Báo cáo Trách nhiệm Xã hội Thường niên năm 2021

Tháng 2 năm 2022

Về báo cáo này

1. Phạm vi của báo cáo

Báo cáo này lấy Công ty TNHH Sản phẩm Y tế Anji Hongde làm chủ thể chính và trình bày nội dung thực hiện các trách nhiệm chính trị, kinh tế, xã hội và sinh thái của công ty trong năm 2021.

2. Mô tả tên gọi

Để tiện diễn đạt, báo cáo này sẽ gọi tắt "Công ty TNHH Sản phẩm Y tế Anji Hongde" là "Hongde" và "Công ty".

3. Thời gian và tần suất báo cáo

Từ ngày 1 tháng 1 năm 2021 đến ngày 31 tháng 12 năm 2021, một số dữ liệu và nội dung nằm ngoài phạm vi nêu trên.

Đây là báo cáo thường niên.

4. Mẫu đơn phát hành báo cáo

Báo cáo này được công bố dưới dạng tài liệu điện tử. Tài liệu điện tử có thể được tải xuống và đọc tại trang web http://e990.goodao.net.

1. Hồ sơ công ty

1. Hồ sơ công ty

2. Các giá trị cốt lõi và triết lý phát triển

3. Cam kết của ban lãnh đạo cấp cao đối với trách nhiệm xã hội

4. Chiến lược trách nhiệm xã hội

5. Xác định và liên lạc với các bên liên quan

2. Hiệu quả thực hiện trách nhiệm xã hội

1. Thực hiện trách nhiệm xã hội

2. Bảo vệ quyền và lợi ích của cổ đông

3. Bảo vệ quyền lợi người lao động

3.1 Lương và phúc lợi

3.2 Đào tạo và phát triển nhân viên

3.3 Sức khỏe và an toàn lao động

3.4 Quyền và sự chăm sóc dành cho người lao động

4. Bảo vệ quyền và lợi ích của các bên liên quan như chủ nợ, nhà cung cấp và khách hàng.

4.1 Bảo vệ quyền và lợi ích của các chủ nợ

4.2 Bảo vệ quyền và lợi ích của nhà cung cấp

4.3 Bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng

4.4 Bảo vệ của chính phủ

5. Bảo vệ môi trường và phát triển bền vững

5.1 Nước thải

5.2 Khí thải

5.3 Tiếng ồn

5.4 Chất thải rắn

6. Hành vi đạo đức

6.1 Tuân thủ quy tắc liêm chính và xây dựng hệ thống tín dụng

6.2 Các quy trình chính và chỉ số hiệu suất của hệ thống giám sát hành vi đạo đức

6.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN ĐẾN HÀNH VI ĐẠO ĐỨC

7. Hỗ trợ phúc lợi công cộng

Phần ba: Tóm tắt và Triển vọng

1. Hồ sơ công ty

Công ty 1Hồ sơ

Được thành lập năm 2006, công ty đặt tại Trung tâm Khởi nghiệp Khoa học và Công nghệ Ngành Tre, thị trấn Xiaofeng, Anji, tỉnh Chiết Giang, với vốn điều lệ 1,6 triệu nhân dân tệ, diện tích đất 25 mẫu Anh, diện tích xây dựng 23.000 mét vuông và tổng tài sản 66,54 triệu nhân dân tệ. Đây là nhà sản xuất sản phẩm băng gạc y tế tích hợp nghiên cứu và phát triển, thiết kế, sản xuất, bán hàng và dịch vụ.

Các sản phẩm chính bao gồm băng dán viscose, băng thun, miếng dán thạch cao, băng cố định polymer, nẹp polymer y tế, que đè lưỡi, băng co giãn, gạc tẩm vaseline, khẩu trang y tế dùng một lần và các sản phẩm khác được bán trong nước và xuất khẩu sang châu Âu và Hoa Kỳ, Trung Đông và Đông Nam Á cùng các quốc gia và khu vực khác.

Công ty đã giành được danh hiệu nhà ở năm sao dành cho người khuyết tật tỉnh Chiết Giang, Giải thưởng Sáng tạo Độc lập năm 2019, doanh nghiệp công nghệ vừa và nhỏ, trung tâm nghiên cứu và phát triển cấp huyện, mô hình thực hiện khái niệm “hai ngọn núi” năm 2019, tập thể sinh viên tiêu biểu và Giải thưởng Chất lượng Chính phủ cấp huyện năm 2020 cùng nhiều danh hiệu khác.

Biểu đồ1Chứng nhận hệ thống

Tập trung vào nhu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, Hongde lấy việc phát triển sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ làm phương hướng chính. Về công nghệ, thiết bị và cơ sở vật chất, thông qua đổi mới và cải tiến công nghệ liên tục, Hongde cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, giúp khách hàng cạnh tranh hơn, đồng thời thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của Hongde, từng bước hình thành các sản phẩm như băng dán y tế, băng thun, miếng dán, băng cố định polymer, nẹp polymer y tế, que đè lưỡi, băng co giãn, gạc Vaseline, khẩu trang y tế dùng một lần và các sản phẩm khác.

băng thạch cao	băng thun	Khẩu trang
mô	dụng cụ đè lưỡi	băng dính tự dính

2 Giá trị cốt lõi và triết lý phát triển

Trong suốt những năm phát triển và thực tiễn, Hongde luôn coi văn hóa doanh nghiệp là điểm tựa và tư tưởng dẫn dắt sự phát triển, với các giá trị cốt lõi là “chính trực, thực dụng, đổi mới, tận tâm và quan tâm đến người khuyết tật”, và dần xây dựng sứ mệnh doanh nghiệp xoay quanh sự phát triển và tăng trưởng của công ty, cùng với tầm nhìn, giá trị và các yếu tố văn hóa doanh nghiệp độc đáo khác. Là nguồn lực tinh thần, văn hóa doanh nghiệp không ngừng thúc đẩy công ty tiến lên phía trước.

Sau hơn mười năm phát triển, công ty đã dần hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp mang đậm dấu ấn Hongde, đồng thời xác định tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị cốt lõi của mình.

Biểu đồ 3: Hệ thống khái niệm văn hóa doanh nghiệp

Hongde đã tập trung vào các sản phẩm băng gạc y tế trong 15 năm và luôn tuân thủ chính sách chất lượng “xây dựng doanh nghiệp bằng sự xuất sắc và chiến thắng bằng chất lượng” để tạo ra giá trị từ chất lượng; luôn tuân thủ các giá trị “chính trực, thực dụng, đổi mới, tận tâm và quan tâm đến người khuyết tật” – một thương hiệu hàng đầu, tạo ra chuẩn mực ngành, “Dẫn dắt người khuyết tật đồng hành cùng sức khỏe con người toàn cầu”.

3 Cam kết của ban lãnh đạo cấp cao đối với trách nhiệm xã hội

Cam kết trách nhiệm xã hội

Chúng tôi cam kết:

Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thực hiện cam kết với tất cả các bên liên quan, từ nghiên cứu và phát triển sản phẩm, thu mua nguyên liệu thô, sản xuất và chế tạo, đến sử dụng tài nguyên năng lượng và quản lý chất thải, và luôn cam kết thực hiện phát triển bền vững trong suốt vòng đời sản phẩm.

Tuân thủ các tiêu chuẩn và luật pháp:Tuân thủ luật pháp và quy định quốc gia và địa phương, cũng như các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội có liên quan của tiểu bang, địa phương và ngành nghề.

Sức khỏe nghề nghiệp:Cung cấp môi trường làm việc và sinh hoạt lành mạnh và an toàn cho người lao động, quan tâm đến người lao động, cấm lao động trẻ em, chống phân biệt đối xử, chống lao động cưỡng bức, xử phạt người lao động, tôn trọng quyền của tất cả người lao động được tự nguyện thành lập và tham gia công đoàn và tiến hành thương lượng tập thể, tuân thủ quy định về giờ làm việc và nỗ lực phục vụ người lao động, tạo điều kiện phát triển. Tổ chức cho người lao động tham gia khám sức khỏe định kỳ và thực hiện tốt công tác phòng ngừa và điều trị bệnh nghề nghiệp.

An toàn và bảo vệ môi trường:Tuân thủ nguyên tắc an toàn là trên hết, xây dựng hệ thống quản lý an toàn; theo đuổi khái niệm xanh và ít phát thải carbon, ngăn ngừa hoặc khắc phục ô nhiễm, tiết kiệm năng lượng và giảm thiểu chất thải, thực hiện kiểm toán sản xuất sạch hơn, và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ an toàn và thân thiện với môi trường cho xã hội.

Chấp nhận đánh giá một cách tự nguyện:Chúng tôi tự nguyện chấp nhận các hoạt động đánh giá trách nhiệm xã hội của bên thứ ba. Nếu công ty vi phạm các cam kết nêu trên, công ty sẵn sàng thực hiện các biện pháp khắc phục theo pháp luật, từng bước cải thiện hệ thống và thông báo cho các nhà cung cấp và nhà thầu phụ.

Tổng giám đốc:

4SocialChiến lược trách nhiệm

Để đảm bảo thực hiện hiệu quả trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Công ty TNHH Vật tư Y tế Anji Hongde tổ chức cuộc họp thường kỳ mỗi quý, chịu trách nhiệm xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược, quản lý và điều phối công tác trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững của công ty, nhằm đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp có thể mang lại tác động tích cực đến xã hội, môi trường và các bên liên quan, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và toàn xã hội.

5 Xác định và liên lạc với các bên liên quan

Giao tiếp với các bên liên quan là một phần quan trọng của quản lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Ban lãnh đạo cấp cao của công ty tiến hành giao tiếp hai chiều với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, chính phủ và các tổ chức xã hội một cách toàn diện và đa chiều để thúc đẩy sự thịnh vượng và phát triển liên tục của văn hóa doanh nghiệp. Thông qua nhiều kênh và phương pháp khác nhau, chúng tôi hiểu được nhu cầu và đề xuất của tất cả các bên và hoàn thành các trách nhiệm khác nhau.

Biểu đồ4Giao tiếp với các bên liên quan thông qua nhiều kênh khác nhau.

4SocialChiến lược trách nhiệm

Để đảm bảo thực hiện hiệu quả trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Công ty TNHH Vật tư Y tế Anji Hongde tổ chức cuộc họp thường kỳ mỗi quý, chịu trách nhiệm xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược, quản lý và điều phối công tác trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững của công ty, nhằm đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp có thể mang lại tác động tích cực đến xã hội, môi trường và các bên liên quan, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và toàn xã hội.

5 Xác định và liên lạc với các bên liên quan

Giao tiếp với các bên liên quan là một phần quan trọng của quản lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Ban lãnh đạo cấp cao của công ty tiến hành giao tiếp hai chiều với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, chính phủ và các tổ chức xã hội một cách toàn diện và đa chiều để thúc đẩy sự thịnh vượng và phát triển liên tục của văn hóa doanh nghiệp. Thông qua nhiều kênh và phương pháp khác nhau, chúng tôi hiểu được nhu cầu và đề xuất của tất cả các bên và hoàn thành các trách nhiệm khác nhau.

Biểu đồ4Giao tiếp với các bên liên quan thông qua nhiều kênh khác nhau.

2. Hiệu quả thực hiện trách nhiệm xã hội

1 Thực hiện trách nhiệm xã hội

Công ty TNHH Sản phẩm Y tế Anji Hongde đã lấy “tiết kiệm năng lượng, giảm phát thải và bảo vệ môi trường” làm sứ mệnh kể từ khi thành lập. Trong những năm gần đây, công ty đã tích cực xây dựng một doanh nghiệp tiết kiệm tài nguyên và thân thiện với môi trường. Thông qua điều chỉnh cơ cấu sản phẩm, tối ưu hóa công nghệ sản xuất và cải tiến thiết bị kỹ thuật sản xuất, công ty đã nâng cấp và điều chỉnh sản phẩm, đồng thời giảm thiểu hiệu quả lượng khí thải gây ô nhiễm. Công ty luôn tuân thủ các giá trị cốt lõi “chính trực, thực dụng, đổi mới, tận tâm và quan tâm đến người khuyết tật”, và cam kết “xây dựng thương hiệu hàng đầu và tạo ra chuẩn mực ngành”. Hongde thực hiện đầy đủ khái niệm phát triển khoa học, kiên trì xem xét cả lợi ích kinh tế và xã hội trong phát triển, tạo ra giá trị cho cổ đông, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, đối tác và xã hội trong thực tiễn, và thúc đẩy sự phát triển hài hòa và bền vững của nền kinh tế, môi trường và xã hội.

Biểu đồ5Các biện pháp bảo vệ quyền lợi của các bên liên quan

2 Bảo vệ quyền và lợi ích của cổ đông

( 1 ) Các chuẩn mực khoa học về quản trị doanh nghiệp

Theo “Luật Công ty” và các luật, quy định liên quan khác cũng như “Điều lệ Công ty”, công ty đã thiết lập một cơ cấu quản trị doanh nghiệp tiêu chuẩn, làm rõ trách nhiệm và quyền hạn ra quyết định, thực thi và giám sát, đồng thời hình thành sự phân công trách nhiệm và kiểm soát hiệu quả.

Các cổ đông của công ty được hưởng các quyền hợp pháp theo quy định của pháp luật, điều lệ công ty và quyền biểu quyết về các vấn đề quan trọng như chính sách kinh doanh và phân phối lợi nhuận theo quy định của pháp luật. Ban lãnh đạo cấp cao của công ty là nòng cốt của toàn bộ hệ thống ra quyết định của công ty và chịu trách nhiệm trực tiếp trước hội đồng quản trị.

( 2 ) Thông tin liên lạc với cổ đông

Công ty tuân thủ nguyên tắc “công bằng, khách quan và minh bạch”, đồng thời đảm bảo các kênh liên lạc thông suốt thông qua các cuộc họp kinh doanh thường xuyên, các cuộc gọi điện thoại và các biện pháp khác nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và tương tác giữa các nhà đầu tư và công ty.

( 3 ) Tạo ra giá trị và mang lại lợi nhuận cho cổ đông

Chiến lược phát triển của công ty rõ ràng, hoạt động kinh doanh chính được tập trung và quy mô hoạt động đang mở rộng ổn định. Điều lệ công ty quy định rõ các điều kiện, tỷ lệ phân phối, cơ chế quyết định và các vấn đề khác liên quan đến việc phân phối cổ tức bằng tiền mặt, đồng thời tích cực bảo vệ quyền và lợi ích của cổ đông. Trên cơ sở đảm bảo đủ vốn đầu tư cho sự phát triển của hoạt động kinh doanh chính, kết hợp với hiệu quả hoạt động của Hongde, công ty tích cực thực hiện kế hoạch phân phối lợi nhuận.

3 Bảo vệ quyền lợi người lao động

Công ty luôn tuân thủ sứ mệnh “xây dựng thương hiệu hàng đầu và tạo dựng chuẩn mực ngành”, tôn trọng giá trị mà nhân viên tạo ra, đồng thời xây dựng nền tảng làm việc và môi trường phát triển tốt cho nhân viên. Cơ chế tuyển dụng tiêu chuẩn hóa, linh hoạt và thiết thực giúp phát huy tối đa tinh thần làm việc và hướng đến sự phát triển chung.

Công ty tuân thủ nghiêm ngặt “Luật Hợp đồng Lao động” để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động. Hệ thống lương thưởng và phúc lợi bao gồm hệ thống lương, cơ chế thưởng, bảo hiểm xã hội và quỹ trợ cấp y tế cho người lao động đã được thiết lập để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động; một hệ thống bảo hộ lao động toàn diện đã được thiết lập, và các công cụ và vật tư bảo hộ lao động cần thiết được phân bổ cho người lao động theo tính chất của vị trí công việc; dựa trên tình hình thực tế như đặc điểm vùng miền, chỉ số giá cả, v.v., tăng lương cho người lao động và cung cấp cho người lao động môi trường làm việc tốt.

3.1Lương và phúc lợi

Công ty đã thiết lập một hệ thống lương thưởng và phúc lợi hợp lý cùng một hệ thống quản lý hiệu suất khoa học và hoàn thiện. Dựa trên sự phát triển kinh doanh, điều kiện thị trường và chiến lược của công ty, bộ phận quản lý sẽ xây dựng hoặc điều chỉnh hệ thống lương hoặc mức lương của công ty để đảm bảo mức lương của công ty đủ cạnh tranh trên thị trường; trong khuôn khổ tương đối cơ bản của nguyên tắc “trả lương như nhau cho cùng một công việc”, nhân viên cùng vị trí sẽ được trả lương dựa trên hiệu suất làm việc. Sự khác biệt về cấp bậc sẽ dẫn đến mức lương thực tế khác nhau. Bằng cách kết hợp đánh giá hiệu suất hàng tháng và hàng năm, một mặt, tình hình đánh giá và những ý kiến ​​cần điều chỉnh được phản hồi kịp thời cho nhân viên để giúp họ cải thiện công việc; mặt khác, việc đánh giá hàng năm gắn liền với việc thiết lập cơ chế tuyển dụng có thể thăng tiến hoặc giáng cấp, nhằm thực hiện việc phân bổ tối ưu nhân tài ở các vị trí khác nhau trong công ty và thúc đẩy xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, có năng lực và hiệu quả.

Công ty bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động, và sắp xếp chế độ nghỉ phép và nghỉ lễ có lương hàng năm cho người lao động theo quy định về ngày lễ quốc gia hiện hành. Công ty chi trả “năm loại bảo hiểm”, nỗ lực cung cấp cho người lao động môi trường làm việc và sinh hoạt lành mạnh và an toàn, và nghiêm túc bảo vệ các quyền lợi thiết yếu và hợp pháp của người lao động.

Phúc lợi là một sự đảm bảo nhất định nhằm giải quyết những lo lắng của người lao động, bên cạnh lương cơ bản và lương thưởng theo hiệu quả công việc.

Biểu đồ6Phúc lợi cho nhân viên

3.2Đào tạo và phát triển nhân viên

Công ty cam kết xây dựng một doanh nghiệp dựa trên tri thức và học tập mới, coi trọng việc đào tạo và phát triển nghề nghiệp của nhân viên, nâng cao chất lượng và năng lực toàn diện của nhân viên, cung cấp cho nhân viên nhiều cơ hội phát triển và một sân khấu rộng mở, hướng tới một tình huống đôi bên cùng có lợi.

3.2.1Đào tạo nhân viên

Công ty đã xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo của nhân viên, nhằm mục đích cung cấp cho mỗi nhân viên cơ hội học tập, trau dồi kiến ​​thức và nâng cao kỹ năng, chất lượng công việc, đồng thời giúp nhân viên mở rộng thêm không gian phát triển trong khi thích ứng với nhu cầu phát triển nhanh chóng của công ty.

Vào cuối mỗi năm, công ty xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên ở tất cả các cấp dựa trên sự trao đổi với các phòng ban khác nhau. Nhu cầu đào tạo chung của công ty và nhu cầu đào tạo đặc thù của từng phòng ban được sử dụng làm cơ sở để văn phòng và các phòng ban tương ứng xây dựng kế hoạch đào tạo, và cuối cùng hình thành kế hoạch đào tạo hàng năm.

Nhân vật7 Hoàn thành khóa đào tạo của công tyvào năm 2021

Công ty thường xuyên mời các tổ chức đào tạo bên ngoài đến huấn luyện nhân viên. Nhân viên được công ty đào tạo chuyên sâu ở tất cả các giai đoạn tuyển dụng, làm việc và thăng tiến: đào tạo nhân viên mới, đào tạo kiến ​​thức tổng quát, đào tạo kỹ năng chuyên môn, đào tạo chuyển đổi công việc, đào tạo thăng tiến, v.v. Mời các công ty tư vấn quản lý đến đào tạo tại chỗ hoặc đào tạo bên ngoài để nâng cao triết lý kinh doanh, khả năng ra quyết định khoa học và khả năng quản lý kinh doanh; nâng cao năng lực nghiệp vụ của nhân viên chưa có kỹ năng.

Biểu đồ8Ảnh chụp quá trình đào tạo nhân viên

Đào tạo đặc biệt cho nhân viên	Tại chỗĐào tạo về quản lý 5S và quản lý hiệu suất xuất sắc
Đào tạo về quy định	Đào tạo quản lý chất lượng tại chỗ
Đào tạo kỹ thuật	Đào tạo an toàn

Song song với quá trình đào tạo, công ty sử dụng nhiều phương pháp đánh giá khác nhau để kiểm tra hiệu quả đào tạo, đồng thời nắm bắt ý kiến ​​đóng góp và phản hồi của học viên về nội dung khóa học, phương pháp giảng dạy, kết quả đào tạo và việc ứng dụng kiến ​​thức, kỹ năng đã học, nhằm mục đích liên tục cải thiện quy trình và hiệu quả đào tạo, đồng thời cung cấp đầy đủ bằng chứng để chứng minh điều đó.

Biểu đồ9Làm thế nào để đánh giá hiệu quả đào tạo?

3.2.2phát triển nghề nghiệp của nhân viên

Để đáp ứng nhu cầu phát triển chiến lược về nguồn nhân lực của công ty và nhu cầu phát triển sự nghiệp của nhân viên, công ty đã từng bước thiết lập cơ chế đào tạo và phát triển nhân tài, đồng thời bắt đầu quản lý hiệu quả sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên.

a) Sự kết hợp giữa phương pháp thúc đẩy và kéo để phát huy tối đa tiềm năng và sáng kiến ​​của nhân viên.

Để tối đa hóa tiềm năng và sự chủ động của nhân viên, đồng thời xây dựng kế hoạch phát triển nghề nghiệp đúng đắn, công ty áp dụng kết hợp phương pháp "đẩy - kéo" và đa kênh, đa góc độ để khuyến khích nhân viên liên tục học hỏi và xây dựng một tổ chức học tập.

Thúc đẩy: Công ty đã thiết lập một cơ chế đánh giá năng lực nhân viên nhằm tăng áp lực lên hiệu suất và năng lực làm việc của nhân viên. Nếu hiệu suất và năng lực không đáp ứng được yêu cầu, các biện pháp như thay đổi công việc và đào tạo chuyển đổi công việc sẽ được áp dụng để khuyến khích nhân viên liên tục học hỏi và chủ động trong công việc.

Điểm thu hút: Công ty đã thiết lập một hệ thống khuyến khích lương thưởng. Phân công nhiệm vụ rõ ràng, trao quyền đầy đủ, hướng dẫn nhân viên làm việc độc lập và sáng tạo, đồng thời phát huy tối đa tiềm năng của họ.

b) Xây dựng hệ thống đào tạo nhân tài đa kênh để tạo không gian cho nhân viên học hỏi và phát triển.

Dựa trên sự khác biệt về khả năng, sở thích của nhân viên và đặc điểm của các vị trí công việc khác nhau, để tối đa hóa động lực cho nhân viên, việc phát triển nhân viên được chia thành bốn kênh: bán hàng, sản xuất, công nghệ và quản lý.

c Cách tiếp cận đa chiều nhằm hỗ trợ phát triển sự nghiệp của nhân viên.

Để đạt được tình huống đôi bên cùng có lợi giữa lợi ích của công ty và giá trị nghề nghiệp của nhân viên, công ty thực hiện lập kế hoạch và thiết kế phát triển sự nghiệp cho nhân viên, cùng nhau xây dựng mục tiêu phát triển sự nghiệp và kế hoạch hành động, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ tương ứng.

3.3Sức khỏe và an toàn lao động

Công ty thực hiện nghiêm túc các luật và quy định về lao động và an toàn sản xuất của nhà nước, như Luật Lao động Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, Luật An toàn Sản xuất Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và Luật Phòng chống và Kiểm soát Bệnh nghề nghiệp Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, cùng các yêu cầu của hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Công ty liên tục áp dụng các biện pháp quản lý và bảo hộ cá nhân để cải thiện điều kiện làm việc an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, đo lường và kiểm soát các yếu tố ảnh hưởng tại các nơi làm việc trọng điểm, chủ động tạo môi trường làm việc an toàn cho người lao động và cải thiện điều kiện làm việc, góp phần bảo vệ sức khỏe người lao động và giảm thiểu sự xuất hiện của bệnh nghề nghiệp.

Công ty rất coi trọng an toàn sản xuất và bảo vệ người lao động. Tổng giám đốc là người chịu trách nhiệm đầu tiên về an toàn sản xuất, và đã thiết lập một hệ thống kiểm tra an toàn sản xuất nghiêm ngặt và mạng lưới quản lý an toàn sản xuất. Ngoài ra, công ty đã thành lập một ủy ban an toàn để xây dựng hệ thống và quy chuẩn an toàn của công ty, và giám sát việc thực hiện các quy chuẩn an toàn; các cán bộ an toàn hoặc giám sát an toàn do ban lãnh đạo cấp cao của công ty chỉ định sẽ tuần tra xưởng định kỳ để xử lý các hành vi và cá nhân không an toàn tại chỗ; các phòng ban, bộ phận và xưởng, xưởng và đội đã ký văn bản trách nhiệm an toàn sản xuất, để trách nhiệm an toàn được rõ ràng và được thực hiện đến người dân; người đứng đầu mỗi bộ phận là người chịu trách nhiệm đầu tiên trong khu vực, và được trang bị đội ngũ cán bộ có kỹ năng tốt và tinh thần trách nhiệm cao. Tất cả các xưởng đều có cán bộ an toàn toàn thời gian, tất cả các xưởng đều có cán bộ an toàn bán thời gian, thiết lập sổ quản lý an toàn, để có thể phát hiện và giải quyết vấn đề kịp thời; đào tạo kiến ​​thức và kỹ năng an toàn được thực hiện đầu tiên cho mỗi nhân viên mới, và việc tập trung kiến ​​thức an toàn được thực hiện cho tất cả nhân viên hàng năm. Học tập và đào tạo nhằm nâng cao toàn diện nhận thức về an toàn của nhân viên công ty; Mỗi xưởng đều thiết lập một hoạt động an toàn hàng tháng và một hệ thống tìm kiếm và khắc phục các mối nguy hiểm tiềm ẩn, lập hồ sơ chi tiết và loại bỏ các mối nguy hiểm tiềm ẩn một cách kịp thời.

Công ty tuân thủ nguyên tắc lấy con người làm trung tâm và chú trọng đến sức khỏe của người lao động. Công ty thực hiện nghiêm túc hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO45001. Để phòng ngừa, kiểm soát và loại bỏ các nguy cơ bệnh nghề nghiệp, tăng cường quản lý phòng chống bệnh nghề nghiệp, nâng cao trình độ phòng chống bệnh nghề nghiệp và bảo vệ sức khỏe người lao động, công ty sẽ tổ chức các đợt kiểm tra sức khỏe nghề nghiệp và lập hồ sơ sức khỏe cho người lao động vào tháng 5 và tháng 6 năm 2021. Thực hiện các biện pháp phòng chống say nắng và làm mát vào mùa hè, phát thuốc chống say nắng và nước giải khát miễn phí, trợ cấp cho người lao động bị sốt cao, quan tâm đến người lao động và quản lý nhân văn, tạo dựng mối quan hệ lao động hài hòa trong doanh nghiệp. Công ty phân phối thiết bị bảo hộ lao động cho người lao động ở những vị trí tiếp xúc với nguy cơ nghề nghiệp theo tần suất và tiêu chuẩn quy định, và tăng cường bảo vệ các loại hình công việc đặc thù. Đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh cho người lao động trong xưởng, và kiểm soát và loại bỏ hiệu quả các nguy cơ bệnh nghề nghiệp thông qua việc lập kế hoạch và thực hiện các công tác an toàn và sức khỏe nghề nghiệp khác nhau để đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cho người lao động. Tỷ lệ khám sức khỏe nghề nghiệp đạt 100% đối với người lao động ở những vị trí nguy hiểm.

Để ngăn ngừa và giảm thiểu sự xảy ra của các sự cố khác nhau, kiểm soát, giảm nhẹ và loại bỏ các tác động có hại đến môi trường hoặc bệnh tật và thương tích cá nhân, chuẩn hóa các hoạt động ứng phó khẩn cấp và bảo vệ an toàn tính mạng của người lao động, công ty đã xây dựng “Kế hoạch Khẩn cấp An toàn Sản xuất”, bao gồm một loạt các hệ thống như “Kế hoạch Khẩn cấp Tai nạn Hỏa hoạn”, “Kế hoạch Khẩn cấp Nhiệt độ Cao Mùa hè”, “Kế hoạch Khẩn cấp Thảm họa Tuyết Mùa đông” và “Kế hoạch Xử lý Tại chỗ Tai nạn Điện giật”.

Đồng thời, công ty xây dựng kế hoạch huấn luyện ứng phó khẩn cấp hàng năm, thường xuyên tổ chức các đội cứu hộ và nhân viên để đào tạo kiến ​​thức và kỹ năng ứng phó khẩn cấp, tiến hành các cuộc diễn tập tại chỗ như giải thích kiến ​​thức về phòng cháy chữa cháy, sử dụng bình chữa cháy, diễn tập phòng cháy, thoát hiểm, sơ tán, v.v. nhằm cải thiện những vấn đề hiện có trong công ty và liên tục nâng cao năng lực ứng phó khẩn cấp của công ty cũng như khả năng tự phòng ngừa và thực tiễn xử lý các tình huống khẩn cấp khác nhau của nhân viên.

Hình 10. Tiến hành huấn luyện và diễn tập tình huống khẩn cấp.

3.4Quyền lợi và sự chăm sóc dành cho người lao động

Từ khi thành lập công ty, dựa trên sự hình thành văn hóa gia đình của nhân viên kết hợp với tình hình thực tế của công ty, công ty luôn nỗ lực hỗ trợ nhu cầu cá nhân của nhân viên ở các cấp độ khác nhau.

Biểu đồ11Các biện pháp hỗ trợ đáp ứng nhu cầu cá nhân của nhân viên

Để thu hút và giữ chân nhân tài, công ty cung cấp môi trường làm việc ấm áp, trang bị máy nước nóng, bàn làm việc, ghế, tủ quần áo, nhà vệ sinh riêng, và thường xuyên tổ chức các hoạt động để làm phong phú thêm đời sống thời gian rảnh rỗi của nhân viên, giúp họ hòa nhập vào gia đình Hongde càng sớm càng tốt; hàng năm, những nhân viên xuất sắc được đánh giá và khen thưởng; khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên mỗi năm, trợ cấp và quà tặng ngày lễ được phân phát, và hỗ trợ tài chính cho những người có hoàn cảnh khó khăn; cung cấp nhiều tiện ích văn hóa và thể thao, sân bóng rổ, bàn bóng bàn, máy chạy bộ, máy đạp xe, thiết bị huấn luyện toàn diện, v.v. để làm phong phú thêm đời sống tinh thần của nhân viên. Tất cả những nỗ lực này đã giúp nhân viên cảm nhận sâu sắc sự ấm áp của gia đình Hongde, tăng cường sự gắn kết và biến Hongde thực sự trở thành một đội ngũ tích cực, đoàn kết và hợp tác.

Biểu đồ12Các hoạt động văn hóa và thể thao của nhân viên

Hoạt động du lịch	Cuộc thi
trận đấu giao hữu	Trò chơi nhân viên
ra ngoài để giao tiếp	Hoạt động ngày 1 tháng 7

Ban lãnh đạo công ty rất chú trọng đến ý kiến ​​của nhân viên, tiến hành khảo sát sự hài lòng của nhân viên thông qua việc phát phiếu hỏi, tổ chức diễn đàn nhân viên, v.v., để thu thập và nắm bắt ý kiến ​​của nhân viên một cách kịp thời, và đưa ra những phản hồi tích cực. Họ xây dựng mô hình đánh giá sự hài lòng của nhân viên một cách khoa học, đánh giá các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên, và chấm điểm định lượng sự hài lòng của nhân viên thông qua phân tích thống kê có hệ thống để lập báo cáo khảo sát sự hài lòng hàng năm của công ty.

Vào tháng 6 năm 2021, một cuộc khảo sát mức độ hài lòng đã được tiến hành đối với nhân viên, và tổng cộng 40 bản đã được thu hồi. Theo kết quả thống kê, mức độ hài lòng của nhân viên đạt 90%. Để đáp ứng phản hồi của nhân viên, chẳng hạn như tăng cường các hoạt động cho nhân viên và cải thiện điều kiện vận hành xưởng, các biện pháp cải tiến đã được triển khai từng bước.

4 Bảo vệ quyền và lợi ích của các chủ nợ, nhà cung cấp, khách hàng và các bên liên quan khác.

Công ty Hongde luôn tôn trọng các quyền và lợi ích hợp pháp của chủ nợ, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác, theo đuổi sự bình đẳng, hoạt động kinh doanh dựa trên nguyên tắc “trung thực” và thiết lập mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với các bên liên quan như chủ nợ, khách hàng, nhà cung cấp, v.v.

4.1Bảo vệ quyền và quyền lợi của các chủ nợ

Công ty Hongde tuân thủ các quy định về vận hành, quản lý và an toàn tài sản. Công ty duy trì mức tín dụng tốt, thực hiện các khoản nợ theo đúng hợp đồng đã ký với các chủ nợ (ngân hàng), trả lãi và trả gốc đúng hạn, báo cáo kịp thời các thông tin quan trọng liên quan đến quyền và quyền lợi của chủ nợ, và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt với các chủ nợ.

4.2Bảo vệ quyền và lợi ích của nhà cung cấp

Công ty chú trọng đến việc xây dựng chuỗi cung ứng tích hợp, liên tục cải tiến quy trình và cơ chế thu mua, thiết lập hệ thống đánh giá công bằng và khách quan, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho nhà cung cấp. Tất cả các nhà cung cấp chính đều đã ký hợp đồng cung cấp dài hạn với công ty, trong đó quy định rõ ràng về giá cả, chất lượng, thời gian giao hàng, v.v., và xác định rõ trách nhiệm pháp lý khi vi phạm hợp đồng; đồng thời, quy định các bên có thể yêu cầu trọng tài hoặc khởi kiện ra tòa đối với những vấn đề không được cả hai bên đề cập. Công ty thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp theo kế hoạch và thanh toán trước cho các nhà cung cấp còn nợ dựa trên kết quả đánh giá hiệu quả hoạt động. Công ty rất quan tâm đến quyền lợi của nhà cung cấp. Chưa từng có trường hợp chậm thanh toán cho nhà cung cấp, và chưa từng có tranh chấp về việc thanh toán hàng hóa. Khi nhà cung cấp gặp khó khăn về tài chính hoặc các trường hợp đặc biệt khác, công ty sẽ hỗ trợ tài chính hoặc bảo lãnh vay vốn.

Công ty liên lạc với các nhà cung cấp về chiến lược phát triển, văn hóa doanh nghiệp, thông tin kinh doanh, v.v. thông qua các chuyến thăm cấp cao, kiểm toán nhà cung cấp, liên lạc qua điện thoại, email và các cuộc họp trao đổi kỹ thuật.

4.3Bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng

Công ty chúng tôi sản xuất và gia công các sản phẩm đa dạng với quy trình sản xuất hoàn chỉnh và bài bản, được trang bị thiết bị chế biến tiên tiến và đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm từ khâu đầu tiên. Tất cả các loại sản phẩm do công ty sản xuất đều đạt tỷ lệ đạt tiêu chuẩn trên 98% trong quá trình kiểm tra cuối cùng hàng ngày. Trong quá trình kiểm tra chất lượng, chúng tôi kiên quyết không chấp nhận, không sản xuất và không đưa ra thị trường các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn. Chúng tôi giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng từ gốc rễ, thông qua việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng, tỷ lệ sản phẩm lỗi của công ty đã giảm dần. Tất cả các chỉ tiêu sản phẩm của công ty đều đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn sản phẩm, và các đặc tính chính của sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn 100% trước khi giao đến tay khách hàng.

Hongde sở hữu đội ngũ nhân viên dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Công ty đã xây dựng một hệ thống dịch vụ hậu mãi nghiêm ngặt và hoàn thiện, có thể nhanh chóng truy tìm, sửa chữa, thay thế, thu hồi và các biện pháp xử lý khác khi sản phẩm xuất xưởng gặp vấn đề về chất lượng trong thời gian bảo hành, đảm bảo việc thu hồi sản phẩm kém chất lượng được thực hiện chính xác, hiệu quả và xử lý triệt để.

Công ty luôn chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng. Hàng năm, thông qua các bảng hỏi và cuộc họp, công ty thu thập thông tin về sự hài lòng của khách hàng một cách toàn diện và lắng nghe ý kiến ​​của khách hàng. Công ty thường xuyên tổng hợp và phân tích các thông tin liên quan, đồng thời kịp thời phản hồi cho các bộ phận chức năng khác nhau để phát triển sản phẩm mới, cải thiện chất lượng và dịch vụ.

4.4sự bảo vệ của chính phủ

Từ khi thành lập, công ty luôn tuân thủ nghiêm ngặt các luật và quy định thuế quốc gia, xây dựng hệ thống và quy trình tài chính liên quan đến việc kê khai, phê duyệt và hoàn trả các loại chi phí của công ty, đồng thời thường xuyên quản lý thuế và nâng cao quản lý tài chính. Công ty thực hiện việc nộp thuế theo đúng quy định pháp luật, nộp thuế đầy đủ và đúng hạn, giao công tác thuế cho nhân viên chuyên trách, đào tạo nhân viên tài chính, nâng cao nhận thức về thuế, chất lượng chuyên môn và trình độ quản lý, đảm bảo công tác thuế được thực hiện một cách có trật tự và hợp pháp.

5 bảo vệ môi trường và phát triển bền vững

Các nguồn gây ô nhiễm chính của công ty: nước thải sinh hoạt, tiếng ồn, bụi đánh bóng que đè lưỡi, khí thải từ quá trình nóng chảy và khí thải từ quá trình khử trùng, khói dầu từ nhà ăn, thức ăn thừa, sản phẩm lỗi và rác thải sinh hoạt.

Công ty tích cực hợp tác với sở giám sát môi trường huyện Anji trong việc kiểm tra xả thải khí, nước thải, tiếng ồn, chất thải rắn và chất thải nguy hại của công ty.

5.1Nước thải

Nước thải sinh hoạt được xử lý trong bể tự hoại rồi xả vào hệ thống đường ống thoát nước của Nhà máy xử lý nước thải Chengbei thuộc Công ty TNHH xử lý nước thải Anji Jingyuan để xử lý tập trung. Dung dịch hấp thụ khí thải được tái chế, lượng hao hụt được bổ sung định kỳ. Sau một thời gian sử dụng, dung dịch này được giao cho đơn vị xử lý đạt tiêu chuẩn để thải bỏ mà không gây ô nhiễm.

5.2Khí thải

Khí thải chủ yếu bao gồm: bụi đánh bóng que đè lưỡi, khí thải từ quá trình nóng chảy và khí thải từ quá trình khử trùng.

Tác nhân gây ô nhiễm chính của bụi đánh bóng là các hạt bụi mịn. Quá trình đánh bóng được thực hiện trong một phòng đánh bóng độc lập và khép kín, và một bộ thiết bị lọc bụi bằng túi xung được bổ sung vào khu vực đánh bóng. Bụi sinh ra được thu gom và đưa đến thiết bị lọc bụi bằng túi xung để xử lý, và khí thải được thải ra ở độ cao lớn sau khi xử lý.

Tác nhân gây ô nhiễm chính của khí thải nóng chảy là tổng hydrocarbon không phải metan. Khi tấm vaseline tạo ra hỗn hợp lỏng, một lượng rất nhỏ khí thải nóng chảy được tạo ra. Hiện nay, hệ thống thông gió của xưởng đang được tăng cường để hút khí thải ra ngoài.

Quá trình khử trùng trong sản xuất viên nén Vaseline và băng gạc tạo ra khí thải đã được khử trùng. Tác nhân gây ô nhiễm chính là ethylene oxide (đặc trưng bởi tổng hydrocarbon không phải metan). Sau hai giai đoạn phun khử trùng bên trong khu vực sản xuất, khí thải được dẫn đến một hệ thống xử lý nước bên ngoài khu vực sản xuất. Sau khi xử lý, khí thải được thải ra ngoài qua một ống dẫn khí thải cao 15m.

Ống xả cao 10m sau khi được xử lý bằng máy lọc khói.

5.3Tiếng ồn

Tiếng ồn của dự án chủ yếu là tiếng ồn cơ học phát sinh trong quá trình vận hành thiết bị sản xuất và các cơ sở xử lý khí thải. Các doanh nghiệp đã thực hiện các biện pháp như bố trí hợp lý vị trí thiết bị sản xuất, đóng cửa và cửa sổ trong quá trình sản xuất, tăng cường quản lý sản xuất và bảo trì thiết bị trong giờ làm việc bình thường, và thực hiện nghiêm túc hệ thống sản xuất ban ngày để giảm thiểu phát thải tiếng ồn.

5.4Chất thải rắn

Chất thải rắn của dự án chủ yếu là phế liệu tre và gỗ, vải, sản phẩm lỗi, bụi thu được từ quá trình đánh bóng, chất thải bao bì nguyên liệu, ethylene oxide và nitrogen từ các thùng thép rỗng, và rác thải sinh hoạt của nhân viên.

Rác thải sinh hoạt được giao cho bộ phận vệ sinh môi trường thu gom và xử lý. Bụi, phế liệu và sản phẩm lỗi thu được từ quá trình đánh bóng sẽ được công ty tái chế vật liệu tái chế. Việc sử dụng ethylene oxide và nitơ tạo ra các thùng thép rỗng, được các nhà cung cấp nguyên liệu thay thế và tái chế.

Biểu đồ 13 Báo cáo thử nghiệm bảo vệ môi trường năm 2021

6 Hành vi đạo đức

6.1Tuân thủ quy tắc liêm chính và xây dựng hệ thống tín dụng.

Công ty Hongde Medical tuân thủ triết lý cốt lõi của doanh nghiệp là “phát huy tinh thần nhân đạo và phát triển sự nghiệp vì người khuyết tật”, yêu cầu tất cả nhân viên phải đối xử với người khác bằng sự chân thành, giữ lời hứa, lấy sự trung thực làm nền tảng của doanh nghiệp, tuân thủ pháp luật, quy định, hợp đồng và đạo đức nghề nghiệp, đồng thời cam kết cống hiến, tận tâm và trung thực để phục vụ xã hội.

Công ty đã thiết lập hệ thống quản lý liêm chính và cơ chế giám sát, quy trình ra quyết định cấp cao được công khai và minh bạch nhằm ngăn ngừa các vi phạm nghiêm trọng; việc phát hiện sai phạm tại các vị trí chủ chốt của công ty (như vị trí mua sắm, đấu thầu, v.v.). Công ty thu thập phản hồi từ các bên liên quan thông qua các chuyến thăm định kỳ, v.v.; thiết lập cơ chế kiểm toán nội bộ để giám sát và kiểm tra định kỳ các vị trí chủ chốt, và thường xuyên tiến hành kiểm toán tài chính và kiểm toán đặc biệt để đảm bảo các hoạt động kinh doanh của công ty trung thực và tuân thủ pháp luật.

Công ty Hongde Medical kêu gọi toàn thể nhân viên tự giác thực hiện các biện pháp giám sát liêm chính. Mọi hoạt động kinh doanh của công ty phải được đánh giá theo quy định, kiểm soát chặt chẽ và khen thưởng về sự tuân thủ và đáng tin cậy. Hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt để đảm bảo quản lý hoạt động công ty theo tiêu chuẩn và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên. Công ty đã nhận được sự khen ngợi nhất trí từ mọi tầng lớp trong cùng ngành.

6.2Các quy trình chính và chỉ số hiệu suất của hệ thống giám sát hành vi đạo đức

Bảng dưới đây thể hiện quy trình giám sát, phương pháp đo lường và các chỉ số đánh giá hành vi đạo đức của công ty.

Biểu đồ14Các chỉ số đo lường chính về hành vi đạo đức doanh nghiệp và quy trình2021Các chỉ số thành tích

6.3HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC DẪN ĐẾN HÀNH VI ĐẠ

Công ty luôn tuân thủ nguyên tắc liêm chính, hoạt động theo pháp luật, tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, xây dựng uy tín kinh doanh và hình ảnh đạo đức tốt, được khách hàng, nhà cung cấp, chính phủ, cơ quan giám sát chất lượng, ngành thương mại, thuế, ngân hàng, v.v. đánh giá cao.

7 Hỗ trợ từ thiện

Sự phát triển và tăng trưởng của công ty được hưởng lợi từ sự hỗ trợ mạnh mẽ của tất cả các bên trong xã hội. Dưới sự lãnh đạo của ông Zhang Yuegen, tổng giám đốc công ty, Hongde Medical nỗ lực phát triển sự nghiệp vì người khuyết tật, tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội và cố gắng đóng góp cho xã hội bằng những hành động thiết thực. Công ty coi “chăm sóc người khuyết tật, hỗ trợ người lao động và chăm sóc người cao tuổi” là những lĩnh vực trọng điểm cần hỗ trợ, đồng thời nâng cao nhận diện thương hiệu và uy tín của Hongde Medical thông qua các hoạt động phúc lợi xã hội.

Về nguyên nhân gây ra tình trạng khuyết tật:Trung tâm Y tế Hongde nỗ lực phát triển sự nghiệp hỗ trợ người khuyết tật và đã xây dựng một khu nhà ở năm sao dành cho người khuyết tật tại tỉnh Chiết Giang. Cơ sở này tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc gia liên quan dành cho người khuyết tật, được trang bị đầy đủ các tiện nghi như tay vịn, tay nắm nhà vệ sinh, lối đi không rào cản và các tiện ích vượt trội khác. Ngoài ra còn có phòng bóng bàn, phòng cờ vua và bài, phòng xem TV, phòng đọc sách, phòng chờ và các khu vực văn hóa, thể thao và giải trí khác, cũng như các phòng phục hồi chức năng chuyên nghiệp, phòng khám bệnh, phòng tư vấn tâm lý và các phòng chức năng khác; nơi đây không chỉ trang bị điều kiện phục hồi sức khỏe mà còn là một khu nhà ở toàn diện cho người khuyết tật, tích hợp lao động, phục hồi chức năng, giải trí và thư giãn, cho phép người khuyết tật vừa làm việc vừa hồi phục để có được mức lương lao động nhất định, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc ban ngày, giải trí, phục hồi chức năng và các dịch vụ khác.

Hiện tại, trung tâm có 56 người khuyết tật về tinh thần và thể chất, cùng 8 nhân viên quản lý toàn thời gian, chủ yếu chịu trách nhiệm quản lý hàng ngày, phòng ngừa chuyên sâu, thăm nhà, đào tạo, phục vụ và các công việc khác; nhân viên quản lý không chỉ chú ý đến sinh hoạt và công việc hàng ngày của người khuyết tật mà còn quan tâm đến các vấn đề về thể chất và tâm lý của họ để phục vụ toàn diện hơn; trung tâm lập hồ sơ cá nhân cho mỗi người khuyết tật, chủ yếu bao gồm tình hình cơ bản của người khuyết tật, dữ liệu khám sức khỏe, dữ liệu đánh giá và phục hồi chức năng, tài liệu đào tạo và học tập, nhật ký công việc hàng ngày, điểm danh và khen thưởng, v.v., thể hiện việc quản lý thông tin cá nhân theo nguyên tắc “mỗi người một hồ sơ”. Để tăng cường khả năng sống, khả năng thích ứng xã hội và mở rộng tầm nhìn cho người khuyết tật, trung tâm không chỉ cung cấp đào tạo và học tập về công việc hàng ngày, cuộc sống và khả năng thích ứng xã hội trong nội bộ mà còn tổ chức các hoạt động ngoại khóa, hoạt động xây dựng đảng, hoạt động tình nguyện, v.v., đã đạt được kết quả và uy tín tốt.

Đóng góp giá trị sản lượng 8 triệu nhân dân tệ cho xã hội mỗi năm, và được trao tặng danh hiệu nhà dưỡng lão năm sao cấp tỉnh sau khi được huyện và thành phố công nhận. Người sáng lập, ông Zhang Yuegen, được đề cử là người có tầm ảnh hưởng nhất huyện Anji năm 2019. Ông Zhang Yuegen mong muốn tạo việc làm cho người khuyết tật, truyền cảm hứng cho doanh nghiệp và cống hiến cho xã hội. Ông sẽ tiếp tục mở rộng sự nghiệp thiện nguyện và phát triển sự nghiệp vì người khuyết tật, tiếp nhận và bồi dưỡng thêm nhiều người khuyết tật, dẫn dắt người khuyết tật và cộng đồng người khuyết tật cùng nhau tạo dựng một sự nghiệp y tế rực rỡ.

Biểu đồ 15 Ví dụ về các hoạt động tại nhà dành cho người khuyết tật

Về vấn đề chăm sóc người cao tuổi:Công ty tích cực thực hiện các hoạt động xây dựng chung của đảng viên, thành lập đội tình nguyện trong thời gian rảnh rỗi để mua nhu yếu phẩm và quà tặng cho người cao tuổi, tổ chức các hoạt động thăm hỏi người cao tuổi, giúp người cao tuổi tìm lại hơi ấm gia đình; hỗ trợ sinh hoạt, cắt tóc, v.v.

Về khía cạnh hỗ trợ nhân viên:Công ty đã thành lập quỹ hỗ trợ khó khăn đặc biệt để chủ động hỗ trợ khi cần thiết. Đồng thời, công ty sẽ trợ cấp nhất định cho những nhân viên nghèo nhất công ty mỗi năm để nhân viên có thể làm việc và sống vui vẻ; công ty hỗ trợ học phí và sinh hoạt phí cho sinh viên đại học nghèo; thường xuyên đến thăm và chia buồn cùng gia đình nhân viên vào các dịp lễ; tạo cơ hội việc làm cho những nhân viên bị tai nạn nổ khí gas.

Ngoài ra, tuân thủ quan điểm hỗ trợ toàn diện khi gặp khó khăn, tổng giám đốc công ty lãnh đạo toàn thể nhân viên nỗ lực đóng góp cho khu vực dân cư. Bất cứ khi nào có khó khăn tại địa phương và cần giúp đỡ khẩn cấp, họ sẽ tổ chức toàn thể nhân viên tích cực tham gia quyên góp tự nguyện và đóng góp vào công tác tái thiết sau thiên tai.

Biểu đồ 16: Ví dụ về các hoạt động phúc lợi công cộng của Hongde Medical.