Річний звіт про соціальну відповідальність за 2021 рік

Лютий 2022 року

Про цей звіт

1 Сфера застосування звіту

У цьому звіті основним учасником є ​​компанія Anji Hongde Medical Products Co., Ltd., а також розкривається зміст виконання компанією своїх політичних, економічних, соціальних та екологічних зобов'язань у 2021 році.

2 Опис апеласію

Для зручності використання у звіті компанію «Anji Hongde Medical Products Co., Ltd.» називають «Hongde» та скорочено «Компанія».

3 Час та частота звітності

З 1 січня 2021 року по 31 грудня 2021 року деякі дані та вміст виходять за межі вищезазначеного діапазону.

Цей звіт є річним звітом.

4 Форма випуску звіту

Цей звіт опубліковано в електронному вигляді. Електронні документи можна завантажити та ознайомитися на вебсайті http://e990.goodao.net.

1. Профіль компанії

1 Профіль компанії

2 Основні цінності та філософія розвитку

3 Зобов'язання вищого керівництва щодо соціальної відповідальності

4 Стратегія соціальної відповідальності

5 Визначення та комунікація зацікавлених сторін

2. Показники соціальної відповідальності

1 Впровадження соціальної відповідальності

2 Захист прав та інтересів акціонерів

3 Захист прав працівників

3.1 Заробітна плата та пільги

3.2 Навчання та розвиток співробітників

3.3 Охорона праці та безпека праці

3.4 Права та турбота про працівників

4 Захист прав та інтересів зацікавлених сторін, таких як кредитори, постачальники та клієнти

4.1 Захист прав та інтересів кредиторів

4.2 Захист прав та інтересів постачальників

4.3 Захист прав та інтересів клієнтів

4.4 державний захист

5 Захист навколишнього середовища та сталий розвиток

5.1 Стічні води

5.2 Вихлопні гази

5.3 Шум

5.4 Тверді відходи

6 Етична поведінка

6.1 Дотримуйтесь кодексу доброчесності та створюйте систему кредитування

6.2 Ключові процеси та показники ефективності системи моніторингу етичної поведінки

6.3 РЕЗУЛЬТАТИ ДІЯЛЬНОСТІ В ЕТИЧНІЙ ПОВЕДІНЦІ

7 Підтримка державного добробуту

Три підсумки та перспективи

1. Профіль компанії

1КомпаніяПрофіль

Заснована у 2006 році, компанія розташована в Центрі науково-технічного підприємництва бамбукової промисловості в місті Сяофен, Анцзі, провінція Чжецзян, зі зареєстрованим капіталом 1,6 мільйона юанів, площею 25 акрів, площею забудови 23 000 квадратних метрів та загальними активами 66,54 мільйона. Це дослідницька, розробницька, проектна, виробнича, продажна та сервісна компанія, яка є одним із виробників медичних перев'язувальних матеріалів.

Основною продукцією є віскозні гіпсові бинти, еластичні бинти, гіпсові подушечки, полімерні фіксуючі бинти, медичні полімерні шини, язикостимулятори, еластичні бинти, вазелінова марля, одноразові медичні маски та інші продукти, які продаються на внутрішньому ринку та експортуються до Європи та Сполучених Штатів, Близького Сходу та Південно-Східної Азії, а також інших країн та регіонів.

Компанія отримала п'ятизірковий будинок для інвалідів у провінції Чжецзян, премію за незалежні інновації 2019 року, премію за малі та середні технологічні підприємства, премію науково-дослідного центру повітового рівня, зразкове місце для практики концепції «двох гір» у 2019 році, премію передового колективу зразкових студентів та премію уряду за якість повіту у 2020 році та інші відзнаки.

Діаграма1Сертифікація системи

Зосереджуючись на потребах клієнтів у продуктах та послугах, Hongde використовує розробку нових продуктів, покращення якості продукції та рівня обслуговування як основний засіб, а також з точки зору технологій, обладнання та можливостей, завдяки постійним інноваціям та технологічному вдосконаленню, забезпечує клієнтів високоякісними продуктами та послугами, робить клієнтів більш конкурентоспроможними, а також сприяє швидкому розвитку Hongde, поступово формуючи пластирні пов'язки, еластичні бинти, гіпсові подушечки, полімерні фіксуючі пов'язки, медичні полімерні шини, язикостимулятори, еластичні бинти, вазелінову марлю, одноразові медичні маски та інші продукти.

гіпсова пов'язка	еластичний бинт	Маска для обличчя
тканина	депресор для язика	самоклеючий бинт

2 Основні цінності та філософія розвитку

Протягом багатьох років розвитку та практики, Hongde завжди розглядав корпоративну культуру як точку опори та провідну ідеологію розвитку, з основними цінностями «чесність, прагматизм, інновації, відданість та турбота про людей з інвалідністю», і поступово будував корпоративну місію навколо розвитку та зростання підприємства, бачення, цінностей та іншої унікальної корпоративної культури. Як духовний ресурс, корпоративна культура постійно рухає компанію вперед.

Після більш ніж десяти років розвитку компанія поступово вдосконалила корпоративну культуру з характеристиками Хонгде та визначила своє корпоративне бачення, місію та основні цінності.

Схема 3. Система концепцій корпоративної культури

Компанія Hongde вже 15 років спеціалізується на виробництві медичних перев'язувальних матеріалів та завжди дотримується політики якості «створення бізнесу з досконалістю та перемога завдяки якості», щоб вивільняти цінність з якості; завжди дотримуючись цінностей «чесність, прагматизм, інновації, відданість та турбота про інвалідів», першокласний бренд, що створює галузевий орієнтир, «лідерство серед інвалідів у супроводі глобального здоров'я людини».

3 Зобов'язання вищого керівництва щодо соціальної відповідальності

Зобов'язання щодо соціальної відповідальності

ми обіцяємо:

Ми докладемо всіх зусиль для виконання наших зобов'язань перед усіма зацікавленими сторонами, починаючи від досліджень та розробок продукції, закупівлі сировини, виробництва та виробництва до використання енергетичних ресурсів та управління відходами, і завжди прагнемо дотримуватися принципів сталого розвитку протягом усього життєвого циклу продукції.

Відповідність стандартам та законам:Дотримуватися національних та місцевих законів і нормативних актів, а також відповідних стандартів соціальної відповідальності штату, місцевості та галузі.

Охорона праці:Забезпечувати здорове та безпечне середовище для роботи та життя працівників, піклуватися про працівників, забороняти дитячу працю, боротися з дискримінацією, боротися з примусовою працею, карати працівників, поважати права всіх працівників добровільно організовуватися та вступати до профспілок, а також вести колективні переговори, дотримуватися вимог щодо робочого часу та прагнути служити працівникам. Забезпечувати можливості для зростання. Організовувати працівників для проведення медичних оглядів та якісного виконання роботи з профілактики та лікування професійних захворювань.

Безпека та захист навколишнього середовища:Дотримуйтесь ідеї безпеки понад усе, побудуйте систему управління безпекою; дотримуйтесь концепції зеленого та низьковуглецевого виробництва, запобігайте або усувайте забруднення, економте енергію та зменшуйте відходи, впроваджуйте аудити чистішого виробництва та надавайте суспільству безпечні та екологічно чисті продукти та послуги.

Добровільне прийняття оцінювання:Ми добровільно приймаємо сторонні оцінювальні заходи щодо соціальної відповідальності. Якщо компанія порушує вищезазначені зобов'язання, вона готова вжити коригувальних заходів відповідно до законодавства, поступово вдосконалювати систему та повідомляти про це постачальників і субпідрядників.

Генеральний менеджер:

4СоціальніСтратегія відповідальності

Для забезпечення ефективного впровадження корпоративної соціальної відповідальності, компанія «Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd.» проводить регулярні ділові зустрічі щокварталу, на яких відповідає за формулювання стратегічних цілей та планів, управління та координацію роботи компанії з соціальної відповідальності та сталого розвитку, з метою забезпечення корпоративної діяльності. Це може позитивно вплинути на суспільство, навколишнє середовище та зацікавлені сторони, тим самим сприяючи сталому розвитку підприємств та суспільства в цілому.

5 Визначення зацікавлених сторін та комунікація

Комунікація із зацікавленими сторонами є важливою частиною управління корпоративною соціальною відповідальністю. Керівництво компанії здійснює двосторонню комунікацію зі співробітниками, клієнтами, постачальниками, урядовими та громадськими організаціями всебічно та багатосторонньо, щоб сприяти постійному процвітанню та розвитку корпоративної культури. За допомогою різних каналів та методів ми розуміємо потреби та пропозиції всіх сторін і виконуємо різні обов'язки.

Діаграма4Спілкуйтеся із зацікавленими сторонами через різні канали

4СоціальніСтратегія відповідальності

Для забезпечення ефективного впровадження корпоративної соціальної відповідальності, компанія «Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd.» проводить регулярні ділові зустрічі щокварталу, на яких відповідає за формулювання стратегічних цілей та планів, управління та координацію роботи компанії з соціальної відповідальності та сталого розвитку, з метою забезпечення корпоративної діяльності. Це може позитивно вплинути на суспільство, навколишнє середовище та зацікавлені сторони, тим самим сприяючи сталому розвитку підприємств та суспільства в цілому.

5 Визначення зацікавлених сторін та комунікація

Комунікація із зацікавленими сторонами є важливою частиною управління корпоративною соціальною відповідальністю. Керівництво компанії здійснює двосторонню комунікацію зі співробітниками, клієнтами, постачальниками, урядовими та громадськими організаціями всебічно та багатосторонньо, щоб сприяти постійному процвітанню та розвитку корпоративної культури. За допомогою різних каналів та методів ми розуміємо потреби та пропозиції всіх сторін і виконуємо різні обов'язки.

Діаграма4Спілкуйтеся із зацікавленими сторонами через різні канали

2. Показники соціальної відповідальності

1 Впровадження соціальної відповідальності

З моменту свого заснування компанія Anji Hongde Medical Products Co., Ltd. ставить собі за мету «енергозбереження та скорочення викидів, а також захист навколишнього середовища». В останні роки компанія активно будує ресурсозберігаюче та екологічно чисте підприємство. Завдяки коригуванню структури продукції, оптимізації технології виробництва та вдосконаленню виробництва, технічному обладнанню було здійснено модернізацію та коригування продукції, але викиди забруднюючих речовин були ефективно зменшені. Компанія дотримується основних цінностей «цілісність, прагматизм, інновації, відданість справі та турбота про людей з інвалідністю» та прагне «створити першокласний бренд та створити галузевий еталон». Hongde повністю впроваджує наукову концепцію розвитку, наполягає на врахуванні як економічних, так і соціальних вигод у розвитку, створює цінність для акціонерів, співробітників, клієнтів, постачальників, партнерів та суспільства на практиці, а також сприяє гармонійному та сталому розвитку економіки, навколишнього середовища та суспільства.

Діаграма5Заходи щодо захисту інтересів зацікавлених сторін

2 Захист прав та інтересів акціонерів

(1) Наукові норми корпоративного управління

Відповідно до «Законодавства про компанії» та інших відповідних законів і нормативних актів, а також «Статуту», компанія створила стандартизовану структуру корпоративного управління, уточнила обов'язки та повноваження щодо прийняття рішень, виконання та нагляду, а також сформувала науковий та ефективний розподіл відповідальності та системи стримувань і противаг.

Акціонери компанії користуються законними правами, передбаченими законодавством та «Статутом», і здійснюють право голосу з важливих питань, таких як бізнес-політика компанії та розподіл прибутку відповідно до закону. Вище керівництво компанії є ядром усієї системи прийняття рішень компанії та безпосередньо підзвітне раді директорів.

(2) Зв'язок з акціонерами

Компанія дотримується принципу «справедливості, неупередженості та відкритості» та забезпечує безперебійні канали зв'язку через регулярні ділові зустрічі, телефонні дзвінки та інші заходи для сприяння комунікації та взаємодії між інвесторами та компанією.

(3) Створюйте цінність та повертайте кошти акціонерам

Стратегія розвитку компанії чітка, її основний бізнес зосереджений, а операції постійно розширюються. Статут уточнює умови, коефіцієнт розподілу, механізм прийняття рішень та інші питання розподілу грошових дивідендів, а також активно захищає права та інтереси акціонерів. За умови забезпечення достатніх інвестицій у розвиток основного бізнесу, у поєднанні з ефективністю діяльності Hongde, активно впроваджується план розподілу прибутку.

3 Захист прав працівників

Компанія дотримується місії «побудови першокласного бренду та створення галузевого еталона», поважає створення цінності співробітниками та створює сприятливу робочу платформу та середовище для розвитку співробітників. Стандартизований, гнучкий та практичний механізм працевлаштування, який повністю мобілізує моральний дух та прагне спільного розвитку.

Компанія суворо дотримується «Законодавства про трудові договори» для захисту законних прав та інтересів працівників. Для захисту законних прав та інтересів працівників створено систему заробітної плати та соціального забезпечення, що включає систему оплати праці, механізм стимулювання, соціальне страхування та фонд медичних субсидій для працівників; створено повну систему охорони праці, а інструменти та необхідні засоби захисту праці розподіляються між працівниками відповідно до характеристик посади. Матеріали та обладнання відповідно до фактичної ситуації, такої як регіональні особливості, індекс цін тощо, підвищують заробітну плату працівників та забезпечують працівникам хороші умови праці.

3.1Зарплата та пільги

У компанії створено розумну систему оплати праці та соціального забезпечення, а також наукову та досконалу систему управління ефективністю. Виходячи з розвитку бізнесу компанії, ринкових умов та стратегії компанії, управління формулює або переглядає систему оплати праці чи рівень оплати праці, щоб забезпечити достатню конкурентоспроможність заробітної плати компанії на ринку; згідно з відносно базовою системою «рівної оплати за рівну працю», працівники на одній посаді отримують винагороду на основі результатів роботи. Різниця в оцінках призведе до різної фактичної оплати праці. Поєднання щомісячної та щорічної оцінки ефективності роботи, з одного боку, дозволяє своєчасно довести стан оцінки та висновки, які потребують перегляду, до співробітників, щоб допомогти їм покращити свою роботу; щорічна оцінка пов'язана зі створенням механізму працевлаштування, який може бути як підвищеним, так і зниженим, щоб реалізувати оптимальний розподіл талантів на різних посадах у компанії та сприяти формуванню високоякісної, компетентної та ефективної робочої сили.

Компанія захищає законні права та інтереси працівників, а також організовує відпустки та оплачувані щорічні відпустки для працівників відповідно до чинних національних законодавчих норм щодо відпусток. Сплачує «п’ять страхових внесків», прагне забезпечити працівникам здорове та безпечне виробниче та побутове середовище, а також сумлінно захищає життєво важливі та законні інтереси працівників.

Соціальне забезпечення – це певна гарантія, що надається для вирішення турбот працівників на додаток до основної зарплати та окладу за результатами роботи.

Діаграма6Пільги для працівників

3.2Навчання та розвиток співробітників

Компанія прагне створити нове підприємство, що базується на навчанні та знаннях, надаючи великого значення навчанню та розвитку кар'єри співробітників, покращуючи власні якості та всебічні здібності співробітників, надаючи їм більше можливостей для розвитку та широкий спектр послуг, а також реалізуючи взаємовигідну ситуацію для всіх.

3.2.1Навчання персоналу

Компанія розробила навчальну програму відповідно до потреб співробітників у навчанні, прагнучи надати кожному співробітнику можливості навчатися, продовжувати навчання та вдосконалювати свої навички та якість, а також допомогти співробітникам розширити простір для розвитку, адаптуючись до швидких потреб компанії в розвитку.

Наприкінці кожного року компанія визначає потреби в навчанні персоналу всіх рівнів на основі комунікації з різними відділами. Спільні потреби компанії в навчанні та потреби в навчанні окремих відділів використовуються як основа для розробки планів навчання офісом та відповідними відділами, а потім формується річний план навчання.

Фігура7 Завершення навчання в компаніїу 2021 році

Компанія часто запрошує зовнішні навчальні заклади для навчання наших співробітників. Працівники отримують цілеспрямоване навчання від компанії на всіх етапах працевлаштування, працевлаштування та просування по службі: навчання нових співробітників, навчання загальним знанням, професійним навичкам, навчання з переведення на роботу, навчання з підвищення по службі тощо. Запрошуємо консалтингові компанії з управління для проведення навчання на місці або зовнішнього навчання з метою покращення бізнес-філософії, здатності приймати наукові рішення та здібностей до управління бізнесом; покращення бізнес-можливостей низькокваліфікованих працівників.

Діаграма8Фотографії з навчання персоналу

Спеціальне навчання персоналу	На місці5S-менеджмент та відмінне навчання з управління ефективністю
Навчання з питань нормативних актів	Навчання з управління якістю на місці
Технічна підготовка	Навчання з техніки безпеки

Одночасно з проведенням навчання компанія використовує різноманітні методи оцінювання, щоб оцінити його ефективність, а також зрозуміти оцінки та пропозиції учасників навчання щодо змісту курсу, методів викладання, досягнень з навчання та застосування знань і навичок, отриманих під час навчання, з метою постійного вдосконалення навчання. Процес та ефективність забезпечують достатні докази.

Діаграма9Як оцінити ефект тренування

3.2.2Кар'єрний розвиток співробітників

Для задоволення потреб стратегічного розвитку компанії в галузі людських ресурсів та потреб кар'єрного розвитку співробітників, компанія поступово створила механізм навчання та розвитку талантів і почала ефективно керувати кар'єрним розвитком співробітників.

a) Поєднання принципу «тягни-штовхай» для повного розкриття потенціалу та ініціативи працівників

Щоб максимально використати потенціал та ініціативу співробітників і розробити правильний план розвитку кар'єри, компанія застосовує поєднання методології «тягни-тягни», багатоканального та багатокутового підходу, щоб заохотити співробітників до постійного навчання та побудови організації, що навчається.

Підштовхування: Компанія створила механізм кваліфікації працівників для підвищення тиску на їхню продуктивність та здібності. Якщо продуктивність та здібності не відповідають вимогам, вживаються такі заходи, як зміна роботи та навчання з переведення на іншу роботу, щоб заохотити працівників до постійного навчання та ініціативи.

Привабливість: Компанія впровадила систему компенсаційних стимулів. Чітко визначте посадові обов'язки, надайте повну повноваження, спрямуйте працівників на самостійну та творчу роботу та надайте їм повну свободу дій.

b) Створити багатоканальну систему навчання талантів, щоб забезпечити співробітникам простір для навчання та розвитку

Відповідно до відмінностей у здібностях працівників, їх захопленнях та особливостях різних посад, для повної мотивації працівників розвиток працівників поділяється на чотири канали: продажі, виробництво, технології та адміністрування.

c ) Багатогранний підхід для сприяння кар'єрному розвитку персоналу

Для досягнення взаємовигідної ситуації між інтересами компанії та професійною цінністю співробітників, компанія здійснює планування та розробку кар'єрного розвитку для співробітників, спільно формулює цілі кар'єрного розвитку та плани дій для співробітників, а також надає відповідну підтримку.

3.3Охорона праці та безпека

Компанія суворо дотримується законів та правил про працю та безпеку виробництва держави, таких як Закон про працю Китайської Народної Республіки, Закон Китайської Народної Республіки про безпеку виробництва та Закон Китайської Народної Республіки про профілактику та боротьбу з професійними захворюваннями, а також вимог системи управління охороною праці та безпекою праці, постійно вживає заходів управління та індивідуального захисту для покращення умов праці в галузі охорони праці та безпеки праці, а також вимірює та контролює фактори впливу на ключових робочих місцях, активно створює безпечне робоче середовище для працівників та покращує умови праці. Це сприяє захисту здоров'я працівників та зменшенню випадків професійних захворювань.

Компанія надає великого значення безпеці виробництва та охороні праці. Генеральний директор є першою відповідальною особою за безпеку виробництва та створив сувору систему перевірки безпеки виробництва та мережу управління безпекою виробництва. Крім того, компанія створила комітет з безпеки для розробки системи та норм безпеки компанії, а також контролю за впровадженням норм безпеки; співробітники з безпеки або керівники з безпеки, призначені вищим керівництвом компанії, час від часу патрулюють цех для боротьби з небезпечною поведінкою та людьми на місці; відділи, цехи, майстерні та команди підписали листи про відповідальність за безпеку виробництва, щоб відповідальність за безпеку була чіткою, а відповідальність дотримана персоналом; керівники кожного відділу є першими відповідальними особами в регіоні та оснащені кадрами з хорошими навичками та високою відповідальністю. Штатні співробітники з безпеки, всі цехи оснащені співробітниками з безпеки, що працюють неповний робочий день, створено журнал управління безпекою, щоб проблеми можна було виявляти та вирішувати вчасно; навчання знанням та навичкам безпеки спочатку надається кожному новому працівнику, а щорічно для всіх працівників проводиться концентрація знань з безпеки. Навчання та тренінги з метою комплексного підвищення обізнаності працівників компанії з питань безпеки; Кожен семінар встановлює щомісячні заходи безпеки та систему пошуку та усунення прихованих небезпек, ведучи детальний облік та своєчасно усуваючи приховані небезпеки.

Компанія дотримується принципу орієнтації на людей та приділяє увагу здоров'ю працівників. Компанія суворо застосовує систему управління охороною праці та безпекою ISO45001. З метою запобігання, контролю та усунення ризиків професійних захворювань, посилення управління профілактикою та контролем професійних захворювань, підвищення рівня профілактики та контролю професійних захворювань, а також захисту здоров'я працівників, компанія організує спеціальні пости у травні та червні 2021 року. Огляди на професійні захворювання та ведення медичних записів працівників. Вживати заходів для запобігання тепловим ударам та охолодження влітку, безкоштовно роздавати ліки для профілактики теплових ударів та холодні напої, видавати субсидії за високу температуру, піклуватися про працівників та гуманізувати управління, створювати гармонійні трудові відносини на підприємстві. Компанія розповсюджує засоби захисту праці серед працівників, які займають посади, що піддаються впливу професійних ризиків, відповідно до встановленої частоти та стандартів, а також посилює захист на спеціальних видах робіт. Забезпечувати здорові умови праці для працівників у цеху, ефективно контролювати та усувати ризики професійних захворювань шляхом планування та впровадження різних робіт з охорони праці та безпеки праці для забезпечення охорони праці та безпеки працівників. 100% рівень оглядів праці для працівників, які займають небезпечні посади.

Для запобігання та зменшення кількості різних інцидентів, контролю, пом'якшення та усунення шкідливого впливу на навколишнє середовище або захворювань і травм, стандартизації дій з реагування на надзвичайні ситуації та захисту життя працівників, компанія розробила «План дій у надзвичайних ситуаціях безпеки виробництва», що включає низку систем, таких як «План дій у надзвичайних ситуаціях на випадок пожежі», «План дій у надзвичайних ситуаціях на випадок високої температури влітку», «План дій у надзвичайних ситуаціях на випадок зимового снігопаду» та «План ліквідації наслідків ураження електричним струмом на місці».

Водночас компанія щороку розробляє план навчання з надзвичайних ситуацій, регулярно організовує аварійно-рятувальні групи та персонал для проведення навчання з питань знань та навичок дій у надзвичайних ситуаціях, проводить навчання на місці, такі як пояснення знань про пожежну безпеку, використання вогнегасників, пожежні навчання, евакуація з аварійних ситуацій тощо. Це має на меті покращити існуючі проблеми в компанії та постійно вдосконалювати можливості компанії щодо реагування на надзвичайні ситуації, а також самопрофілактику та практичні навички працівників щодо реагування на різні надзвичайні ситуації.

Рисунок 10. Проведення навчання та навчань з дій у надзвичайних ситуаціях

3.4Права та турбота про працівників

З моменту заснування компанії, спираючись на культурні особливості дому працівника в поєднанні з фактичною ситуацією в компанії, вона прагнула надавати працівникам підтримку їхніх індивідуальних потреб на різних рівнях.

Діаграма11Заходи підтримки індивідуальних потреб працівників

Щоб залучити та утримати талановитих працівників, компанія забезпечує теплі умови проживання, обладнані водонагрівачами, столами, стільцями, шафами, окремими туалетами, а також час від часу організовує заходи для збагачення вільного часу співробітників, щоб вони могли якомога швидше інтегруватися в родину Хонгде; щороку видатні співробітники оцінюються та заохочуються. Нагороди; щороку для співробітників організовуються регулярні медичні огляди, видаються святкові пільги та подарунки, а також надається фінансова допомога нужденним; різноманітні культурні та спортивні споруди, баскетбольні майданчики, столи для настільного тенісу, бігові доріжки, велотренажери, комплексні тренажери тощо забезпечуються для збагачення співробітників. Всілякі зусилля допомогли співробітникам глибоко відчути тепло родини Хонгде, зміцнили згуртованість і зробили Хонгде справді позитивною, згуртованою та співпрацюючою командою.

Діаграма12Культурні та спортивні заходи персоналу

Подорожі	Конкурс
товариський матч	Ігри для персоналу
виходити на спілкування	Захід 1 липня

Керівники компаній приділяють велику увагу думкам співробітників та проводять опитування щодо задоволеності працівників, випускаючи анкети, форуми для співробітників тощо, щоб своєчасно збирати та розуміти думки співробітників і давати позитивні відповіді. Розробити наукову модель оцінки задоволеності працівників, оцінити ключові фактори, що впливають на задоволеність працівників, та кількісно оцінити задоволеність працівників за допомогою систематичного статистичного аналізу для формування щорічного звіту компанії про задоволеність.

У червні 2021 року серед працівників було проведено опитування щодо задоволеності, загалом було отримано 40 копій. Згідно зі статистичними результатами, рівень задоволеності працівників становив 90%. У відповідь на відгуки працівників, такі як збільшення активності працівників та покращення умов роботи майстерні, було внесено по одному покращення.

4 Захист прав та інтересів кредиторів, постачальників, клієнтів та інших зацікавлених сторін

Хонгде завжди поважає законні права та інтереси кредиторів, клієнтів, постачальників та інших зацікавлених сторін, прагне взаємної рівності, дотримується ідеї «чесності» у діловій діяльності та встановлює добрі відносини співпраці з відповідними зацікавленими сторонами, такими як кредитори, клієнти, постачальники тощо.

4.1Захист прав та інтересів кредиторів

дотримання операційної діяльності та управління Hongde, а також безпека активів. Компанія підтримує хороший кредитний рівень, виконує борги у суворій відповідності до договорів, підписаних з кредиторами (банками), своєчасно сплачує відсотки та погашає основну суму боргу, оперативно повідомляє важливу інформацію, що стосується прав та інтересів кредиторів, та підтримує добрі відносини співпраці з кредиторами.

4.2Захист прав та інтересів постачальників

Компанія приділяє увагу інтегрованій побудові ланцюга поставок, постійно вдосконалює процес та механізм закупівель, встановлює справедливу та неупереджену систему оцінки, а також створює сприятливе конкурентне середовище для постачальників. Усі основні постачальники підписали з ними довгострокові контракти на постачання, в яких чітко визначено ціну, якість, терміни поставки тощо, а також чітко визначено відповідальність за порушення договору; водночас передбачено, що сторони можуть звертатися до арбітражу або подавати позови до суду з питань, не врегульованих обома сторонами. Компанія здійснює оплату постачальнику за товари згідно з планом, а невиконаним постачальникам виплачує заборгованість авансом за результатами оцінки ефективності роботи. Компанія приділяє велику увагу інтересам постачальників. Ніколи не було заборгованості перед постачальниками, а також ніколи не виникало суперечок щодо оплати товарів. Коли постачальник має фінансові труднощі та інші особливі обставини, компанія надає фінансову підтримку або гарантії кредиту.

Компанія спілкується з постачальниками щодо стратегій розвитку, корпоративної культури, бізнес-інформації тощо шляхом взаємних візитів на високому рівні, аудитів постачальників, телефонного спілкування, електронної пошти та зустрічей з обміну технічною інформацією.

4.3Захист прав та інтересів клієнтів

Виробництво та переробка різноманітної продукції компанії має повний та зрілий виробничий процес, оснащений сучасним технологічним обладнанням та досвідченим професійним та технічним персоналом, що забезпечує якість продукції з самого початку виробництва. Усі види продукції, що виробляються компанією, мають показник проходження понад 98% під час остаточної перевірки щодня. Під час процесу перевірки якості ми рішуче не приймаємо, не виробляємо та не випускаємо неякісну продукцію. Вирішуючи проблеми, що впливають на якість, від першопричини, завдяки впровадженню системи управління якістю, рівень браку продукції компанії поступово знижується. Усі показники продукції компанії відповідають вимогам стандартів продукції, а ключові характеристики продукції на 100% кваліфіковані перед тим, як вони надходять до клієнтів.

Hongde має професійний персонал післяпродажного обслуговування, який забезпечує високоякісне післяпродажне обслуговування. Компанія розробила сувору та зрілу систему післяпродажного обслуговування, яка може швидко відстежувати, ремонтувати, замінювати, відкликати та використовувати інші методи обробки, коли виникають проблеми з якістю продукції, що постачається з заводу, протягом гарантійного періоду, щоб забезпечити точне та ефективне відкликання продукції низької якості та ефективне вирішення проблеми.

Компанія приділяє увагу задоволенню клієнтів. Щороку за допомогою анкет та зустрічей вона всебічно збирає інформацію про задоволеність клієнтів та враховує їхні думки. Вона регулярно систематизує та узагальнює відповідну інформацію, а також своєчасно надає її різним функціональним відділам для розробки нових продуктів, покращення якості та обслуговування.

4.4державний захист

З моменту свого заснування компанія суворо дотримується різних національних податкових законів та правил, розробила відповідні фінансові системи та процедури для різних видів декларування, затвердження та відшкодування витрат компанії, а також постійно регулює податкове управління та вдосконалює фінансове управління. Сплачує податки відповідно до закону, сплачує податки в повному обсязі та вчасно, керує податковою роботою спеціалізованим персоналом, навчає фінансовий персонал, підвищує обізнаність у сфері оподаткування, професійну якість та рівень управління, а також забезпечує впорядковане та законне виконання податкової роботи.

5 Захист навколишнього середовища та сталий розвиток

Основні джерела забруднення компанії: побутові стічні води, шум, пил від полірувальних рушників, відпрацьовані гази від гарячого розплаву та стерилізації, випари олії з їдальні, залишки їжі, бракована продукція та побутові відходи.

Компанія активно співпрацює з відділом екологічного моніторингу округу Анцзі в проведенні перевірки скидів газів, стічних вод, шуму, твердих та небезпечних відходів компанії.

5.1Стічні води

Утворені побутові стічні води перетравлюються та очищуються в септику, а потім скидаються через мережу каналізаційних труб на очисні споруди Chengbei компанії Anji Jingyuan Sewage Treatment Co., Ltd. для централізованого очищення. Абсорбційна рідина відпрацьованих газів переробляється, а втрати регулярно додаються. Після певного періоду використання вона передається кваліфікованій установці для утилізації без викидів.

5.2Вихлопні гази

Відхідний газ в основному включає: полірувальний пил від депресора язика, відхідний газ від гарячого розплаву та відхідний газ від стерилізації.

Основним фактором забруднення, що виникає від полірувального пилу, є тверді частинки. Процес полірування відбувається в окремій закритій полірувальній кімнаті, а в полірувальній секції встановлено комплект імпульсних мішкових установок для видалення пилу. Утворений пил збирається та направляється на імпульсну установку для видалення пилу з мішків для обробки, а відпрацьовані гази після обробки скидаються на велику висоту.

Основним фактором забруднення відпрацьованих газів гарячого розплаву є загальні неметанові вуглеводні. Коли вазеліновий лист утворює розплавлену суспензію, утворюється дуже невелика кількість відпрацьованих газів гарячого розплаву. Наразі вентиляцію цеху посилено для примусового спорожнення.

В процесі стерилізації виробництва таблеток вазеліну та виробництва пов'язок утворюється стерилізований відхідний газ. Основним фактором забруднення є етиленоксид (характеризується неметановими вуглеводнями). Після двоступеневого розпилення всередині виробничої зони він направляється до водоочисної системи за межами виробничої зони. Після очищення відхідний газ відводиться через вихлопну трубу висотою 15 м.

Вихлопна труба заввишки 10 м після очищення димовідвідною установкою.

5.3Шум

Шум від проекту – це переважно механічний шум, що виникає під час роботи виробничого обладнання та очисних споруд для відпрацьованих газів. Підприємства вживають таких заходів, як раціональне розміщення виробничого обладнання, закриття дверей та вікон під час виробництва, посилення управління виробництвом та технічного обслуговування обладнання у звичайний час, а також суворе впровадження денної виробничої системи для зменшення викидів шуму.

5.4Тверді відходи

Тверді відходи проекту – це переважно бамбукові та дерев'яні обрізки, тканина, бракована продукція, пил, зібраний під час полірування, відходи упаковки сировини, порожні сталеві резервуари від оксиду етилену та азоту, а також побутові відходи працівників.

Побутові відходи передаються до санітарної служби для вивезення та утилізації. Пил, обрізки та браковані продукти, зібрані під час полірування, будуть перероблені компанією з переробки матеріалів. Використання етиленоксиду та азоту призводить до утворення порожніх сталевих резервуарів, які замінюються та переробляються постачальниками сировини.

Діаграма 13 Звіт про випробування на охорону навколишнього середовища за 2021 рік

6 Етична поведінка

6.1Дотримуйтесь кодексу доброчесності та створюйте систему кредитування

Hongde Medical дотримується основної корпоративної концепції «розвиток гуманітарного духу та розвиток справ інвалідів», вимагаючи від усіх співробітників щирого ставлення до інших, дотримання слова, ставлення до чесності як основи підприємства, дотримання законів та правил, контрактів та етики, а також дотримання принципів відданості, самовіддачі та чесності, які повертаються суспільству.

Компанія створила систему управління доброчесністю та механізм нагляду, а процедури прийняття рішень на високому рівні є відкритими та прозорими, щоб запобігти серйозним порушенням; ключові позиції компанії (такі як закупівлі, тендерні позиції тощо) запобігають виникненню правопорушень. Компанія збирає відгуки від відповідних сторін шляхом регулярних повторних візитів тощо; створює механізм внутрішнього аудиту для нагляду та перевірки ключових посад час від часу, а також регулярно проводить фінансові аудити та спеціальні аудити, щоб забезпечити чесність та законослухняність корпоративної діяльності.

Компанія Hongde Medical закликає всіх співробітників свідомо впроваджувати заходи контролю за доброчесністю. Кожна діяльність компанії повинна оцінюватися відповідно до правил, суворо контролюватися та похвалюватися за дотримання вимог і надійність. Поведінка буде покарана для забезпечення стандартизованого управління діяльністю компанії та захисту інтересів усіх сторін. Компанія отримала одностайну похвалу від усіх верств суспільства в тій самій галузі.

6.2Ключові процеси та показники ефективності системи моніторингу етичної поведінки

Процес моніторингу, метод вимірювання та показники досягнення етичної поведінки компанії наведено в таблиці нижче.

Діаграма14Ключові показники процесу корпоративної етичної поведінки та2021 рікПоказники досягнень

6.3РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ В ЕТИЧНІЙ ПОВЕДІНЦІ

Компанія завжди дотримувалася принципів чесності, діяла відповідно до закону, дотримувалася професійної етики, створила хороший діловий кредит та моральний імідж, а також отримала широке визнання від клієнтів, постачальників, уряду, органів нагляду за якістю, промисловості та торгівлі, оподаткування, банків тощо.

7 Благодійна підтримка

Розвиток та зростання компанії стали можливими завдяки сильній підтримці всіх сторін у суспільстві. Під керівництвом Чжана Юегеня, генерального менеджера компанії, Hongde Medical прагне розвивати справи людей з інвалідністю, активно брати на себе соціальну відповідальність та прагнути повернути суспільству практичні дії. Компанія визначає «турботу про людей з інвалідністю, допомогу співробітникам та турботу про життя людей похилого віку» як ключові напрямки підтримки, а також підвищує впізнаваність бренду та репутацію Hongde Medical через громадські заходи.

Щодо причин інвалідності:Hongde Medical прагне розвивати справу інвалідів і створив п'ятизірковий будинок для інвалідів у провінції Чжецзян. Заклад суворо дотримується відповідних національних стандартів для людей з інвалідністю та оснащений поручнями, ручками для туалетів, безбар'єрними проходами та іншими ідеальними нестандартними зручностями. Бар'єрні споруди, а також кімната для настільного тенісу, шахової та карткової гри, телевізійна кімната, читальна зала, кімната відпочинку та інші культурні, спортивні та рекреаційні зони, а також кімнати професійної реабілітації, медичні кабінети, кімнати психологічного консультування та інші функціональні приміщення; заклад не тільки обладнаний для відновлення праці. Це повноцінний будинок для інвалідів, який поєднує працю, реабілітацію, розваги та дозвілля в одне ціле, дозволяючи інвалідам працювати під час відновлення та отримувати певну винагороду за працю, а також надає денний догляд, дозвілля, розваги, реабілітацію та інші послуги.

Наразі в будинку для інвалідів проживає 56 осіб з психічними та розумовими вадами, а також працює 8 штатних керівників, які в основному відповідають за щоденне управління, інтенсивну профілактику, відвідування вдома, навчання, обслуговування та інші робочі обов'язки. Керівний персонал не лише звертає увагу на щоденну роботу та динаміку життя жорстоких людей, але й на їхні фізичні та психологічні проблеми, а також на всебічне обслуговування кожної особи з інвалідністю. У закладі ведеться особиста справа на кожну людину з інвалідністю, яка включає головним чином основний стан здоров'я особи з інвалідністю, дані медичного огляду, дані оцінки та реабілітації, навчальні та навчальні матеріали, щоденний робочий журнал, облік відвідуваності та винагород тощо, що відображає управління персональною інформацією за принципом «одна людина — одна справа». З метою зміцнення життєвих можливостей, соціальної адаптації та розширення кругозору інвалідів, заклад не лише проводить навчання та навчання з питань щоденної роботи, життя та соціальної адаптації всередині закладу, але й проводить заходи на свіжому повітрі, вечірки, волонтерську діяльність тощо. Досягнуто хороших результатів та репутації.

Щорічно вносить товариству вартістю 8 мільйонів юанів, а округ і місто нагородили його п'ятизірковим будинком для інвалідів провінції. Засновника Чжан Юегеня у 2019 році було номіновано найвпливовішою людиною округу Аньцзі. «Нехай інваліди мають чим зайнятися, нехай любов приносить користь підприємству та віддає належне суспільству». Пан Чжан Юеген продовжуватиме розширювати свою любовну кар'єру та розвивати справу інвалідів. Приймати та виховувати більше людей з інвалідністю, а також вести людей з інвалідністю та народ Хунде до створення блискучої медичної кар'єри.

Діаграма 15. Приклади домашніх заходів для людей з інвалідністю

Щодо догляду за людьми похилого віку:Компанія активно здійснює спільну будівельну діяльність членів партії, а також у вільний час формує волонтерську службу для придбання предметів першої необхідності та подарунків для людей похилого віку, а також проводить заходи зі співчуттям людям похилого віку, щоб вони могли знову відчути тепло дому; допомога в побуті, стрижка тощо.

Щодо допомоги працівникам:Компанія створила спеціальний фонд допомоги у скрутному становищі для активного надання допомоги за потреби. Водночас компанія щороку надаватиме певні субсидії своїм надзвичайно бідним працівникам, щоб вони могли працювати та жити щасливо; компанія забезпечує навчання та проживання бідних студентів коледжів; родини працівників регулярно відвідують їх та надсилають співчуття з нагоди свят; надають можливості працевлаштування працівникам, які постраждали від вибухів газу.

Крім того, дотримуючись концепції підтримки з усіх боків, коли хтось опиняється у скрутному становищі, генеральний директор компанії спонукає всіх співробітників докласти зусиль, щоб зробити свій внесок у розвиток житлового району. Щоразу, коли виникають місцеві труднощі та термінова потреба в допомозі, вони організовують усіх співробітників для активної участі у добровільних пожертвах та сприяють відбудові після стихійного лиха.

Діаграма 16. Приклади медичної діяльності у сфері соціального забезпечення в Хунде