે છે, કંપનીના નિર્ણય લેવાના સ્તર અને દરેક નોકરીની સ્થિતિ માટે વિગતવાર કાર્ય ધોરણો સ્થાપિત કરે છે, દરેક વિભાગનું કાર્ય વર્ણન બનાવે છે અને દરેક પોસ્ટની નોકરીની જવાબદારીઓને વધુ સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરે છે.

૪.૨માપન વ્યવસ્થાપન

હોંગડેએ રાષ્ટ્રીય કાયદાઓ અને નિયમો અનુસાર અસરકારક માપન વ્યવસ્થાપન નીતિ સ્થાપિત કરી છે, અને માપન સાધનોનું આયોજન અને સંચાલન કરવા માટે એક ખાસ પ્રયોગશાળાની સ્થાપના કરી છે. કંપનીના માપન સાધનોના સંચાલન માટે જવાબદાર પૂર્ણ-સમય માપન સ્ટાફની સ્થાપના કરો. તાજેતરના વર્ષોમાં, કંપનીએ સ્થાનિક અદ્યતન પરીક્ષણ ઉપકરણો રજૂ કર્યા છે, જેણે પરીક્ષણની મુશ્કેલીને અસરકારક રીતે હલ કરી છે અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન માટે મજબૂત ગેરંટી પૂરી પાડી છે. ઉત્પાદનને નિયંત્રિત કરવા અને માર્ગદર્શન આપવા માટે પ્રમાણભૂત માપન સાધનો દ્વારા અસરકારક અને વિશ્વસનીય માપન ડેટા શોધી કાઢવામાં આવે છે, અને સારા આર્થિક અને સામાજિક લાભો પ્રાપ્ત કર્યા છે.

૪.૩પ્રમાણપત્ર વ્યવસ્થાપન

કંપની ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કરે છે જે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે તે શરત હેઠળ કે પર્યાવરણીય વ્યવસ્થાપન રાષ્ટ્રીય કાયદાઓ અને નિયમોનું પાલન કરે છે, અને ઝેજિયાંગ પ્રાંતીય ડ્રગ એડમિનિસ્ટ્રેશન દ્વારા જારી કરાયેલ તબીબી ઉપકરણ ઉત્પાદન લાઇસન્સ હેઠળ કાયદેસર રીતે ઉત્પાદન, વેચાણ અને સંચાલન કરે છે. કંપનીની વિકાસ જરૂરિયાતોને અનુરૂપ, ઉત્પાદન પદ્ધતિમાં સતત સુધારો અને સુધારો કરવામાં આવ્યો છે. કંપનીએ ISO 13485 ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી પ્રમાણપત્ર સફળતાપૂર્વક પાસ કર્યું છે, અને ઉત્પાદનોએ CE પ્રમાણપત્ર પાસ કર્યું છે, જે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન સુનિશ્ચિત કરે છે અને વિવિધ ઉત્પાદન અને સંચાલન પ્રવૃત્તિઓના ધોરણો અને ધોરણોને સુનિશ્ચિત કરે છે. , વધુ સારો વિકાસ.

૪.૪નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ વ્યવસ્થાપન

"હોંગડે" ને ખર્ચના ક્ષેત્રમાં એક અગ્રણી સાહસ બનાવવા અને બ્રાન્ડને વિશ્વમાં પ્રમોટ કરવાના ધ્યેય સાથે, કંપની સતત નિરીક્ષણ ટીમનો વિસ્તાર કરે છે, નિરીક્ષકોની વ્યાવસાયિક ક્ષમતાને મજબૂત બનાવે છે અને ઉત્પાદન ગુણવત્તામાં વધુ કાર્યક્ષમ રીતે સુધારો કરે છે. કંપની દ્વારા સ્પષ્ટીકરણો અને પ્રકારો અનુસાર સોંપાયેલ ઉત્પાદન પ્રક્રિયા માર્ગ અનુસાર, વિવિધ સ્તરે નિરીક્ષણ કરવા માટે પીઅર-ટુ-પીઅર નિરીક્ષણ ટીમની સ્થાપના કરવામાં આવે છે. કંપની પરીક્ષણ સાધનો માટે એક ખાતાવહી સેટ કરે છે, અને પરીક્ષણ સાધનો અને સાધનોની નિયમિત જાળવણી તેમજ ગ્રાહક-સોંપાયેલ પરીક્ષણ માટે સાધનો અને તકનીકી સહાય પૂરી પાડે છે.

નિરીક્ષણ સાધનોના ગુણવત્તા નિરીક્ષકો વ્યાવસાયિક તાલીમમાંથી પસાર થયા છે અને મૂલ્યાંકન પાસ કર્યા પછી જ તેઓ તેમના હોદ્દા સંભાળી શકે છે. પરીક્ષણમાં આવતી વિવિધ સમસ્યાઓનું આદાનપ્રદાન કરવા માટે ગુણવત્તા નિરીક્ષકોને નિયમિતપણે ગોઠવો, અને ગુણવત્તા નિરીક્ષકોના નિરીક્ષણ સ્તર અને કાર્ય ગુણવત્તા સુધારવા માટે સમયસર સુધારાત્મક પગલાં ઘડો. નિરીક્ષણ અને વ્યવસ્થાપનની પ્રક્રિયામાં, વિવિધ સિસ્ટમો, નોકરીની જવાબદારીઓ, સાધન સંચાલન પ્રક્રિયાઓ, સલામતી સામાન્ય સમજ, સાવચેતીઓ, વગેરે બધું સરળ અમલીકરણ માટે દિવાલ પર છે.

પ્રકરણ પાંચ ઉત્પાદન ગુણવત્તા જવાબદારી

૫.૧ઉત્પાદન ગુણવત્તા સ્તર

કંપનીના દરેક ઉત્પાદનના ઉત્પાદન અને પ્રક્રિયામાં એક સંપૂર્ણ અને પરિપક્વ ઉત્પાદન પ્રક્રિયા હોય છે, જે અદ્યતન પ્રક્રિયા સાધનો અને અનુભવી વ્યાવસાયિક અને તકનીકી કર્મચારીઓથી સજ્જ હોય ​​છે, જેથી ઉત્પાદનની શરૂઆતથી જ ઉત્પાદનની ગુણવત્તાને સમજી શકાય. કંપની દ્વારા ઉત્પાદિત તમામ પ્રકારના ઉત્પાદનોનો દરરોજ અંતિમ નિરીક્ષણમાં પાસ દર 9.8% થી વધુ હોય છે. ગુણવત્તા નિરીક્ષણ પ્રક્રિયા દરમિયાન, અમે નિશ્ચિતપણે સ્વીકારતા નથી, ઉત્પાદન કરતા નથી અને હલકી ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોને મુક્ત કરતા નથી. અમે દર મહિને ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો પર આંકડાકીય માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને ભિન્નતા વિશ્લેષણ કરીએ છીએ. , ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન નીતિના અમલીકરણ દ્વારા ગુણવત્તાને અસર કરતી સમસ્યાઓનું મૂળ કારણથી નિરાકરણ કરીએ છીએ, કંપનીના ઉત્પાદન ખામી દરમાં ધીમે ધીમે ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે, ઉત્પાદનની મુખ્ય અને મહત્વપૂર્ણ લાક્ષણિકતાઓ ગ્રાહકોને ડિલિવરી પહેલાં 100% લાયકાત ધરાવે છે, અને ઉત્પાદનો ગ્રાહકોને લાયકાત પ્રાપ્ત થયા પછી જ પહોંચાડવામાં આવે છે.

2021 માં, કંપનીના ઉત્પાદનોને 2 બેચમાં પરીક્ષણ માટે ઝેજિયાંગ મેડિકલ ડિવાઇસ ઇન્સ્પેક્શન ઇન્સ્ટિટ્યૂટમાં મોકલવામાં આવશે, અને પરીક્ષણ પરિણામો ગુણવત્તાના ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે.

ચાર્ટ 5 ઉત્પાદન નિરીક્ષણ અહેવાલ

ચાર્ટ 6 કંપનીના ઉત્પાદન ટેકનિકલ સૂચકાંકોની દેશ અને વિદેશમાં અદ્યતન ટેકનિકલ સૂચકાંકો સાથે સરખામણી

આકૃતિ 7 વિસ્કોસ પ્લાસ્ટર પાટો ઉત્પાદન અને સેવા પ્રદર્શન

૫.૨ઉત્પાદન વેચાણ પછીની જવાબદારી

હોંગડે પાસે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની વેચાણ પછીની સેવા પૂરી પાડવા માટે એક વ્યાવસાયિક વેચાણ પછીની સેવા ટીમ છે. કંપનીએ "વેચાણ પછીની દેખરેખ અને નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" અને "તબીબી ઉપકરણ રિકોલ નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ" ઘડી છે. જ્યારે વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન એક્સ-ફેક્ટરી ઉત્પાદનોમાં ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ હોય અને ઉપયોગમાં નિષ્ફળતા હોય, ત્યારે કંપની ઝડપથી ટ્રેસ અને રિકોલ અને અન્ય પ્રક્રિયા પદ્ધતિઓ બનાવી શકે છે જેથી નબળી ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનું સરળ સંચાલન સુનિશ્ચિત થાય. સચોટ રિકોલ અને અસરકારક સારવાર, કંપની સાથે ગ્રાહક સંતોષ સુધારવા માટે, વેચાણ પછીનો વિભાગ નીચેની મદદ પૂરી પાડે છે:

1. ટેકનિકલ સપોર્ટ, વિવિધ સામગ્રી અને પ્રક્રિયાઓ અનુસાર વાજબી ઉત્પાદન માળખું અને સામગ્રી પસંદ કરો;

2. સ્થળ પર ઉત્પાદનની પરિસ્થિતિઓનું વિશ્લેષણ કરો અને જવાબ આપો અને તર્કસંગતીકરણ સૂચનો આપો;

ઉત્પાદન સેવાની પ્રક્રિયામાં, અમે સંબંધિત નિયમો અને કરારો અનુસાર કડક રીતે અમારી જવાબદારીઓ અને જવાબદારીઓનું નિષ્ઠાપૂર્વક પાલન કરીએ છીએ, અને પૂરા પાડવામાં આવેલ ઉત્પાદનો કરારમાં નિર્ધારિત જથ્થા, ગુણવત્તા, સ્પષ્ટીકરણ અને કામગીરીની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવાની ખાતરી આપે છે. હોંગડે વ્યાવસાયિક ડિઝાઇન, પ્રક્રિયા, પરીક્ષણ અને વેચાણ પછીના વેચાણ દ્વારા અમારા ગ્રાહકોનો ટેકો અને માન્યતા મેળવવાની આશા રાખે છે.

૫.૩કોર્પોરેટ સામાજિક જવાબદારી

હોંગડે સિદ્ધિઓ પ્રાપ્ત કરી શકે છે અને તેના વર્તમાન સ્તરે વિકાસ કરી શકે છે, જે રાષ્ટ્રીય નીતિઓના સમર્થન, ભાગીદારોની મદદ અને હોંગડે કર્મચારીઓની સખત મહેનત અને સમર્પણથી અવિભાજ્ય છે. હોંગડે હંમેશા "કાયદા, હિતો અને નૈતિકતા" ની ત્રણ-સ્તરીય સામાજિક જવાબદારીનું પાલન કરે છે, અને કંપનીની પદ્ધતિમાં સતત સુધારો કરે છે.

નિયમનકારી સ્તરે, તેની સ્થાપના થઈ ત્યારથી, કંપનીએ વિવિધ રાષ્ટ્રીય કર કાયદાઓ અને નિયમોનું કડક પાલન કર્યું છે, અને કંપનીના વિવિધ પ્રકારના ખર્ચની ઘોષણા, મંજૂરી અને ભરપાઈ માટે સંબંધિત નાણાકીય પ્રણાલીઓ અને પ્રક્રિયાઓ ઘડી છે, અને સતત કર વ્યવસ્થાપનનું નિયમન કરે છે અને નાણાકીય વ્યવસ્થાપનમાં સુધારો કરે છે. કાયદા અને નિયમો અનુસાર કર ચૂકવો, સંપૂર્ણ અને સમયસર કર ચૂકવો, વિશેષ કર્મચારીઓ દ્વારા કરવેરા કાર્યનું સંચાલન કરો, નાણાકીય કર્મચારીઓને તાલીમ આપો, કરવેરા જાગૃતિ, વ્યાવસાયિક ગુણવત્તા અને વ્યવસ્થાપન સ્તરમાં સુધારો કરો અને ખાતરી કરો કે કરવેરા કાર્ય વ્યવસ્થિત અને કાયદેસર રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે. ઉત્સર્જન ઘટાડો, પર્યાવરણીય સંરક્ષણ" તેની પોતાની જવાબદારી તરીકે, ઉત્પાદન તકનીકને ઑપ્ટિમાઇઝ કરો, ઉત્પાદન તકનીક અને સાધનોને અપગ્રેડ કરો, ઉત્પાદન અપગ્રેડ અને ગોઠવણો પ્રાપ્ત કરો, પ્રદૂષક ઉત્સર્જન ઘટાડો અને સક્રિય રીતે સંસાધન-બચત અને પર્યાવરણ-મૈત્રીપૂર્ણ સાહસ બનાવો.

કંપનીની સ્થાપનાથી, કર્મચારીના ઘરના સાંસ્કૃતિક વરસાદ પર આધાર રાખીને, કંપનીની વાસ્તવિક પરિસ્થિતિ સાથે, રસનું સ્તર, કર્મચારીઓને વિવિધ સ્તરે વ્યક્તિગત જરૂરિયાતો માટે સહાય પૂરી પાડવાનો પ્રયાસ કરે છે. દર વર્ષે, તે નિયમિતપણે કર્મચારીઓ માટે તબીબી તપાસનું આયોજન કરે છે, રજાના લાભો અને વસ્તુઓનું વિતરણ કરે છે, નિવૃત્ત કર્મચારીઓને મુલાકાતો અને શોક વ્યક્ત કરે છે અને જરૂરિયાતમંદોને નાણાકીય સહાય પૂરી પાડે છે, વગેરે. કર્મચારીઓને તમામ પાસાઓમાં વળતર આપવા માટે. કંપની સપ્લાય ચેઇનના સંકલિત બાંધકામ પર ધ્યાન આપે છે, ગ્રાહક ખરીદી પ્રક્રિયા અને પદ્ધતિમાં સતત સુધારો કરે છે, વાજબી અને નિષ્પક્ષ મૂલ્યાંકન પ્રણાલી સ્થાપિત કરે છે, અને ગ્રાહકો માટે એક સારો શ્રેષ્ઠ ઉકેલ બનાવે છે. મહત્વપૂર્ણ ગ્રાહકો સાથે વ્યૂહાત્મક સહકારી સંબંધો સ્થાપિત કરે છે, સપ્લાય ગેરંટી, ગુણવત્તા, કિંમત અને સેવાના સંદર્ભમાં ગ્રાહકો અથવા સપ્લાયર્સના સુધારણા અને પરિવર્તનને પ્રોત્સાહન આપે છે, હોંગડેના સંચાલન અને ખ્યાલમાંથી પ્રક્રિયાઓ સાથે સંમત થાય છે, સર્વસંમતિ બનાવે છે, એકબીજાના ફાયદાઓને પૂરક બનાવે છે અને લાભો શેર કરે છે. કંપની "પ્રોક્યોરમેન્ટ કંટ્રોલ પ્રક્રિયાઓ" સ્થાપિત કરે છે અને અમલમાં મૂકે છે, ગ્રાહકો અથવા સપ્લાયર્સની ખરીદી પ્રક્રિયા અને સંચાલનને નિયંત્રિત અને પ્રતિબંધિત કરે છે, અને ગ્રાહકો અથવા સપ્લાયર્સ સાથે સંબંધિત દ્વિપક્ષીય સહકાર કરારો અને વ્યૂહાત્મક કરારો પર હસ્તાક્ષર કરે છે. અમારી કંપની હસ્તાક્ષરિત કરારમાં આપેલી શરતોનું કડક પાલન કરે છે, ગ્રાહકો અથવા સપ્લાયર્સ સાથે સમયસર ખાતાઓનું સમાધાન કરે છે, ચુકવણીનું કાર્ય પૂર્ણ કરે છે અને ગ્રાહકો અથવા સપ્લાયર્સ માટે એક પ્રામાણિક સહકાર પ્લેટફોર્મ સ્થાપિત કરે છે.

નૈતિક સ્તરે, હોંગડે રાજ્ય દ્વારા જારી કરાયેલા વિવિધ સામાજિક અને નૈતિક સૂચકાંકોનો સક્રિયપણે પ્રતિસાદ આપે છે, અને કર્મચારીઓને સક્રિયપણે સહકાર આપવા અને તેમનું પાલન કરવા માટે પ્રતિબંધિત કરે છે. કંપની સતત વિકાસ અને વિકાસ કરી રહી છે, સમાજને પાછું આપવાનું ક્યારેય ભૂલતી નથી, હોંગડેના વ્યાપક સંસાધનો પર આધાર રાખે છે, સખાવતી દાન, નવા ગ્રામીણ બાંધકામ, સહાય અને અન્ય જાહેર કલ્યાણકારી ઉપક્રમોને ટેકો આપે છે અને સામાજિક જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરે છે.

૫.૪ગુણવત્તાયુક્ત ક્રેડિટ રેકોર્ડ

તેની ઉત્તમ ગુણવત્તાને કારણે, તે વિશ્વસનીય છે. કંપનીને ક્યારેય બજારમાંથી એક્સપોઝર મળ્યું નથી, ન તો તેને ગ્રાહકો તરફથી ગુણવત્તા અંગે કોઈ વિવાદ મળ્યો છે, ન તો તેને બજાર દેખરેખ અને વ્યવસ્થાપન વિભાગ તરફથી કોઈ સજા મળી છે. તાજેતરના વર્ષોમાં, હોંગડેએ ઘણી ઉત્કૃષ્ટ સિદ્ધિઓ હાંસલ કરી છે, અને ઘણી વખત તમામ સ્તરે સરકારી વિભાગો દ્વારા પ્રશંસા અને પુરસ્કાર આપવામાં આવ્યો છે, અને સમાજના તમામ ક્ષેત્રો દ્વારા તેની ગુણવત્તાયુક્ત ક્રેડિટની પુષ્ટિ કરવામાં આવી છે.

ગાંઠ ભાષા

ગુણવત્તા એ એન્ટરપ્રાઇઝના અસ્તિત્વનો પાયો છે, અને ગુણવત્તાનું સ્તર એ એન્ટરપ્રાઇઝની વ્યાપક શક્તિને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ આધાર છે. જો કોઈ એન્ટરપ્રાઇઝ ઉગ્ર સ્પર્ધામાં અજેય સ્થિતિમાં રહેવા માંગે છે, તો તેણે ગુણવત્તા પર ખૂબ ધ્યાન આપવું જોઈએ અને તેના ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સ્તરમાં સતત સુધારો કરવો જોઈએ.

મૂળ ગુણવત્તા સંસ્કૃતિ વ્યવસ્થાપન જાળવવામાં, હોંગડે સતત નવા ઉત્પાદનો અને નવી પ્રક્રિયાઓનું સંશોધન અને વિકાસ કરે છે, જેમાં વધુ સારા ઉત્પાદનો અને સરળ અને વધુ કાર્યક્ષમ કાર્ય પદ્ધતિઓનો સમાવેશ થાય છે, જેથી કંપની ઉદ્યોગમાં અગ્રણી સ્તર અને સ્થાન જાળવી રાખી શકે. હોંગડે હંમેશા "ચોકસાઇ સાથે વ્યવસાય સ્થાપિત કરવા, ગુણવત્તા સાથે જીતવા" ની ગુણવત્તા નીતિનું પાલન કરે છે, અને કાચા માલ, અર્ધ-તૈયાર ઉત્પાદનો અને તૈયાર ઉત્પાદનોમાંથી ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાને આંતરિક રીતે નિયંત્રિત કરે છે, અને ગ્રાહકોને ડિલિવરી પહેલાં 100% લાયક ઉત્પાદન ગુણવત્તાની ખાતરી આપે છે. તે જ સમયે, સંબંધિત નિરીક્ષકો માટે નિયમિત તાલીમ અને મૂલ્યાંકન વ્યવસ્થાપન હાથ ધરવામાં આવે છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે નિરીક્ષકોનું નિરીક્ષણ જ્ઞાન સુધારેલ છે અને કંપનીના વિકાસ દ્વારા લાવવામાં આવતી વૈવિધ્યસભર ગુણવત્તા આવશ્યકતાઓની અસરને અનુરૂપ અપડેટ કરવામાં આવે છે.

ગુણવત્તા અખંડિતતા પ્રણાલીનું નિર્માણ એ લાંબા ગાળાનું અને વ્યવસ્થિત કાર્ય છે. "ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો સ્વીકારવા નહીં, ખામીયુક્ત ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન ન કરવું અને ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો છોડવા નહીં" ના ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિદ્ધાંતનું પાલન કરીને, ગુણવત્તા થ્રેશોલ્ડને સખત રીતે નિયંત્રિત કરો અને ગુણવત્તા સંસ્કૃતિના નિર્માણને પ્રોત્સાહન આપો, જેથી "મેડ ઇન ઝેજિયાંગ" નું લક્ષ્ય સ્થાનિક રીતે અગ્રણી અને વિશ્વ-સ્તરીય બને, અને અમે સખત મહેનત કરવાનું ચાલુ રાખીશું!