التقرير السنوي للمسؤولية الاجتماعية لعام 2021

فبراير 2022

حول هذا التقرير

1. نطاق التقرير

يتخذ هذا التقرير شركة Anji Hongde Medical Products Co., Ltd. كجهة رئيسية، ويكشف عن محتوى وفاء الشركة بمسؤولياتها السياسية والاقتصادية والاجتماعية والبيئية في عام 2021.

2 وصف التسمية

ولتسهيل التعبير، يشير التقرير إلى "شركة أنجي هونغدي للمنتجات الطبية المحدودة" باسم "هونغدي" و"الشركة" اختصاراً.

3. وقت الإبلاغ وتواتره

من 1 يناير 2021 إلى 31 ديسمبر 2021، بعض البيانات والمحتويات تقع خارج النطاق المذكور أعلاه.

هذا التقرير هو تقرير سنوي.

4. نموذج الإفراج عن التقرير

هذا التقرير منشور كوثيقة إلكترونية. يمكن تحميل الوثائق الإلكترونية وقراءتها على الموقع الإلكتروني http://e990.goodao.net.

1. نبذة عن الشركة

1. نبذة عن الشركة

2- القيم الأساسية وفلسفة التطوير

3- التزام الإدارة العليا بالمسؤولية الاجتماعية

4- استراتيجية المسؤولية الاجتماعية

5- تحديد أصحاب المصلحة والتواصل معهم

2. أداء المسؤولية الاجتماعية

1- تطبيق المسؤولية الاجتماعية

2- حماية حقوق ومصالح المساهمين

3- حماية حقوق الموظفين

3.1 الراتب والمزايا

3.2 تعلم وتطوير الموظفين

3.3 الصحة والسلامة المهنية

3.4 حقوق الموظفين ورعايتهم

4- حماية حقوق ومصالح أصحاب المصلحة مثل الدائنين والموردين والعملاء

4.1 حماية حقوق ومصالح الدائنين

4.2 حماية حقوق ومصالح الموردين

4.3 حماية حقوق ومصالح العملاء

4.4 الحماية الحكومية

5- حماية البيئة والتنمية المستدامة

5.1 مياه الصرف الصحي

5.2 غازات العادم

5.3 الضوضاء

5.4 النفايات الصلبة

6- السلوك الأخلاقي

6.1 الالتزام بمدونة النزاهة وبناء نظام ائتماني

6.2 العمليات الرئيسية ومؤشرات الأداء لنظام مراقبة السلوك الأخلاقي

6.3 الأداء يؤدي إلى سلوك أخلاقي

7- دعم الرعاية الاجتماعية العامة

ملخص وتوقعات ثلاثة

1. نبذة عن الشركة

شركة واحدةحساب تعريفي

تأسست الشركة عام 2006، ويقع مقرها في مركز ريادة الأعمال للعلوم والتكنولوجيا في صناعة الخيزران، ببلدة شياوفينغ، مدينة آنجي، مقاطعة تشجيانغ، برأس مال مسجل قدره 1.6 مليون يوان، ومساحة 25 فدانًا، ومساحة بناء 23,000 متر مربع، وإجمالي أصول 66.54 مليون يوان. وهي شركة متخصصة في البحث والتطوير والتصميم والإنتاج والمبيعات وتقديم الخدمات، وتُعدّ من الشركات الرائدة في تصنيع منتجات الضمادات الطبية.

تُباع المنتجات الرئيسية، وهي ضمادات الجبس المصنوعة من الفسكوز، والضمادات المرنة، ووسادات الجبس، والضمادات الثابتة المصنوعة من البوليمر، والجبائر الطبية المصنوعة من البوليمر، وخافضات اللسان، والضمادات المرنة، والشاش الفازلين، والأقنعة الطبية التي تستخدم لمرة واحدة، وغيرها من المنتجات محليًا ويتم تصديرها إلى أوروبا والولايات المتحدة والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا ودول ومناطق أخرى.

فازت الشركة بجائزة دار رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة من فئة الخمس نجوم في مقاطعة تشجيانغ، وجائزة الابتكار المستقل لعام 2019، وجائزة مؤسسة التكنولوجيا الصغيرة والمتوسطة، وجائزة مركز البحث والتطوير على مستوى المقاطعة، وجائزة الموقع النموذجي لتطبيق مفهوم "الجبلين" في عام 2019، وجائزة المجموعة المتقدمة للطلاب النموذجيين، وجائزة الجودة الحكومية للمقاطعة في عام 2020، وغيرها من الجوائز.

جدول1شهادة النظام

تركز شركة هونغدي على تلبية احتياجات عملائها من المنتجات والخدمات، وتتخذ من تطوير منتجات جديدة وتحسين جودة المنتجات ومستويات الخدمة الوسائل الرئيسية، ومن حيث التكنولوجيا والمعدات والمرافق، ومن خلال الابتكار المستمر والتحسين التكنولوجي، لتزويد العملاء بمنتجات وخدمات عالية الجودة، مما يجعل العملاء أكثر قدرة على المنافسة، وفي الوقت نفسه يجعل هونغدي تتطور بسرعة، وتشكل تدريجياً ضمادات لاصقة، وضمادات مرنة، ووسادات جبسية، وضمادات بوليمرية ثابتة، وجبائر بوليمرية طبية، وخافضات لسان، وضمادات مرنة، وشاش فازلين، وأقنعة طبية للاستخدام مرة واحدة، وغيرها من المنتجات.

الجبس	ضمادة مرنة	قناع وجه
منديل	خافض اللسان	ضمادة ذاتية اللصق

2 القيم الأساسية وفلسفة التطوير

على مرّ سنوات التطوير والممارسة، لطالما اعتبرت هونغدي ثقافة الشركة ركيزة أساسية ومنهجاً توجيهياً للنمو، مرتكزةً على قيم جوهرية هي: النزاهة، والواقعية، والابتكار، والتفاني، ورعاية ذوي الاحتياجات الخاصة. وقد رسّخت الشركة تدريجياً رسالتها ورؤيتها وقيمها، وغيرها من عناصر ثقافة الشركة الفريدة، التي تُعدّ بمثابة مورد روحي يدفعها باستمرار نحو التقدم.

بعد أكثر من عشر سنوات من التطوير، قامت الشركة تدريجياً بصقل ثقافة مؤسسية ذات خصائص هونغدي، وحددت رؤيتها المؤسسية ورسالتها وقيمها الأساسية.

مخطط 3: نظام مفهوم ثقافة الشركات

تركز شركة هونغدي على منتجات الضمادات الطبية منذ 15 عامًا، وتلتزم دائمًا بسياسة الجودة المتمثلة في "تأسيس عمل تجاري بالتميز والفوز بالجودة" لإطلاق القيمة من الجودة؛ وتلتزم دائمًا بقيم "النزاهة والواقعية والابتكار والتفاني ورعاية ذوي الاحتياجات الخاصة" علامة تجارية من الدرجة الأولى، تخلق معيارًا صناعيًا، "قيادة ذوي الاحتياجات الخاصة لمرافقة الصحة البشرية العالمية".

3 التزام الإدارة العليا بالمسؤولية الاجتماعية

الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية

نعدكم بما يلي:

لن ندخر جهداً في الوفاء بالتزاماتنا تجاه جميع أصحاب المصلحة، بدءاً من البحث والتطوير للمنتجات، وشراء المواد الخام، والإنتاج والتصنيع، وصولاً إلى استخدام موارد الطاقة وإدارة النفايات، ونحن ملتزمون دائماً بممارسة التنمية المستدامة طوال دورة حياة المنتج.

الامتثال للمعايير والقوانين:الامتثال للقوانين واللوائح الوطنية والمحلية، ومعايير المسؤولية الاجتماعية ذات الصلة بالولاية والمنطقة والصناعة.

الصحة المهنية:توفير بيئة عمل ومعيشة صحية وآمنة للموظفين، ورعاية الموظفين، ومنع عمالة الأطفال، ومكافحة التمييز، ومكافحة العمل القسري، ومعاقبة الموظفين المخالفين، واحترام حق جميع الموظفين في التنظيم الطوعي والانضمام إلى النقابات العمالية وإجراء المفاوضة الجماعية، والالتزام بمتطلبات ساعات العمل، والسعي لخدمة الموظفين. توفير فرص للنمو. تنظيم الموظفين لإجراء فحوصات طبية والقيام بعمل جيد في الوقاية من الأمراض المهنية وعلاجها.

السلامة وحماية البيئة:اتبع فكرة السلامة أولاً، وقم ببناء نظام لإدارة السلامة؛ واتبع مفهوم البيئة الخضراء والمنخفضة الكربون، وامنع التلوث أو قم بتصحيحه، ووفر الطاقة وقلل النفايات، ونفذ عمليات تدقيق الإنتاج الأنظف، وقدم منتجات وخدمات آمنة وصديقة للبيئة للمجتمع.

القبول الطوعي للتقييم:نقبل طواعيةً أنشطة تقييم المسؤولية الاجتماعية من جهات خارجية. وفي حال إخلال الشركة بالالتزامات المذكورة أعلاه، فإنها على استعداد لاتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً للقانون، والعمل تدريجياً على تحسين النظام، وإبلاغ الموردين والمقاولين من الباطن بذلك.

المدير العام:

4Socialاستراتيجية المسؤولية

لضمان التنفيذ الفعال للمسؤولية الاجتماعية للشركات، تعقد شركة أنجي هونغدي للمستلزمات الطبية المحدودة اجتماعًا دوريًا كل ثلاثة أشهر، يُعنى بصياغة الأهداف والخطط الاستراتيجية، وإدارة وتنسيق أعمال الشركة في مجال المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة، بما يضمن استمرارية عمليات الشركة. ويُسهم ذلك في إحداث أثر إيجابي على المجتمع والبيئة وأصحاب المصلحة، وبالتالي تعزيز التنمية المستدامة للشركات والمجتمع ككل.

5 تحديد أصحاب المصلحة والتواصل معهم

يُعدّ التواصل مع أصحاب المصلحة جزءًا أساسيًا من إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات. يحرص كبار قادة الشركة على التواصل الفعّال مع الموظفين والعملاء والموردين والجهات الحكومية والمنظمات الاجتماعية، وذلك من خلال نهج شامل ومتعدد الجوانب، بهدف تعزيز ازدهار ثقافة الشركة وتطورها المستمر. ومن خلال قنوات وأساليب متنوعة، نفهم متطلبات ومقترحات جميع الأطراف، ونفي بمسؤولياتنا المختلفة.

جدول4التواصل مع أصحاب المصلحة من خلال قنوات متعددة

4Socialاستراتيجية المسؤولية

لضمان التنفيذ الفعال للمسؤولية الاجتماعية للشركات، تعقد شركة أنجي هونغدي للمستلزمات الطبية المحدودة اجتماعًا دوريًا كل ثلاثة أشهر، يُعنى بصياغة الأهداف والخطط الاستراتيجية، وإدارة وتنسيق أعمال الشركة في مجال المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة، بما يضمن استمرارية عمليات الشركة. ويُسهم ذلك في إحداث أثر إيجابي على المجتمع والبيئة وأصحاب المصلحة، وبالتالي تعزيز التنمية المستدامة للشركات والمجتمع ككل.

5 تحديد أصحاب المصلحة والتواصل معهم

يُعدّ التواصل مع أصحاب المصلحة جزءًا أساسيًا من إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات. يحرص كبار قادة الشركة على التواصل الفعّال مع الموظفين والعملاء والموردين والجهات الحكومية والمنظمات الاجتماعية، وذلك من خلال نهج شامل ومتعدد الجوانب، بهدف تعزيز ازدهار ثقافة الشركة وتطورها المستمر. ومن خلال قنوات وأساليب متنوعة، نفهم متطلبات ومقترحات جميع الأطراف، ونفي بمسؤولياتنا المختلفة.

جدول4التواصل مع أصحاب المصلحة من خلال قنوات متعددة

2. أداء المسؤولية الاجتماعية

1 تطبيق المسؤولية الاجتماعية

تتخذ شركة أنجي هونغدي للمنتجات الطبية المحدودة من "ترشيد استهلاك الطاقة وخفض الانبعاثات وحماية البيئة" رسالةً لها منذ تأسيسها. وفي السنوات الأخيرة، عملت الشركة بنشاط على بناء مؤسسة موفرة للموارد وصديقة للبيئة. ومن خلال تعديل هيكل المنتجات، وتحسين تكنولوجيا الإنتاج، وتطوير المعدات التقنية، تمكنت من تطوير منتجاتها وتحسينها، مع خفض انبعاثات الملوثات بشكل فعال. وتلتزم الشركة بقيمها الأساسية المتمثلة في "النزاهة، والواقعية، والابتكار، والتفاني، ورعاية ذوي الاحتياجات الخاصة"، وتسعى جاهدةً إلى "بناء علامة تجارية رائدة ووضع معيار صناعي". وتُطبّق هونغدي مفهوم التنمية العلمية تطبيقًا كاملًا، وتُصرّ على مراعاة الفوائد الاقتصادية والاجتماعية في التنمية، مما يُسهم في خلق قيمة للمساهمين والموظفين والعملاء والموردين والشركاء والمجتمع ككل، ويُعزز التنمية المتناغمة والمستدامة للاقتصاد والبيئة والمجتمع.

جدول5تدابير لحماية مصالح الأطراف المعنية

2 حماية حقوق ومصالح المساهمين

(1) المعايير العلمية لحوكمة الشركات

وفقًا لـ "قانون الشركات" والقوانين واللوائح الأخرى ذات الصلة و "النظام الأساسي"، أنشأت الشركة هيكلًا موحدًا لحوكمة الشركات، ووضحت مسؤوليات وسلطات صنع القرار والتنفيذ والإشراف، وشكلت تقسيمًا علميًا وفعالًا للمسؤوليات والضوابط والتوازنات.

يتمتع مساهمو الشركة بالحقوق القانونية المنصوص عليها في القوانين واللوائح والنظام الأساسي، ويمارسون حق التصويت على المسائل الرئيسية كسياسة الشركة التجارية وتوزيع الأرباح وفقًا للقانون. وتُعدّ الإدارة العليا للشركة محور نظام صنع القرار فيها، وهي مسؤولة مباشرة أمام مجلس الإدارة.

(2) التواصل مع المساهمين

تتبع الشركة مبدأ "الإنصاف والحياد والشفافية"، وتضمن قنوات اتصال سلسة من خلال اجتماعات العمل المنتظمة والمكالمات الهاتفية وغيرها من التدابير لتسهيل التواصل والتفاعل بين المستثمرين والشركة.

(3) خلق قيمة وعائد للمساهمين

تتميز استراتيجية تطوير الشركة بالوضوح، وتركيزها على أعمالها الرئيسية، وتوسع عملياتها بثبات. ويوضح النظام الأساسي للشركة شروط توزيع الأرباح النقدية، ونسبة التوزيع، وآلية اتخاذ القرار، وغيرها من الأمور المتعلقة بها، كما يحمي حقوق ومصالح المساهمين بشكل فعال. وبشرط ضمان استثمار كافٍ في تطوير الأعمال الرئيسية، وبالتوازي مع أداء هونغدي، يتم تنفيذ خطة توزيع الأرباح بنشاط.

3 حماية حقوق الموظفين

تلتزم الشركة برسالتها المتمثلة في "بناء علامة تجارية رائدة ووضع معايير جديدة في القطاع"، وتحترم قيمة موظفيها، وتوفر لهم بيئة عمل مثالية وفرصًا للتطوير المهني. كما تتبنى آلية توظيف موحدة ومرنة وعملية، تُعزز الروح المعنوية وتسعى إلى تحقيق التنمية المشتركة.

تلتزم الشركة التزامًا تامًا بقانون العمل لحماية حقوق ومصالح موظفيها. وقد تم وضع نظام رواتب ومزايا يشمل نظام الرواتب، وآلية الحوافز، والتأمين الاجتماعي، وصندوق دعم الرعاية الصحية للموظفين، وذلك لحماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة. كما تم إنشاء نظام متكامل لحماية العمال، وتوزيع الأدوات ومستلزمات الحماية اللازمة على الموظفين وفقًا لخصائص وظائفهم. ويتم تعديل رواتب الموظفين وفقًا للظروف الفعلية، كالظروف الإقليمية ومؤشرات الأسعار، وتوفير بيئة عمل مناسبة لهم.

3.1الراتب والمزايا

أنشأت الشركة نظامًا معقولًا للرواتب والمزايا، ونظامًا علميًا متكاملًا لإدارة الأداء. وبناءً على تطور أعمال الشركة، وظروف السوق، واستراتيجيتها، يقوم المكتب بصياغة أو مراجعة نظام الرواتب ومستوياتها لضمان تنافسية رواتب الشركة في السوق. وفي إطار مبدأ "الأجر المتساوي للعمل المتساوي"، يُحدد أجر الموظفين في المنصب نفسه بناءً على أدائهم، مما يؤدي إلى اختلاف في الدرجات الوظيفية. ومن خلال الجمع بين تقييمات الأداء الشهرية والسنوية، يتم إبلاغ الموظفين في الوقت المناسب بحالة التقييم والآراء التي تحتاج إلى مراجعة لمساعدتهم على تحسين أدائهم. ويرتبط التقييم السنوي بإنشاء آلية توظيف مرنة، لتحقيق التوزيع الأمثل للمواهب في مختلف المناصب داخل الشركة، وتعزيز بناء قوة عاملة عالية الكفاءة والفعالية.

تحمي الشركة الحقوق والمصالح المشروعة للموظفين، وتُرتّب إجازاتهم السنوية المدفوعة الأجر وفقًا للوائح العطلات الرسمية الوطنية ذات الصلة. كما تدفع الشركة "خمسة تأمينات"، وتسعى جاهدةً لتوفير بيئة عمل صحية وآمنة للموظفين، وتحرص بشدة على حماية مصالحهم الحيوية والمشروعة.

الرعاية الاجتماعية هي ضمانة معينة تُقدم لحل مخاوف الموظفين بالإضافة إلى الراتب الأساسي وراتب الأداء.

جدول6مزايا الموظفين

3.2التعلم والتطوير الوظيفي للموظفين

تلتزم الشركة ببناء مؤسسة جديدة قائمة على التعلم والمعرفة، وتولي أهمية كبيرة لتدريب الموظفين وتطويرهم المهني، وتحسين جودة الموظفين وقدرتهم الشاملة، وتوفير المزيد من فرص التطوير لهم ومنصة واسعة، وتحقيق وضع مربح للطرفين.

3.2.1تدريب الموظفين

وقد أنشأت الشركة برنامجًا تدريبيًا وفقًا لاحتياجات التدريب للموظفين، بهدف تزويد كل موظف بفرص للتعلم ومواصلة الدراسة وتحسين مهاراتهم وجودتهم، ومساعدة الموظفين على توسيع نطاق التطوير مع التكيف مع احتياجات التطور السريع للشركة.

في نهاية كل عام، تحدد الشركة احتياجات التدريب للموظفين على جميع المستويات بالتنسيق مع مختلف الإدارات. وتُستخدم احتياجات التدريب المشتركة للشركة، بالإضافة إلى احتياجات التدريب الخاصة بكل إدارة، كأساس لوضع خطط التدريب من قبل المكتب والإدارات المعنية، وصولاً إلى وضع خطة التدريب السنوية.

شكل7 إتمام التدريب الخاص بالشركةفي عام 2021

كثيراً ما تدعو الشركة مؤسسات تدريب خارجية لتدريب موظفيها. ويتلقى الموظفون تدريباً متخصصاً من الشركة في جميع مراحل التعيين والتوظيف والترقية، بدءاً من تدريب الموظفين الجدد، مروراً بالتدريب على المعارف العامة، وتطوير المهارات المهنية، والتدريب على الانتقال الوظيفي، والتدريب على الترقية، وغيرها. كما تدعو الشركة شركات استشارات إدارية لتقديم تدريب داخلي أو خارجي بهدف تحسين فلسفة العمل، وتعزيز القدرة على اتخاذ القرارات العلمية، وتطوير مهارات إدارة الأعمال؛ بالإضافة إلى تحسين القدرات الوظيفية للموظفين ذوي المهارات المتدنية.

جدول8صور تدريب الموظفين

تدريب خاص للموظفين	في الموقعإدارة نظام 5S والتدريب على إدارة الأداء المتميز
التدريب التنظيمي	التدريب على إدارة الجودة في الموقع
التدريب التقني	التدريب على السلامة

بالتزامن مع تنفيذ التدريب، تستخدم الشركة أساليب تقييم متنوعة لتقييم أثر التدريب، وفهم آراء المتدربين واقتراحاتهم بشأن محتوى الدورة، وأساليب التدريس، ومكتسبات التدريب، وتطبيق المعارف والمهارات المكتسبة، وذلك بهدف التحسين المستمر للتدريب. وتُعدّ عملية التدريب وفعاليته دليلاً كافياً على ذلك.

جدول9كيفية تقييم أثر التدريب

3.2.2التطوير الوظيفي للموظفين

من أجل تلبية احتياجات التنمية الاستراتيجية للشركة فيما يتعلق بالموارد البشرية واحتياجات التطوير الوظيفي للموظفين، قامت الشركة تدريجياً بإنشاء آلية لتدريب وتطوير المواهب، وبدأت في إدارة التطوير الوظيفي للموظفين بشكل فعال.

أ) مزيج من الدفع والجذب لإتاحة الفرصة الكاملة لإمكانات ومبادرات الموظفين

من أجل تحقيق أقصى استفادة من إمكانات الموظفين ومبادراتهم ووضع خطة تطوير وظيفي صحيحة، تتبنى الشركة مزيجًا من أساليب الدفع والسحب والقنوات المتعددة والزوايا المتعددة لتشجيع الموظفين على التعلم المستمر وبناء منظمة متعلمة.

التحفيز: وضعت الشركة آلية لتأهيل الموظفين بهدف رفع مستوى أدائهم وقدراتهم. وفي حال عدم استيفاء الأداء والقدرات للمتطلبات، تُتخذ إجراءات مثل تغيير الوظيفة أو التدريب على نقل الموظفين لتشجيعهم على التعلم المستمر والمبادرة.

استقطاب الموظفين: أنشأت الشركة نظام حوافز ومكافآت. تحديد مسؤوليات وظيفية واضحة، وتمكين الموظفين بشكل كامل، وتوجيههم للعمل باستقلالية وإبداع، وإتاحة الفرصة لهم لإطلاق كامل إمكاناتهم.

ب) إنشاء نظام تدريب متعدد القنوات للمواهب لتوفير مساحة للموظفين للتعلم والتطوير

وفقًا للاختلافات في قدرات الموظفين وهواياتهم وخصائص المناصب المختلفة، ومن أجل تحفيز الموظفين بشكل كامل، يتم تقسيم تطوير الموظفين إلى أربعة مسارات: المبيعات والإنتاج والتكنولوجيا والإدارة.

c نهج متعدد الجوانب للمساعدة في تطوير المسار الوظيفي للموظفين

من أجل تحقيق وضع مربح للجانبين بين مصالح الشركة والقيمة المهنية للموظفين، تقوم الشركة بتنفيذ تخطيط وتصميم التطوير الوظيفي للموظفين، وتصوغ بشكل مشترك أهداف التطوير الوظيفي وخطط العمل للموظفين، وتقدم الدعم المقابل.

3.3الصحة والسلامة المهنية

تلتزم الشركة التزامًا تامًا بقوانين ولوائح العمل والسلامة المهنية في الدولة، مثل قانون العمل لجمهورية الصين الشعبية، وقانون السلامة المهنية لجمهورية الصين الشعبية، وقانون جمهورية الصين الشعبية بشأن الوقاية من الأمراض المهنية ومكافحتها، فضلًا عن متطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية. وتتخذ الشركة باستمرار تدابير إدارية وتدابير وقائية شخصية لتحسين ظروف العمل في مجال الصحة والسلامة المهنية، وتقيس وتتحكم في العوامل المؤثرة في أماكن العمل الرئيسية، وتسعى جاهدةً لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين، وتحسين ظروف العمل، بما يُسهم في حماية صحتهم والحد من انتشار الأمراض المهنية.

تولي الشركة أهمية قصوى لسلامة الإنتاج وحماية العمال. المدير العام هو المسؤول الأول عن سلامة الإنتاج، وقد أنشأ نظامًا صارمًا لتفتيش سلامة الإنتاج وشبكة لإدارة سلامة الإنتاج. بالإضافة إلى ذلك، شكلت الشركة لجنة سلامة لوضع نظام ومعايير السلامة الخاصة بها، والإشراف على تطبيقها. يقوم ضباط أو مشرفو السلامة، المعينون من قبل الإدارة العليا، بدوريات منتظمة في ورش العمل للتعامل مع السلوكيات والأفراد غير الآمنين. وقد وقّعت جميع الأقسام وورش العمل والفرق على خطابات مسؤولية سلامة الإنتاج، لضمان وضوح مسؤوليات السلامة وتطبيقها على أرض الواقع. رؤساء كل قسم هم المسؤولون الأولون في المنطقة، وهم مزودون بكوادر ذات مهارات عالية ومسؤولية قوية. يوجد ضباط سلامة متفرغون في جميع ورش العمل، بالإضافة إلى ضباط سلامة بدوام جزئي، كما تم إنشاء سجل لإدارة السلامة، مما يتيح اكتشاف المشكلات وحلها في الوقت المناسب. يتلقى كل موظف جديد تدريبًا على معارف ومهارات السلامة، ويتم تنظيم دورات تدريبية متخصصة في هذا المجال لجميع الموظفين سنويًا. التعلم والتدريب لتحسين الوعي بالسلامة لدى موظفي الشركة بشكل شامل؛ حيث تقوم كل ورشة عمل بإنشاء نشاط سلامة شهري ونظام للبحث عن المخاطر الخفية وتصحيحها، مع تسجيل بيانات مفصلة والقضاء على المخاطر الخفية في الوقت المناسب.

تلتزم الشركة بمبدأ التركيز على العنصر البشري وتولي اهتمامًا بالغًا بصحة موظفيها. وتطبق الشركة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO45001 بدقة. وللوقاية من مخاطر الأمراض المهنية والسيطرة عليها والقضاء عليها، وتعزيز إدارة الوقاية من الأمراض المهنية ومكافحتها، ورفع مستوى هذه الوقاية، وحماية صحة العاملين، ستنظم الشركة حملات خاصة خلال شهري مايو ويونيو 2021 لإجراء فحوصات الأمراض المهنية وإنشاء سجلات صحية للموظفين. كما ستتخذ الشركة تدابير للوقاية من ضربة الشمس وتبريد الجسم في فصل الصيف، من خلال توزيع أدوية الوقاية من ضربة الشمس والمشروبات الباردة مجانًا، وتقديم إعانات في حالات ارتفاع درجة الحرارة، والاهتمام بالموظفين، والإدارة الإنسانية، وخلق بيئة عمل متناغمة. وتوزع الشركة معدات الحماية المهنية على الموظفين في الوظائف المعرضة لمخاطر مهنية وفقًا للتردد والمعايير المحددة، وتعزز حماية أنواع العمل الخاصة. وتضمن الشركة بيئة عمل صحية للموظفين في ورش العمل، وتتحكم بفعالية في مخاطر الأمراض المهنية وتقضي عليها من خلال تخطيط وتنفيذ مختلف أعمال الصحة والسلامة المهنية لضمان صحة وسلامة الموظفين. نسبة 100% من الفحوصات الصحية المهنية للموظفين في الوظائف الخطرة.

من أجل منع وتقليل وقوع الحوادث المختلفة، والسيطرة على الآثار البيئية الضارة أو الأمراض والإصابات الشخصية والتخفيف منها والقضاء عليها، وتوحيد أنشطة الاستجابة للطوارئ، وحماية سلامة حياة الموظفين، قامت الشركة بصياغة "خطة طوارئ الإنتاج الآمن"، والتي تتضمن سلسلة من الأنظمة مثل "خطة طوارئ حوادث الحريق"، و"خطة طوارئ درجات الحرارة المرتفعة في الصيف"، و"خطة طوارئ كوارث الثلوج في الشتاء"، و"خطة التخلص في الموقع من حوادث الصدمات الكهربائية".

في الوقت نفسه، تقوم الشركة بوضع خطة تدريب للطوارئ كل عام، وتنظم بانتظام فرق إنقاذ الطوارئ وأفرادها لإجراء تدريب على المعرفة والمهارات المتعلقة بالطوارئ، وتجري تدريبات ميدانية مثل شرح معلومات عن الحرائق، واستخدام طفايات الحريق، وتدريبات على الحرائق، والهروب في حالات الطوارئ، والإخلاء، وما إلى ذلك. وذلك لتحسين المشاكل القائمة في الشركة، والتحسين المستمر لقدرات الشركة على الاستجابة للطوارئ وقدرات الموظفين على الوقاية الذاتية والقدرة العملية على التعامل مع مختلف حالات الطوارئ.

الشكل 10: إجراء تدريبات ومناورات الطوارئ

3.4حقوق الموظفين ورعايتهم

منذ تأسيس الشركة، وبالاعتماد على البيئة الثقافية لمنزل الموظف، بالإضافة إلى الوضع الفعلي للشركة، سعت جاهدة لتوفير الدعم للموظفين لتلبية احتياجاتهم الفردية على مستويات مختلفة.

جدول11تدابير دعم الاحتياجات الفردية للموظفين

سعياً لجذب الكفاءات والحفاظ عليها، توفر الشركة بيئة عمل مريحة ومجهزة بسخانات مياه، ومكاتب، وكراسي، وخزائن ملابس، ودورات مياه مستقلة، كما تنظم أنشطة دورية لإثراء حياة الموظفين في أوقات فراغهم، مما يُسهّل اندماجهم في أسرة هونغدي. ويتم تقييم الموظفين المتميزين وتكريمهم سنوياً، بالإضافة إلى إجراء فحوصات طبية دورية، وتوزيع إعانات وهدايا خلال العطلات، وتقديم مساعدات مالية للمحتاجين. كما توفر الشركة مرافق ثقافية ورياضية متنوعة، تشمل ملاعب كرة سلة، وطاولات تنس طاولة، وأجهزة مشي، ودراجات ثابتة، وأجهزة تدريب شاملة، وغيرها، لإثراء حياة الموظفين. وقد ساهمت هذه الجهود في تعزيز شعور الموظفين بدفء أسرة هونغدي، وتوطيد الروابط بينهم، وجعلت من هونغدي فريقاً متماسكاً ومتعاوناً وإيجابياً.

جدول12الأنشطة الثقافية والرياضية للموظفين

نشاط السفر	منافسة
مباراة ودية	ألعاب الموظفين
الخروج للتواصل	نشاط 1 يوليو

يولي قادة الشركة اهتمامًا بالغًا بآراء الموظفين، ويجرون استطلاعات رأي لقياس رضاهم من خلال توزيع استبيانات وعقد منتديات للموظفين، وذلك لجمع وفهم آرائهم في الوقت المناسب، والاستجابة لها بشكل إيجابي. كما يتم وضع نموذج علمي لتقييم رضا الموظفين، وتقييم العوامل الرئيسية المؤثرة فيه، وقياسه كميًا من خلال تحليل إحصائي منهجي لإعداد التقرير السنوي لاستطلاع رضا الموظفين.

في يونيو 2021، أُجري استطلاع رضا للموظفين، وتم استلام 40 نسخة منه. ووفقًا للنتائج الإحصائية، بلغت نسبة رضا الموظفين 90%. واستجابةً لملاحظات الموظفين، مثل زيادة أنشطة الموظفين وتحسين ظروف العمل في الورشة، تمّ تنفيذ التحسينات تباعًا.

4 حماية حقوق ومصالح الدائنين والموردين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين

يحترم هونغدي دائماً الحقوق والمصالح المشروعة للدائنين والعملاء والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة، ويسعى إلى تحقيق المساواة المتبادلة، ويعتمد مبدأ "النزاهة" في أنشطته التجارية، ويقيم علاقات تعاون جيدة مع أصحاب المصلحة المعنيين مثل الدائنين والعملاء والموردين، إلخ.

4.1حماية حقوق ومصالح الدائنين

تلتزم شركة هونغدي بمعايير التشغيل والإدارة والسلامة المالية. وتحافظ الشركة على مستوى ائتماني جيد، وتسدد ديونها بدقة وفقًا للعقود الموقعة مع الدائنين (البنوك)، وتدفع الفوائد وتسدد أصل الدين في الوقت المحدد، وتبلغ فورًا عن المعلومات المهمة المتعلقة بحقوق ومصالح الدائنين، وتحافظ على علاقات تعاون جيدة معهم.

4.2حماية حقوق ومصالح الموردين

تولي الشركة اهتمامًا بالغًا بالبناء المتكامل لسلسلة التوريد، وتُحسّن باستمرار عملية وآلية الشراء، وتُرسّخ نظام تقييم عادل ونزيه، وتُهيئ بيئة تنافسية مثالية للموردين. وقد وقّعت الشركة عقود توريد طويلة الأجل مع جميع الموردين الرئيسيين، تُحدد بوضوح السعر والجودة ووقت التسليم، وتُحدد المسؤولية عن الإخلال بالعقد؛ كما تنص العقود على حق الطرفين في اللجوء إلى التحكيم أو رفع دعاوى قضائية في المسائل غير المتفق عليها. وتدفع الشركة مستحقات الموردين وفقًا للخطة الموضوعة، وتدفع للموردين المتأخرين عن السداد مقدمًا بناءً على نتائج تقييم الأداء. وتولي الشركة اهتمامًا كبيرًا لمصالح الموردين، فلم يسبق أن تأخر أي مورد عن السداد، ولم ينشأ أي نزاع بشأن دفع ثمن البضائع. وفي حال واجه المورد صعوبات مالية أو ظروفًا استثنائية أخرى، تُقدم له الشركة الدعم المالي أو ضمانات القروض.

تتواصل الشركة مع الموردين بشأن استراتيجيات التطوير، وثقافة الشركة، ومعلومات الأعمال، وما إلى ذلك، من خلال الزيارات المتبادلة رفيعة المستوى، وعمليات تدقيق الموردين، والاتصالات الهاتفية، والاتصالات عبر البريد الإلكتروني، واجتماعات التبادل الفني.

4.3حماية حقوق ومصالح العملاء

تتميز عملية إنتاج وتصنيع منتجات الشركة المختلفة بتكاملها ونضجها، حيث تُجهز بأحدث معدات التصنيع، ويعمل بها كوادر فنية ومهنية ذات خبرة عالية، لضمان جودة المنتج منذ بداية الإنتاج. وتجتاز جميع منتجات الشركة الفحص النهائي اليومي بنسبة تزيد عن 98%. وخلال عملية فحص الجودة، نرفض رفضاً قاطعاً قبول أي منتجات دون المستوى المطلوب، ولا نقوم بتصنيعها أو طرحها في السوق. ومن خلال تطبيق نظام إدارة الجودة، نعمل على معالجة المشكلات التي تؤثر على الجودة من جذورها، مما ساهم في خفض معدل عيوب منتجات الشركة تدريجياً. وتتوافق جميع مؤشرات منتجات الشركة مع متطلبات معايير المنتج، وتُعتبر خصائصها الرئيسية مؤهلة بنسبة 100% قبل تسليمها للعملاء.

تضم شركة هونغدي فريقًا متخصصًا في خدمة ما بعد البيع لتقديم خدمة عالية الجودة. وقد وضعت الشركة نظامًا صارمًا ومتكاملًا لخدمة ما بعد البيع، يمكّنها من تتبع المنتجات المعيبة وإصلاحها واستبدالها وسحبها من السوق بسرعة، وغيرها من الإجراءات اللازمة، عند وجود أي مشاكل في جودة المنتجات خلال فترة الضمان، وذلك لضمان سحب المنتجات المعيبة بدقة وفعالية ومعالجة مشاكلها بكفاءة.

تولي الشركة اهتماماً بالغاً برضا العملاء. ففي كل عام، ومن خلال الاستبيانات والاجتماعات، تجمع معلومات شاملة حول رضا العملاء وتستمع إلى آرائهم. كما تقوم الشركة بتنظيم وتلخيص المعلومات ذات الصلة بانتظام، وتقديمها في الوقت المناسب إلى مختلف الأقسام المختصة لتطوير المنتجات الجديدة وتحسين الجودة والخدمات.

4.4حماية حكومية

منذ تأسيسها، التزمت الشركة التزامًا تامًا بمختلف قوانين ولوائح الضرائب الوطنية، ووضعت أنظمة وإجراءات مالية مناسبة لأنواع مختلفة من الإقرارات والموافقات واسترداد النفقات، كما تعمل باستمرار على تنظيم إدارة الضرائب وتحسين الإدارة المالية. وتدفع الضرائب وفقًا للقانون، كاملةً وفي الوقت المحدد، وتدير أعمال الضرائب بواسطة كوادر متخصصة، وتدرب الكوادر المالية، وترفع مستوى الوعي الضريبي والكفاءة المهنية ومستوى الإدارة، وتضمن تنفيذ أعمال الضرائب بطريقة منظمة وقانونية.

5 حماية البيئة والتنمية المستدامة

مصادر التلوث الرئيسية للشركة: مياه الصرف الصحي المنزلية، والضوضاء، وغبار تلميع خافض اللسان، وغازات النفايات المنصهرة الساخنة وغازات نفايات التعقيم، وأبخرة زيت المقصف، وبقايا الطعام، والمنتجات المعيبة، والنفايات المنزلية.

تتعاون الشركة بنشاط مع إدارة مراقبة البيئة في مقاطعة أنجي في عمليات فحص تصريف غازات النفايات ومياه الصرف الصحي والضوضاء والنفايات الصلبة والنفايات الخطرة التابعة للشركة.

5.1مياه الصرف الصحي

تُعالج مياه الصرف الصحي المنزلية المتولدة وتُهضم في خزان التجميع، ثم تُصرف عبر شبكة أنابيب الصرف الصحي إلى محطة معالجة مياه الصرف الصحي في تشنغبي التابعة لشركة أنجي جينغ يوان لمعالجة مياه الصرف الصحي، وذلك للمعالجة المركزية. يُعاد تدوير سائل امتصاص الغازات العادمة، ويُضاف إليه الفاقد بانتظام. بعد فترة من الاستخدام، يُعهد به إلى وحدة مؤهلة للتخلص منه دون انبعاثات.

5.2غاز العادم

تشمل غازات النفايات بشكل رئيسي: غبار تلميع خافض اللسان، وغازات النفايات الناتجة عن الذوبان الساخن، وغازات النفايات الناتجة عن التعقيم.

يُعدّ الغبار الناتج عن عمليات التلميع العامل الرئيسي لتلوث الغبار. تتم عملية التلميع في غرفة تلميع مستقلة ومغلقة، ويُضاف إليها نظام شفط الغبار باستخدام أكياس نبضية. يُجمع الغبار المتولد ويُرسل إلى نظام شفط الغبار بالأكياس النبضية للمعالجة، ثم يُصرّف الغاز الناتج إلى ارتفاعات عالية بعد المعالجة.

يُعدّ إجمالي الهيدروكربونات غير الميثانية العامل الرئيسي لتلوث غازات العادم الناتجة عن الصهر الساخن. عند إنتاج مادة الفازلين المنصهرة، تتولد كمية ضئيلة جدًا من غازات العادم الناتجة عن الصهر الساخن. حاليًا، يجري تعزيز تهوية الورشة لضمان تفريغها بشكل كامل.

تُنتج عملية تعقيم أقراص الفازلين والضمادات غازات نفايات معقمة. يُعد أكسيد الإيثيلين (الذي يتميز باحتوائه على هيدروكربونات غير الميثانية) الملوث الرئيسي لهذه الغازات. بعد رشها على مرحلتين داخل منطقة الإنتاج، تُنقل إلى شبكة مياه خارجها. بعد المعالجة، تُصرّف غازات العادم عبر أنبوب عادم بارتفاع 15 مترًا.

أنبوب عادم بارتفاع 10 أمتار بعد معالجته بواسطة جهاز تنقية الأبخرة.

5.3ضوضاء

يُعدّ الضجيج الناتج عن المشروع في معظمه ضجيجًا ميكانيكيًا يتولد أثناء تشغيل معدات الإنتاج ومرافق معالجة غازات النفايات. وتتخذ الشركات تدابير للحد من انبعاثات الضوضاء، مثل التوزيع الأمثل لمواقع معدات الإنتاج، وإغلاق الأبواب والنوافذ أثناء الإنتاج، وتعزيز إدارة الإنتاج وصيانة المعدات في الأوقات العادية، والتطبيق الصارم لنظام الإنتاج خلال النهار.

5.4النفايات الصلبة

تتكون النفايات الصلبة للمشروع بشكل رئيسي من قصاصات الخيزران والخشب، والأقمشة، والمنتجات المعيبة، والغبار الذي يتم جمعه عن طريق التلميع، ونفايات تغليف المواد الخام، وخزانات الصلب الفارغة المحتوية على أكسيد الإيثيلين والنيتروجين، والنفايات المنزلية للموظفين.

تُعهد النفايات المنزلية إلى قسم النظافة لإزالتها والتخلص منها. أما الغبار والقصاصات والمنتجات المعيبة التي يتم جمعها أثناء عملية التلميع، فيتم إعادة تدويرها بواسطة شركة إعادة تدوير المواد. وينتج عن استخدام أكسيد الإيثيلين والنيتروجين خزانات فولاذية فارغة، يتم استبدالها وإعادة تدويرها من قبل موردي المواد الخام.

الرسم البياني 13 تقرير اختبار حماية البيئة لعام 2021

6 السلوك الأخلاقي

6.1الالتزام بمدونة النزاهة وبناء نظام ائتماني

تلتزم شركة هونغدي الطبية بالمفهوم الأساسي للشركة المتمثل في "نقل الروح الإنسانية وتطوير قضية ذوي الإعاقة"، مما يتطلب من جميع الموظفين معاملة الآخرين بصدق، والوفاء بكلمتهم، واتخاذ الأمانة أساساً للمؤسسة، والالتزام بالقوانين واللوائح والعقود والأخلاق، والالتزام برد الجميل للمجتمع من خلال التفاني والأمانة.

أنشأت الشركة نظامًا لإدارة النزاهة وآلية إشراف، وتتسم إجراءات صنع القرار على أعلى المستويات بالشفافية والانفتاح لمنع المخالفات الجسيمة؛ كما تحرص الشركة على مراقبة المناصب الرئيسية (مثل المشتريات والمناقصات وغيرها) لضمان عدم وقوع أي مخالفات. وتجمع الشركة آراء الأطراف المعنية من خلال زيارات دورية منتظمة، وتنشئ آلية تدقيق داخلي للإشراف على المناصب الرئيسية وتفتيشها دوريًا، وتجري بانتظام عمليات تدقيق مالي وتدقيق خاص لضمان نزاهة أنشطة الشركة والتزامها بالقانون.

تحث شركة هونغدي الطبية جميع موظفيها على تطبيق إجراءات الرقابة على النزاهة بوعي تام. يجب تقييم جميع أنشطة الشركة وفقًا للوائح، ومراقبتها بدقة، والإشادة بالالتزام بها والمصداقية. سيتم معاقبة أي سلوك مخالف لضمان إدارة موحدة لعمليات الشركة وحماية مصالح جميع الأطراف. وقد حظيت الشركة بإشادة واسعة من مختلف الأوساط في هذا القطاع.

6.2العمليات الرئيسية ومؤشرات الأداء لنظام مراقبة السلوك الأخلاقي

يوضح الجدول أدناه عملية الرصد وطريقة القياس ومؤشرات الإنجاز للسلوك الأخلاقي للشركة.

جدول14مؤشرات الأداء الرئيسية لسلوك الشركات الأخلاقي و2021مؤشرات الإنجاز

6.3الأداء الجيد يؤدي إلى سلوك أخلاقي

لطالما التزمت الشركة بمبدأ النزاهة، وعملت وفقًا للقانون، والتزمت بأخلاقيات المهنة، وأرست سمعة تجارية جيدة وصورة أخلاقية، وحازت على تقدير واسع من العملاء والموردين والحكومة وهيئات الرقابة على الجودة والصناعة والتجارة والضرائب والبنوك، وغيرها.

7 الدعم الخيري

استفادت شركة هونغدي الطبية من الدعم القوي من جميع أفراد المجتمع، مما ساهم في نموها وتطورها. وبقيادة مديرها العام، تشانغ يوجين، تسعى الشركة جاهدةً لدعم ذوي الاحتياجات الخاصة، وتضطلع بمسؤولياتها الاجتماعية بفعالية، وتسعى إلى رد الجميل للمجتمع من خلال مبادرات عملية. وتُصنّف الشركة "رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة، ومساعدة الموظفين، ورعاية كبار السن" ضمن مجالات دعمها الرئيسية، كما تعمل على تعزيز الوعي بعلامتها التجارية وسمعتها من خلال مشاريعها الخيرية.

فيما يتعلق بأسباب الإعاقة:تسعى مؤسسة هونغدي الطبية جاهدةً لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، وقد أنشأت دارًا فاخرةً من فئة الخمس نجوم في مقاطعة تشجيانغ. تلتزم المؤسسة التزامًا تامًا بالمعايير الوطنية ذات الصلة، وهي مجهزة بمقابض يدوية، وممرات مُيسّرة، وغيرها من المرافق المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. كما تضم ​​الدار مرافق مُجهزة خصيصًا لذوي الاحتياجات الخاصة، مثل قاعات تنس الطاولة، والشطرنج، والورق، والتلفزيون، والقراءة، والصالات، وغيرها من المرافق الثقافية والرياضية والترفيهية، بالإضافة إلى غرف إعادة تأهيل متخصصة، وغرف طبية، وغرف استشارات نفسية، وغيرها من الغرف الوظيفية. ولا تقتصر خدمات الدار على توفير فرص العمل أثناء فترة النقاهة، بل هي دار متكاملة الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة، تجمع بين العمل والتأهيل والترفيه والاستجمام، مما يسمح لهم بالعمل أثناء فترة النقاهة مقابل أجر، كما توفر لهم خدمات الرعاية النهارية، والاستجمام، والترفيه، وإعادة التأهيل، وغيرها من الخدمات.

يضمّ مركز رعاية ذوي الإعاقة حاليًا 56 شخصًا من ذوي الإعاقة الذهنية، ويعمل فيه 8 موظفين إداريين متفرغين، يتولون بشكل أساسي مسؤولية الإدارة اليومية، والوقاية المكثفة، والزيارات المنزلية، والتدريب، والخدمات، وغيرها من المهام. ولا يقتصر اهتمام الموظفين الإداريين على ديناميكيات الحياة اليومية للأشخاص ذوي الإعاقة، بل يشمل أيضًا الاهتمام بمشاكلهم الجسدية والنفسية، وتقديم أفضل خدمة شاملة لكل شخص. ويُنشئ المركز ملفًا شخصيًا لكل شخص، يتضمن بشكل أساسي معلومات أساسية عنه، وبيانات الفحص البدني، وبيانات التقييم والتأهيل، ومواد التدريب والتعلم، وسجل العمل اليومي، والحضور، والمكافآت، وغيرها، مما يعكس مبدأ "ملف لكل شخص". ولتعزيز قدرات ذوي الإعاقة على العيش، والتكيف الاجتماعي، وتوسيع آفاقهم، لا يقتصر عمل المركز على توفير التدريب والتعلم في مجالات الحياة اليومية والتكيف الاجتماعي داخل المركز، بل يوفر أيضًا أنشطة خارجية، وأنشطة بناء الفريق، وأنشطة العمل التطوعي، وغيرها. وقد حقق المركز نتائج جيدة وسمعة طيبة.

يُساهم هذا المشروع بقيمة إنتاجية تبلغ 8 ملايين يوان للمجتمع سنويًا، وحصل على جائزة أفضل دار رعاية لذوي الاحتياجات الخاصة على مستوى المقاطعة بعد إعلانها من قبل المحافظة والمدينة. وقد رُشِّح مؤسسه، تشانغ يوجين، كأكثر الشخصيات تأثيرًا في مقاطعة آنجي عام 2019. يهدف المشروع إلى تمكين ذوي الاحتياجات الخاصة، ودعم المؤسسة، وردّ الجميل للمجتمع. وسيواصل السيد تشانغ يوجين توسيع نطاق عمله، ومواصلة تطوير قضايا ذوي الاحتياجات الخاصة، واستقبال المزيد منهم، وقيادتهم، وتمكين مجتمع هونغدي من بناء مستقبل مهنيّ متميز في المجال الطبي.

الجدول 15 أمثلة على الأنشطة المنزلية لذوي الإعاقة

فيما يتعلق برعاية كبار السن:تقوم الشركة بنشاط بتنفيذ أنشطة البناء المشترك لأعضاء الحزب، وتشكل فريق خدمة تطوعي في أوقات فراغ الشركة لشراء الضروريات اليومية والهدايا لكبار السن، وإقامة أنشطة لمواساة كبار السن، حتى يتمكنوا من استعادة دفء المنزل؛ المساعدة في المعيشة، قص الشعر، إلخ.

فيما يتعلق بمساعدة الموظفين:أنشأت الشركة صندوقًا خاصًا لمساعدة المحتاجين لتقديم الدعم الفعال عند الضرورة. وفي الوقت نفسه، ستقدم الشركة إعانات سنوية لموظفيها ذوي الدخل المحدود للغاية، لتمكينهم من العمل والعيش بكرامة؛ كما تتكفل الشركة برسوم الدراسة ونفقات المعيشة للطلاب الجامعيين من ذوي الدخل المحدود؛ وتحرص عائلات الموظفين على زيارة بعضهم البعض بانتظام وتقديم التعازي في الأعياد؛ وتوفر الشركة فرص عمل للموظفين الذين يتعرضون لانفجارات الغاز.

إضافةً إلى ذلك، وانطلاقاً من مبدأ التكاتف والدعم المتبادل في أوقات الشدة، يحثّ المدير العام للشركة جميع الموظفين على بذل الجهود للمساهمة في خدمة المنطقة السكنية. فكلما ظهرت حاجة ماسة للمساعدة، يُنظّم المدير العام جميع الموظفين للمشاركة الفعّالة في التبرعات التطوعية والمساهمة في إعادة الإعمار بعد الكوارث.

الرسم البياني 16 أمثلة على أنشطة هونغدي الطبية للرعاية العامة