২০২১ সালের বার্ষিক সামাজিক দায়বদ্ধতা প্রতিবেদন

ফেব্রুয়ারী ২০২২

এই প্রতিবেদন সম্পর্কে

১. প্রতিবেদনের পরিধি

এই প্রতিবেদনে আনজি হংদে মেডিকেল প্রোডাক্টস কোং, লিমিটেড-কে প্রধান প্রতিষ্ঠান হিসেবে বিবেচনা করা হয়েছে এবং এতে ২০২১ সালে কোম্পানিটির রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক, সামাজিক ও পরিবেশগত দায়িত্ব পালনের বিষয়বস্তু তুলে ধরা হয়েছে।

২ নামকরণের বিবরণ

প্রকাশভঙ্গির সুবিধার্থে, প্রতিবেদনে ”আনজি হংদে মেডিকেল প্রোডাক্টস কোং, লিমিটেড”-কে সংক্ষেপে ”হংদে” এবং ”কোম্পানি”” হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

৩ প্রতিবেদন করার সময় এবং পুনরাবৃত্তি

১ জানুয়ারি, ২০২১ থেকে ৩১ ডিসেম্বর, ২০২১ পর্যন্ত কিছু তথ্য ও বিষয়বস্তু উপরোক্ত পরিসরের বাইরে রয়েছে।

এই প্রতিবেদনটি একটি বার্ষিক প্রতিবেদন।

৪. প্রতিবেদন প্রকাশের ফর্ম

এই প্রতিবেদনটি একটি ইলেকট্রনিক নথি হিসেবে প্রকাশিত হয়েছে। http://e990.goodao.net ওয়েবসাইট থেকে ইলেকট্রনিক নথিগুলো ডাউনলোড করে পড়া যাবে।

১. কোম্পানির প্রোফাইল

১ কোম্পানির প্রোফাইল

২ মূল মূল্যবোধ এবং উন্নয়ন দর্শন

৩. সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতি শীর্ষ ব্যবস্থাপনার অঙ্গীকার

৪ সামাজিক দায়বদ্ধতা কৌশল

৫. অংশীজন শনাক্তকরণ ও যোগাযোগ

২. সামাজিক দায়বদ্ধতা পালন

১. সামাজিক দায়িত্বের বাস্তবায়ন

২ শেয়ারহোল্ডারদের অধিকার ও স্বার্থের সুরক্ষা

৩ কর্মচারীর অধিকার সুরক্ষা

৩.১ বেতন ও অন্যান্য সুবিধা

৩.২ কর্মচারীদের শিক্ষা ও উন্নয়ন

৩.৩ পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা

৩.৪ কর্মচারীর অধিকার ও যত্ন

৪. পাওনাদার, সরবরাহকারী ও গ্রাহকদের মতো অংশীজনদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

৪.১ পাওনাদারদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

৪.২ সরবরাহকারীদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

৪.৩ গ্রাহকদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

৪.৪ সরকারি সুরক্ষা

৫ পরিবেশ সুরক্ষা ও টেকসই উন্নয়ন

৫.১ বর্জ্য জল

৫.২ নিষ্কাশন গ্যাস

৫.৩ শব্দ

৫.৪ কঠিন বর্জ্য

৬ নৈতিক আচরণ

৬.১ সততার নীতিমালা মেনে চলুন এবং একটি ঋণ ব্যবস্থা গড়ে তুলুন

৬.২ নৈতিক আচরণ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার মূল প্রক্রিয়া ও কার্যকারিতা সূচকসমূহ

৬.৩ নৈতিক আচরণের ফলাফল

৭ জনকল্যাণমূলক সহায়তা

তিনটি সারাংশ এবং দৃষ্টিভঙ্গি

১. কোম্পানির প্রোফাইল

১ কোম্পানিপ্রোফাইল

২০০৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, কোম্পানিটি ঝেজিয়াং-এর আনজি শহরের জিয়াওফেং টাউনের বাঁশ শিল্প বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উদ্যোক্তা কেন্দ্রে অবস্থিত। এর নিবন্ধিত মূলধন ১.৬ মিলিয়ন ইউয়ান, আয়তন ২৫ একর, নির্মাণ এলাকা ২৩,০০০ বর্গমিটার এবং মোট সম্পদ ৬৬.৫৪ মিলিয়ন। এটি একটি মেডিকেল ড্রেসিং পণ্য প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান, যা গবেষণা ও উন্নয়ন, নকশা, উৎপাদন, বিক্রয় এবং পরিষেবা প্রদান করে।

প্রধান পণ্যগুলো হলো ভিসকোজ প্লাস্টার ব্যান্ডেজ, ইলাস্টিক ব্যান্ডেজ, প্লাস্টার প্যাড, পলিমার ফিক্সড ব্যান্ডেজ, মেডিকেল পলিমার স্প্লিন্ট, টাং ডিপ্রেসর, ভ্যাসলিন গজ, ডিসপোজেবল মেডিকেল মাস্ক এবং অন্যান্য পণ্য যা অভ্যন্তরীণভাবে বিক্রি করা হয় এবং ইউরোপ ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মধ্যপ্রাচ্য ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়াসহ অন্যান্য দেশ ও অঞ্চলে রপ্তানি করা হয়।

কোম্পানিটি ঝেজিয়াং প্রদেশের প্রতিবন্ধীদের জন্য পাঁচ-তারা আবাস, ২০১৯ সালের স্বাধীন উদ্ভাবন পুরস্কার, ক্ষুদ্র ও মাঝারি প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, কাউন্টি-স্তরের গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্র, ২০১৯ সালে "দুই পর্বত" ধারণা অনুশীলনের মডেল সাইট, মডেল শিক্ষার্থীদের উন্নত দল এবং ২০২০ সালে কাউন্টি সরকারি গুণমান পুরস্কারসহ অন্যান্য সম্মাননা অর্জন করেছে।

চার্ট১সিস্টেম সার্টিফিকেশন

পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের চাহিদার উপর মনোযোগ দিয়ে, হংদে নতুন পণ্যের উন্নয়ন এবং পণ্যের গুণমান ও পরিষেবার মানোন্নয়নকে প্রধান উপায় হিসেবে গ্রহণ করে। প্রযুক্তি, সরঞ্জাম এবং সুযোগ-সুবিধার ক্ষেত্রে, ক্রমাগত উদ্ভাবন ও প্রযুক্তিগত উন্নতির মাধ্যমে গ্রাহকদের উচ্চ-মানের পণ্য ও পরিষেবা প্রদান করা হয়, যা গ্রাহকদের আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তোলে এবং একই সাথে হংদে-কে দ্রুত বিকাশ লাভে সাহায্য করে। এর ফলে পর্যায়ক্রমে আঠালো প্লাস্টার ব্যান্ডেজ, ইলাস্টিক ব্যান্ডেজ, প্লাস্টার প্যাড, পলিমার ফিক্সড ব্যান্ডেজ, মেডিকেল পলিমার স্প্লিন্ট, টাং ডিপ্রেসর, ভ্যাসলিন গজ, ডিসপোজেবল মেডিকেল মাস্ক এবং অন্যান্য পণ্য তৈরি হয়।

প্লাস্টার ব্যান্ডেজ	ইলাস্টিক ব্যান্ডেজ	মুখের মাস্ক
টিস্যু	জিহ্বা চাপার যন্ত্র	স্ব-আঠালো ব্যান্ডেজ

2 মূল্যবোধ এবং উন্নয়ন দর্শন

উন্নয়ন ও অনুশীলনের বছরগুলোতে, হংদে সর্বদা প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতিকে উন্নয়নের মূল ভিত্তি এবং পথনির্দেশক আদর্শ হিসেবে বিবেচনা করেছে। “সততা, বাস্তববাদ, উদ্ভাবন, নিষ্ঠা এবং প্রতিবন্ধীদের প্রতি যত্ন” এই মূল মূল্যবোধগুলোকে কেন্দ্র করে, প্রতিষ্ঠানটি ক্রমান্বয়ে তার উন্নয়ন ও বৃদ্ধিকে ঘিরে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য, রূপকল্প, মূল্যবোধ এবং অন্যান্য অনন্য প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি গড়ে তুলেছে। একটি আধ্যাত্মিক সম্পদ হিসেবে, প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি ক্রমাগত কোম্পানিকে সামনের দিকে এগিয়ে নিয়ে যায়।

দশ বছরেরও বেশি সময় ধরে উন্নয়নের পর, কোম্পানিটি ক্রমান্বয়ে হংদে-র বৈশিষ্ট্যমণ্ডিত একটি প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি গড়ে তুলেছে এবং এর প্রাতিষ্ঠানিক রূপকল্প, লক্ষ্য ও মূল মূল্যবোধ নির্ধারণ করেছে।

চার্ট ৩ কর্পোরেট সংস্কৃতি ধারণা ব্যবস্থা

হংদে বিগত ১৫ বছর ধরে মেডিকেল ড্রেসিং পণ্যের উপর মনোনিবেশ করে আসছে এবং গুণমান থেকে মূল্য উন্মোচনের জন্য সর্বদা “শ্রেষ্ঠত্বের সাথে ব্যবসা প্রতিষ্ঠা এবং গুণমানের সাথে জয়” এই গুণমান নীতি মেনে চলে; সর্বদা “সততা, বাস্তববাদ, উদ্ভাবন, নিষ্ঠা এবং প্রতিবন্ধীদের প্রতি যত্ন” এই মূল্যবোধে অবিচল থেকে একটি প্রথম শ্রেণীর ব্র্যান্ড হিসেবে শিল্পের মানদণ্ড তৈরি করা এবং “প্রতিবন্ধীদের নেতৃত্ব দিয়ে বিশ্বব্যাপী মানব স্বাস্থ্য রক্ষা করা” এই নীতিতে বিশ্বাসী।

3 শীর্ষ ব্যবস্থাপনার সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতি অঙ্গীকার

সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতিশ্রুতি

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:

পণ্য গবেষণা ও উন্নয়ন, কাঁচামাল সংগ্রহ, উৎপাদন ও নির্মাণ থেকে শুরু করে শক্তি সম্পদের ব্যবহার ও বর্জ্য ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত সকল অংশীজনের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার পূরণে আমরা কোনো প্রচেষ্টা বাকি রাখব না এবং পণ্যের জীবনচক্র জুড়ে টেকসই উন্নয়ন চর্চায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকব।

মানদণ্ড ও আইন মেনে চলা:জাতীয় ও স্থানীয় আইন-কানুন এবং রাজ্য, এলাকা ও শিল্পক্ষেত্রের প্রাসঙ্গিক সামাজিক দায়বদ্ধতার মানদণ্ড মেনে চলুন।

পেশাগত স্বাস্থ্য:কর্মচারীদের কাজ ও বসবাসের জন্য একটি স্বাস্থ্যকর ও নিরাপদ পরিবেশ প্রদান করা, কর্মচারীদের যত্ন নেওয়া, শিশুশ্রম নিষিদ্ধ করা, বৈষম্য ও জবরদস্তিমূলক শ্রম প্রতিরোধ করা, কর্মচারীদের শাস্তি প্রদান করা, স্বেচ্ছায় ট্রেড ইউনিয়ন গঠন ও তাতে যোগদানের এবং যৌথ দরকষাকষি করার সকল কর্মচারীর অধিকারকে সম্মান করা, কর্মঘণ্টার শর্তাবলী মেনে চলা এবং কর্মচারীদের উন্নতির সুযোগ প্রদানের জন্য সচেষ্ট থাকা। শারীরিক পরীক্ষা পরিচালনার জন্য কর্মচারীদের সংগঠিত করা এবং পেশাগত রোগের প্রতিরোধ ও চিকিৎসায় যথাযথ ভূমিকা পালন করা।

নিরাপত্তা ও পরিবেশ সুরক্ষা:‘নিরাপত্তাই প্রথম’ এই নীতি অনুসরণ করুন, একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গড়ে তুলুন; সবুজ ও স্বল্প-কার্বন ধারণা অনুসরণ করে দূষণ প্রতিরোধ বা প্রতিকার করুন, শক্তি সাশ্রয় ও বর্জ্য হ্রাস করুন, পরিচ্ছন্ন উৎপাদন নিরীক্ষা বাস্তবায়ন করুন এবং সমাজের জন্য নিরাপদ ও পরিবেশবান্ধব পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করুন।

মূল্যায়নের স্বেচ্ছায় স্বীকৃতি:আমরা স্বেচ্ছায় তৃতীয় পক্ষের সামাজিক দায়বদ্ধতা মূল্যায়ন কার্যক্রম গ্রহণ করি। যদি কোম্পানি উপরোক্ত প্রতিশ্রুতিগুলো লঙ্ঘন করে, তবে কোম্পানি আইন অনুযায়ী সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিতে, পর্যায়ক্রমে সিস্টেমের উন্নতি করতে এবং সরবরাহকারী ও উপ-ঠিকাদারদের কাছে তা জানাতে ইচ্ছুক।

মহাব্যবস্থাপক:

৪সোশ্যালদায়িত্ব কৌশল

প্রাতিষ্ঠানিক সামাজিক দায়বদ্ধতার কার্যকর বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, আনজি হংদে মেডিকেল সাপ্লাইস কোং, লিমিটেড প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি নিয়মিত ব্যবসায়িক সভা করে থাকে। এই সভার দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে কৌশলগত লক্ষ্য ও পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা ও টেকসই উন্নয়নমূলক কাজের ব্যবস্থাপনা ও সমন্বয় সাধন করা, যাতে প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রম সমাজ, পরিবেশ এবং অংশীজনদের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান ও সমগ্র সমাজের টেকসই উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করতে পারে।

5 অংশীজন শনাক্তকরণ এবং যোগাযোগ

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো অংশীজনদের সাথে যোগাযোগ। কোম্পানির ঊর্ধ্বতন নেতৃবৃন্দ প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতির ধারাবাহিক সমৃদ্ধি ও উন্নয়নকে উৎসাহিত করার জন্য কর্মচারী, গ্রাহক, সরবরাহকারী, সরকার এবং সামাজিক সংস্থাগুলোর সাথে সর্বাত্মক ও বহুমুখী উপায়ে দ্বিমুখী যোগাযোগ স্থাপন করেন। বিভিন্ন মাধ্যম ও পদ্ধতির মাধ্যমে আমরা সকল পক্ষের চাহিদা ও পরামর্শ অনুধাবন করি এবং বিভিন্ন দায়িত্ব পালন করি।

চার্ট৪একাধিক মাধ্যমে অংশীজনদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪সোশ্যালদায়িত্ব কৌশল

প্রাতিষ্ঠানিক সামাজিক দায়বদ্ধতার কার্যকর বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, আনজি হংদে মেডিকেল সাপ্লাইস কোং, লিমিটেড প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি নিয়মিত ব্যবসায়িক সভা করে থাকে। এই সভার দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে কৌশলগত লক্ষ্য ও পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা ও টেকসই উন্নয়নমূলক কাজের ব্যবস্থাপনা ও সমন্বয় সাধন করা, যাতে প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রম সমাজ, পরিবেশ এবং অংশীজনদের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান ও সমগ্র সমাজের টেকসই উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করতে পারে।

5 অংশীজন শনাক্তকরণ এবং যোগাযোগ

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো অংশীজনদের সাথে যোগাযোগ। কোম্পানির ঊর্ধ্বতন নেতৃবৃন্দ প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতির ধারাবাহিক সমৃদ্ধি ও উন্নয়নকে উৎসাহিত করার জন্য কর্মচারী, গ্রাহক, সরবরাহকারী, সরকার এবং সামাজিক সংস্থাগুলোর সাথে সর্বাত্মক ও বহুমুখী উপায়ে দ্বিমুখী যোগাযোগ স্থাপন করেন। বিভিন্ন মাধ্যম ও পদ্ধতির মাধ্যমে আমরা সকল পক্ষের চাহিদা ও পরামর্শ অনুধাবন করি এবং বিভিন্ন দায়িত্ব পালন করি।

চার্ট৪একাধিক মাধ্যমে অংশীজনদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. সামাজিক দায়বদ্ধতা পালন

1 সামাজিক দায়িত্বের বাস্তবায়ন

আনজি হংদে মেডিকেল প্রোডাক্টস কোং, লিমিটেড প্রতিষ্ঠার পর থেকে “শক্তি সাশ্রয় ও নির্গমন হ্রাস এবং পরিবেশ সুরক্ষা”-কে তার লক্ষ্য হিসেবে গ্রহণ করে আসছে। সাম্প্রতিক বছরগুলোতে, কোম্পানিটি সক্রিয়ভাবে একটি সম্পদ-সাশ্রয়ী ও পরিবেশ-বান্ধব প্রতিষ্ঠান গড়ে তুলেছে। পণ্যের কাঠামো সমন্বয়, উৎপাদন প্রযুক্তির অপ্টিমাইজেশন এবং উৎপাদন সরঞ্জামের উন্নতির মাধ্যমে পণ্যের মানোন্নয়ন ও সমন্বয় করা হয়েছে, এবং এর ফলে দূষণকারী পদার্থের নির্গমনও কার্যকরভাবে হ্রাস পেয়েছে। কোম্পানিটি “সততা, বাস্তববাদ, উদ্ভাবন, নিষ্ঠা এবং প্রতিবন্ধীদের প্রতি যত্ন”-এর মূল মূল্যবোধ মেনে চলে এবং “একটি প্রথম-শ্রেণীর ব্র্যান্ড তৈরি ও শিল্পে একটি মানদণ্ড স্থাপন”-এর জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। হংদে উন্নয়নের বৈজ্ঞানিক ধারণা সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়ন করে, উন্নয়নে অর্থনৈতিক ও সামাজিক উভয় সুবিধা বিবেচনা করার উপর জোর দেয়, বাস্তবে শেয়ারহোল্ডার, কর্মচারী, গ্রাহক, সরবরাহকারী, অংশীদার এবং সমাজের জন্য মূল্য তৈরি করে এবং অর্থনীতি, পরিবেশ ও সমাজের মধ্যে একটি সুরেলা ও টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করে।

চার্ট৫আগ্রহী পক্ষসমূহের স্বার্থ রক্ষার ব্যবস্থা

2 শেয়ারহোল্ডারদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

( 1 ) কর্পোরেট শাসনের বৈজ্ঞানিক নিয়মাবলী

“কোম্পানি আইন”, অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইন ও প্রবিধান এবং “সংঘবিধি” অনুসারে, কোম্পানিটি একটি প্রমিত প্রাতিষ্ঠানিক সুশাসন কাঠামো প্রতিষ্ঠা করেছে, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, বাস্তবায়ন ও তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব সুস্পষ্ট করেছে এবং দায়িত্বের একটি বৈজ্ঞানিক ও কার্যকর বিভাজন ও ভারসাম্য ব্যবস্থা গঠন করেছে।

কোম্পানির শেয়ারহোল্ডারগণ আইন ও প্রবিধান এবং “সংঘবিধি” দ্বারা নির্ধারিত আইনগত অধিকারসমূহ ভোগ করেন এবং আইন অনুযায়ী কোম্পানির ব্যবসায়িক নীতি ও মুনাফা বণ্টনের মতো প্রধান বিষয়গুলিতে ভোট দেওয়ার অধিকার প্রয়োগ করেন। কোম্পানির শীর্ষ ব্যবস্থাপনা হলো এর সমগ্র সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবস্থার কেন্দ্রবিন্দু এবং তারা সরাসরি পরিচালক পর্ষদের কাছে দায়বদ্ধ।

( 2 ) শেয়ারহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ

কোম্পানিটি “ন্যায্যতা, নিরপেক্ষতা ও স্বচ্ছতা”-র নীতি অনুসরণ করে এবং বিনিয়োগকারী ও কোম্পানির মধ্যে যোগাযোগ ও মিথস্ক্রিয়া সহজ করার জন্য নিয়মিত ব্যবসায়িক সভা, টেলিফোন কল এবং অন্যান্য পদক্ষেপের মাধ্যমে সাবলীল যোগাযোগ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে।

( 3 ) মূল্য তৈরি করুন এবং শেয়ারহোল্ডারদের ফেরত দিন

কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল সুস্পষ্ট, এর প্রধান ব্যবসা সুনির্দিষ্ট এবং এর কার্যক্রম ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে। সংঘবিধিতে নগদ লভ্যাংশ বিতরণের শর্তাবলী, বণ্টনের অনুপাত, সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতি এবং অন্যান্য বিষয় সুস্পষ্ট করা হয়েছে এবং এটি সক্রিয়ভাবে শেয়ারহোল্ডারদের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষা করে। প্রধান ব্যবসার উন্নয়নে পর্যাপ্ত বিনিয়োগ নিশ্চিত করার শর্তে, হংদে-র কর্মক্ষমতার সাথে সমন্বয় করে, সক্রিয়ভাবে মুনাফা বণ্টন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করা হয়।

3 কর্মচারীর অধিকার সুরক্ষা

কোম্পানি “একটি প্রথম শ্রেণীর ব্র্যান্ড তৈরি করা এবং শিল্পে একটি মানদণ্ড স্থাপন করা”-র লক্ষ্য মেনে চলে, কর্মীদের দ্বারা সৃষ্ট মূল্যকে সম্মান করে এবং কর্মীদের জন্য একটি ভালো কাজের পরিবেশ ও বিকাশের সুযোগ তৈরি করে। একটি মানসম্মত, নমনীয় এবং বাস্তবসম্মত নিয়োগ ব্যবস্থা, যা কর্মীদের মনোবলকে সম্পূর্ণরূপে উজ্জীবিত করে এবং যৌথ উন্নয়নে সচেষ্ট থাকে।

কর্মচারীদের ন্যায্য অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার জন্য কোম্পানি কঠোরভাবে “শ্রম চুক্তি আইন” মেনে চলে। কর্মচারীদের ন্যায্য অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার জন্য বেতন ব্যবস্থা, প্রণোদনা ব্যবস্থা, সামাজিক বীমা এবং কর্মচারী চিকিৎসা ভর্তুকি তহবিল সহ একটি বেতন ও কল্যাণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে; একটি পূর্ণাঙ্গ শ্রম সুরক্ষা ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়েছে এবং পদের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী কর্মচারীদের মধ্যে সরঞ্জাম ও প্রয়োজনীয় শ্রম সুরক্ষা সামগ্রী সরবরাহ করা হয়; আঞ্চলিক বৈশিষ্ট্য, মূল্য সূচক ইত্যাদির মতো বাস্তব পরিস্থিতি অনুযায়ী কর্মচারীদের বেতন বৃদ্ধি করা হয় এবং কর্মচারীদের জন্য একটি ভালো কাজের পরিবেশ নিশ্চিত করা হয়।

৩.১বেতন ও সুবিধাদি

কোম্পানিটি একটি যুক্তিসঙ্গত বেতন ও কল্যাণ ব্যবস্থা এবং একটি বৈজ্ঞানিক ও নিখুঁত কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে। কোম্পানির ব্যবসায়িক উন্নয়ন, বাজারের পরিস্থিতি এবং কোম্পানির কৌশলের উপর ভিত্তি করে, দপ্তরটি কোম্পানির বেতন ব্যবস্থা বা বেতনের স্তর প্রণয়ন বা সংশোধন করে, যাতে কোম্পানির বেতন বাজারে যথেষ্ট প্রতিযোগিতামূলক থাকে; “সমান কাজের জন্য সমান বেতন” এর তুলনামূলকভাবে মৌলিক কাঠামোর অধীনে, একই পদের কর্মচারীদের কর্মদক্ষতার গ্রেডের পার্থক্যের কারণে প্রকৃত বেতনে ভিন্নতা দেখা যায়। মাসিক এবং বার্ষিক কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের সমন্বয়ের মাধ্যমে, একদিকে, মূল্যায়নের পরিস্থিতি এবং যে মতামতগুলো সংশোধন করা প্রয়োজন, তা সময়মতো কর্মচারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়, যা তাদের কাজের উন্নতিতে সহায়তা করে; অন্যদিকে, বার্ষিক মূল্যায়নকে একটি পদোন্নতি ও পদাবনতিযোগ্য নিয়োগ ব্যবস্থার সাথে যুক্ত করা হয়, যাতে কোম্পানির বিভিন্ন পদে প্রতিভার সর্বোত্তম বণ্টন নিশ্চিত করা যায় এবং একটি উচ্চ-মানের, সক্ষম ও দক্ষ কর্মী বাহিনী গঠনে সহায়তা করা যায়।

কোম্পানি কর্মচারীদের আইনসম্মত অধিকার ও স্বার্থ রক্ষা করে এবং সংশ্লিষ্ট জাতীয় বিধিবদ্ধ ছুটির নিয়মাবলী অনুসারে কর্মচারীদের অবকাশ ও সবেতন বার্ষিক ছুটির ব্যবস্থা করে। ‘পাঁচটি বীমা’ প্রদান করে, কর্মচারীদের জন্য একটি স্বাস্থ্যকর ও নিরাপদ কর্মপরিবেশ এবং জীবনযাত্রার পরিবেশ নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে এবং আন্তরিকভাবে কর্মচারীদের গুরুত্বপূর্ণ ও আইনসম্মত স্বার্থ রক্ষা করে।

মূল বেতন এবং কর্মক্ষমতা-ভিত্তিক বেতনের পাশাপাশি কর্মচারীদের দুশ্চিন্তা নিরসনের জন্য প্রদত্ত একটি নির্দিষ্ট নিশ্চয়তাই হলো কল্যাণ ভাতা।

চার্ট৬কর্মচারী সুবিধা

৩.২কর্মচারী শিক্ষা ও উন্নয়ন

কোম্পানিটি একটি নতুন শিক্ষা ও জ্ঞান-ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও কর্মজীবনের উন্নয়নে বিশেষ গুরুত্ব দেয়, কর্মীদের ব্যক্তিগত গুণাবলী ও সামগ্রিক সক্ষমতা বৃদ্ধি করে, তাদের জন্য আরও বেশি বিকাশের সুযোগ ও একটি বিস্তৃত মঞ্চ তৈরি করে এবং প্রত্যেকের জন্য একটি পারস্পরিক লাভজনক পরিস্থিতি বাস্তবায়ন করে।

৩.২.১কর্মীদের প্রশিক্ষণ

কোম্পানিটি কর্মীদের প্রশিক্ষণের চাহিদা অনুযায়ী একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচি প্রতিষ্ঠা করেছে, যার লক্ষ্য হলো প্রত্যেক কর্মীকে শেখার, উচ্চতর অধ্যয়নের এবং তাদের দক্ষতা ও গুণমান উন্নত করার সুযোগ প্রদান করা এবং কোম্পানির দ্রুত উন্নয়ন চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে কর্মীদের বিকাশের ক্ষেত্র আরও প্রসারিত করতে সহায়তা করা।

প্রতি বছরের শেষে, কোম্পানি বিভিন্ন বিভাগের সাথে যোগাযোগের ভিত্তিতে সকল স্তরের কর্মীদের প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে। কোম্পানির সম্মিলিত এবং বিভাগ-ভিত্তিক প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তাকে ভিত্তি করে অফিস ও সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলো প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা প্রণয়ন করে এবং পরিশেষে একটি বার্ষিক প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করে।

চিত্র7 কোম্পানির প্রশিক্ষণ সমাপ্তি২০২১ সালে

কোম্পানি প্রায়শই আমাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য বহিরাগত প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানকে আমন্ত্রণ জানায়। কর্মীরা চাকরিতে প্রবেশ, কর্মসংস্থান এবং পদোন্নতির সকল পর্যায়ে কোম্পানির পক্ষ থেকে লক্ষ্যভিত্তিক প্রশিক্ষণ লাভ করেন: যেমন—নতুন কর্মী প্রশিক্ষণ, সাধারণ জ্ঞান প্রশিক্ষণ, পেশাগত দক্ষতা প্রশিক্ষণ, পদবদল প্রশিক্ষণ, পদোন্নতি প্রশিক্ষণ ইত্যাদি। ব্যবসায়িক দর্শন, বৈজ্ঞানিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা এবং ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করার জন্য অন-সাইট বা বহিরাগত প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবস্থাপনা পরামর্শক সংস্থাগুলোকে আমন্ত্রণ জানানো হয়; এবং স্বল্প-দক্ষ কর্মীদের ব্যবসায়িক সক্ষমতা বৃদ্ধি করা হয়।

চার্ট৮কর্মীদের প্রশিক্ষণের ছবি

কর্মীদের বিশেষ প্রশিক্ষণ	অন-সাইট5S ব্যবস্থাপনা এবং উৎকৃষ্ট কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা প্রশিক্ষণ
নিয়ন্ত্রক প্রশিক্ষণ	অন-সাইট গুণমান ব্যবস্থাপনা প্রশিক্ষণ
কারিগরি প্রশিক্ষণ	নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ

প্রশিক্ষণ পরিচালনার পাশাপাশি, কোম্পানি প্রশিক্ষণের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে এবং কোর্সের বিষয়বস্তু, শিক্ষণ পদ্ধতি, প্রশিক্ষণের অর্জন এবং অর্জিত জ্ঞান ও দক্ষতার প্রয়োগ বিষয়ে প্রশিক্ষণার্থীদের মূল্যায়ন ও পরামর্শ বোঝার জন্য বিভিন্ন মূল্যায়ন পদ্ধতি ব্যবহার করে, যাতে প্রশিক্ষণের প্রক্রিয়া ও কার্যকারিতা ক্রমাগত উন্নত করার জন্য পর্যাপ্ত প্রমাণ পাওয়া যায়।

চার্ট৯প্রশিক্ষণের প্রভাব কীভাবে মূল্যায়ন করবেন

৩.২.২কর্মচারীদের কর্মজীবনের উন্নয়ন

কোম্পানির মানবসম্পদ বিষয়ক কৌশলগত উন্নয়নের চাহিদা এবং কর্মচারীদের কর্মজীবনের বিকাশের চাহিদা মেটাতে, কোম্পানিটি পর্যায়ক্রমে একটি প্রতিভা প্রশিক্ষণ ও বিকাশ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে এবং কর্মচারীদের কর্মজীবনের বিকাশ কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে শুরু করেছে।

ক) কর্মীদের সম্ভাবনা ও উদ্যোগের পূর্ণ বিকাশের জন্য পারস্পরিক সহযোগিতা ও উদ্যোগী পদক্ষেপের সমন্বয়

কর্মচারীদের সম্ভাবনা ও উদ্যোগের সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করতে এবং একটি সঠিক কর্মজীবন উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠা করার লক্ষ্যে, কোম্পানি কর্মীদের ক্রমাগত শিখতে উৎসাহিত করতে ও একটি শিক্ষণীয় প্রতিষ্ঠান গড়ে তুলতে পুশ-পুল এবং বহু-মাধ্যম ও বহু-কোণীয় পদ্ধতির সংমিশ্রণ গ্রহণ করে।

প্রেরণা: কোম্পানিটি কর্মীদের কর্মক্ষমতা ও দক্ষতার উপর চাপ বাড়ানোর জন্য একটি কর্মী যোগ্যতা যাচাই প্রক্রিয়া চালু করেছে। কর্মক্ষমতা ও দক্ষতা প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থ হলে, কর্মীদের ক্রমাগত শিখতে এবং স্বতঃস্ফূর্তভাবে কাজ করতে উৎসাহিত করার জন্য চাকরি পরিবর্তন এবং চাকরি হস্তান্তর প্রশিক্ষণের মতো ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

আকর্ষণ: কোম্পানিটি একটি পারিশ্রমিক প্রণোদনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে। সুস্পষ্ট কাজের দায়িত্ব, পূর্ণ ক্ষমতায়ন, কর্মীদের স্বাধীন ও সৃজনশীলভাবে কাজ করার জন্য নির্দেশনা এবং তাদের সম্ভাবনার পূর্ণ বিকাশের সুযোগ দেওয়া হয়।

খ) কর্মীদের শেখার ও বিকাশের সুযোগ প্রদানের জন্য একটি বহুমুখী প্রতিভা প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা।

কর্মচারীদের যোগ্যতা, শখ এবং বিভিন্ন পদের বৈশিষ্ট্যের ভিন্নতা অনুসারে, তাদের সম্পূর্ণরূপে অনুপ্রাণিত করার লক্ষ্যে কর্মী উন্নয়নকে চারটি ধারায় বিভক্ত করা হয়েছে: বিক্রয়, উৎপাদন, প্রযুক্তি এবং প্রশাসন।

c কর্মীদের কর্মজীবনের উন্নয়নে বহুমুখী পদক্ষেপ

কোম্পানির স্বার্থ এবং কর্মচারীদের পেশাগত মূল্যের মধ্যে একটি পারস্পরিক লাভজনক পরিস্থিতি অর্জনের লক্ষ্যে, কোম্পানি কর্মচারীদের জন্য কর্মজীবন উন্নয়ন পরিকল্পনা ও নকশা প্রণয়ন করে, যৌথভাবে কর্মচারীদের জন্য কর্মজীবন উন্নয়নের লক্ষ্য ও কর্মপরিকল্পনা তৈরি করে এবং তদনুযায়ী সহায়তা প্রদান করে।

৩.৩পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা

কোম্পানিটি গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের শ্রম আইন, গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের নিরাপত্তা উৎপাদন আইন এবং গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের পেশাগত রোগ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ আইনের মতো রাষ্ট্রের শ্রম ও নিরাপত্তা উৎপাদন আইন ও প্রবিধান এবং পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করে। এটি পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তামূলক কাজের পরিবেশ উন্নত করার জন্য ক্রমাগত প্রশাসনিক ব্যবস্থা এবং ব্যক্তিগত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে, এবং গুরুত্বপূর্ণ কর্মক্ষেত্রগুলির প্রভাবকগুলি পরিমাপ ও নিয়ন্ত্রণ করে। এটি সক্রিয়ভাবে কর্মীদের জন্য একটি নিরাপদ কাজের পরিবেশ তৈরি করে এবং কাজের অবস্থার উন্নতি ঘটায়, যা কর্মীদের স্বাস্থ্য রক্ষায় এবং পেশাগত রোগের প্রকোপ কমাতে সহায়ক।

কোম্পানিটি নিরাপদ উৎপাদন এবং শ্রম সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। মহাব্যবস্থাপক হলেন নিরাপদ উৎপাদনের জন্য প্রথম দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, এবং তিনি একটি কঠোর নিরাপদ উৎপাদন পরিদর্শন ব্যবস্থা ও নিরাপদ উৎপাদন ব্যবস্থাপনা নেটওয়ার্ক প্রতিষ্ঠা করেছেন। এছাড়াও, কোম্পানিটি তার নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও নিয়মাবলী প্রণয়ন এবং নিরাপত্তা নিয়মাবলীর বাস্তবায়ন তদারকির জন্য একটি নিরাপত্তা কমিটি গঠন করেছে; কোম্পানির ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা কর্তৃক মনোনীত নিরাপত্তা কর্মকর্তা বা নিরাপত্তা তত্ত্বাবধায়কগণ কর্মস্থলে অনিরাপদ আচরণ ও ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য সময়ে সময়ে ওয়ার্কশপে টহল দেন; বিভাগ, শাখা এবং ওয়ার্কশপ ও দলগুলো নিরাপদ উৎপাদন দায়িত্বপত্রে স্বাক্ষর করেছে, যাতে নিরাপত্তার দায়িত্বগুলো সুস্পষ্ট থাকে এবং সেই দায়িত্বগুলো কর্মীদের উপর বাস্তবায়িত হয়; প্রতিটি বিভাগের প্রধান হলেন নিজ নিজ অঞ্চলের প্রথম দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, এবং তাঁরা ভালো দক্ষতা ও দৃঢ় দায়িত্ববোধ সম্পন্ন পূর্ণকালীন নিরাপত্তা কর্মকর্তা দ্বারা সজ্জিত; সমস্ত ওয়ার্কশপে খণ্ডকালীন নিরাপত্তা কর্মকর্তাও রয়েছেন, এবং একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা খাতা প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে, যাতে সমস্যাগুলো সময়মতো খুঁজে বের করে সমাধান করা যায়; প্রত্যেক নতুন কর্মীকে প্রথমে নিরাপত্তা জ্ঞান ও দক্ষতা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, এবং প্রতি বছর সকল কর্মীর জন্য নিরাপত্তা জ্ঞান বিষয়ক নিবিড় প্রশিক্ষণ পরিচালিত হয়। কোম্পানির কর্মীদের নিরাপত্তা সচেতনতা সার্বিকভাবে উন্নত করার জন্য শিক্ষা ও প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা হয়; প্রতিটি ওয়ার্কশপে একটি মাসিক নিরাপত্তা কার্যক্রম এবং একটি লুকানো বিপদ অনুসন্ধান ও প্রতিকার ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়, যার মাধ্যমে বিস্তারিত রেকর্ড রাখা হয় এবং সময়মতো লুকানো বিপদগুলো দূর করা হয়।

কোম্পানিটি জনমুখী নীতি মেনে চলে এবং কর্মীদের স্বাস্থ্যের প্রতি মনোযোগ দেয়। কোম্পানিটি কঠোরভাবে ISO45001 পেশাগত স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি পরিচালনা করে। পেশাগত রোগের ঝুঁকি প্রতিরোধ, নিয়ন্ত্রণ ও নির্মূল করতে, পেশাগত রোগ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থাপনাকে শক্তিশালী করতে, পেশাগত রোগ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের স্তর উন্নত করতে এবং কর্মীদের স্বাস্থ্য রক্ষা করার লক্ষ্যে, কোম্পানিটি ২০২১ সালের মে ও জুন মাসে বিশেষ কর্মসূচির আয়োজন করবে। এই কর্মসূচির আওতায় পেশাগত রোগ পরীক্ষা এবং কর্মীদের স্বাস্থ্য রেকর্ড স্থাপন করা হবে। গ্রীষ্মকালে হিটস্ট্রোক প্রতিরোধ ও শরীর ঠান্ডা রাখার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে, বিনামূল্যে হিটস্ট্রোক প্রতিরোধের ঔষধ ও ঠান্ডা পানীয় বিতরণ করা হবে, উচ্চ তাপমাত্রার জন্য ভর্তুকি প্রদান করা হবে, কর্মীদের যত্ন নেওয়া হবে এবং মানবিক ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা হবে, এবং একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ শ্রম সম্পর্কযুক্ত প্রতিষ্ঠান তৈরি করা হবে। কোম্পানিটি পেশাগত ঝুঁকির সম্মুখীন পদে থাকা কর্মীদের মধ্যে নির্ধারিত সময়কাল ও মান অনুযায়ী শ্রম সুরক্ষা সরঞ্জাম বিতরণ করে এবং বিশেষ ধরনের কাজের সুরক্ষা জোরদার করে। কর্মশালায় কর্মীদের জন্য একটি স্বাস্থ্যকর কাজের পরিবেশ নিশ্চিত করা হয় এবং কর্মীদের পেশাগত স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন পেশাগত স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা কার্যক্রমের পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নের মাধ্যমে কার্যকরভাবে পেশাগত রোগের ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ ও নির্মূল করা হয়। ঝুঁকিপূর্ণ পদে কর্মরত কর্মচারীদের জন্য শতভাগ পেশাগত স্বাস্থ্য পরীক্ষার হার।

বিভিন্ন ঘটনার সংঘটন প্রতিরোধ ও হ্রাস করতে, ক্ষতিকর পরিবেশগত প্রভাব বা ব্যক্তিগত রোগ ও আঘাত নিয়ন্ত্রণ, প্রশমন ও নির্মূল করতে, জরুরি প্রতিক্রিয়া কার্যক্রমকে মানসম্মত করতে এবং কর্মচারীদের জীবন নিরাপত্তা রক্ষা করার লক্ষ্যে, কোম্পানিটি “নিরাপত্তা উৎপাদন জরুরি পরিকল্পনা” প্রণয়ন করেছে, যার মধ্যে “অগ্নি দুর্ঘটনা জরুরি পরিকল্পনা”, “গ্রীষ্মকালীন উচ্চ তাপমাত্রা জরুরি পরিকল্পনা”, “শীতকালীন তুষার দুর্যোগ জরুরি পরিকল্পনা” এবং “বৈদ্যুতিক শক দুর্ঘটনার জন্য অন-সাইট নিষ্পত্তি পরিকল্পনা”-এর মতো একাধিক ব্যবস্থা প্রণয়ন করা হয়েছে।

একই সাথে, কোম্পানি প্রতি বছর একটি জরুরি প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা প্রণয়ন করে, নিয়মিতভাবে জরুরি উদ্ধারকারী দল ও কর্মীদের নিয়ে জরুরি জ্ঞান ও দক্ষতা প্রশিক্ষণ পরিচালনা করে এবং অগ্নিকাণ্ড সম্পর্কিত জ্ঞান ব্যাখ্যা, অগ্নিনির্বাপক যন্ত্রের ব্যবহার, অগ্নি নির্বাপণ মহড়া, জরুরি অবস্থায় পলায়ন, স্থান ত্যাগ ইত্যাদির মতো অন-সাইট মহড়া পরিচালনা করে। এর মাধ্যমে কোম্পানির বিদ্যমান সমস্যাগুলোর উন্নতি সাধন করা হয় এবং কোম্পানির জরুরি প্রতিক্রিয়া ক্ষমতা ও বিভিন্ন জরুরি অবস্থা মোকাবেলায় কর্মীদের আত্মরক্ষামূলক এবং ব্যবহারিক দক্ষতা ক্রমাগত উন্নত করা হয়।

চিত্র ১০ জরুরি প্রশিক্ষণ ও মহড়া পরিচালনা করুন

৩.৪কর্মচারীর অধিকার ও যত্ন

কোম্পানি প্রতিষ্ঠার পর থেকে, কর্মচারীদের পারিবারিক সাংস্কৃতিক প্রভাব এবং কোম্পানির বাস্তব পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, বিভিন্ন স্তরে কর্মীদের ব্যক্তিগত চাহিদা পূরণে সহায়তা প্রদানের জন্য এটি সচেষ্ট থেকেছে।

চার্ট১১কর্মচারীদের ব্যক্তিগত চাহিদা পূরণের জন্য সহায়তা ব্যবস্থা

প্রতিভাদের আকৃষ্ট করতে এবং ধরে রাখার জন্য, কোম্পানি একটি আরামদায়ক আবাসন পরিবেশ প্রদান করে, যা ওয়াটার হিটার, ডেস্ক, চেয়ার, ওয়ার্ডরোব, স্বতন্ত্র টয়লেট দিয়ে সজ্জিত; এবং কর্মীদের অবসর জীবনকে সমৃদ্ধ করার জন্য সময়ে সময়ে বিভিন্ন কার্যক্রমের আয়োজন করে, যাতে তারা যত দ্রুত সম্ভব হংদে পরিবারের সাথে একীভূত হতে পারে; প্রতি বছর, সেরা কর্মীদের মূল্যায়ন ও প্রশংসা করে পুরস্কার প্রদান করা হয়; প্রতি বছর কর্মীদের জন্য নিয়মিত শারীরিক পরীক্ষার আয়োজন করা হয়, ছুটির সুবিধা ও সামগ্রী বিতরণ করা হয় এবং অভাবীদের আর্থিক সহায়তা প্রদান করা হয়; কর্মীদের সমৃদ্ধ করার জন্য বিভিন্ন ধরনের সাংস্কৃতিক ও ক্রীড়া সুবিধা, যেমন বাস্কেটবল কোর্ট, টেবিল টেনিস টেবিল, ট্রেডমিল, সাইক্লিং মেশিন, সমন্বিত প্রশিক্ষণ সরঞ্জাম ইত্যাদি প্রদান করা হয়। এই সমস্ত প্রচেষ্টা কর্মীদের হংদে পরিবারের উষ্ণতা গভীরভাবে অনুভব করতে সাহায্য করেছে, সংহতি বাড়িয়েছে এবং হংদেকে সত্যিকার অর্থে একটি ইতিবাচক, ঐক্যবদ্ধ ও সহযোগিতামূলক দলে পরিণত করেছে।

চার্ট১২কর্মীদের সাংস্কৃতিক ও ক্রীড়া কার্যক্রম

ভ্রমণ কার্যকলাপ	প্রতিযোগিতা
প্রীতি ম্যাচ	স্টাফ গেমস
বাইরে গিয়ে যোগাযোগ করুন	১ জুলাইয়ের কার্যকলাপ

কোম্পানির নেতৃবৃন্দ কর্মচারীদের মতামতের প্রতি গভীর মনোযোগ দেন এবং সময়মতো কর্মচারীদের মতামত সংগ্রহ ও অনুধাবন করতে এবং ইতিবাচক সাড়া দিতে প্রশ্নপত্র, কর্মচারী ফোরাম ইত্যাদির মাধ্যমে কর্মচারী সন্তুষ্টির উপর জরিপ পরিচালনা করেন। একটি বৈজ্ঞানিক কর্মচারী সন্তুষ্টি মূল্যায়ন মডেল প্রতিষ্ঠা করা হয়, কর্মচারী সন্তুষ্টিকে প্রভাবিতকারী মূল কারণগুলো মূল্যায়ন করা হয় এবং পদ্ধতিগত পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের মাধ্যমে কর্মচারী সন্তুষ্টির পরিমাণগত স্কোর নির্ধারণ করে কোম্পানির বার্ষিক সন্তুষ্টি জরিপ প্রতিবেদন তৈরি করা হয়।

২০২১ সালের জুন মাসে কর্মচারীদের মধ্যে একটি সন্তুষ্টি সমীক্ষা বিতরণ করা হয়েছিল এবং মোট ৪০টি কপি সংগ্রহ করা হয়। পরিসংখ্যানগত ফলাফল অনুযায়ী, কর্মচারী সন্তুষ্টির হার ছিল ৯০%। কর্মচারীদের মতামতের পরিপ্রেক্ষিতে, যেমন কর্মচারীদের কার্যকলাপ বৃদ্ধি এবং কর্মশালার পরিচালন অবস্থার উন্নতি সাধনের জন্য, একের পর এক উন্নয়নমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

4 পাওনাদার, সরবরাহকারী, গ্রাহক এবং অন্যান্য অংশীজনদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

হংদে সর্বদা পাওনাদার, গ্রাহক, সরবরাহকারী এবং অন্যান্য অংশীজনদের ন্যায্য অধিকার ও স্বার্থকে সম্মান করে, পারস্পরিক সমতার নীতি অনুসরণ করে, ব্যবসায়িক কার্যকলাপে “সততা-ভিত্তিক” ধারণাকে কাজে লাগায় এবং পাওনাদার, গ্রাহক, সরবরাহকারী ইত্যাদির মতো সংশ্লিষ্ট অংশীজনদের সাথে একটি উত্তম সহযোগিতামূলক সম্পর্ক স্থাপন করে।

৪.১ঋণদাতাদের অধিকার ও স্বার্থের সুরক্ষা

হংদে-র পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনার নিয়মকানুন এবং সম্পদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। কোম্পানিটি একটি ভালো ঋণমান বজায় রাখে, ঋণদাতাদের (ব্যাংক) সাথে স্বাক্ষরিত চুক্তি অনুযায়ী কঠোরভাবে ঋণ পরিশোধ করে, সময়মতো সুদ প্রদান করে এবং মূলধন শোধ করে, ঋণদাতাদের অধিকার ও স্বার্থ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দ্রুত জানায় এবং ঋণদাতাদের সাথে ভালো সহযোগিতামূলক সম্পর্ক বজায় রাখে।

৪.২সরবরাহকারীদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

কোম্পানিটি সরবরাহ শৃঙ্খলের সমন্বিত নির্মাণে মনোযোগ দেয়, ক্রমাগত ক্রয় প্রক্রিয়া ও পদ্ধতির উন্নতি সাধন করে, একটি ন্যায্য ও নিরপেক্ষ মূল্যায়ন ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করে এবং সরবরাহকারীদের জন্য একটি অনুকূল প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ তৈরি করে। সকল প্রধান সরবরাহকারী তাদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সরবরাহ চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যেখানে মূল্য, গুণমান, সরবরাহের সময় ইত্যাদি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে এবং চুক্তি লঙ্ঘনের দায় স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে; একই সাথে, এটিও নির্ধারিত আছে যে উভয় পক্ষের দ্বারা নিষ্পত্তি না হওয়া বিষয়গুলির জন্য পক্ষগুলি সালিশের জন্য আবেদন করতে বা আদালতে মামলা করতে পারবে। কোম্পানিটি পরিকল্পনা অনুযায়ী সরবরাহকারীকে পণ্যের মূল্য পরিশোধ করে এবং কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের ফলাফল অনুযায়ী বকেয়া সরবরাহকারীদের অগ্রিম অর্থ প্রদান করে। কোম্পানিটি সরবরাহকারীদের স্বার্থের প্রতি অত্যন্ত মনোযোগী। সরবরাহকারীদের কখনও অর্থ পরিশোধে বকেয়া রাখা হয়নি এবং পণ্যের মূল্য পরিশোধ নিয়ে কখনও কোনো বিরোধ হয়নি। যখন সরবরাহকারী আর্থিক অসুবিধা এবং অন্যান্য বিশেষ পরিস্থিতিতে পড়ে, তখন কোম্পানিটি আর্থিক সহায়তা বা ঋণের নিশ্চয়তা প্রদান করে।

কোম্পানিটি উচ্চ-পর্যায়ের পারস্পরিক পরিদর্শন, সরবরাহকারী নিরীক্ষা, টেলিফোন যোগাযোগ, ইমেল যোগাযোগ এবং প্রযুক্তিগত বিনিময় সভার মাধ্যমে সরবরাহকারীদের সাথে উন্নয়ন কৌশল, প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি, ব্যবসায়িক তথ্য ইত্যাদি বিষয়ে যোগাযোগ করে।

৪.৩গ্রাহকদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা

কোম্পানির বিভিন্ন পণ্যের উৎপাদন ও প্রক্রিয়াকরণে একটি সম্পূর্ণ ও পরিপক্ক উৎপাদন প্রক্রিয়া রয়েছে, যা উন্নত প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জাম এবং অভিজ্ঞ পেশাদার ও কারিগরি কর্মী দ্বারা সজ্জিত, যাতে উৎপাদনের শুরু থেকেই পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করা যায়। কোম্পানির উৎপাদিত সব ধরনের পণ্য প্রতিদিনের চূড়ান্ত পরিদর্শনে ৯৮%-এর বেশি পাস করে। গুণমান পরিদর্শন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা নিম্নমানের পণ্য গ্রহণ করি না, উৎপাদন করি না এবং সরবরাহও করি না। গুণমান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের মাধ্যমে, আমরা গুণমানকে প্রভাবিত করে এমন সমস্যাগুলো মূল থেকে সমাধান করি এবং এর ফলে কোম্পানির পণ্যের ত্রুটির হার ক্রমান্বয়ে হ্রাস পেয়েছে। কোম্পানির পণ্যের সমস্ত সূচক পণ্যের মানদণ্ডের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করার আগে পণ্যের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো ১০০% যোগ্যতাসম্পন্ন হয়।

হংদে-র উচ্চমানের বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের জন্য পেশাদার বিক্রয়োত্তর সেবা কর্মী রয়েছে। কোম্পানিটি একটি কঠোর ও পরিপক্ক বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থা প্রণয়ন করেছে এবং ওয়ারেন্টি সময়কালে কারখানা থেকে উৎপাদিত পণ্যে গুণগত সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত শনাক্তকরণ, মেরামত, প্রতিস্থাপন, প্রত্যাহার এবং অন্যান্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারে, যাতে নিম্নমানের পণ্যগুলো সঠিকভাবে ও কার্যকরভাবে প্রত্যাহার করা যায় এবং সেগুলোর বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা যায়।

কোম্পানিটি গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি মনোযোগ দিয়ে আসছে। প্রতি বছর, এটি প্রশ্নাবলী এবং সভার মাধ্যমে সার্বিকভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টির তথ্য সংগ্রহ করে এবং গ্রাহকদের মতামত শোনে। এটি নিয়মিতভাবে প্রাসঙ্গিক তথ্যগুলোকে সংগঠিত ও সংক্ষিপ্ত করে এবং নতুন পণ্য উন্নয়ন, গুণমান ও পরিষেবার উন্নতির জন্য সময়মতো বিভিন্ন কার্যকরী বিভাগে তা প্রেরণ করে।

৪.৪সরকারি সুরক্ষা

প্রতিষ্ঠার পর থেকে, কোম্পানিটি বিভিন্ন জাতীয় কর আইন ও প্রবিধান কঠোরভাবে মেনে চলেছে এবং কোম্পানির বিভিন্ন ধরণের ব্যয়ের ঘোষণা, অনুমোদন এবং পরিশোধের জন্য প্রাসঙ্গিক আর্থিক ব্যবস্থা ও পদ্ধতি প্রণয়ন করেছে। এছাড়াও, কোম্পানিটি ক্রমাগত কর ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করে এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনার উন্নতি সাধন করে। আইন অনুযায়ী কর প্রদান, সম্পূর্ণ ও সময়মতো কর পরিশোধ, বিশেষ কর্মীদের দ্বারা কর সংক্রান্ত কাজ পরিচালনা, আর্থিক কর্মীদের প্রশিক্ষণ, কর সচেতনতা, পেশাগত গুণমান এবং ব্যবস্থাপনার স্তর উন্নত করা এবং কর সংক্রান্ত কাজ যাতে সুশৃঙ্খল ও আইনসম্মতভাবে সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করা হয়।

5 পরিবেশ সুরক্ষা এবং টেকসই উন্নয়ন

কোম্পানির প্রধান দূষণের উৎসগুলো হলো: গৃহস্থালীর বর্জ্য জল, শব্দ, টাং ডিপ্রেসরের পলিশিং ধূলিকণা, হট মেল্ট বর্জ্য গ্যাস এবং জীবাণুমুক্তকরণ বর্জ্য গ্যাস, ক্যান্টিনের তেলের ধোঁয়া, উচ্ছিষ্ট, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য এবং গৃহস্থালীর বর্জ্য।

কোম্পানিটি তার বর্জ্য গ্যাস, বর্জ্য পানি, শব্দ, কঠিন বর্জ্য এবং বিপজ্জনক বর্জ্যের নির্গমন পরিদর্শনের ক্ষেত্রে আনজি কাউন্টির পরিবেশ পর্যবেক্ষণ বিভাগের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে।

৫.১বর্জ্য জল

উৎপন্ন গার্হস্থ্য বর্জ্য জল সেপটিক ট্যাঙ্কে হজম ও শোধন করা হয় এবং তারপর পয়ঃনিষ্কাশন পাইপ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কেন্দ্রীয় শোধনের জন্য আনজি জিংয়ুয়ান স্যুয়েজ ট্রিটমেন্ট কোং, লিমিটেড-এর চেংবেই স্যুয়েজ ট্রিটমেন্ট প্ল্যান্টে নিষ্কাশন করা হয়। বর্জ্য গ্যাস শোষণকারী তরল পুনর্ব্যবহার করা হয় এবং এর ঘাটতি নিয়মিতভাবে পূরণ করা হয়। একটি নির্দিষ্ট সময় ব্যবহারের পর, এটিকে নির্গমনহীনভাবে নিষ্কাশনের জন্য একটি যোগ্যতাসম্পন্ন ইউনিটের কাছে হস্তান্তর করা হয়।

৫.২নিষ্কাশন গ্যাস

বর্জ্য গ্যাসের মধ্যে প্রধানত রয়েছে: টাং ডিপ্রেসরের পলিশিং ডাস্ট, হট মেল্ট বর্জ্য গ্যাস এবং জীবাণুমুক্তকরণ বর্জ্য গ্যাস।

পলিশিং ধূলিকণার প্রধান দূষণকারী উপাদান হলো পার্টিকুলেট ম্যাটার। পলিশিং প্রক্রিয়াটি একটি স্বাধীন ও আবদ্ধ পলিশিং কক্ষে সম্পন্ন করা হয় এবং পলিশিং অংশে এক সেট পালস ব্যাগ ধূলিকণা অপসারণ ব্যবস্থা যুক্ত করা হয়েছে। উৎপন্ন ধূলিকণা সংগ্রহ করে পরিশোধনের জন্য পালস ব্যাগ ধূলিকণা অপসারণ ব্যবস্থায় পাঠানো হয় এবং পরিশোধনের পর নির্গত গ্যাস উচ্চভূমিতে নিষ্কাশন করা হয়।

হট মেল্ট থেকে নির্গত গ্যাসের প্রধান দূষণকারী উপাদান হলো নন-মিথেন মোট হাইড্রোকার্বন। যখন ভ্যাসলিন শিট থেকে গলিত স্লারি তৈরি হয়, তখন খুব অল্প পরিমাণে হট-মেল্ট বর্জ্য গ্যাস উৎপন্ন হয়। বর্তমানে, জোরপূর্বক গ্যাস নিষ্কাশনের জন্য ওয়ার্কশপের বায়ুচলাচল ব্যবস্থা জোরদার করা হয়েছে।

ভ্যাসলিন ট্যাবলেট ও ​​ব্যান্ডেজ উৎপাদনের জীবাণুমুক্তকরণ প্রক্রিয়ায় জীবাণুমুক্ত বর্জ্য গ্যাস উৎপন্ন হয়। এর প্রধান দূষণকারী উপাদান হলো ইথিলিন অক্সাইড (যার বৈশিষ্ট্য হলো এতে মিথেন ছাড়া মোট হাইড্রোকার্বন থাকে)। উৎপাদন এলাকার ভেতরে দুই ধাপে স্প্রে করার পর, এটিকে উৎপাদন এলাকার বাইরে একটি নির্দিষ্ট জলাশয়ে পাঠানো হয়। পরিশোধনের পর, নির্গত গ্যাসটি একটি ১৫ মিটার উঁচু নিষ্কাশন পাইপের মাধ্যমে বাইরে বের করে দেওয়া হয়।

ধোঁয়া পরিশোধক দ্বারা শোধন করার পর ১০ মিটার উঁচু নিষ্কাশন পাইপ।

৫.৩শব্দ

প্রকল্পের শব্দ মূলত উৎপাদন সরঞ্জাম এবং বর্জ্য গ্যাস পরিশোধন কেন্দ্রের কার্যক্রম চলাকালীন সৃষ্ট যান্ত্রিক শব্দ। শব্দ নির্গমন কমাতে প্রতিষ্ঠানগুলো উৎপাদন সরঞ্জামের অবস্থান যৌক্তিকভাবে বিন্যাস করা, উৎপাদনের সময় দরজা-জানালা বন্ধ রাখা, সাধারণ সময়ে উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ জোরদার করা এবং দিনের বেলায় উৎপাদন ব্যবস্থা কঠোরভাবে বাস্তবায়নের মতো পদক্ষেপ গ্রহণ করে।

৫.৪কঠিন বর্জ্য

প্রকল্পের কঠিন বর্জ্যগুলোর মধ্যে প্রধানত রয়েছে বাঁশ ও কাঠের টুকরো, কাপড়, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য, পালিশ করার ফলে সৃষ্ট ধুলো, কাঁচামালের মোড়কজাত বর্জ্য, ইথিলিন অক্সাইড ও নাইট্রোজেনের খালি স্টিলের ট্যাঙ্ক এবং কর্মচারীদের গৃহস্থালির বর্জ্য।

গৃহস্থালীর বর্জ্য অপসারণ ও নিষ্পত্তির জন্য পরিচ্ছন্নতা বিভাগের উপর ন্যস্ত করা হয়েছে। পলিশ করার ফলে সংগৃহীত ধুলো, ভাঙা অংশ এবং ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলো সামগ্রী পুনর্ব্যবহারকারী সংস্থা দ্বারা পুনর্ব্যবহার করা হবে। ইথিলিন অক্সাইড এবং নাইট্রোজেনের ব্যবহারে খালি স্টিলের ট্যাঙ্ক তৈরি হয়, যা কাঁচামাল সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রতিস্থাপন ও পুনর্ব্যবহার করা হয়।

চার্ট ১৩ ২০২১ পরিবেশ সুরক্ষা পরীক্ষা প্রতিবেদন

6 নৈতিক আচরণ

৬.১সততার নীতিমালা মেনে চলুন এবং একটি ঋণ ব্যবস্থা গড়ে তুলুন

হংদে মেডিকেল “মানবিক চেতনাকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া এবং প্রতিবন্ধীদের কল্যাণে কাজ করা” এই প্রাতিষ্ঠানিক মূল ধারণাকে মেনে চলে। এর জন্য সকল কর্মচারীকে অন্যদের সাথে আন্তরিকতার সাথে আচরণ করতে, নিজের কথা রাখতে, সততাকে প্রতিষ্ঠানের ভিত্তি হিসেবে গ্রহণ করতে, আইন-কানুন, চুক্তি ও নৈতিকতা মেনে চলতে এবং সমাজের প্রতি অঙ্গীকার, নিষ্ঠা ও সততার সাথে অবদান রাখার নীতি অনুসরণ করতে হয়।

কোম্পানিটি একটি সততা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং তত্ত্বাবধান প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করেছে, এবং বড় ধরনের লঙ্ঘন প্রতিরোধ করার জন্য উচ্চ-পর্যায়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতিগুলো উন্মুক্ত ও স্বচ্ছ; কোম্পানির গুরুত্বপূর্ণ পদগুলোতে (যেমন ক্রয়, দরপত্র পদ ইত্যাদি) কোনো অন্যায় সংঘটিত হলে কোম্পানিটি নিয়মিত পুনঃসাক্ষাৎ ইত্যাদির মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর কাছ থেকে মতামত সংগ্রহ করে; সময়ে সময়ে গুরুত্বপূর্ণ পদগুলোর তত্ত্বাবধান ও পরিদর্শনের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করেছে, এবং কোম্পানির ব্যবসায়িক কার্যক্রম সৎ ও আইনসম্মত তা নিশ্চিত করার জন্য নিয়মিতভাবে আর্থিক নিরীক্ষা ও বিশেষ নিরীক্ষা পরিচালনা করে।

হংদে মেডিকেল সকল কর্মচারীকে সচেতনভাবে সততা তদারকি ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য আহ্বান জানাচ্ছে। কোম্পানির প্রতিটি ব্যবসায়িক কার্যকলাপ অবশ্যই নিয়মকানুন অনুযায়ী মূল্যায়ন, কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মনিষ্ঠা ও বিশ্বস্ততার জন্য প্রশংসা করা হবে। কোম্পানির কার্যক্রমের মানসম্মত ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে এবং সকল পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য অসদাচরণের ক্ষেত্রে শাস্তি প্রদান করা হবে। কোম্পানিটি একই শিল্পখাতের সর্বস্তরের মানুষের কাছ থেকে সর্বসম্মত প্রশংসা অর্জন করেছে।

৬.২নৈতিক আচরণ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার মূল প্রক্রিয়া ও কার্যকারিতা সূচকসমূহ

কোম্পানির নৈতিক আচরণের পর্যবেক্ষণ প্রক্রিয়া, পরিমাপ পদ্ধতি এবং অর্জন সূচকসমূহ নিম্নোক্ত সারণিতে দেখানো হলো।

চার্ট১৪কর্পোরেট নৈতিক আচরণের মূল প্রক্রিয়া পরিমাপ এবং২০২১সাফল্যের সূচক

৬.৩কর্মক্ষমতার ফলে নৈতিক আচরণ

কোম্পানিটি সর্বদা সততার নীতি মেনে চলেছে, আইন অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করেছে, পেশাগত নৈতিকতা অনুসরণ করেছে, একটি ভালো ব্যবসায়িক সুনাম ও নৈতিক ভাবমূর্তি প্রতিষ্ঠা করেছে এবং গ্রাহক, সরবরাহকারী, সরকার, মান তদারকি, শিল্প ও বাণিজ্য, কর বিভাগ, ব্যাংক ইত্যাদি বিভিন্ন মহল থেকে ব্যাপক প্রশংসা ও উচ্চ স্বীকৃতি অর্জন করেছে।

7 দাতব্য সহায়তা

কোম্পানির উন্নয়ন ও অগ্রগতি সমাজের সকল পক্ষের বলিষ্ঠ সমর্থন থেকে উপকৃত হয়েছে। কোম্পানির জেনারেল ম্যানেজার ঝাং ইউয়েগেনের নেতৃত্বে, হংদে মেডিকেল প্রতিবন্ধীদের কল্যাণে কাজ করতে, সক্রিয়ভাবে সামাজিক দায়িত্ব পালন করতে এবং বাস্তব পদক্ষেপের মাধ্যমে সমাজের প্রতিদান দিতে সচেষ্ট। কোম্পানিটি “প্রতিবন্ধীদের যত্ন, কর্মীদের সহায়তা এবং বয়স্কদের জীবনের যত্ন” কে মূল সহায়ক ক্ষেত্র হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে এবং জনকল্যাণমূলক কাজের মাধ্যমে হংদে মেডিকেলের ব্র্যান্ড সচেতনতা ও সুনাম বৃদ্ধি করে।

প্রতিবন্ধিতার কারণের পরিপ্রেক্ষিতে:হংদে মেডিকেল প্রতিবন্ধীদের কল্যাণে কাজ করতে সচেষ্ট এবং ঝেজিয়াং প্রদেশে প্রতিবন্ধীদের জন্য একটি পাঁচ-তারা আবাস প্রতিষ্ঠা করেছে। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিবন্ধীদের জন্য প্রযোজ্য জাতীয় মানদণ্ড কঠোরভাবে অনুসরণ করে এবং এখানে হ্যান্ডরেল, টয়লেটের হাতল, প্রতিবন্ধকতামুক্ত পথ এবং অন্যান্য নিখুঁত ও ব্যতিক্রমী সুবিধা রয়েছে। প্রতিবন্ধকতামুক্ত সুবিধার পাশাপাশি এখানে টেবিল টেনিস রুম, দাবা ও তাস খেলার রুম, টিভি রুম, পাঠাগার, লাউঞ্জ এবং অন্যান্য সাংস্কৃতিক, ক্রীড়া ও বিনোদনমূলক এলাকা, সেইসাথে পেশাদার পুনর্বাসন কক্ষ, চিকিৎসা কক্ষ, মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ কক্ষ এবং অন্যান্য কার্যকরী কক্ষও আছে। প্রতিষ্ঠানটি শুধুমাত্র কর্ম-পুনরুদ্ধারের সুবিধাই প্রদান করে না, এটি প্রতিবন্ধীদের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ পরিষেবা কেন্দ্র যা শ্রম, পুনর্বাসন, বিনোদন এবং অবসরকে একীভূত করে, প্রতিবন্ধীদের আরোগ্য লাভের সময় কাজ করার সুযোগ দেয় এবং একটি নির্দিষ্ট শ্রম পারিশ্রমিক অর্জনের সুযোগ করে দেয়। এছাড়াও এখানে দিবাযত্ন, অবসর, বিনোদন, পুনর্বাসন এবং অন্যান্য পরিষেবাও প্রদান করা হয়।

বর্তমানে, এই প্রতিবন্ধী নিবাসে ৫৬ জন মানসিক ও আবেগগতভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং ৮ জন পূর্ণকালীন ব্যবস্থাপক রয়েছেন, যারা প্রধানত দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা, নিবিড় প্রতিরোধ, গৃহ পরিদর্শন, প্রশিক্ষণ, সেবা এবং অন্যান্য কাজের দায়িত্বে নিয়োজিত। ব্যবস্থাপকগণ কেবল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের দৈনন্দিন কাজ ও জীবনযাত্রার গতিপ্রকৃতির দিকেই মনোযোগ দেন না, বরং তাদের শারীরিক ও মানসিক সমস্যার দিকেও মনোযোগ দেন এবং প্রত্যেক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে সর্বাঙ্গীণভাবে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদান করেন। প্রতিষ্ঠানটি প্রত্যেক প্রতিবন্ধী ব্যক্তির জন্য একটি ব্যক্তিগত নথি তৈরি করে, যেখানে প্রধানত প্রতিবন্ধী ব্যক্তির মৌলিক অবস্থা, শারীরিক পরীক্ষার তথ্য, মূল্যায়ন ও পুনর্বাসনের তথ্য, প্রশিক্ষণ ও শিক্ষণ সামগ্রী, দৈনন্দিন কাজের লগ, উপস্থিতি এবং পুরস্কার ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা “এক ব্যক্তি, এক নথি” নীতির ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনাকে প্রতিফলিত করে। প্রতিবন্ধীদের জীবনযাপনের ক্ষমতা, সামাজিক অভিযোজন ক্ষমতা শক্তিশালী করতে এবং দিগন্ত প্রসারিত করার লক্ষ্যে, প্রতিষ্ঠানটি কেবল অভ্যন্তরীণভাবে দৈনন্দিন পদ, জীবন এবং সামাজিক অভিযোজন ক্ষমতার উপর প্রশিক্ষণ ও শিক্ষার ব্যবস্থা করে না, বরং বহিরাঙ্গন কার্যক্রম, দল গঠনমূলক কার্যক্রম, স্বেচ্ছাসেবামূলক সেবা কার্যক্রম ইত্যাদিরও আয়োজন করে, যা ভালো ফলাফল ও সুনাম অর্জন করেছে।

প্রতি বছর সমাজে ৮ মিলিয়ন ইউয়ান মূল্যের অবদান রাখে এবং কাউন্টি ও শহর কর্তৃক ঘোষিত হওয়ার পর প্রাদেশিক পাঁচ-তারা প্রতিবন্ধী নিবাস হিসেবে পুরস্কৃত হয়েছে। প্রতিষ্ঠাতা ঝাং ইউয়েগেন ২০১৯ সালে আনজি কাউন্টির সবচেয়ে প্রভাবশালী ব্যক্তি হিসেবে মনোনীত হয়েছিলেন। প্রতিবন্ধীদের কাজের সুযোগ করে দেওয়া, ভালোবাসার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের লাভ নিশ্চিত করা এবং সমাজের প্রতিদান দেওয়াই এর মূল লক্ষ্য। জনাব ঝাং ইউয়েগেন তার ভালোবাসার কর্মজীবনকে প্রসারিত করতে এবং প্রতিবন্ধীদের কল্যাণে কাজ করে যেতে থাকবেন। আরও বেশি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে গ্রহণ ও লালন-পালন করা এবং প্রতিবন্ধী ও হংদে সম্প্রদায়ের মানুষদের একটি উজ্জ্বল কর্মজীবন গড়তে নেতৃত্ব দেওয়া।

তালিকা ১৫: প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য বাড়ির কার্যকলাপের উদাহরণ

বয়স্কদের যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে:সংস্থাটি সক্রিয়ভাবে দলীয় সদস্যদের যৌথ নির্মাণ কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং সংস্থার অবসর সময়ে প্রবীণদের জন্য নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্র ও উপহার ক্রয় এবং তাঁদের প্রতি সমবেদনা জ্ঞাপনের জন্য বিভিন্ন কার্যক্রম আয়োজনের জন্য একটি স্বেচ্ছাসেবী পরিষেবা দল গঠন করে, যাতে প্রবীণরা বাড়ির উষ্ণতা ফিরে পেতে পারেন; যেমন—জীবনযাপনে সহায়তা, চুল কাটা ইত্যাদি।

কর্মচারীদের সাহায্য করার ক্ষেত্রে:কোম্পানি প্রয়োজনে সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদানের জন্য একটি বিশেষ সহায়তা তহবিল গঠন করেছে। একই সাথে, কোম্পানি প্রতি বছর তার চরম দরিদ্র কর্মচারীদের নির্দিষ্ট পরিমাণ ভর্তুকি প্রদান করবে, যাতে কর্মচারীরা সুখে কাজ করতে ও জীবনযাপন করতে পারে; কোম্পানি দরিদ্র কলেজ শিক্ষার্থীদের টিউশন ফি এবং জীবনযাত্রার খরচ প্রদান করে; কর্মচারীদের পরিবারবর্গ নিয়মিত খোঁজখবর নেয় এবং ছুটির দিনে সমবেদনা জানায়; গ্যাস বিস্ফোরণের শিকার কর্মচারীদের জন্য কর্মসংস্থানের সুযোগ প্রদান করে।

এছাড়াও, বিপদের সময় চারিদিক থেকে সমর্থনের ধারণাকে মেনে চলে, কোম্পানির মহাব্যবস্থাপক সমস্ত কর্মচারীকে আবাসিক এলাকায় অবদান রাখার জন্য প্রচেষ্টা চালাতে নেতৃত্ব দেন। যখনই কোনো স্থানীয় অসুবিধা দেখা দেয় এবং সাহায্যের জরুরি প্রয়োজন হয়, তখন তারা সমস্ত কর্মচারীকে স্বেচ্ছাসেবী অনুদানে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করতে এবং দুর্যোগ-পরবর্তী পুনর্গঠনে অবদান রাখতে সংগঠিত করেন।

তালিকা ১৬: হংদে চিকিৎসা জনকল্যাণমূলক কার্যক্রমের উদাহরণ