Raportul anual de responsabilitate socială 2021

februarie 2022

Despre acest raport

1 Domeniul de aplicare al raportului

Acest raport are ca entitate principală Anji Hongde Medical Products Co., Ltd. și dezvăluie conținutul îndeplinirii de către companie a responsabilităților politice, economice, sociale și ecologice în 2021.

2 Descrierea apelativului

Pentru comoditatea exprimării, raportul se referă la „Anji Hongde Medical Products Co., Ltd.” ca „Hongde” și, pe scurt, „Companie”.

3 Momentul și frecvența raportării

În perioada 1 ianuarie 2021 - 31 decembrie 2021, unele date și conținuturi depășesc intervalul de mai sus.

Acest raport este un raport anual.

4 Formular de eliberare a raportului

Acest raport este publicat ca document electronic. Documentele electronice pot fi descărcate și citite de pe site-ul http://e990.goodao.net.

1. Profilul companiei

1 Profil de companie

2 Valori fundamentale și filozofie de dezvoltare

3 Angajamentul conducerii de top față de responsabilitatea socială

4 Strategia de Responsabilitate Socială

5 Identificarea și comunicarea părților interesate

2. Performanța în responsabilitatea socială

1 Implementarea responsabilității sociale

2 Protecția drepturilor și intereselor acționarilor

3 Protecția drepturilor angajaților

3.1 Salariu și beneficii

3.2 Învățarea și dezvoltarea angajaților

3.3 Sănătatea și securitatea în muncă

3.4 Drepturile și îngrijirea angajaților

4 Protecția drepturilor și intereselor părților interesate, cum ar fi creditorii, furnizorii și clienții

4.1 Protecția drepturilor și intereselor creditorilor

4.2 Protecția drepturilor și intereselor furnizorilor

4.3 Protecția drepturilor și intereselor clienților

4.4 protecția guvernamentală

5 Protecția mediului și dezvoltarea durabilă

5.1 Ape uzate

5.2 Gaze de eșapament

5.3 Zgomot

5.4 Deșeuri solide

6 Conduită etică

6.1 Respectați codul de integritate și construiți un sistem de creditare

6.2 Procese cheie și indicatori de performanță ai Sistemului de monitorizare a comportamentului etic

6.3 REZULTATELE PERFORMANȚEI ÎN CONDUITA ETICĂ

7 Sprijin pentru bunăstare publică

Rezumat și Perspectivă

1. Profilul companiei

1CompanieProfil

Fondată în 2006, compania își are sediul în Centrul de Antreprenoriat pentru Știință și Tehnologie din Industria Bambusului, orașul Xiaofeng, Anji, Zhejiang, cu un capital social înregistrat de 1,6 milioane de yuani, o suprafață de 25 de acri, o suprafață construită de 23.000 de metri pătrați și un activ total de 66,54 milioane de yuani. Este o companie de cercetare și dezvoltare, proiectare, producție, vânzări și service, fiind unul dintre producătorii de produse de pansamente medicale.

Principalele produse sunt bandaje din ipsos din vâscoză, bandaje elastice, comprese din ipsos, bandaje fixe din polimer, atele medicale din polimer, apeșuri linguale, bandaje elastice, tifon din vaselină, măști medicale de unică folosință și alte produse care sunt vândute pe piața internă și exportate în Europa și Statele Unite, Orientul Mijlociu și Asia de Sud-Est și alte țări și regiuni.

Compania a câștigat premiul pentru căminul de cinci stele pentru persoanele cu dizabilități din provincia Zhejiang, Premiul Independent pentru Inovație 2019, premiul pentru întreprinderea tehnologică mică și mijlocie, premiul pentru centrul de cercetare și dezvoltare la nivel de județ, premiul pentru sit model pentru practicarea conceptului „cei doi munți” în 2019, premiul pentru colectivul avansat de studenți model și premiul pentru județ în 2020. A primit Premiul Guvernamental pentru Calitate și alte distincții.

Diagramă1Certificarea sistemului

Concentrându-se pe nevoile clienților în materie de produse și servicii, Hongde adoptă dezvoltarea de noi produse, îmbunătățirea calității produselor și a nivelului serviciilor ca principal mijloc, iar în ceea ce privește tehnologia, echipamentele și facilitățile, prin inovație continuă și îmbunătățire tehnologică, oferă clienților produse și servicii de înaltă calitate, sporind competitivitatea clienților și, în același timp, contribuind la dezvoltarea rapidă a Hongde și formând treptat bandaje adezive din ipsos, bandaje elastice, comprese din ipsos, bandaje fixe din polimer, atele medicale din polimer, apeșe linguale, bandaje elastice, tifon vaselină, măști medicale de unică folosință și alte produse.

bandaj de ipsos	bandaj elastic	Mască
țesut	depresor de limbă	bandaj autoadeziv

2 Valori fundamentale și filozofie de dezvoltare

De-a lungul anilor de dezvoltare și practică, Hongde a considerat întotdeauna cultura corporativă drept punct de sprijin și ideologie călăuzitoare a dezvoltării, având ca valori fundamentale „integritate, pragmatism, inovație, dăruire și grijă față de persoanele cu dizabilități” și a construit treptat misiunea corporativă în jurul dezvoltării și creșterii întreprinderii, viziunii, valorilor și altor aspecte unice ale culturii corporative. Ca resursă spirituală, cultura corporativă impulsionează constant compania să meargă mai departe.

După mai bine de zece ani de dezvoltare, compania a rafinat treptat o cultură corporativă cu caracteristici Hongde și și-a stabilit viziunea, misiunea și valorile fundamentale ale companiei.

Diagrama 3 - Sistemul de concept de cultură corporativă

Hongde se concentrează pe produse de pansamente medicale de 15 ani și aderă întotdeauna la politica de calitate de „creare a unei afaceri cu excelență și câștig prin calitate” pentru a obține valoare din calitate; aderând întotdeauna la valorile „integrității, pragmatismului, inovației, dăruirii și grijii pentru persoanele cu dizabilități”. Un brand de primă clasă, creând un punct de referință în industrie”, „Conducerea persoanelor cu dizabilități pentru a sprijini sănătatea umană globală”.

3 Angajamentul conducerii de top față de responsabilitatea socială

Angajamentul de Responsabilitate Socială

promitem:

Vom precupeți toate eforturile pentru a ne îndeplini angajamentul față de toate părțile interesate, de la cercetarea și dezvoltarea de produse, achiziționarea de materii prime, producție și fabricație, până la utilizarea resurselor energetice și gestionarea deșeurilor, și ne-am angajat întotdeauna să practicăm dezvoltarea durabilă pe tot parcursul ciclului de viață al produsului.

Respectarea standardelor și a legilor:Respectați legile și reglementările naționale și locale, precum și standardele relevante de responsabilitate socială ale statului, localității și industriei.

Sănătate ocupațională:Asigurarea unui mediu sănătos și sigur pentru ca angajații să poată lucra și trăi, îngrijirea angajaților, interzicerea muncii copiilor, combaterea discriminării, combaterea muncii forțate, pedepsirea angajaților, respectarea drepturilor tuturor angajaților de a se organiza și adera în mod voluntar la sindicate și de a desfășura negocieri colective, respectarea cerințelor privind programul de lucru și depunerea de eforturi pentru a servi angajații. Oferirea de spațiu pentru creștere. Organizarea angajaților pentru efectuarea examenelor fizice și desfășurarea unei activități eficiente în prevenirea și tratarea bolilor profesionale.

Siguranță și protecția mediului:Urmați ideea siguranței pe primul loc, construiți un sistem de management al siguranței; urmați conceptul de mediu ecologic și cu emisii reduse de carbon, preveniți sau remediați poluarea, economisiți energie și reduceți deșeurile, implementați audituri pentru o producție mai curată și oferiți societății produse și servicii sigure și ecologice.

Acceptarea voluntară a evaluării:Acceptăm în mod voluntar activități de evaluare a responsabilității sociale efectuate de terți. Dacă societatea încalcă angajamentele de mai sus, aceasta este dispusă să ia măsuri corective în conformitate cu legea, să îmbunătățească treptat sistemul și să comunice acest lucru furnizorilor și subcontractanților.

Director general:

4SocialStrategia de Responsabilitate

Pentru a asigura implementarea eficientă a responsabilității sociale corporative, Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. organizează trimestrial o ședință de lucru periodică, responsabilă de formularea obiectivelor și planurilor strategice, gestionarea și coordonarea activității companiei în domeniul responsabilității sociale și al dezvoltării durabile, astfel încât să se asigure operațiunile corporative. Aceasta poate avea un impact pozitiv asupra societății, mediului și părților interesate, promovând astfel dezvoltarea durabilă a întreprinderilor și a întregii societăți.

5 Identificarea și comunicarea cu părțile interesate

Comunicarea cu părțile interesate este o parte importantă a managementului responsabilității sociale corporative. Conducerea superioară a companiei comunică bidirecțional cu angajații, clienții, furnizorii, guvernul și organizațiile sociale într-o manieră completă și multilaterală pentru a promova prosperitatea și dezvoltarea continuă a culturii corporative. Prin diverse canale și metode, înțelegem cerințele și sugestiile tuturor părților și îndeplinim diverse responsabilități.

Diagramă4Comunicați cu părțile interesate prin mai multe canale

4SocialStrategia de Responsabilitate

Pentru a asigura implementarea eficientă a responsabilității sociale corporative, Anji Hongde Medical Supplies Co., Ltd. organizează trimestrial o ședință de lucru periodică, responsabilă de formularea obiectivelor și planurilor strategice, gestionarea și coordonarea activității companiei în domeniul responsabilității sociale și al dezvoltării durabile, astfel încât să se asigure operațiunile corporative. Aceasta poate avea un impact pozitiv asupra societății, mediului și părților interesate, promovând astfel dezvoltarea durabilă a întreprinderilor și a întregii societăți.

5 Identificarea și comunicarea cu părțile interesate

Comunicarea cu părțile interesate este o parte importantă a managementului responsabilității sociale corporative. Conducerea superioară a companiei comunică bidirecțional cu angajații, clienții, furnizorii, guvernul și organizațiile sociale într-o manieră completă și multilaterală pentru a promova prosperitatea și dezvoltarea continuă a culturii corporative. Prin diverse canale și metode, înțelegem cerințele și sugestiile tuturor părților și îndeplinim diverse responsabilități.

Diagramă4Comunicați cu părțile interesate prin mai multe canale

2. Performanța în responsabilitatea socială

1 Implementarea responsabilității sociale

Încă de la înființare, Anji Hongde Medical Products Co., Ltd. și-a asumat ca misiune „economisirea energiei și reducerea emisiilor, precum și protejarea mediului”. În ultimii ani, compania a construit în mod activ o întreprindere care economisește resurse și este prietenoasă cu mediul. Prin ajustarea structurii produselor, optimizarea tehnologiei de producție și îmbunătățirea echipamentelor tehnice de producție, s-a realizat modernizarea și ajustarea produselor, dar emisiile de poluanți au fost reduse eficient. Compania aderă la valorile fundamentale de „integritate, pragmatism, inovație, dedicare și grijă față de persoanele cu dizabilități” și se angajează să „construiască un brand de primă clasă și să creeze un punct de referință în industrie”. Hongde implementează pe deplin conceptul științific de dezvoltare, insistă asupra luării în considerare atât a beneficiilor economice, cât și a celor sociale în dezvoltare, creează valoare pentru acționari, angajați, clienți, furnizori, parteneri și societate în practică și promovează dezvoltarea armonioasă și durabilă a economiei, mediului și societății.

Diagramă5Măsuri pentru protejarea intereselor părților interesate

2 Protecția drepturilor și intereselor acționarilor

(1) Norme științifice ale guvernanței corporative

Conform „Legii societăților comerciale” și altor legi și reglementări relevante, precum și „Statutului”, compania a stabilit o structură standardizată de guvernanță corporativă, a clarificat responsabilitățile și autoritățile de luare a deciziilor, execuție și supraveghere și a format o împărțire științifică și eficientă a responsabilităților și a sistemului de control și echilibru.

Acționarii companiei se bucură de drepturile legale prevăzute de legi și regulamente și de „Actul constitutiv” și exercită dreptul de vot asupra aspectelor majore, cum ar fi politica de afaceri a companiei și distribuirea profitului, în conformitate cu legea. Conducerea superioară a companiei este nucleul întregului sistem decizional al companiei și este direct responsabilă față de consiliul de administrație.

(2) Comunicarea cu acționarii

Compania respectă principiul „echității, imparțialității și deschiderii” și asigură canale de comunicare fluide prin întâlniri de afaceri regulate, apeluri telefonice și alte măsuri pentru a facilita comunicarea și interacțiunea dintre investitori și companie.

(3) Creați valoare și aduceți beneficii acționarilor

Strategia de dezvoltare a companiei este clară, activitatea sa principală este concentrată, iar operațiunile sale se extind constant. Actul constitutiv clarifică condițiile, raportul de distribuție, mecanismul decizional și alte aspecte legate de distribuirea dividendelor în numerar și protejează în mod activ drepturile și interesele acționarilor. Având ca scop asigurarea unor investiții suficiente în dezvoltarea activității principale, combinate cu performanța Hongde, se implementează activ planul de distribuire a profitului.

3 Protecția drepturilor angajaților

Compania aderă la misiunea de „construi un brand de primă clasă și de a crea un reper în industrie”, respectă crearea de valoare de către angajați și creează o platformă de lucru și un mediu de dezvoltare bun pentru aceștia. Un mecanism de angajare standardizat, flexibil și practic, care mobilizează pe deplin moralul și urmărește dezvoltarea comună.

Compania respectă cu strictețe „Legea Contractului de Muncă” pentru a proteja drepturile și interesele legitime ale angajaților. A fost creat un sistem de salarizare și asistență socială, inclusiv un sistem de salarizare, un mecanism de stimulare, asigurări sociale și un fond de subvenții medicale pentru angajați, pentru a proteja drepturile și interesele legitime ale angajaților; a fost stabilit un sistem complet de protecție a muncii, iar sculele și echipamentul necesar pentru protecția muncii sunt distribuite angajaților în funcție de caracteristicile postului. Consumabile; în funcție de situația reală, cum ar fi caracteristicile regionale, indicele prețurilor etc., se măresc salariile angajaților și se oferă acestora un mediu de lucru bun.

3.1Salariu și beneficii

Compania a stabilit un sistem rezonabil de salarizare și asistență socială, precum și un sistem de management al performanței științific și perfect. Pe baza dezvoltării afacerilor companiei, a condițiilor de piață și a strategiei companiei, biroul formulează sau revizuiește sistemul salarial sau nivelul salarial al companiei pentru a se asigura că salariul companiei este suficient de competitiv pe piață; în cadrul relativ simplu al „remunerației egale pentru muncă egală”, angajații care ocupă aceeași poziție sunt plătiți în funcție de performanță. Diferențele de notare vor duce la salarii efective diferite. Prin combinarea evaluărilor lunare și anuale ale performanței, pe de o parte, situația evaluării și opiniile care trebuie revizuite sunt transmise în timp util angajaților pentru a-i ajuta să își îmbunătățească munca; evaluarea anuală este legată de stabilirea unui mecanism de angajare care poate fi variabil, astfel încât să se realizeze alocarea optimă a talentelor în diverse poziții din cadrul companiei și să se promoveze construirea unei forțe de muncă de înaltă calitate, capabile și eficiente.

Compania protejează drepturile și interesele legitime ale angajaților și organizează concedii de odihnă și concedii anuale plătite pentru angajați în conformitate cu reglementările naționale legale relevante privind concediile de odihnă. Plătește „cinci asigurări”, se străduiește să ofere angajaților un mediu de producție și de viață sănătos și sigur și protejează cu seriozitate interesele vitale și legitime ale angajaților.

Bunăstarea socială este o anumită garanție oferită pentru a rezolva grijile angajaților, pe lângă salariul de bază și salariul de performanță.

Diagramă6Beneficii pentru angajați

3.2Învățarea și dezvoltarea angajaților

Compania se angajează să construiască o nouă întreprindere bazată pe învățare și cunoștințe, acordând o importanță deosebită formării angajaților și dezvoltării carierei, îmbunătățind calitatea proprie și abilitățile complete ale angajaților, oferind angajaților mai multe oportunități de dezvoltare și o scenă largă și realizând o situație reciproc avantajoasă pentru indivizi.

3.2.1Instruirea personalului

Compania a stabilit un program de formare în funcție de nevoile de formare ale angajaților, cu scopul de a oferi fiecărui angajat oportunități de învățare, de a continua studiile și de a-și îmbunătăți abilitățile și calitatea, precum și de a ajuta angajații să extindă mai mult spațiu de dezvoltare, adaptându-se în același timp la nevoile de dezvoltare rapidă ale companiei.

La sfârșitul fiecărui an, compania stabilește nevoile de formare ale personalului de la toate nivelurile pe baza comunicării cu diverse departamente. Nevoile comune de formare ale companiei și nevoile de formare specifice departamentelor sunt folosite ca bază pentru ca biroul și departamentele corespunzătoare să formuleze planuri de formare și, în final, să formeze un plan anual de formare.

Figura7 Finalizarea instruirii companieiîn 2021

Compania invită frecvent instituții externe de formare pentru a-și instrui angajații. Angajații primesc instruire specifică din partea companiei în toate etapele de intrare, angajare și promovare: instruire pentru angajați noi, instruire generală, instruire pentru competențe profesionale, instruire pentru transferul postului, instruire pentru promovare etc. Invităm companii de consultanță în management pentru instruire la fața locului sau instruire externă pentru a îmbunătăți filosofia de afaceri, capacitatea de luare a deciziilor științifice și capacitatea de management al afacerii; Îmbunătățim capacitățile de afaceri ale angajaților subcalificați.

Diagramă8Fotografii de instruire a personalului

Instruire specială a personalului	Pe site-ulManagementul 5S și o instruire excelentă în managementul performanței
Instruire în domeniul reglementărilor	Instruire la fața locului privind managementul calității
Instruire tehnică	Instruire în domeniul siguranței

În același timp cu desfășurarea instruirii, compania utilizează o varietate de metode de evaluare pentru a evalua efectul instruirii și pentru a înțelege evaluarea și sugestiile cursanților cu privire la conținutul cursului, metodele de predare, câștigurile instruirii și aplicarea cunoștințelor și abilităților de instruire, astfel încât să îmbunătățească continuu instruirea. Procesul și eficacitatea oferă dovezi suficiente.

Diagramă9Cum se evaluează efectul antrenamentului

3.2.2Dezvoltarea carierei angajaților

Pentru a satisface nevoile de dezvoltare strategică a companiei în domeniul resurselor umane și nevoile de dezvoltare a carierei angajaților, compania a stabilit treptat un mecanism de formare și dezvoltare a talentelor și a început să gestioneze eficient dezvoltarea carierei angajaților.

a) Combinație de tip „push-pull” pentru a valorifica pe deplin potențialul și inițiativa angajaților

Pentru a maximiza potențialul și inițiativa angajaților și pentru a stabili un plan corect de dezvoltare a carierei, compania adoptă o combinație de metode push-pull, multi-canal și multi-unghi pentru a încuraja angajații să învețe continuu și să construiască o organizație care învață.

Impuls: Compania a stabilit un mecanism de calificare a angajaților pentru a crește presiunea asupra performanței și abilităților angajaților. Dacă performanța și abilitățile nu îndeplinesc cerințele, se adoptă măsuri precum schimbarea locului de muncă și instruirea pentru transferul locului de muncă pentru a încuraja angajații să învețe continuu și să ia inițiativa de a se juca.

Atragere: Compania a stabilit un sistem de stimulare a compensațiilor. Responsabilități clare la locul de muncă, autonomie deplină, îndrumare a angajaților pentru a lucra independent și creativ și valorificare deplină a potențialului lor.

b) Stabilirea unui sistem de formare a talentelor pe mai multe canale pentru a oferi angajaților spațiu de învățare și dezvoltare

În funcție de diferențele dintre abilitățile angajaților, hobby-urile și caracteristicile diferitelor posturi, pentru a-i motiva pe deplin, dezvoltarea acestora este împărțită în patru canale: vânzări, producție, tehnologie și administrație.

c ) Abordare multiplă pentru a sprijini dezvoltarea carierei personalului

Pentru a obține o situație reciproc avantajoasă între interesele companiei și valoarea profesională a angajaților, compania realizează planificarea și proiectarea dezvoltării carierei pentru angajați, formulează în comun obiective de dezvoltare a carierei și planuri de acțiune pentru angajați și oferă sprijin corespunzător.

3.3Sănătate și securitate în muncă

Compania implementează cu strictețe legile și reglementările statului privind munca și siguranța producției, cum ar fi Legea Muncii din Republica Populară Chineză, Legea privind siguranța producției din Republica Populară Chineză și Legea Republicii Populare Chineze privind prevenirea și controlul bolilor profesionale, precum și cerințele sistemului de management al sănătății și securității ocupaționale, ia continuu măsuri de guvernanță și măsuri de protecție individuală pentru a îmbunătăți condițiile de muncă în domeniul sănătății și securității ocupaționale și pentru a măsura și controla factorii de influență ai locurilor de muncă cheie, pentru a crea în mod activ un mediu de lucru sigur pentru angajați și pentru a îmbunătăți condițiile de muncă. Acest lucru este benefic pentru protejarea sănătății angajaților și reducerea apariției bolilor profesionale.

Compania acordă o importanță deosebită siguranței producției și protecției muncii. Directorul general este prima persoană responsabilă pentru siguranța producției și a stabilit un sistem strict de inspecție a producției și o rețea de management al producției. În plus, compania a înființat un comitet de siguranță pentru a formula sistemul și normele de siguranță ale companiei și pentru a supraveghea implementarea normelor de siguranță; ofițerii de siguranță sau supraveghetorii de siguranță desemnați de conducerea superioară a companiei patrulează atelierul din când în când pentru a se ocupa de comportamentele nesigure și de persoanele de la fața locului; Departamentele, departamentele și atelierele, atelierele și echipele au semnat scrisori de responsabilitate privind siguranța producției, astfel încât responsabilitățile de siguranță să fie clare și responsabilitățile să fie implementate față de oameni; șefii fiecărui departament sunt primele persoane responsabile din regiune și sunt echipați cu cadre cu bune abilități și responsabilitate puternică. Ofițeri de siguranță cu normă întreagă, toate atelierele sunt dotate cu ofițeri de siguranță cu jumătate de normă, întocmind un registru de management al siguranței, astfel încât problemele să poată fi identificate și rezolvate la timp; cunoștințele și instruirea în domeniul siguranței sunt oferite mai întâi fiecărui nou angajat, iar concentrarea în cunoștințe de siguranță este efectuată pentru toți angajații în fiecare an. Învățarea și instruirea pentru a îmbunătăți în mod cuprinzător conștientizarea siguranței de către angajații companiei; Fiecare atelier stabilește o activitate lunară de siguranță și un sistem de căutare și rectificare a pericolelor ascunse, realizând înregistrări detaliate și eliminând pericolele ascunse în timp util.

Compania aderă la principiul orientării către oameni și acordă atenție sănătății angajaților. Compania operează cu strictețe sistemul de management al sănătății și securității ocupaționale ISO 45001. Pentru a preveni, controla și elimina riscurile de boli profesionale, a consolida managementul prevenirii și controlului bolilor profesionale, a îmbunătăți nivelul de prevenire și control al bolilor profesionale și a proteja sănătatea lucrătorilor, compania va organiza posturi speciale în mai și iunie 2021. Examinări pentru boli profesionale și întocmirea evidențelor medicale ale angajaților. Luarea de măsuri pentru prevenirea insolației și a răcorii în timpul verii, distribuirea gratuită a medicamentelor pentru prevenirea insolației și a băuturilor reci, acordarea de subvenții pentru temperaturi ridicate, îngrijirea angajaților și managementul umanizat și crearea unei relații de muncă armonioase între întreprinderi. Compania distribuie echipamente de protecție a muncii angajaților aflați în poziții expuse riscurilor profesionale, conform frecvenței și standardelor prescrise, și consolidează protecția pentru tipurile speciale de muncă. Asigurarea unui mediu de lucru sănătos pentru angajații din atelier și controlul și eliminarea eficientă a riscurilor de boli profesionale prin planificarea și implementarea diverselor lucrări de sănătate și securitate ocupațională pentru a asigura sănătatea și securitatea ocupațională a angajaților. Rată de control medical ocupațional de 100% pentru angajații aflați în poziții periculoase.

Pentru a preveni și reduce apariția diverselor incidente, a controla, atenua și elimina impactul dăunător asupra mediului sau bolile și vătămările corporale, a standardiza activitățile de răspuns la situații de urgență și a proteja siguranța vieții angajaților, compania a elaborat „Planul de urgență pentru siguranța producției”, care include o serie de sisteme precum „Planul de urgență pentru accidente de incendiu”, „Planul de urgență pentru temperaturi ridicate pe timpul verii”, „Planul de urgență pentru dezastre de zăpadă pe timpul iernii” și „Planul de eliminare la fața locului pentru accidente de electrocutare”.

În același timp, compania formulează anual un plan de instruire în situații de urgență, organizează periodic echipe de salvare de urgență și personal pentru a desfășura instruire privind cunoștințele și abilitățile de urgență, efectuează exerciții la fața locului, cum ar fi explicarea cunoștințelor despre incendii, utilizarea stingătoarelor, exerciții de incendiu, evacuare în caz de urgență etc. Pentru a îmbunătăți problemele existente în companie și a îmbunătăți continuu capacitățile companiei de răspuns la situații de urgență, precum și autoprevenirea și capacitatea practică a angajaților de a gestiona diverse situații de urgență.

Figura 10 Efectuarea instruirii și exercițiilor de urgență

3.4Drepturile și îngrijirea angajaților

Încă de la înființarea companiei, bazându-se pe particularitățile culturale ale locului de origine al angajatului, combinate cu situația reală a companiei, aceasta s-a străduit să ofere angajaților sprijin pentru nevoile lor individuale la diferite niveluri.

Diagramă11Măsuri de sprijin pentru nevoile individuale ale angajaților

Pentru a atrage și a reține talentele, compania oferă un mediu de cazare cald, dotat cu încălzitoare de apă, birouri, scaune, dulapuri, toalete independente și organizează activități periodice pentru a îmbogăți viața liberă a angajaților, astfel încât aceștia să se poată integra în familia Hongde cât mai curând posibil; în fiecare an, angajații remarcabili sunt evaluați și lăudați. Printre recompense se numără: examene fizice regulate pentru angajați, se distribuie beneficii și articole de sărbători, iar cei nevoiași primesc ajutor financiar; o varietate de facilități culturale și sportive, terenuri de baschet, mese de tenis de masă, benzi de alergare, aparate de ciclism, dispozitive complete de antrenament etc. sunt oferite pentru a îmbogăți angajații. Tot felul de eforturi i-au făcut pe angajați să simtă profund căldura familiei Hongde, au sporit coeziunea și au transformat Hongde într-o echipă cu adevărat pozitivă, unită și cooperantă.

Diagramă12Activități culturale și sportive ale personalului

Activitate de călătorie	Concurs
meci amical	Jocuri cu personalul
ieși afară pentru a comunica	Activitatea din 1 iulie

Liderii companiilor acordă o atenție deosebită opiniilor angajaților și realizează sondaje privind satisfacția angajaților prin emiterea de chestionare, forumuri pentru angajați etc., pentru a colecta și înțelege opiniile angajaților în timp util și a oferi răspunsuri pozitive. Stabilesc un model științific de evaluare a satisfacției angajaților, evaluează factorii cheie care afectează satisfacția angajaților și evaluează cantitativ satisfacția angajaților prin analize statistice sistematice pentru a forma raportul anual al companiei privind sondajul privind satisfacția.

În iunie 2021, a fost emis un chestionar de satisfacție pentru angajați, iar un total de 40 de copii au fost recuperate. Conform rezultatelor statistice, satisfacția angajaților a fost de 90%. Ca răspuns la feedback-ul angajaților, cum ar fi creșterea activităților acestora și îmbunătățirea condițiilor de funcționare în atelier, au fost implementate îmbunătățiri individuale.

4 Protecția drepturilor și intereselor creditorilor, furnizorilor, clienților și ale altor părți interesate

Hongde respectă întotdeauna drepturile și interesele legitime ale creditorilor, clienților, furnizorilor și ale altor părți interesate, urmărește egalitatea reciprocă, aplică ideea de „onestitate” în activitățile comerciale și stabilește relații de cooperare cu părțile interesate relevante, cum ar fi creditorii, clienții, furnizorii etc.

4.1Protecția drepturilor și intereselor creditorilor

conformitatea operațiunilor și managementului Hongde și siguranța activelor. Compania menține un nivel bun de credit, își achită datoriile în strictă conformitate cu contractele semnate cu creditorii (băncile), plătește dobânzile și rambursează principalul la timp, raportează prompt informațiile importante legate de drepturile și interesele creditorilor și menține relații bune de cooperare cu creditorii.

4.2Protecția drepturilor și intereselor furnizorilor

Compania acordă atenție construcției integrate a lanțului de aprovizionare, îmbunătățește continuu procesul și mecanismul de achiziții, stabilește un sistem de evaluare corect și imparțial și creează un mediu competitiv bun pentru furnizori. Toți furnizorii majori au semnat contracte de aprovizionare pe termen lung cu aceștia, care stipulează clar prețul, calitatea, timpul de livrare etc. și definesc clar răspunderea pentru încălcarea contractului; în același timp, se stipulează că părțile pot solicita arbitraj sau pot intenta procese în instanță pentru aspecte care nu sunt acoperite de ambele părți. Compania plătește furnizorului plata pentru bunuri conform planului și plătește furnizorii restanti în avans, în funcție de rezultatele evaluării performanței. Compania acordă o mare atenție intereselor furnizorilor. Nu au existat niciodată restanțe la plată către furnizori și nu a existat niciodată o dispută privind plata bunurilor. Atunci când furnizorul se confruntă cu dificultăți financiare și alte circumstanțe speciale, compania va oferi sprijin financiar sau garanții de împrumut.

Compania comunică cu furnizorii cu privire la strategiile de dezvoltare, cultura corporativă, informațiile de afaceri etc. prin vizite reciproce la nivel înalt, audituri ale furnizorilor, comunicare telefonică, comunicare prin e-mail și întâlniri de schimb tehnic.

4.3Protecția drepturilor și intereselor clienților

Producția și prelucrarea diverselor produse ale companiei are un proces de producție complet și matur, echipat cu echipamente de procesare avansate și personal tehnic și profesionist experimentat, pentru a asigura calitatea produselor încă de la începutul producției. Toate tipurile de produse fabricate de companie au o rată de promovabilitate de peste 98% la inspecția finală zilnică. În timpul procesului de inspecție a calității, ne luăm hotărârea de a nu accepta, nu fabrica și nu lansa produse sub standarde. Rezolvăm problemele care afectează calitatea de la bază, iar prin implementarea sistemului de management al calității, rata defectelor produselor companiei a fost redusă treptat. Indicatorii de produs ai companiei îndeplinesc toți cerințele standardului de produs, iar caracteristicile cheie ale produselor sunt calificate 100% înainte de a fi livrate clienților.

Hongde dispune de personal profesionist de service post-vânzare pentru a oferi servicii post-vânzare de înaltă calitate. Compania a formulat un sistem de service post-vânzare strict și matur și poate urmări, repara, înlocui, rechema rapid și utiliza alte metode de procesare atunci când există probleme de calitate la produsele franco fabrică în perioada de garanție, astfel încât să se asigure că produsele de calitate slabă pot fi rechemate cu precizie și eficiență și tratate eficient.

Compania acordă atenție satisfacției clienților. În fiecare an, prin intermediul chestionarelor și întâlnirilor, colectează informații complete privind satisfacția clienților și ascultă opiniile acestora. Organizează și sintetizează în mod regulat informațiile relevante și le transmite feedback în timp util către diverse departamente funcționale pentru dezvoltarea de noi produse și îmbunătățirea calității și a serviciilor.

4.4protecție guvernamentală

De la înființare, compania a respectat cu strictețe diversele legi și reglementări fiscale naționale și a formulat sisteme și proceduri financiare relevante pentru diverse tipuri de declarare, aprobare și rambursare a cheltuielilor companiei, reglementând constant managementul fiscal și îmbunătățind managementul financiar. Plătește impozitele în conformitate cu legea, plătește impozitele integral și la timp, gestionează activitatea de impozitare cu personal specializat, instruiește personalul financiar, îmbunătățește conștientizarea fiscală, calitatea profesională și nivelul de management și asigură că activitatea de impozitare se desfășoară într-un mod ordonat și legal.

5 Protecția mediului și dezvoltarea durabilă

Principalele surse de poluare ale companiei: apele uzate menajere, zgomotul, praful de lustruire de la aparatul de apăsat limba, gazele reziduale de la adeziv termofuzibil și gazele reziduale de sterilizare, vaporii de ulei de cantină, resturile alimentare, produsele defecte și deșeurile menajere.

Compania cooperează activ cu departamentul de monitorizare a mediului din comitatul Anji în inspecția deversării gazelor reziduale, apelor uzate, zgomotului, deșeurilor solide și deșeurilor periculoase ale companiei.

5.1Ape uzate

Apele uzate menajere generate sunt digerate și tratate în fosa septică, apoi evacuate prin rețeaua de canalizare în Stația de Epurare a Apelor Uzate Chengbei a Anji Jingyuan Sewage Treatment Co., Ltd. pentru tratare centralizată. Lichidul de absorbție a gazelor reziduale este reciclat, iar lichidul pierdut este adăugat periodic. După o perioadă de utilizare, acesta este încredințat unei unități calificate pentru eliminare fără emisii.

5.2Gaze de eșapament

Gazele reziduale includ în principal: praful de lustruire de la aparatul de apăsare a limbii, gazele reziduale termofuzibile și gazele reziduale de sterilizare.

Principalul factor de poluare al prafului de lustruire este reprezentat de particulele în suspensie. Procesul de lustruire se desfășoară într-o cameră de lustruire independentă și închisă, iar în secția de lustruire sunt adăugate un set de instalații de îndepărtare a prafului cu saci pulsatori. Praful generat este colectat și trimis la instalația de îndepărtare a prafului cu saci pulsatori pentru tratare, iar gazele de eșapament sunt evacuate la altitudine mare după tratare.

Principalul factor de poluare al gazelor de eșapament topite la cald sunt hidrocarburile totale nemetanice. Atunci când foaia de vaselină produce o suspensie topită, se generează o cantitate foarte mică de gaz rezidual topit la cald. În prezent, ventilația atelierului este consolidată pentru a forța golirea.

Procesul de sterilizare utilizat în producția de tablete de vaselină și de bandaje produce gaze reziduale sterilizate. Principalul factor de poluare este oxidul de etilenă (caracterizat prin hidrocarburi totale nemetanice). După pulverizarea în două etape în interiorul zonei de producție, acesta este trimis către o instalație de irigare în afara zonei de producție. După tratare, gazele de eșapament sunt evacuate printr-o conductă de eșapament cu o înălțime de 15 m.

Țeavă de eșapament înaltă de 10 m după ce a fost tratată de un purificator de fum.

5.3Zgomot

Zgomotul generat de proiect este în principal zgomotul mecanic generat în timpul funcționării echipamentelor de producție și a instalațiilor de tratare a gazelor reziduale. Întreprinderile iau măsuri precum amenajarea rațională a amplasării echipamentelor de producție, închiderea ușilor și ferestrelor în timpul producției, consolidarea managementului producției și a întreținerii echipamentelor în timpul orelor obișnuite și implementarea strictă a sistemului de producție din timpul zilei pentru a reduce emisiile de zgomot.

5.4Deșeuri solide

Deșeurile solide ale proiectului sunt în principal resturi de bambus și lemn, țesături, produse defecte, praf colectat prin lustruire, deșeuri de ambalaje din materii prime, rezervoare de oțel goale cu oxid de etilenă și azot și deșeuri menajere ale angajaților.

Deșeurile menajere sunt încredințate departamentului de salubritate pentru îndepărtare și eliminare. Praful, resturile și produsele defecte colectate prin lustruire vor fi reciclate de compania de reciclare a materialelor. Utilizarea oxidului de etilenă și a azotului produce rezervoare de oțel goale, care sunt înlocuite și reciclate de furnizorii de materii prime.

Diagrama 13 Raport de testare privind protecția mediului 2021

6 Conduită etică

6.1Respectați codul de integritate și construiți un sistem de creditare

Hongde Medical aderă la conceptul fundamental al companiei de „continuare a spiritului umanitar și dezvoltare a cauzei persoanelor cu dizabilități”, cerând tuturor angajaților să-i trateze pe ceilalți cu sinceritate, să-și țină cuvântul, să considere onestitatea ca fundament al întreprinderii, să respecte legile și reglementările, contractele și etica și să respecte angajamentul, dedicarea și onestitatea pe care le aduc societății.

Compania a stabilit un sistem de management al integrității și un mecanism de supraveghere, iar procedurile decizionale la nivel înalt sunt deschise și transparente pentru a preveni încălcările majore; pozițiile cheie ale companiei (cum ar fi achizițiile, pozițiile de licitare etc.) apariția unor abateri. Compania colectează feedback de la părțile relevante prin vizite periodice etc.; stabilește un mecanism de audit intern pentru a supraveghea și inspecta pozițiile cheie din când în când și efectuează în mod regulat audituri financiare și audituri speciale pentru a se asigura că activitățile comerciale ale companiei sunt oneste și respectă legea.

Hongde Medical îndeamnă toți angajații să implementeze în mod conștient măsuri de supraveghere a integrității. Fiecare activitate comercială a companiei trebuie evaluată conform reglementărilor, strict controlată și apreciată pentru conformitate și onestitate. Comportamentele vor fi pedepsite pentru a asigura o gestionare standardizată a operațiunilor companiei și a proteja interesele tuturor părților implicate. Compania a câștigat laude unanime din partea tuturor categoriilor sociale din aceeași industrie.

6.2Procese cheie și indicatori de performanță ai Sistemului de monitorizare a comportamentului etic

Procesul de monitorizare, metoda de măsurare și indicatorii de realizare ai comportamentului etic al companiei sunt prezentați în tabelul de mai jos.

Diagramă14Măsurători cheie ale procesului de conduită etică corporativă și2021Indicatori de realizare

6.3PERFORMANȚA DUCE LA CONDUITĂ ETICĂ

Compania a respectat întotdeauna principiul integrității, a funcționat în conformitate cu legea, a respectat etica profesională, a stabilit un credit comercial bun și o imagine morală bună și a câștigat o largă recunoaștere din partea clienților, furnizorilor, guvernului, supraveghetorilor calității, industriei și comerțului, fiscalității, băncilor etc.

7 Sprijin caritabil

Dezvoltarea și creșterea companiei au beneficiat de sprijinul puternic al tuturor actorilor din societate. Sub conducerea lui Zhang Yuegen, directorul general al companiei, Hongde Medical se străduiește să dezvolte cauza persoanelor cu dizabilități, să își asume activ responsabilități sociale și să contribuie la societate prin acțiuni practice. Compania menționează „grija pentru persoanele cu dizabilități, sprijinirea angajaților și îngrijirea vieții persoanelor în vârstă” ca domenii cheie de sprijin și sporește notorietatea și reputația mărcii Hongde Medical prin inițiative de asistență publică.

În ceea ce privește cauza persoanelor cu dizabilități:Hongde Medical se străduiește să dezvolte cauza persoanelor cu dizabilități și a înființat un cămin de cinci stele pentru persoanele cu dizabilități în provincia Zhejiang. Instituția respectă cu strictețe standardele naționale relevante pentru persoanele cu dizabilități și este dotată cu balustrade, mânere pentru toalete, pasaje fără bariere și alte facilități perfecte, non-standard. Facilități cu bariere, precum și sală de tenis de masă, sală de șah și cărți, sală TV, sală de lectură, lounge și alte zone culturale, sportive și recreative, precum și camere de reabilitare profesională, cabinete medicale, cabinete de consiliere psihologică și alte încăperi funcționale; instituția nu este doar dotată cu recuperare de muncă, ci este un cămin cu servicii complete pentru persoanele cu dizabilități care integrează munca, reabilitarea, divertismentul și timpul liber într-unul singur, permițând persoanelor cu dizabilități să lucreze în timp ce se recuperează pentru a obține o anumită remunerație a muncii, și oferă, de asemenea, servicii de îngrijire de zi, agrement, divertisment, reabilitare și alte servicii.

În prezent, în căminul pentru persoane cu dizabilități există 56 de persoane cu dizabilități mintale și psihice și 8 persoane din personalul de conducere cu normă întreagă, responsabile în principal de gestionarea zilnică, prevenția intensivă, vizitele la domiciliu, instruirea, serviciile și alte responsabilități de muncă; personalul de conducere nu numai că acordă atenție muncii zilnice și dinamicii de viață a persoanelor cu dizabilități, dar este necesar să se acorde atenție și problemelor lor fizice și psihologice și să se ofere servicii mai bune fiecărei persoane cu dizabilități într-un mod complet; instituția întocmește un dosar personal pentru fiecare persoană cu dizabilități, care include în principal situația de bază a persoanei cu dizabilități, datele examenului fizic, datele de evaluare și reabilitare, materialele de instruire și învățare, jurnalul de lucru zilnic, prezența și recompensele etc., reflectând gestionarea informațiilor personale de tipul „o persoană, un dosar”. Pentru a consolida capacitatea de viață, adaptabilitatea socială și a lărgi orizonturile persoanelor cu dizabilități, instituția nu numai că oferă instruire și învățare intern privind munca zilnică, viața și adaptabilitatea socială, dar oferă și activități în aer liber, activități de organizare a petrecerilor, activități de voluntariat etc. A obținut rezultate bune și o reputație solidă.

Contribuie anual la societate cu o valoare a producției de 8 milioane de yuani și a primit premiul provincial de cinci stele pentru persoane cu dizabilități, după ce a fost declarat de către județ și oraș. Fondatorul Zhang Yuegen a fost nominalizat drept cea mai influentă persoană din județul Anji în 2019. ,Lăsați persoanele cu dizabilități să aibă ceva de făcut, lăsați dragostea să aducă beneficii întreprinderii și contribuiți la societate. Domnul Zhang Yuegen își va continua să-și dezvolte cariera amoroasă și să dezvolte cauza persoanelor cu dizabilități. Acceptă și educă mai multe persoane cu dizabilități și îi va îndruma pe aceștia și pe locuitorii orașului Hongde să-și creeze o carieră medicală strălucită.

Diagrama 15 Exemple de activități la domiciliu pentru persoane cu dizabilități

În ceea ce privește îngrijirea persoanelor în vârstă:Compania desfășoară activ activități de co-construcție cu membrii partidului și formează o echipă de voluntari în timpul liber al companiei pentru a achiziționa articole de strictă necesitate și cadouri pentru vârstnici și organizează activități de condoleanțe față de vârstnici, astfel încât aceștia să își poată recăpăta căldura căminului; asistență pentru locuințe, tunsori etc.

În ceea ce privește sprijinirea angajaților:Compania a înființat un fond special de asistență pentru persoane cu dificultăți, pentru a oferi asistență activă atunci când este necesar. În același timp, compania va oferi anual anumite subvenții angajaților extrem de săraci ai companiei, astfel încât aceștia să poată munci și să trăiască fericiți; compania asigură taxele de școlarizare și cheltuielile de trai pentru studenții săraci; Familiile angajaților îi vizitează în mod regulat și le transmit condoleanțe de sărbători; oferă oportunități de angajare angajaților care sunt afectați de explozii de gaze.

În plus, respectând conceptul de sprijin din toate părțile atunci când cineva se află în dificultate, directorul general al companiei îi îndrumă pe toți angajații să depună eforturi pentru a contribui la zona rezidențială. Ori de câte ori există o dificultate locală și o nevoie urgentă de ajutor, va organiza toți angajații pentru a participa activ la donații voluntare și a contribui la reconstrucția post-dezastru.

Diagrama 16 Exemple de activități de asistență medicală publică din Hongde